2026年阜新市清河门区社区工作者考试题库及答案

2026年阜新市清河门区社区工作者考试题库及答案一、判断题（共20题，正确选√，错误选×）1.清河门区作为阜新市市辖区，下辖4个街道、2个镇，社区治理工作需统筹兼顾街道属地社区和涉农镇村级社区服务需求。（√）解析：清河门区现行行政区划为清河街道、六台街道、艾友街道、新北街道4个街道，以及乌龙坝镇、河西镇2个镇，社区服务覆盖城镇社区和涉农新型社区两类场景。2.社区工作者的考核结果仅与绩效奖金挂钩，不影响岗位等级晋升和聘用续期。（×）解析：根据《辽宁省社区工作者管理办法》，考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，是社区工作者绩效薪酬发放、岗位等级调整、续聘解聘、评先评优的核心依据。3.居民委员会每届任期5年，其成员可以连选连任，任期内辞职的需由街道办事处直接指派替补人员。（×）解析：居民委员会成员缺额时，应当由居民会议或者居民代表会议补选，必要时也可以由居民议事会补选，补选结果报街道办事处备案，不得直接指派。4.阜新市城乡低保标准2025年已实现城乡统筹，城市和农村低保月标准统一为780元，社区需对低保家庭每季度开展一次动态复核。（√）解析：阜新市2025年完成低保标准城乡并轨，明确低保家庭动态复核频次：收入来源固定的家庭每半年复核1次，收入不稳定的家庭每季度复核1次，清河门区严格执行该标准。5.社区议事协商的主体仅包括社区“两委”成员和居民代表，驻区单位、社会组织不属于议事协商参与范围。（×）解析：《辽宁省城乡社区议事协商工作指南》明确议事协商主体涵盖社区“两委”、居民代表、驻区单位、物业服务企业、社会组织、流动人口代表等各类利益相关方。6.社区网格化管理中，每个网格配备至少1名专职网格员，原则上城镇社区每个网格覆盖居民不超过300户或者1000人。（√）解析：清河门区网格划分严格执行辽宁省标准，城镇社区网格按300户/1000人标准划定，涉农社区网格结合自然村组设置，每个网格配备1名专职网格员。7.社区工作者应对服务对象的个人信息严格保密，任何情况下都不得向第三方透露。（×）解析：当服务对象存在自我伤害、伤害他人风险，或者配合司法机关依法调查时，可按规定程序披露相关信息，并非绝对保密。8.清河门区社区养老服务的重点是为辖区内60周岁以上独居、空巢、失能、高龄老人提供助餐、助洁、助医、助行“四助”服务。（√）解析：清河门区2025年出台《社区养老服务提升三年行动方案》，将“四助”服务列为社区养老核心内容，覆盖上述四类重点老年群体。9.业主委员会是居民委员会的下属机构，其换届选举由居民委员会主任主持。（×）解析：业主委员会是业主自治组织，接受社区“两委”指导监督，不属于居委会下属机构，换届选举由街道办事处组织的换届筹备组主持。10.社区开展新时代文明实践活动，每年开展理论宣讲、文化惠民、志愿服务等活动不少于12次，群众参与率不低于辖区常住人口的30%。（√）解析：辽宁省新时代文明实践站建设标准明确，社区实践站每月至少开展1次活动，群众参与率不低于30%，清河门区已将该指标纳入社区年度考核。二、单项选择题（共30题）1.2026年清河门区社区工作者薪酬体系中，岗位工资分为12个等级，新入职无相关工作经验的大学本科毕业生执行的岗位工资等级是（）A.1级B.2级C.3级D.4级答案：C解析：《清河门区社区工作者薪酬管理实施细则》规定，专科毕业生入职定2级，本科毕业生定3级，硕士研究生定4级，每2年考核合格晋升1级。2.下列不属于清河门区社区公共服务事项清单范畴的是（）A.城乡居民养老保险参保登记代办B.独生子女父母光荣证补办C.居民不动产登记证办理D.残疾人两项补贴申请初审答案：C解析：不动产登记证办理由阜新市自然资源局清河门分局负责，社区仅提供政策咨询服务，不属于代办、初审范畴，其余三项均在社区公共服务事项清单内。3.居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的（）出席，才能举行。A.三分之一以上B.过半数C.三分之二以上D.五分之四以上答案：B解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第九条，居民会议必须有全体十八周岁以上居民、户代表或者居民小组代表过半数出席才能举行，决议需经出席人过半数通过。4.清河门区“党建引领基层治理”品牌项目中，针对辖区煤炭转型期下岗职工群体的专属服务项目是（）A.“清河新业”就业帮扶行动B.“暖心清河”困难群体救助C.“平安清河”矛盾纠纷排查D.“绿美清河”人居环境整治答案：A解析：“清河新业”项目是清河门区2025年针对产业转型下岗职工推出的专项服务，涵盖技能培训、岗位对接、创业扶持三类内容，每年帮助不少于200名下岗职工实现再就业。5.社区网格排查发现辖区内存在私搭乱建行为，社区工作者第一时间应当（）A.直接上门强制拆除B.登记信息并上报街道城市管理办公室C.对当事人处以罚款D.要求物业服务企业停水停电答案：B解析：社区无行政执法权，发现私搭乱建后应当第一时间固定证据、登记信息，上报街道城管部门，由城管部门依法处置，不得采取强制拆除、罚款、停水停电等越权措施。6.下列哪种情形符合清河门区临时救助申请条件（）A.居民王某装修房屋资金不足B.居民李某因子女入学缴纳高额择校费C.居民张某家中突发火灾，家庭财产损失严重，暂时无法维持基本生活D.居民赵某因旅游花费超出当月收入答案：C解析：临时救助针对的是遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或者其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或者救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人，C选项符合条件。7.社区工作者在接待来访居民时，下列做法不符合服务规范的是（）A.主动起身问好，使用“您好”“请讲”等文明用语B.对不属于社区职责范围的事项，直接告知居民“办不了”C.认真记录居民诉求，能当场答复的当场答复，不能当场答复的告知办理时限D.居民诉求办结后及时反馈办理结果答案：B解析：社区服务实行“首问负责制”，对不属于职责范围的事项，应当告知居民责任单位和办理渠道，不得推诿拒绝。8.清河门区社区志愿服务品牌“清河志愿红”要求注册志愿者每年服务时长不少于（）A.20小时B.30小时C.40小时D.50小时答案：A解析：清河门区志愿者管理规定明确，注册志愿者年服务时长不低于20小时，社区工作者作为骨干志愿者年服务时长不低于50小时。三、多项选择题（共20题）1.清河门区社区“两委”包括（）A.社区党组织委员会B.社区居民委员会C.社区业主委员会D.社区监督委员会答案：AB解析：社区“两委”特指社区党组织委员会和社区居民委员会，社区监督委员会是村级监督机构，业主委员会是业主自治组织，不属于“两委”范畴。2.下列属于社区工作者岗位职责的有（）A.宣传贯彻党的路线方针政策和国家法律法规B.开展社区公共服务、便民利民服务和志愿服务C.组织居民开展自治活动，推进社区协商D.协助街道办事处开展有关行政工作答案：ABCD解析：以上四项均为《辽宁省社区工作者管理办法》明确的社区工作者法定职责。3.清河门区社区需常态化排查的重点民生群体包括（）A.低保对象、特困人员B.留守儿童、困境儿童C.失业人员、就业困难人员D.刑满释放人员、社区矫正对象答案：ABCD解析：四类群体均为社区重点摸排和服务对象，其中低保等救助群体需落实兜底保障，失业人员需落实就业帮扶，特殊群体需落实关爱和管控措施。4.社区调解邻里纠纷时，应当遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.依法调解原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.单方面偏袒熟人原则答案：ABC解析：人民调解需遵循自愿、合法、不限制当事人救济渠道的原则，不得偏袒任何一方。5.下列属于清河门区社区创建“全国文明城市”考核指标的有（）A.社区环境卫生整洁，无乱堆乱放、乱贴乱画B.建有不少于20平方米的社区书屋，藏书不少于2000册C.设有无障碍设施，通道无占用堵塞D.社区15分钟生活圈涵盖超市、卫生服务站、养老服务点答案：ABCD解析：以上四项均为全国文明城市实地考察中社区点位的必查内容，清河门区已将相关指标分解到各社区，纳入年度考核权重占比30%。四、案例分析题（共4题）案例1清河门区某煤炭老旧小区建成于1998年，无物业服务企业，基础设施老化，楼顶漏雨、下水管道堵塞问题频发，居民多次到社区投诉，要求解决上述问题。社区工作者走访发现，该小区60%以上居民是原煤矿退休职工，收入水平较低，部分居民不愿意承担维修费用。问题：作为社区工作者，你会如何处理该问题？参考答案：1.全面摸排底数：联合居民代表对小区漏雨楼栋、堵塞管道位置、损坏程度进行逐一登记，联系住建部门评估维修费用，形成明细清单向全体居民公示。2.分类筹措资金：一是对接清河门区老旧小区改造专项补贴，申请将该小区纳入下一年度改造计划，争取财政资金覆盖70%的维修成本；二是针对不愿意缴费的居民，逐户上门沟通，说明维修资金用途和受益范围，对低保户、特困户等困难群体，协调民政部门给予临时救助补贴，分摊个人缴费部分；三是对接辖区爱心企业，争取公益捐赠填补资金缺口。3.建立长效机制：维修完成后，组织居民召开业主大会，选举业主委员会，按照“居民自筹一点、财政补贴一点”的模式，聘请低成本的“准物业”服务，负责小区日常保洁、设施维护，避免同类问题重复发生。4.反馈跟进：维修过程中定期向居民公示进度，完工后组织居民代表验收，建立问题反馈群，及时回应居民后续诉求。案例2社区排查发现，辖区内独居老人张大爷今年82岁，患有高血压、糖尿病，子女长期在外地工作，近期因摔倒导致行动不便，无法自行买菜、就医，本人不愿意去养老机构。问题：你会为张大爷提供哪些帮扶服务？参考答案：1.落实即时帮扶：第一时间上门探望，联系社区卫生服务中心医生为张大爷做上门健康检查，建立重点老人健康档案，安排家庭医生每周上门随访1次，按需送药上门。2.对接养老服务：为张大爷申请清河门区特殊困难老人居家养老服务补贴，每月提供20小时免费居家上门服务，涵盖助餐、助洁、助行三类内容，安排社区助老志愿者每日上门探望1次，帮忙代购生活用品，陪同就医。3.搭建亲情联结：联系张大爷的子女，告知老人近况，建议子女定期回家探望或者通过视频电话和老人沟通，同时向子女宣传异地医保报销、探亲假等政策，减轻子女照料负担。4.动态跟踪：安排网格员每周至少上门回访1次，及时了解老人需求变化，根据情况调整服务内容，若老人身体状况恶化，及时和子女协商后续照料方案，确保老人安全。五、论述题结合清河门区资源枯竭型城市转型实际，谈谈如何做好新时代社区工作，提升辖区居民幸福感。参考答案：清河门区作为传统煤炭资源枯竭型城区，社区工作需紧扣转型发展定位，聚焦居民“急难愁盼”问题，从四个维度发力：1.以党建为核心，筑牢基层治理根基。健全“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系，吸纳辖区煤矿下岗职工党员、退休党员进入网格党组织，发挥党员先锋模范作用，在就业帮扶、矛盾调解、志愿服务等领域带头参与，把党的组织优势转化为治理效能。2.以民生为根本，破解转型期突出问题。针对辖区下岗职工群体集中的特点，深化“清河新业”就业帮扶项目，联合人社部门定期开展电工、家政、电商等免费技能培训，对接辖区新能源、现代农业企业岗位资源，搭建就业对接平台，帮助下岗职工转岗就业；针对老旧小区多、养老需求大的特点，加快推进老旧小区改造，完善社区养老服务设施，实现“一刻钟养老服务圈”全覆盖，重点保障困难老人、独居老人养老需求。3.以共治为路径，激发社区治理活力。健全社区议事协商机制，吸纳驻区企业、社会组织、居民代表共同参与社区事务决策，针对小区管理、环境整治、公共服务等问题定期开展协商议事；