2026年河北社区《网格员》模拟试题（含答案）

2026年河北社区《网格员》模拟试题（含答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.河北省推进城乡社区网格化服务管理的核心原则是（）A.多网合一、一网统筹B.分网管理、各负其责C.属地管理、自上而下D.群众自治、网格自理2.社区专职网格员的核心职责是（）A.代替社区居委会处理所有行政事务B.扎根网格，收集社情民意、服务居民群众C.负责处罚网格内的各类违规行为D.完成上级部门交办的所有任务3.根据《河北省城乡社区网格化服务管理规范》，河北省城区网格划分的一般标准规模是（）A.100-200户B.300-500户C.600-800户D.800-1000户4.针对网格内独居、空巢老人，河北省明确要求网格员的最低定期走访频次为（）A.每日1次B.每周1次C.每月1次D.每季度1次5.网格员发现网格内一般安全隐患后，正确的处置流程是（）A.直接上报街道，无需现场处置B.先现场处置，无法处置的及时上报并全程跟踪进度C.通知居民自行处理，无需记录D.上报后无需跟进整改情况6.河北省统一的“冀情网格”服务管理信息平台的核心用途是（）A.网格事件上报、社情民意收集、数据动态统计分析B.居民生活缴费办事C.政府内部公文流转D.市场主体信息登记7.居民张阿姨想要申请最低生活保障，找到网格员咨询，网格员正确的做法是（）A.直接审批，告知老人符合条件B.告知申请流程，协助准备材料，上报社区居委会审核C.直接拒绝，说明自己不负责该业务D.让老人自行前往民政局办理8.网格内发生邻里纠纷，网格员首先应当采取的措施是（）A.直接通知派出所到场处理B.第一时间介入调解，防止矛盾升级C.告知双方前往法院起诉D.回避避让，避免惹麻烦9.依据《信访工作条例》，网格员发现网格内居民有集体上访诉求倾向时，正确的做法是（）A.及时向上级报告，同时做好情绪疏导和政策解释，引导依法诉求B.帮助居民组织集体上访C.强行劝阻压制诉求D.置之不理10.针对流动人口信息采集，网格员要求做到的“四知”不包括以下哪项（）A.知身份信息B.知户籍地地址C.知从业情况D.知家庭存款数额11.河北省社区网格化“一格多员”配备体系中，网格的第一责任人是（）A.专职网格员B.网格长C.街道包片干部D.社区党组织书记12.网格员开展养老反诈宣传，针对老年群体最有效的方式是（）A.仅在网格微信群发通知B.上门入户面对面讲解，结合本地养老诈骗案例警示C.在单元门贴海报即可D.告知老人让子女自行管理13.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）A.3年B.5年C.2年D.4年14.网格员日常巡查时，发现一名疑似肇事肇祸精神障碍患者离家在小区公共区域游荡，网格员首先应当（）A.立即撤离到安全区域，第一时间上报社区和派出所，保持现场观察B.上前强行控制患者C.假装没看见，快速离开D.联系邻居将患者带回家15.河北省推进“一刻钟社区服务圈”建设，网格员的核心工作是（）A.投资建设公共服务设施B.收集居民需求，更新服务点位信息，反馈群众诉求C.审批公共服务项目D.收取服务经营费用16.消防安全排查中，网格员发现居民楼道内长期停放电动自行车并违规充电，正确的处置方式是（）A.直接拖走扣留车辆B.通知车主限期移走整改，拒不整改的上报消防部门，做好台账记录C.无需处理，不影响自己即可D.自行清理杂物17.以下不属于网格员合法信息采集范围的是（）A.网格内居民家庭基本信息B.网格内商铺经营基础信息C.网格内重点人员动态信息D.居民的银行账户、医疗隐私等敏感信息18.河北省对专职网格员日常巡查的基本要求是（）A.每日至少开展1次全网格巡查B.每月巡查1次C.有事才巡查，无事不入户D.每周只巡查一半网格区域19.针对网格内社区矫正对象，网格员的主要工作职责是（）A.协助开展日常监督管控和教育帮扶B.限制其人身自由C.代替司法机关执行刑罚D.无需特殊管理，等同于普通居民20.河北省网格化服务管理坚持发展新时代“枫桥经验”，核心目标是（）A.小事不出网格、大事不出社区（村）、矛盾不上交B.所有问题都在网格解决C.所有问题全部推给上级D.只服务不管理二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.根据河北省城乡社区网格化服务管理相关要求，专职网格员的主要工作职责包括（）A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷化解D.安全隐患排查E.便民服务代办2.河北省推进“多网合一”网格化管理改革，需要整合的原有网格类型包括（）A.党建网格B.综治网格C.民政服务网格D.应急管理网格E.消防安全网格3.网格员日常走访排查需要重点关注的特殊群体包括（）A.独居空巢老人B.困境儿童、留守儿童C.重度残疾人D.严重精神障碍患者E.社区矫正人员、刑满释放人员4.网格员上报网格事件时，需要包含的基本要素有（）A.事件发生时间、具体地点B.事件类型、基本情况C.现场初步处置情况D.上报人身份信息E.现场照片/视频佐证材料5.以下属于网格排查中网格员需要发现并上报的违规违法行为有（）A.楼道堆放杂物、违规停放电动自行车充电B.房屋私自改造成群租房违规出租C.电信诈骗、养老诈骗窝点D.非法宗教活动E.生产经营场所安全隐患6.我国城市居民自治的核心内容包括（）A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督E.民主协商7.网格员可以为居民协助代办的服务事项包括（）A.流动人口居住证信息申报B.最低生活保障申请材料代收C.残疾人证申请协助D.居住证明开具协助E.医保缴费协助8.网格员开展矛盾纠纷调解需要坚持的原则有（）A.抓早抓小、预防升级B.依法依规调解C.平等自愿、尊重当事人意愿D.维护当事人合法权益E.不分是非、强行压服9.河北省对专职网格员核心能力的要求包括（）A.群众沟通工作能力B.基础信息采集能力C.安全隐患排查能力D.矛盾纠纷化解能力E.初步应急处置能力10.以下关于党建引领网格化治理的说法，正确的有（）A.党建引领是河北省网格化管理的根本政治原则B.网格员要落实党建工作要求，宣传党的政策C.网格化治理要以人民为中心，服务群众D.网格事件处置要实行闭环管理E.网格员不需要定期学习新政策，凭经验开展工作即可三、判断题（每题1分，共10分）1.网格员只需要负责上报网格事件，不需要处置网格内的小事、简单问题。（）2.河北省“多网合一”改革明确要求，一个网格只保留一个编号、一套管理体系，杜绝多网并存、重复下任务。（）3.网格员为了工作需要，可以随意泄露采集到的居民个人信息。（）4.流动人口信息采集实行动态管理，要求做到“人来登记、人走注销”。（）5.矛盾纠纷调解中，网格员可以偏袒和自己关系较好的一方当事人。（）6.专职网格员应当每日开展网格巡查，如实做好巡查工作台账记录。（）7.网格划分必须严格按照行政边界划分，不能根据实际服务需求灵活调整。（）8.网格事件处置实行闭环管理，从发现、处置、上报到跟踪销号，全程留痕，直到隐患消除。（）9.河北省网格化治理必须坚持党建引领的根本原则。（）10.网格员不需要参与疫情防控、文明城市创建、乡村振兴等基层中心工作。（）四、案例分析题（每题25分，共50分）1.保定市某老旧社区第三网格，网格员小王日常巡查时发现：网格内8号楼的张大爷今年78岁，独居，子女长期在外地工作，最近半个月张大爷出门经常忘带钥匙、忘锁门，楼下邻居反映张大爷最近经常白天也开着灯，精神状态较差，偶尔会自言自语；同时，该单元楼道内堆满了业主王女士堆放的旧家具、纸箱，王女士的电动自行车长期停放在楼道充电，堵塞了消防通道，其他业主多次反映都未解决；另外，最近有不法分子到该小区推销“养老床位理财”，承诺年息15%，已经有3名老人报名准备交钱，张大爷也动心了。问题：如果你是该网格的专职网格员小王，你会如何处理上述问题？2.廊坊市某城乡结合部社区，外来流动人口较多，某网格内共有出租屋126套，常住流动人口380余人，最近网格排查发现：多数出租屋承租人没有按规定登记流动人口信息，部分房东为了避税不签订出租合同，也不配合登记；最近两个月网格内发生了2起盗窃案件，都是租客出门未锁门、外来人员随意进出导致；还有10余名流动人口子女到社区咨询入学要求，因为没有居住登记证明无法办理入学报名手续，情绪比较激动，房东都不配合出面办理相关手续。问题：结合网格员职责，谈谈你会如何开展工作解决上述问题。参考答案一、单项选择题1.A解析：河北省深化基层治理改革，明确网格化服务管理遵循“多网合一、一网统筹”的核心原则，整合各类部门网格，实现一网统管，避免多头管理。2.B解析：网格员不具备行政处罚权，也无需承担超出职责范围的所有任务，核心职责是扎根网格一线，收集社情民意、服务居民群众。3.B解析：《河北省城乡社区网格化服务管理规范》明确，城区网格一般按300-500户划分，农村地区可根据实际适度扩大规模。4.B解析：河北省针对特殊群体走访要求，独居空巢老人、困境儿童等特殊群体，网格员每周至少走访1次，遇特殊情况随时走访。5.B解析：网格事件处置遵循“先处置、后上报，快处置、快上报”的原则，一般隐患网格员能现场处置的立即处置，无法处置的及时上报并全程跟踪。6.A解析：“冀情网格”是河北省统一的网格化服务管理信息平台，核心功能为网格事件上报、社情民意收集、数据统计分析、动态管理。7.B解析：网格员不具备审批权限，职责是为居民提供政策咨询、协助准备材料、代办上报。8.B解析：网格员是矛盾纠纷化解的第一道防线，发生邻里纠纷后应当第一时间介入调解，防止矛盾升级，无法调解的再移交相关部门。9.A解析：依据《信访工作条例》，网格员发现集体上访隐患后，应当第一时间向上级报告，同时做好群众情绪疏导和政策解释，引导群众依法表达诉求。10.D解析：流动人口信息采集“四知”为知身份、知户籍地、知从业情况、知租住地址，不包括家庭存款等个人隐私信息。11.B解析：河北省网格配备实行“一格多员”，网格长为网格第一责任人，统筹网格内各项工作，专职网格员负责日常事务处置。12.B解析：老年群体对网络信息接受度低，上门面对面结合本地案例讲解是最有效的宣传方式。13.B解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会每届任期五年。14.A解析：网格员不具备专业处置能力，发现疑似肇事肇祸精神障碍患者游荡时，应当第一时间撤离到安全区域，上报社区和公安机关，同时保持现场观察，防止发生伤害事件。15.B解析：网格员在一刻钟便民生活圈建设中的职责是收集居民需求、更新服务点位信息、反馈问题，不负责建设投资和审批。16.B解析：发现楼道停放电动自行车违规充电，应当先通知车主移走整改，拒不整改的上报消防部门处置，做好记录，网格员无权扣留处置私人财物。17.D解析：网格员必须严格保护居民信息安全，不得采集居民隐私信息。18.A解析：河北省对专职网格员的基本要求是每日至少开展1次全网格巡查，及时发现问题。19.A解析：网格员对社区矫正对象的职责是协助司法所做好日常监督管控和教育帮扶，不具有刑罚执行权，也不能放任不管。20.A解析：河北省网格化服务管理坚持和发展新时代枫桥经验，核心目标是实现“小事不出网格、大事不出社区（村）、矛盾不上交”。二、多项选择题1.ABCDE解析：以上五项均属于网格员的核心工作职责，覆盖了网格治理的主要内容。2.ABCDE解析：河北省“多网合一”改革要求整合党建、综治、民政、应急、消防等各类部门网格，实现一个网格统筹所有工作，五项均正确。3.ABCDE解析：以上五类均为网格走访排查的重点特殊群体，需要重点关注动态，五项均正确。4.ABCDE解析：网格事件上报要求要素齐全，包含时间、地点、情况、处置情况、上报人、佐证材料，五项均正确。5.ABCDE解析：以上五类均属于网格排查中需要发现并上报的违规违法行为，五项均正确。6.ABCDE解析：居民自治的核心内容包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督、民主协商，五项均正确。7.ABCDE解析：以上事项均属于网格员可协助代办的服务范围，五项均正确。8.ABCD解析：矛盾调解必须坚持公平公正，依法依规，不能不分是非强行压服，E错误，ABCD正确。9.ABCDE解析：以上五项均为河北省对网格员核心能力的要求，五项均正确。10.ABCD解析：网格员需要不断学习新政策、新技能，提升服务能力，E错误，ABCD正确。三、判断题1.错误解析：网格员负责处置网格内的简单事件和小问题，落实“小事不出网格”要求，仅无法处置的问题才需要上报。2.正确解析：河北省多网合一改革明确要求一个网格保留一套管理体系，杜绝多网并存、重复布置工作。3.错误解析：网格员必须严格保护居民个人信息，不得泄露，违者需要承担法律责任。4.正确解析：流动人口信息采集实行动态管理，要求做到人来登记、人走注销，确保信息准确。5.错误解析：矛盾调解必须公平公正，不得偏袒任何一方当事人。6.正确解析：专职网格员日常工作要求每日巡查，做好巡查记录，留存工作台账。7.错误解析：网格划分遵循规模适度、属地管理、方便服务的原则，可根据实际情况灵活调整，无需严格卡死行政边界。8.正确解析：网格事件处置实行闭环管理，从发现到销号全程留痕，直到隐患彻底消除。9.正确解析：河北省网格化治理始终坚持党建引领，这是根本政治原则。10.错误解析：网格员作为基层治理一线力量，需要参与疫情防控、文明城市创建、乡村振兴等各类基层中心工作。四、案例分析题1.参考答案：我会按照先急后缓、分类处置的原则处理上述问题，具体如下：（1）优先处置养老诈骗风险：第一时间上门找到张大爷和其他准备交钱的老人，结合本地公安机关发布的养老诈骗典型案例，面对面揭露不法分子“高息理财”的诈骗手段，明确告知此类投资不受法律保护，提醒老人不要转账交钱；立即将该情况上报社区和辖区派出所，配合民警排查窝点，开展全网格劝阻；随后在网格内开展全覆盖养老反诈宣传，上门提醒所有老年居民，在公告栏、网格群发布预警信息，提升老年群体防骗意识。（8分）（2）跟进落实独居老人关爱服务：上门看望张大爷，询问身体状况，第一时间联系其外地子女，告知老人近期的异常状态，提醒子女常回家探望，定期和老人视频沟通；将张大爷纳入网格重点关爱台账，把走访频次调整为每日1次，日常帮忙代买生活用品、代缴水电费，协助处理生活琐事；协助张大爷申请社区独居老人结对帮扶服务，对接免费安装紧急呼叫装置，方便老人突发状况时第一时间求助；若确认老人身体存在疾病，协助联系子女安排送医检查。（7分）（3）整改消防通道隐患：找到业主王女士，向其宣传《消防法》和小区管理规定，明确告知楼道堆放杂物、电动车违规充电的火灾风险，要求其3日内清理杂物、移走电动车；若王女士拒不配合，上报社区居委会和辖区消防救援站，协助消防部门依法处置，同时做好其他业主的沟通解释；整改完成后，对网格所有楼道开展消防安全排查，建立隐患台账，定期复查，避免类似问题反弹。（7分）（4）后续闭环管理：将所有事件的处置情况录入“冀情网格”平台，做好台账记录，持续跟踪张大爷的生活状态和隐患整改情况，形成完整闭环；定期开展网格特殊群体关爱、安全隐患排查、防骗宣传，从源头预防同类