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2026年阜新市新邱区社区网格员招录考试练习题库(含答案)第一部分单项选择题(共20题,每题1分,共20分)下列每道题只有一个正确答案,请将正确选项填在括号内。1.2025年10月,辽宁省印发《辽宁省城乡社区网格服务管理规范化建设提升三年行动计划》,明确阜新市新邱区要实现主城区社区网格覆盖率达到()A.95%B.98%C.100%D.90%答案:C解析:根据辽宁省民政厅2025年公开文件,本次提升行动要求辽宁全省主城区社区实现网格全覆盖,新邱区作为阜新市转型试点城区,必须完成100%覆盖率目标。2.阜新市新邱区的街道行政区划中,下列不属于新邱区管辖的社区街道是()A.新发屯街道B.海新街道C.孙家湾街道D.长营子蒙古族镇答案:C解析:孙家湾街道属于阜新市太平区管辖,新邱区下辖新发屯街道、海新街道、长营子蒙古族镇,共22个社区。3.社区网格服务管理中,网格员的首要工作职责是()A.采集基础信息B.开展便民服务C.排查矛盾纠纷D.宣传政策法规答案:A解析:网格员核心职责的基础是准确采集网格内人口、房屋、单位等各类基础信息,所有后续服务管理工作都建立在基础信息采集之上。4.根据《阜新市社区网格员管理办法(2024修订)》,新邱区专职社区网格员的薪酬构成不包括以下哪一项()A.基础工资B.绩效工资C.工龄补贴D.加班定额补贴答案:D解析:阜新市2024修订版管理办法明确,专职网格员薪酬由基础工资、绩效工资、工龄补贴三部分构成,加班补贴按照劳动法相关规定另行计发,不属于固定薪酬构成。5.我国基层群众自治制度的核心内容不包括()A.民主选举B.民主决策C.民主监督D.民主治理答案:D解析:我国基层群众自治的核心是“四个民主”:民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,不包括民主治理。6.新邱区作为全国资源枯竭型城区转型试点,当前重点推进的社区民生工程是()A.老旧小区改造全覆盖工程B.农村饮水安全工程C.工业园区扩建工程D.矿山生态修复工程答案:A解析:2024-2026年新邱区政府民生实事规划明确,主城区126个老旧小区改造实现全覆盖,是社区层面重点推进的民生工程。7.网格员在网格内发现疑似精神障碍患者肇事肇祸风险,正确的处置流程第一步骤是()A.立即上报街道综治中心B.上前制止患者行为C.联系患者家属D.疏散周边群众答案:D解析:突发风险事件处置的首要原则是保障群众安全,因此第一步应当疏散周边群众,避免无关人员受到伤害,随后再上报、联系家属和专业处置人员。8.辽宁省推行的“一网统管”社区治理平台,网格员日常上报事件的终端载体是()A.“辽事通”APPB.“辽宁网格”APPC.微信工作群D.街道办事处内网答案:B解析:辽宁省统一开发的“辽宁网格”移动APP是全省网格员日常采集信息、上报事件、接收任务的指定终端载体。9.社区居民最低生活保障资格审核,网格员需要完成的核心工作是()A.代申请人提交材料B.入户核查申请人家庭收入和财产状况C.公示审核结果D.发放低保证件答案:B解析:网格员作为信息核查第一责任人,核心工作是入户核查申请人家庭实际情况,确保申请信息真实准确,后续提交、公示、发放由社区和民政部门完成。10.新邱区2026年社区网格划分标准,一般按照多少户划分一个基础网格()A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案:B解析:根据新邱区民政局2025年网格优化调整方案,城区社区按照常住居民200-300户划分一个基础网格,老旧小区人口密度大的可适当缩小规模。11.根据《信访工作条例》,网格员接到社区居民的信访诉求,应当首先采取的措施是()A.告知居民直接去区信访局反映B.登记诉求并引导到社区调解组织处理C.承诺帮助居民解决问题D.告知居民不能越级上访答案:B解析:《信访工作条例》明确要求基层网格员做好信访诉求源头化解,应当先登记受理,能在网格、社区层面化解的引导就地化解,不属于本级处理的再按流程转办。12.新冠肺炎疫情防控转为常态化后,网格员重点要关注的网格内重点人群不包括()A.独居老人B.孕产妇C.慢性病患者D.灵活就业人员答案:D解析:常态化防控中重点关注的是高风险脆弱人群,包括独居老人、孕产妇、基础病患者等,灵活就业人员不属于重点监测人群。13.新邱区下辖的长营子蒙古族镇,针对少数民族群众的社区服务,网格员不需要掌握的内容是()A.少数民族风俗习惯B.少数民族语言文字C.民族政策相关规定D.网格内少数民族家庭基本情况答案:B解析:长营子蒙古族镇本地蒙古族群众多数通晓汉语,网格员不需要掌握专门的少数民族语言文字,但需要了解风俗习惯、民族政策和家庭基本信息,做好针对性服务。14.民法典规定,社区居民小区的公共停车位收益属于()所有A.物业公司B.社区居委会C.全体业主D.开发商答案:C解析:《中华人民共和国民法典》第二百八十二条明确,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。15.网格员在消防安全排查中,发现老旧小区楼道堆放杂物堵塞消防通道,正确的处置方式是()A.直接清理杂物B.拍照留证后告知责任人限期清理,逾期未清理上报消防部门和社区C.上报后等待处理,不用跟进D.对责任人进行罚款处罚答案:B解析:网格员没有执法权,因此应当先告知责任人自行清理,限期未整改的再上报相关执法部门处置,同时需要跟进整改进度,做好记录。16.阜新市新邱区2025年启动的“网格敲门行动”,核心目的是()A.推广社区志愿服务B.摸清网格内实有人口、实有房屋动态信息C.宣传防诈骗知识D.动员居民参加社区活动答案:B解析:新邱区2025年网格优化调整后,启动“网格敲门行动”的核心目的是更新基础信息,解决人房信息不一致、底数不清的问题,宣传等是附带工作内容。17.下列不属于网格员禁止性行为的是()A.泄露居民个人隐私信息B.参与网格内经营性推销活动C.为行动不便老人代买生活用品D.利用职权向居民索要好处答案:C解析:为行动不便居民提供代买代办等便民服务是网格员的正常工作职责,不属于禁止行为。18.社区“三社联动”治理模式中的“三社”指的是()A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社会单位、社区志愿者C.社区、社会组织、社区志愿者D.社区、社会单位、社会工作者答案:A解析:“三社联动”的标准定义是社区、社会组织、社会工作者联动开展基层治理服务。19.网格员接到居民反映小区自来水主管道破裂,首先应该()A.联系供水抢修部门B.上报社区居委会C.组织居民自行维修D.关闭管道总阀门,疏散周边居民答案:A解析:供水管道破裂属于紧急公共设施故障,网格员应当第一时间联系供水公司抢修部门,同时上报社区,若有人员伤亡或财产风险再疏散群众。20.根据新邱区网格员考核办法,年度考核不合格的专职网格员,会被作以下哪项处理()A.扣发全部绩效工资B.解除聘用合同C.待岗培训,培训仍不合格的解除聘用D.调转到其他网格答案:C解析:新邱区2024年出台的《专职网格员考核管理细则》明确,年度考核不合格的网格员先行待岗培训,培训后经考核仍不合格的,解除聘用合同。第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分)下列每道题有两个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分。1.新邱区社区专职网格员招录的基本条件包括()A.年龄在18周岁以上,40周岁以下B.具有新邱区常住户口C.具备大专及以上学历D.熟练使用智能手机移动办公答案:ABCD解析:新邱区2026年网格员招录公告明确的基本条件包含以上所有要求,特殊紧缺岗位年龄可放宽至45周岁。2.网格员日常工作中需要采集的基础信息包括()A.实有人口信息B.实有房屋信息C.网格内企事业单位和商户信息D.重点人群信息答案:ABCD解析:网格员基础信息采集涵盖“四实”信息,即实有人口、实有房屋、实有单位、实有物品,同时重点标注特殊人群信息。3.下列属于新邱区社区网格员职责范围内的工作有()A.网格内矛盾纠纷排查调解B.协助开展养老保险资格认证C.参与社区疫情防控排查D.查处网格内商户违法经营行为答案:ABC解析:网格员没有执法权,不能查处违法经营行为,仅能发现问题上报相关执法部门,因此D错误。4.针对网格内空巢独居老人,网格员需要开展的常态化服务包括()A.每周至少上门探访一次B.定期帮老人代缴水电费C.建立老人应急联系卡D.关注老人身体健康和生活需求答案:ACD解析:代缴费属于延伸便民服务,不是强制要求的常态化工作,每周探访、建立联系卡、关注需求是明确要求的常态化服务内容。5.防范电信网络诈骗工作中,网格员需要开展的工作包括()A.入户宣传防诈骗知识B.指导居民安装注册“国家反诈中心”APPC.发现涉诈线索及时上报公安机关D.为被骗群众追回被骗资金答案:ABC解析:追赃挽损是公安机关的工作职责,网格员仅需做好宣传、推广、线索上报工作,因此D错误。6.基层社区治理中,网格员的角色定位包括()A.政策宣传员B.信息采集员C.民生服务员D.矛盾调解员答案:ABCD解析:网格员承担政策宣传、信息采集、民生服务、矛盾调解、风险排查等多重角色,以上四类都是核心定位。7.新邱区推进网格化治理的优势包括()A.拉近基层政府与群众的距离B.实现问题源头化解C.精准掌握社区动态D.减轻社区居委会工作负担答案:ABCD解析:网格化治理通过精细化划分网格,将服务延伸到群众家门口,能够实现源头化解问题,精准掌握动态,同时分流社区工作压力,减轻社区负担。8.下列选项中,属于网格内需要重点关注的特殊人群有()A.刑满释放人员B.社区矫正对象C.残疾人D.困境儿童答案:ABCD解析:以上四类都属于基层治理中需要重点关注、跟进服务的特殊人群,网格员需要建立专门台账定期跟进。9.网格员在突发公共事件应急处置中的职责包括()A.第一时间上报事件信息B.协助疏散群众C.维持现场秩序D.做好应急政策宣传和舆情引导答案:ABCD解析:突发公共事件中,网格员作为第一现场发现人,需要承担上报、疏散、秩序维护、宣传引导等工作,配合专业救援处置队伍开展工作。10.新邱区网格员绩效考核的主要指标包括()A.基础信息采集准确率B.事件上报及时率C.矛盾化解成功率D.居民满意度答案:ABCD解析:新邱区网格员绩效考核从工作完成质量、群众满意度两个维度设置指标,以上四项均属于核心考核指标。第三部分判断题(共10题,每题1分,共10分)正确打“√”,错误打“×”。1.新邱区社区网格员分为专职网格员和兼职网格员,本次招录岗位为专职网格员。()答案:√解析:2026年新邱区网格员招录计划明确,本次为补充主城区社区专职网格员空缺岗位招聘。2.网格员可以根据工作需要,将采集到的居民个人信息出售给第三方机构牟利。()答案:×解析:居民信息受法律保护,出售居民信息属于违法行为,是网格员严格禁止的行为。3.网格内所有无法解决的问题都要上报街道综治中心,网格员不需要跟进处理。()答案:×解析:网格员对上报事件需要全程跟进,直到事件办结,做好闭环管理。4.我国城市社区居民委员会是基层群众性自治组织。()答案:√解析:宪法明确规定,城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。5.新邱区长营子蒙古族镇的行政村也纳入网格服务管理体系。()答案:√解析:新邱区已经实现城乡网格全覆盖,行政村按照一村一格或多格的标准划分,纳入统一管理。6.网格员调解矛盾纠纷达成的调解协议具有强制法律效力。()答案:×解析:基层人民调解委员会达成的调解协议,需要经过司法确认才具有强制执行力,网格员主持的初步调解协议不直接具备强制法律效力。7.针对行动不便的特殊群体,网格员应当主动上门办理相关业务。()答案:√解析:便民服务是网格员的核心职责之一,对行动不便群体应当提供上门服务。8.老旧小区改造过程中,网格员只需要配合施工,不需要收集居民意见。()答案:×解析:老旧小区改造需要充分征求居民意见,网格员承担入户收集意见、协调分歧的职责。9.辽宁省要求网格员严格落实“一日双巡”制度,即每日上午、下午各巡查一次网格。()答案:√解析:辽宁省网格管理规范明确要求,专职网格员实行“一日双巡”,每次巡查不少于1小时,做好巡查记录。10.网格员年度绩效考核优秀的,可以获得绩效奖励和优先续聘资格。()答案:√解析:新邱区网格员管理办法明确,年度考核优秀的给予绩效奖励,连续两年优秀的优先续聘,符合条件的还可以优先转岗到社区工作者岗位。第四部分案例分析题(共2题,每题25分,共50分)第一题案例:新邱区某老旧小区网格员王芳在日常巡查中发现,小区3号楼一单元二楼居民李某长期将电动车推到家中充电,并且在楼道堆放了大量废旧纸箱和家具,堵塞了半幅消防通道。邻居多次向李某提意见,李某都置之不理,认为这是自己家门口,别人管不着,邻居和李某多次发生口角,双方矛盾逐渐升级,可能发生肢体冲突。问题:如果你是该网格的网格员,你会怎么处理这件事?参考答案:我将按照“源头化解、依法处置、保障安全”的原则,分步骤处理该事件:1.第一时间现场管控,安抚双方情绪:赶到现场后先分开争执的双方,安抚双方情绪,避免矛盾升级引发肢体冲突,向双方承诺会牵头协调解决问题。2.开展针对性政策宣传和劝导:分别与李某和邻居沟通,一方面向李某宣传《消防法》和《辽宁省消防安全管理条例》,明确楼道属于公共消防通道,个人不得占用,电动车入户充电存在重大火灾隐患,一旦发生火灾会威胁整栋楼居民的生命安全,需要李某承担法律责任;另一方面倾听邻居的诉求,记录邻居的诉求,承诺督促李某限期整改。3.督促限期整改,跟进整改结果:向李某下达口头整改通知,明确3天的整改期限,帮助李某联系废品回收机构清理废旧物品,协调小区物业划定的电动车充电车位,告知李某小区室外集中充电点的位置和收费标准,方便李某停车充电。整改期限到期后,上门复查整改情况,若李某已经完成整改,登记确认事件办结;若李某拒不整改,第一时间拍照留证,上报社区居委会和新邱区消防救援大队,配合执法部门上门处置,全程跟进直到隐患消除。4.做好后续排查和宣传:以该事件为契机,对整个网格所有老旧楼道开展消防安全隐患排查,清理堵塞通道的杂物,逐户宣传电动车规范充电和消防安全知识,在单元门口张贴警示海报,避免类似事件再次发生。第二题案例:新邱区某社区
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