质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(宁夏回族自治区中卫市2026年)

质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(宁夏回族自治区中卫市2026年)一、单项选择题（每题1分，共30分）1.六西格玛管理的核心理念是（）。A.以产品为中心，注重检验B.以数据为基础，追求持续改进C.以经验为导向，减少分析环节D.以降低成本为首要目标，忽略质量2.六西格玛水平对应的缺陷率约为（）。A.3.4DPMO（在1.5σ偏移下）B.66800DPMO（在1.5σ偏移下）C.0.27%缺陷率D.50%缺陷率3.DMAIC五个阶段的正确顺序是（）。A.定义→测量→分析→改进→控制B.定义→分析→测量→改进→控制C.测量→定义→分析→改进→控制D.定义→测量→改进→分析→控制4.下列哪个工具主要用于识别影响结果的关键少数因素？（）A.因果图B.柏拉图（排列图）C.直方图D.散布图5.CTQ（关键质量特性）是指（）。A.顾客认为不重要的特性B.对顾客满意度有关键影响的可测量特性C.企业内部定义的所有质量指标D.仅指外观特性6.在SIPOC图中，P代表（）。A.Product（产品）B.Process（过程）C.People（人员）D.Plan（计划）7.过程能力指数CpA.CB.CC.CD.C8.当过程均值等于规格中心时，Cpk与A.CB.CC.CD.无法确定9.下列哪项不是测量系统分析（MSA）的评价指标？（）A.重复性B.再现性C.稳定性D.正态性10.测量系统分析中，%R&R小于（）时，测量系统通常被认为可接受。A.10%B.20%C.30%D.50%11.下列哪项属于计数型数据的分布？（）A.正态分布B.泊松分布C.均匀分布D.指数分布12.六西格玛项目中，用来描述过程Y与输入X之间关系的表达式是（）。A.YB.YC.YD.Y13.失效模式与影响分析（FMEA）中，风险优先数（RPN）的计算公式是（）。A.严重度×发生频度×探测度B.严重度+发生频度+探测度C.严重度×发生频度÷探测度D.（严重度+发生频度）÷探测度14.在FMEA中，严重度（S）、发生频度（O）、探测度（D）的评分范围一般为（）。A.1～5分B.1～10分C.0～100分D.1～3分15.直方图的主要作用不包括（）。A.判断过程是否处于统计控制状态B.展示数据的分布形状C.识别过程的均值与离散程度D.确认数据的正态性16.下列哪一项是连续型数据？（）A.不合格品数B.长度（mm）C.缺陷个数D.顾客投诉次数17.在假设检验中，p值（显著性概率）小于显著性水平α时，应（）。A.拒绝原假设HB.接受原假设HC.无法判断D.增大显著性水平18.六西格玛改进阶段中，DOE的目的是（）。A.描述问题现状B.确定关键输入变量并优化过程参数C.验证测量系统D.制定控制计划19.PDCA循环中，C代表（）。A.Check（检查）B.Control（控制）C.Correct（纠正）D.Create（创造）20.控制阶段常用的工具是（）。A.散布图B.控制图C.亲和图D.树图21.关于六西格玛角色，下列对应关系正确的是（）。A.倡导者——直接参与日常改进B.黑带——专职从事六西格玛项目改进C.绿带——负责项目财务核算D.黄带——全面负责公司质量战略22.下列哪个不是六西格玛改进的常用工具？（）A.5S管理B.FMEAC.假设检验D.回归分析23.甘特图的作用是（）。A.展示因果逻辑关系B.展示项目进度计划C.分析数据分布D.识别关键少数因素24.因果图（鱼骨图）主要用于（）。A.分析过程能力B.系统梳理某一问题可能的原因C.验证根本原因是否成立D.制定控制措施25.当数据呈明显非正态分布时，常用的正态性转换方法是（）。A.Box-Cox变换B.差分变换C.对数变换D.以上均正确26.在回归分析中，R2A.自变量与因变量的线性相关程度B.回归模型对因变量变异的解释程度C.回归系数的显著性D.残差的分布形态27.控制图的控制限通常取（）。A.xB.xC.xD.x28.下列哪种控制图适用于计量型数据且子组容量大于1？（）A.p图B.c图C.x-R图D.np图29.减少过程变异的有效措施是（）。A.加强最终检验B.提高检验精度C.消除或减少关键输入变量的波动D.增加抽样频次30.六西格玛项目选择的基本原则是（）。A.与战略目标关联，且问题解决具有挑战性B.项目越简单越好，确保快速完成C.只选择质量问题，不涉及效率与成本D.由基层员工自主决定，无需管理层参与二、多项选择题（每题2分，共20分）1.六西格玛DMAIC中“测量（M）”阶段的主要工作包括（）。A.识别关键质量特性CTQB.进行测量系统分析（MSA）C.收集基线数据，量化当前过程能力D.用FMEA识别潜在失效模式E.制定改进方案2.下列哪些属于新七种质量管理工具？（）A.亲和图B.箭线图C.散布图D.矩阵图E.PDPC法3.下列对CpA.CpB.CpC.CpD.CpE.当过程完全居中时，C4.以下属于计量型测量系统分析（MSA）的研究内容的是（）。A.重复性B.再现性C.偏倚D.线性E.计数型一致性5.在使用控制图监控过程时，下列哪些信号提示过程可能失控？（）A.连续7个点位于均值同侧B.点落在控制限之外C.连续6个点呈现单调递增趋势D.所有点随机分布在中心线两侧E.连续3个点中有2个落在2σ6.在改进（Improve）阶段，常用的工具有（）。A.全因子试验设计DOEB.田口稳健设计C.响应曲面法（RSM）D.控制计划（ControlPlan）E.假设检验7.FMEA中降低风险优先数（RPN）的措施包括（）。A.降低严重度B.降低发生频度C.提高探测度D.增大控制限E.加强防错设计8.关于六西格玛组织角色，下列说法正确的是（）。A.倡导者（Champion）为项目提供资源支持B.黑带（BlackBelt）是六西格玛项目的专职领导者C.绿带（GreenBelt）在完成本职工作的同时参与项目D.黄带（YellowBelt）接受基础培训，协助绿带/黑带开展改善活动E.黑带大师（MBB）负责战略规划和财务核算9.在定义阶段，项目章程（ProjectCharter）通常包含（）。A.问题描述与目标B.项目范围C.项目团队成员及职责D.项目时间计划E.改进后的控制计划10.下列关于根本原因分析的说法正确的是（）。A.5Whys是一种连续追问“为什么”的方法B.因果图可系统梳理潜在原因C.通过数据验证后才能确认根本原因D.根本原因分析完成于控制阶段E.散布图可帮助判断变量间是否存在相关关系三、判断题（每题1分，共20分）1.六西格玛水平越高，过程缺陷率越低。2.DMAIC适用于对现有过程进行渐进式改进。3.Cp4.测量系统分析中，%R&R大于30%时，测量系统一定完全不可用。5.柏拉图按重要性排序展示各类缺陷的频次和累计百分比。6.p图适用于计量型数据。7.FMEA中，探测度越高表示探测能力越强。8.全因子试验设计中，因子数和水平数决定试验次数。9.只要过程稳定，就说明过程能力一定满足要求。10.控制图的控制限与规格限概念相同。11.5Whys分析法只能用于生产制造领域。12.在六西格玛项目中，数据收集必须保证真实、准确、完整。13.SIPOC主要应用于测量阶段。14.散布图可以定量描述两个变量间的关系强弱。15.六西格玛仅关注质量，不关注成本与效率。16.长期过程能力通常考虑1.5σ的均值偏移。17.假设检验中，p值越小，拒绝原假设的证据越充分。18.因果图可直接证明因果关系是否成立。19.DOE中，随机化的目的是避免系统误差干扰试验结果。20.黄带人员可以独立领导大型跨部门六西格玛项目。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述DMAIC各阶段的名称及每阶段的核心输出。2.什么是测量系统分析（MSA）？列出其主要的统计特性。3.写出Cp与CCC区别：Cp仅衡量过程变异相对规格宽度的潜在能力，不考虑均值位置；Cpk考虑均值偏移，反映过程的实际能力。当均值居中时，C4.在控制阶段，如何确保改进成果的可持续性？五、计算与综合分析题（每题10分，共10分）1.某电子元件装配过程的关键质量特性为焊接强度（单位：N），规格要求为50±5N。随机抽取30个样品进行测量，测得均值x=（1）该过程的Cp（2）该过程的Cp（3）根据计算结果，评价该过程的能力水平。UC（2）CpCUxC（3）过程能力评价：该过程Cp=1.39建议优先调整过程参数使均值回归至规格中心，从而将实际能力提升至潜在能力水平。若行业要求Cp参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：六西格玛强调以数据和事实为依据，通过DMAIC流程实现过程的持续改进与突破性改善。2.答案：A解析：在过程均值发生1.5σ偏移的长期情况下，六西格玛过程对应约3.4个缺陷每百万机会（DPMO）。3.答案：A4.答案：B解析：柏拉图按频次高低排列，体现“关键的少数与次要的多数”原则，用于识别主要问题或关键因素。5.答案：B6.答案：B7.答案：A解析：Cp衡量过程固有潜在能力，不考虑均值偏移，为规格宽度与68.答案：B解析：均值居中且无偏移时，Cpk=Cp9.答案：D10.答案：A解析：一般准则：%R&R<10%可接受；10%–30%有条件接受；>30%不可接受，需改进测量系统。11.答案：B解析：计数型数据（如缺陷数、不合格品数）常见分布为泊松分布或二项分布。12.答案：A13.答案：A14.答案：B15.答案：A解析：判断过程是否受控应使用控制图；直方图用于展示分布形态与中心、离散情况。16.答案：B17.答案：A解析：当p<18.答案：B19.答案：A20.答案：B解析：控制阶段通过控制图持续监控过程稳定性，防止改进成果退化。21.答案：B解析：黄带接受六西格玛基础培训，辅助绿带/黑带参与项目改进；倡导者负责战略与资源保障；财务核算由财务部门负责。22.答案：A解析：5S是现场管理工具，虽有助于改善环境，但不属于六西格玛DMAIC的核心统计分析工具。23.答案：B24.答案：B解析：因果图通过人、机、料、法、环、测等维度系统展开潜在原因，后续还需通过数据验证。25.答案：D解析：Box-Cox变换包括对数变换等特殊情形，是处理非正态数据的常用方法。26.答案：B27.答案：A解析：常规控制图的上下控制限为均值加减3倍标准差，对应约99.73%的覆盖范围。28.答案：C解析：p图、np图适用于不合格品率（计数型），c图适用于单位缺陷数（计数型），x-R图适用于计量型数据子组。29.答案：C解析：过程输出的波动来源于输入变量和过程本身的波动，只有从源头减少关键输入波动，才能系统性降低过程变异。30.答案：A解析：有效的六西格玛项目应与组织战略挂钩、有显著改进空间和财务收益，并得到管理层的支持与资源保障。二、多项选择题1.答案：ABC解析：D属于分析阶段内容，E属于改进阶段内容。测量阶段的核心在于确定Y的测量方法、验证测量系统并建立过程基线。2.答案：ABDE解析：散布图属于旧七种工具。新七种工具包括亲和图、关联图、树图、矩阵图、矩阵数据解析法、PDPC法、箭线图。3.答案：ABCE解析：当均值距最近规格界限的距离为负时，Cpk为负值，表示过程均值已超出规格界限。4.答案：ABCD5.答案：ABCE解析：D是受控状态的表现。其余均为控制图判异准则中的典型失控信号。6.答案：ABCE解析：控制计划属于控制（Control）阶段工具。改进阶段主要运用试验设计等方法确定最优参数组合。7.答案：ABCE解析：RPN=S×O×D，降低RPN需降低S/O或提高D。防错（Poka-Yoke）既能降低发生频度，也是改进的有效手段。增加控制限不属于风险管理措施。8.答案：ABCD解析：黑带大师是六西格玛方法和工具的内部专家，负责指导黑带与绿带，不承担财务核算职能。9.答案：ABCD解析：控制计划属于控制阶段成果，不写入项目章程。项目章程还包括商业案例、预期收益等。10.答案：ABCE解析：根本原因分析主要集中在分析阶段，控制阶段是对已确认的根本原因实施控制，故D错。三、判断题1.答案：正确2.答案：正确3.答案：错误解析：Cp只反映过程离散程度（变异）相对于规格宽度的能力，不反映均值偏移。均值偏移由C4.答案：错误解析：应首先查找原因并改进测量系统；若无法改善且测量误差可被过程改善抵消，可以结合实际情况评估，但通常认为30%以上是不可接受的。5.答案：正确6.答案：错误解析：p图用于监控不合格品率，属于计数型数据的控制图。7.答案：错误解析：FMEA中的探测度分数越高代表探测能力越差（更难以发现失效），一般10分为几乎不可探测。8.答案：正确9.答案：错误解析：稳定（受控）只说明过程处于统计受控状态，但过程能力可能仍不满足规格要求，需结合Cp、C10.答案：错误解析：控制限由过程自身数据计算得出，规格限是由顾客或设计给定的界限，二者本质不同。11.答案：错误解析：5Whys可广泛应用于制造、服务、管理等各种领域的问题分析。12.答案：正确13.答案：错误解析：SIPOC通常在定义阶段用来界定过程范围与关键输入输出。1