(完整版)2026医师定期考核人文试题及参考答案

(完整版)2026医师定期考核人文试题及参考答案一、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分。每题备选答案中只有1个最符合题意，多选、错选、不选均不得分）1.根据《中华人民共和国医师法》规定，医师定期考核的周期为（）A.1年B.2年C.3年D.5年2.根据《中华人民共和国医师法》规定，医师经执业注册后，不存在法定注销注册情形的，其执业注册有效期为（）A.2年B.5年C.10年D.长期有效3.根据《中华人民共和国传染病防治法》规定，下列属于甲类传染病的是（）A.鼠疫B.新型冠状病毒感染C.肺炭疽D.艾滋病4.根据《医疗纠纷预防和处理条例》规定，下列不属于医疗纠纷法定解决途径的是（）A.医患双方自愿协商B.向医疗机构所在地卫生健康主管部门申请行政调解C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.向人民法院提起民事诉讼5.根据《病历书写基本规范》规定，首次病程记录应当在患者入院后多长时间内完成（）A.2小时B.6小时C.8小时D.24小时6.根据《处方管理办法》规定，普通处方的有效期为（）A.当日有效B.2天C.3天D.7天7.根据《中华人民共和国医师法》规定，下列属于医师在执业活动中享有的权利的是（）A.遵守法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规B.从事医学研究、学术交流，参加医师协会和专业学术团体C.宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育D.树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责8.根据《医疗废物管理条例》规定，医疗卫生机构暂时贮存医疗废物的时间不得超过（）A.1天B.2天C.7天D.15天9.根据《突发公共卫生事件应急条例》规定，突发公共卫生事件按照性质、危害程度、涉及范围分为四级，其中不包括（）A.特别重大B.重大C.较大D.轻微10.根据《中华人民共和国医师法》规定，对定期考核不合格的医师，县级以上人民政府卫生健康主管部门可责令其暂停执业活动并接受培训，暂停期限为（）A.1个月至3个月B.3个月至6个月C.6个月至12个月D.12个月至24个月11.下列选项中，不属于医学伦理学基本原则的是（）A.尊重原则B.互利原则C.不伤害原则D.公正原则12.患者知情同意权的核心是（）A.医师有权决定诊疗方案B.患者的自主决定权C.家属的决策权D.医疗机构的管理权13.下列关于人体器官移植的伦理要求，说法错误的是（）A.器官捐献必须遵循自愿、无偿原则B.不得摘取未满18周岁公民的活体器官用于移植C.活体器官接受者仅限于捐献者的配偶、直系血亲或者三代以内旁系血亲D.医疗机构可收取器官移植手术、药品、耗材等合理费用14.下列人体试验行为中，符合医学伦理要求的是（）A.为获取准确试验数据，对受试者隐瞒试验的潜在风险B.以患者为受试者时，可将常规诊疗与试验研究合并开展，无需明确区分C.受试者有权在试验的任何阶段随时退出试验且不会受到歧视或报复D.对经济困难的受试者，给予高额报酬诱导其参与试验15.公共卫生伦理的核心原则是（）A.个体利益优先B.群体利益优先C.经济效益优先D.医疗资源平均分配16.临终关怀的伦理本质是（）A.延长患者的生存时间B.提高患者的生命质量C.减轻患者家属的经济负担D.节约医疗卫生资源17.下列关于AI辅助诊断的伦理要求，说法错误的是（）A.AI诊断结果仅能作为临床参考，最终诊断需由医师作出B.用于训练AI模型的患者医疗数据需经过脱敏处理，保护患者隐私C.当AI诊断结果与医师判断不一致时，必须按照AI结果执行D.医疗机构需对AI辅助诊断的相关医疗行为承担主体责任18.下列选项中，不属于患者角色法定权利的是（）A.享受医疗服务的权利B.免除或部分免除社会责任的权利C.知情同意的权利D.故意拖延疾病康复的权利19.急性病患者最突出的心理特点是（）A.焦虑、恐惧B.敏感、多疑C.自卑、抑郁D.淡漠、否认20.下列心理应激源中，属于社会性应激源的是（）A.高温作业环境B.感染呼吸道病毒C.职场人际关系紧张D.个体的认知偏差21.医务人员职业倦怠的核心临床表现不包括（）A.情绪耗竭B.去人格化C.个人成就感降低D.躯体化症状22.下列选项中，不属于患者心理干预基本原则的是（）A.保密性原则B.中立性原则C.指导性原则D.尊重接纳原则23.医患关系的核心组成部分是（）A.技术关系B.非技术关系C.经济关系D.行政关系24.临床医患沟通的“四宜”原则不包括（）A.宜缓不宜急B.宜软不宜硬C.宜躲不宜碰D.宜褒不宜贬25.与儿童患者沟通时，不适宜的做法是（）A.用亲切的语气称呼孩子的乳名B.用玩具或动画片分散孩子的注意力C.因孩子哭闹不听解释，直接强行操作D.对孩子的配合及时给予表扬和鼓励26.下列关于临床告知坏消息的沟通技巧，说法错误的是（）A.选择安静、私密的沟通环境B.直接告知患者全部坏消息，无需铺垫C.告知过程中注意观察患者的情绪反应D.告知后给予患者情绪支持和可行的解决方案27.下列选项中，不属于医疗告知必须涵盖的内容是（）A.患者的病情和诊断情况B.拟实施的医疗措施及相关风险C.可供选择的替代医疗方案D.经治医师的个人家庭情况28.根据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，下列行为符合规范要求的是（）A.接受患者家属赠送的价值2000元的购物卡B.为增加科室收入，为患者开具不必要的检查项目C.拒绝医药代表赠送的高额学术会议赞助D.向患者推荐指定药店的药品并收取回扣29.我国医师职业道德的核心内容是（）A.救死扶伤，防病治病，为人民健康服务B.不断提高专业技术水平C.严格遵守技术操作规范D.爱岗敬业，团结协作30.下列关于医师执业行为规范的说法，错误的是（）A.医师不得出具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的医学证明文件B.医师不得利用职务之便，索要、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益C.医师发现患者病情危急，应当立即抢救；对需要紧急救治的患者，不得拒绝急救处置D.因患者身份特殊，医师可以为其开具超出正常剂量的麻醉药品二、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每题备选答案中有2个或2个以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.根据《中华人民共和国医师法》，医师在执业活动中应当履行的义务包括（）A.树立敬业精神，恪守职业道德，履行医师职责，尽职尽责救治患者B.遵循临床诊疗指南，遵守临床技术操作规范和医学伦理规范C.尊重、关心、爱护患者，依法保护患者隐私和个人信息D.宣传推广与岗位相适应的健康科普知识，对患者及公众进行健康教育和健康指导2.下列选项中，属于患者知情同意权范畴的有（）A.患者有权了解自己的病情、诊断及治疗方案B.患者有权知晓医疗费用的明细及收费依据C.患者有权自主选择或拒绝医疗服务D.患者有权查阅、复制自己的全部客观病历资料3.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，下列病历资料中，患者有权复制的有（）A.门诊病历、住院志B.体温单、医嘱单、化验单（检验报告）C.疑难病例讨论记录D.手术同意书、麻醉同意书4.医学伦理学的尊重原则主要包括的内容有（）A.尊重患者的人格尊严B.尊重患者的自主决定权C.尊重患者的隐私权D.尊重患者的所有诉求5.临床诊疗伦理的“最优化原则”要求包括（）A.选择疗效最佳的诊疗方案B.选择痛苦最小的诊疗方案C.选择耗费最少的诊疗方案D.选择安全度最高的诊疗方案6.根据《中华人民共和国传染病防治法》，下列属于乙类传染病的有（）A.鼠疫B.霍乱C.新型冠状病毒感染D.肺结核7.医师定期考核的核心内容包括（）A.业务水平B.工作业绩C.职业道德状况D.个人学历提升情况8.下列情形中，医师可以不经患者同意实施紧急医疗行为的有（）A.患者处于昏迷状态，无法取得本人意见，且无家属在场，需紧急抢救B.患者因严重精神疾病，无法识别自身行为，存在明显自伤风险C.患者为完全民事行为能力人，明确表示拒绝治疗，但家属强烈要求治疗D.发生重大突发公共卫生事件时，需按规定采取紧急医学处置措施9.医务人员常见的职业心理压力源包括（）A.工作负荷大，长期加班值守B.医患关系紧张，担心发生医疗纠纷C.职业暴露风险高，担心感染传染病D.职称晋升、科研考核压力大10.与老年患者沟通时，适宜采用的沟通技巧有（）A.语速放缓，音量适当提高，保证患者听清楚B.用通俗易懂的语言，避免过多使用专业医学术语C.耐心倾听，不随意打断患者的表述D.对患者的疑问及时给予明确、易懂的解答11.根据《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，下列属于违规行为的有（）A.接受患者家属赠送的金额较大的微信红包B.参加医药企业安排的高消费娱乐活动C.通过正规互联网平台为患者提供公益健康咨询服务D.介绍患者到其他医疗机构就诊并收取转诊介绍费12.下列关于临终关怀的说法，正确的有（）A.临终关怀的服务对象是不可逆转的终末期患者B.临终关怀的首要目标是延长患者的生存时间C.临终关怀既关注患者的生理需求，也关注心理和社会支持需求D.临终关怀团队由医师、护士、心理师、社工等多学科人员组成13.下列选项中，属于医疗事故构成要件的有（）A.行为主体是合法的医疗机构及其医务人员B.医务人员存在违反医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗规范的过失C.造成了患者人身损害的客观后果D.医务人员的过失行为与患者损害后果之间存在因果关系14.AI辅助诊疗临床应用中，应当遵循的伦理规范包括（）A.数据安全与患者隐私保护B.算法透明与结果可解释性C.医师主体责任落实D.公平性原则，避免算法歧视15.下列关于医师执业范围管理的说法，正确的有（）A.医师应当在注册的执业范围内从事医疗活动B.全科医师可以从事所有临床专科的诊疗活动C.医师在注册的执业地点以外的医疗机构执业，需按规定办理备案手续D.遇有紧急救援、突发公共卫生事件等法定情形，医师可不受执业地点、执业范围限制参与救治三、判断题（共10题，每题1分，总计10分。正确的填“√”，错误的填“×”）1.根据《中华人民共和国医师法》，医师资格考试分为执业医师资格考试和执业助理医师资格考试。（）2.患者的隐私权是指患者有权要求医务人员对其病情、病历、个人信息绝对保密，不得向任何第三方泄露。（）3.医学伦理学的有利原则不仅要求诊疗行为对患者个体有利，还要求符合社会公共利益。（）4.抢救急危重症患者未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后12小时内据实补记，并加以注明。（）5.医患沟通中，非语言沟通（如眼神、表情、肢体动作等）传递的信息占比远低于语言沟通，无需特别关注。（）6.医师定期考核不合格，暂停执业活动期满后再次考核仍不合格的，县级以上人民政府卫生健康主管部门可注销其注册，废止医师执业证书。（）7.患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。（）8.人体器官移植中，只要捐献者和接受者双方自愿，就可以开展活体器官移植，不受亲属关系限制。（）9.心理应激对人体健康只有负面影响，没有任何积极作用。（）10.医师在执业活动中发现传染病疫情时，应当按照规定及时向所在机构、卫生健康主管部门或疾病预防控制机构报告。（）四、案例分析题（共3题，每题10分，总计30分）1.案例背景：患者王某，女，68岁，因“反复胸闷胸痛3个月，加重1天”入院，冠状动脉造影确诊为“冠心病，三支病变”，医师建议行冠状动脉旁路移植术，患者及家属同意手术并签署知情同意书。术前1小时，患者突然情绪极度紧张，血压升至168/102mmHg，心率120次/分，反复向管床医师询问“手术会不会死人？我邻居做这个手术没下来”，并表示“我不想做了，我要出院”。管床医师认为患者已签署知情同意书，且术前检查无禁忌证，遂告知患者“手术都签完字了不能反悔，你就是太紧张了，忍一忍就好”，随后通知手术室按原计划手术。请结合医学心理学、医学伦理学及医患沟通相关知识，回答下列问题：（1）该案例中管床医师的行为存在哪些不当之处？（4分）（2）针对该患者的情况，医师应当采取哪些正确的处理措施？（6分）2.案例背景：某县医院内科医师李某，门诊接诊患者张某（男，52岁），经检查确诊为活动性肺结核（乙类传染病）。李某为张某开具抗结核药物处方，告知其回家服药治疗，因担心张某有抵触情绪，未告知其肺结核属于传染病，也未将疫情信息上报医院公共卫生科和当地疾控中心。1个月后，张某的妻子和儿子先后确诊肺结核，经流行病学调查，张某为传染源。请结合《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国医师法》相关规定，回答下列问题：（1）医师李某的行为存在哪些违法违规之处？（5分）（2）李某可能面临的法律责任有哪些？（5分）3.案例背景：某三甲医院肿瘤科医师刘某，接诊晚期胃癌患者赵某（男，75岁），赵某因癌细胞广泛转移，已无手术和放化疗指征，刘某建议患者出院行姑息治疗。患者家属找到刘某，私下塞给刘某装有5000元现金的信封，请求刘某开具“有手术指征，需住院手术治疗”的虚假医学证明，用于向保险公司理赔重大疾病保险金，刘某犹豫后收下现金，为家属开具了虚假医学证明。后保险公司核保时发现证明存在问题，向卫生健康主管部门举报。请结合《中华人民共和国医师法》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》相关规定，回答下列问题：（1）医师刘某的行为存在哪些违规违法之处？（4分）（2）卫生健康主管部门可以对刘某作出哪些处理？（6分）参考答案及解析一、单项选择题1.C【解析】依据《中华人民共和国医师法》第四十条，医师定期考核周期为三年，考核内容包括业务水平、工作业绩、职业道德状况。2.D【解析】《中华人民共和国医师法》取消了原执业医师法中执业注册有效期的规定，医师注册后无法定注销情形的，执业注册长期有效。3.A【解析】《中华人民共和国传染病防治法》第三条规定，甲类传染病仅包括鼠疫、霍乱两类；新型冠状病毒感染、肺结核为乙类传染病，肺炭疽为乙类传染病但按甲类管理。4.C【解析】《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定的医疗纠纷法定解决途径包括：双方自愿协商、人民调解、行政调解、提起诉讼及法律法规规定的其他途径；劳动争议仲裁仅适用于劳动关系纠纷，不属于医疗纠纷解决途径。5.C【解析】《病历书写基本规范》第二十二条规定，首次病程记录应当在患者入院8小时内完成，入院记录需在24小时内完成，抢救记录需在抢救结束后6小时内补记。6.A【解析】《处方管理办法》第十八条规定，处方开具当日有效。特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。7.B【解析】选项A、C、D均为医师的法定义务，选项B属于《中华人民共和国医师法》第二十二条规定的医师执业权利。8.B【解析】《医疗废物管理条例》第十七条规定，医疗卫生机构医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天。9.D【解析】《突发公共卫生事件应急条例》将突发公共卫生事件分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四级，无“轻微”级别。10.B【解析】《中华人民共和国医师法》第四十一条规定，对考核不合格的医师，县级以上人民政府卫生健康主管部门应当责令其暂停执业活动三个月至六个月，并接受相关专业培训和继续医学教育。11.B【解析】医学伦理学的四大基本原则为尊重原则、不伤害原则、有利原则、公正原则，无“互利原则”。12.B【解析】知情同意权的核心是患者的自主决定权，即患者在充分知晓病情、诊疗方案及风险的基础上，自主作出选择的权利。13.C【解析】《人体器官移植条例》规定，活体器官接受者除捐献者的配偶、直系血亲、三代以内旁系血亲外，还包括有证据证明与捐献人存在因帮扶等形成亲情关系的人员，选项C表述过于绝对。14.C【解析】人体试验需遵循知情同意原则，受试者享有随时退出试验的权利，且不会受到歧视或报复；选项A违反知情同意原则，选项B违反诊疗与试验区分原则，选项D违反自愿原则，禁止通过高额报酬诱导受试者参与试验。15.B【解析】公共卫生的服务对象是群体，因此公共卫生伦理的核心原则是群体利益优先，在保障群体利益的前提下兼顾个体利益。16.B【解析】临终关怀的本质是提高终末期患者的生命质量，缓解其痛苦，而非延长生存时间。17.C【解析】AI辅助诊断仅为临床工具，医师对诊断结果享有最终决策权，当AI结果与医师判断不一致时，应当以医师的专业判断为准，而非强制按照AI结果执行。18.D【解析】患者角色的权利包括享受医疗服务、免除社会责任、知情同意、隐私保护等，故意拖延疾病康复不属于法定权利。19.A【解析】急性病患者起病急、病情变化快，最突出的心理特点是焦虑、恐惧，担心病情进展及预后。20.C【解析】社会性应激源是指由社会环境变化引起的应激源，如人际关系紧张、失业、家庭矛盾等；选项A、B属于躯体性应激源，选项D属于心理性应激源。21.D【解析】职业倦怠的核心三维度为情绪耗竭、去人格化、个人成就感降低，躯体化症状是职业倦怠可能引发的继发表现，不属于核心临床表现。22.C【解析】患者心理干预的基本原则包括尊重接纳、保密、中立、支持等，指导性原则不符合心理干预的要求，干预师不得代替患者作出决定。23.B【解析】医患关系分为技术关系和非技术关系，其中非技术关系（包括道德、法律、文化、情感关系等）是医患关系的核心。24.C【解析】临床医患沟通的“四宜”原则为宜缓不宜急、宜软不宜硬、宜褒不宜贬、宜疏不宜堵，“宜躲不宜碰”是消极的沟通方式，不符合要求。25.C【解析】与儿童患者沟通时，应当通过安抚、分散注意力等方式缓解其紧张情绪，强行操作会加重孩子的恐惧心理，甚至造成心理创伤。26.B【解析】告知坏消息时应当遵循循序渐进的原则，根据患者的心理承受能力逐步告知病情，直接告知全部坏消息可能对患者造成严重的心理冲击。27.D【解析】医疗告知的内容包括病情、诊断、诊疗方案、风险、替代方案、费用等，经治医师的个人家庭情况与诊疗无关，不属于告知范畴。28.C【解析】《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》规定，医务人员不得收受患者财物、不得开单提成、不得收受医药企业利益，拒绝违规赞助符合规范要求。29.A【解析】《中华人民共和国医师法》第三条明确，医师应当发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责，这是医师职业道德的核心。30.D【解析】医师开具麻醉药品应当严格按照剂量规定执行，不得因患者身份、地位等特殊原因超剂量开具。二、多项选择题1.ABCD【解析】《中华人民共和国医师法》第二十三条规定了医师的六项法定义务，选项均为法定的义务内容。2.ABCD【解析】知情同意权包括知情权和同意权两部分，选项所述内容均属于患者知情同意权的范畴。3.ABD【解析】《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权复制客观病历资料，包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、麻醉记录、病理资料、护理记录等；疑难病例讨论记录属于主观病历，患者无权复制，可按规定封存。4.ABC【解析】尊重原则要求尊重患者的人格尊严、自主决定权、隐私权等，但并非尊重患者的所有诉求，对于患者的违法诉求、违反公序良俗的诉求，医师有权拒绝。5.ABCD【解析】临床诊疗的最优化原则要求疗效最佳、痛苦最小、耗费最少、安全度最高，是临床诊疗的基本伦理准则。6.CD【解析】鼠疫、霍乱属于甲类传染病，新型冠状病毒感染、肺结核属于乙类传染病。7.ABC【解析】《中华人民共和国医师法》第四十条规定，医师定期考核内容为业务水平、工作业绩、职业道德状况，与个人学历提升情况无关。8.ABD【解析】完全民事行为能力人有权自主决定是否接受治疗，即使家属要求，医师也不能违背患者意愿实施治疗，选项C错误；其余选项均为知情同意的法定例外情形。9.ABCD【解析】所述选项均为医务人员常见的职业心理压力源，是导致医务人员职业倦怠的主要原因。10.ABCD【解析】选项均为与老年患者沟通的适宜技巧，符合老年患者的生理、心理特点。11.ABD【解析】选项C属于合法的公益服务行为，不违反廉洁从业规定；其余选项均属于《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》明确禁止的违规行为。12.ACD【解析】临终关怀的首要目标是提高患者的生命质量，而非延长生存时间，选项B错误；其余选项表述均正确。13.ABCD【解析】医疗事故的构成需同时满足四个要件：合法主体、医疗过失行为、人身损害后果、因果关系，选项均正确。14.ABCD【解析】AI辅助诊疗的伦理规范涵盖数据安全、算法透明、医师主体责任、公平性等多个方面，选项均为应当遵循的伦理要求。15.ACD【解析】全科医师的执业范围有明确规定，不得从事超出其执业能力和范围的专科诊疗活动，选项B错误；其余选项表述均符合医师执业管理规定。三、判断题1.√【解析】《中华人民共和国医师法》第八条规定，医师资格考试分为执业医师资格考试和执业助理医师资格考试。2.×【解析】患者隐私权不是绝对的，当涉及公共利益（如传染病报告）、司法调查等法定情形时，医务人员可按规定向相关部门提供患者信息，无需经患者同意。3.√【解析】医学伦理学的有利原则包括两层含义：一是对患者个体有利，二是对社会公共利益、医学科学发展有利。4.×【解析】《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条规定，抢救急危重症患者未能及时书写病历的，应当在抢救结束后6小时内据实补记，并注明。5.×【解析】非语言沟通传递的信息占总沟通信息量的60%-70%，远高于语言沟通，在医患沟通中具有重要作用，需要医务人员重点关注。6.√【解析】《中华人民共和国医师法》第四十一条规定，暂停执业活动期满，再次考核仍不合格的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门注销注册，废止医师执业证书。7.√【解析】《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条明确了医疗损害责任的主体为医疗机构，医务人员因过错造成患者损害的，由医疗机构承担赔偿责任。8.×【解析】活体器官移植有严格的接受者范围限制，且需经过伦理审查，并非仅以双方自愿为前提。9.×【解析】适度的心理应激可以提高个体的适应能力和应对能力，对健康有积极作用，只有过度的心理应激才会对健康造成负面影响。10.√【解析】《中华人民共和国医师法》第二十九条规定，医师发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向所在医疗卫生机构或者人民政府卫生健康主管部门、疾病预防控制机构报告。四、案例分析题1.【参考答案】（1）管床医师的不当之处包括：①违反了知情同意的自愿原则：患者虽已签署知情同意书，但在术前因心理应激明确表示拒绝手术，医师不得以签署过同意书为由强制患者接受手术，患者享有随时撤销同意的权利。（1分）②未履行医患沟通的义务：医师未耐心倾听患者的担忧，未针对患者的疑问进行详细解释和安抚，反而用生硬的态度回应患者，加重了患者的心理负担。（1分）③忽视了患者的心理需求：未评估患者术前的心理状态，未意识到患者的紧张情绪可能导致血压升高、心率加快，增加手术风险，违背了不伤害原则。（1分）④未遵循最优化诊疗原则：患者术前血压、心率异常，存在手术禁忌风险，医师未评估调整便安排手术，可能对患者的安全造成威胁。（1分）（2）正确的处理措施包括：①立即暂停术前准备，评估患者的心理状态和生命体征，向患者耐心解释手术的必要性、安全性及相关风险，解答患者的疑问，消除其恐惧情绪。（2分）②与患者家属沟通，共同安抚患者情绪，了解患者紧张的原因，针对性地进行心理疏导，必要时请心理科医师会诊，给予心理干预。（2分）③待患者情绪稳定、生命体征恢复正常后，再次评估手术耐受性，若患者仍拒绝手术，应当尊重患者的自主选择权，告知拒绝手术的风险，并签署相关知情同意文件，调整诊疗方案。（1分）④完善术前沟通记录，加强与患者的后续沟通，建立信任的医患关系。（1分）2.【参考答案】（1）李某的