安徽省淮南市(QC小组活动专业能力)中级质量专业能力考试题库及答案(2026年)

安徽省淮南市(QC小组活动专业能力)中级质量专业能力考试题库及答案(2026年)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.QC小组活动遵循的PDCA循环中，P阶段表示？A.实施B.计划C.检查D.改进答案：B解析：PDCA中P为Plan，即计划阶段。2.QC小组活动的类型不包括以下哪一种？A.现场型B.攻关型C.营销型D.服务型答案：C解析：常见QC小组类型有现场型、攻关型、管理型、服务型等，营销型不属于典型QC小组活动类型。3.在QC小组活动中，选择课题应当优先考虑的是？A.容易发表成果的课题B.领导指定的课题C.现场急需解决且小组成员能参与的问题D.与本职工作无关的课题答案：C4.现状调查的主要目的是？A.直接找到原因B.确定主要问题及现状水平C.制定对策D.验证措施有效答案：B5.因果图在分析原因时，通常要求分析到？A.二级原因即可B.能够直接采取对策的末端原因C.只要列出表面原因D.管理层原因即可答案：B6.下列工具中，用于按重要程度显示不合格项目主次关系的是？A.直方图B.排列图C.散布图D.控制图答案：B7.绘制排列图时，纵坐标通常表示？A.时间B.频数和累计百分比C.样本序号D.温度答案：B8.过程能力指数计算公式Cp=TA.公差中心B.公差带宽C.样本极差D.置信区间答案：B9.当过程只有单侧公差上限TuA.CB.CC.CD.C答案：C解析：只有公差上限时，使用Cpu=10.控制图中，中心线CL通常表示？A.公差中心B.样本统计量的均值C.规格下限D.目标值答案：B11.某控制图点子呈现连续6点递增趋势，按常规判异准则，应判定过程？A.受控B.异常C.能力充足D.需要调整控制限答案：B解析：连续6点递增属于异常趋势，判异准则规定连续6点递增或递减应判为异常。12.QC小组对策表中的“5W1H”中，H指？A.HowB.HowmuchC.HowmanyD.Howoften答案：A13.下列数据属于计数值数据的是？A.产品长度B.产品重量C.焊缝缺陷数D.温度答案：C14.直方图可以直观判断？A.数据分布中心与波动大小B.两个变量相关性C.过程是否出现异常趋势D.不合格原因主次答案：A15.分层法的主要作用是？A.把混合数据按来源或条件分开，避免误判B.替代因果图C.绘制控制图D.计算过程能力答案：A16.质量改进中“三现主义”不包括以下哪项？A.现场B.现物C.现实D.现时答案：D解析：三现主义通常指现场、现物、现实，不包含“现时”。17.QC小组活动的“巩固措施”阶段最重要的是？A.召开总结会B.将有效对策纳入标准并培训C.更换小组成员D.申请奖励答案：B18.对QC小组成果进行发表评审时，评审重点通常不包括？A.活动程序的完整性B.工具运用的正确性C.发表人的普通话水平D.成果的真实性和有效性答案：C19.下列哪项属于管理型QC小组课题的典型特征？A.只针对设备故障B.主要解决管理流程、制度存在的问题C.只关注生产成本D.必须由高层领导承担答案：B20.在质量统计分析中，样本标准差s反映的是？A.数据集中程度B.数据离散程度C.数据偏态程度D.数据相关系数答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.QC小组活动的主要特点包括（）。A.全员参与B.持续改进C.尊重人D.只强调个人能力答案：ABC解析：QC小组强调团队协作、全员参与、持续改进和尊重人，不是只强调个人能力。2.下列属于QC老七种工具的有（）。A.排列图B.因果图C.亲和图D.散布图答案：ABD解析：QC老七种工具包括排列图、因果图、直方图、散布图、控制图、检查表、层别法；亲和图属于新七种工具。3.控制图判异的常用准则包括（）。A.点落在控制限以外B.连续7点位于中心线同侧C.连续6点递增或递减D.点全部在控制限内随机排列答案：ABC解析：D项“点全部在控制限内随机排列”是过程受控的正常表现，不属于判异准则。4.下列数据属于计量值数据的有（）。A.轴直径B.不合格品数C.电镀层厚度D.每米布疵点数答案：AC解析：不合格品数和每米布疵点数为计数值数据。5.QC小组选择课题后，现状调查阶段可以使用的工具包括（）。A.排列图B.直方图C.控制图D.对策表答案：ABC解析：对策表主要用于制定对策阶段，不用于现状调查阶段。6.绘制因果图时应注意（）。A.原因展开到可采取对策的末端原因B.避免用“责任心不强”等笼统语言C.因果关系要符合逻辑D.只允许使用6个主分支答案：ABC解析：因果图主分支通常按人、机、料、法、环、测展开，但并非只能使用6个，可根据实际情况调整。7.过程能力分析中，影响CpA.公差带宽TB.过程标准差σC.样本抽样次数D.过程分布中心偏移量答案：AB解析：Cp=T8.QC小组活动成果评审一般包括（）。A.现场评审B.发表评审C.财务审计D.活动过程记录评审答案：ABD解析：财务审计不属于QC小组成果评审的常规内容。9.提高过程能力指数CpA.减小过程标准差B.调整过程中心向公差中心靠拢C.在满足设计要求前提下放宽公差D.增加抽样频次答案：ABC解析：增加抽样频次只能提高估计精度，不能直接改变过程实际变异或中心偏移，因而不能直接提高Cp10.QC小组“制定对策”时应满足的要求包括（）。A.对策针对主要原因制定B.对策明确、可执行C.规定责任人与完成期限D.对策越多越好，可不评估可行性答案：ABC解析：对策应针对要因、具体可行，并明确责任人与完成期限，不是越多越好。三、判断题（每题1分，共10分）1.QC小组活动只适用于生产制造部门，不适用于管理、服务部门。答案：错误解析：QC小组活动同样适用于管理、服务等各环节和部门。2.“鱼骨图”是因果图的俗称。答案：正确3.排列图的主要作用是分析两变量之间的相关关系。答案：错误解析：排列图用于寻找主要问题，散布图才用于分析两变量之间的相关关系。4.在过程稳定且数据服从正态分布时，可用样本标准差s替代总体标准差σ估计过程能力。答案：正确5.控制图上只要点全部位于控制界限之内，过程就一定处于统计控制状态。答案：错误解析：点全部位于控制界限内并不一定受控，还需检查是否存在链、趋势、周期性排列等异常。6.Cp值大于C答案：错误解析：通常Cp≥Cpk，当过程中心存在偏移时Cp大于7.QC小组活动中的“要因”是指通过验证确定的对问题起关键作用的原因。答案：正确8.直方图可以显示数据的分布形状，但不能显示数据随时间的变化。答案：正确9.计数值数据只能用于计数值控制图，不能用于过程能力指数计算。答案：错误解析：计数值数据可用于计数值控制图，同时也可通过缺陷率、不合格品率等方式进行相应的过程能力分析。10.QC小组活动成果发表后，小组活动即全部结束，无需后续跟踪。答案：错误解析：成果发表后仍需对巩固措施进行跟踪，防止问题反复，并推动持续改进。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述QC小组活动的基本程序。答案：QC小组活动基本程序可概括为四阶段十个步骤：P阶段：选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策；D阶段：实施对策；C阶段：检查效果；A阶段：巩固措施、总结和下一步打算。2.简述排列图绘制的主要步骤及用途。答案：绘制步骤：(1)确定质量问题的分类项目；(2)收集数据并统计各项目频数；(3)按频数从大到小排序；(4)计算各项目频率和累计频率；(5)绘制排列图，左纵轴为频数、右纵轴为累计频率、横轴为项目；(6)按80/20原则识别主要问题。用途：寻找影响质量的关键少数问题，为质量改进确定优先顺序。3.简述过程能力指数Cp与C答案：Cp表示过程潜在能力，假设过程均值与公差中心重合，只反映变异满足公差的能力；Cpk同时考虑过程中心偏移，反映实际过程能力。联系：当过程中心无偏移时，CCC4.简述QC小组确定主要原因的常用方法。答案：(1)对因果图末端原因逐条进行验证或现场确认；(2)坚持用数据说话，通过统计分析、现场试验、调查表等方法判定；(3)排除不可控或影响小的因素，确定对问题影响显著的关键少数；(4)形成要因确认表，记录验证依据和结论。五、计算分析题（每题10分，共30分）1.某零件外径规格要求为40±0.4 mm。从稳定生产过程随机抽取样本，计算得样本均值x=40.2答案：公差上限Tu=40.4 mm，公差下限TlCCCC判断：Cp≈1.112.某QC小组对某产品不合格项目进行统计：外观划伤50件，尺寸超差30件，表面污渍12件，装配不良6件，其他2件。请计算各项目频率和累计频率，并利用排列图原理说明应优先解决的主要问题。答案：总频数为：50各项目频率及累计频率如下：-外观划伤：频数50，频率50%，累计频率50%；-尺寸超差：频数30，频率30%，累计频率80%；-表面污渍：频数12，频率12%，累计频率92%；-装配不良：频