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文档简介

2026重庆市考申论真题(含答案解析)给定资料资料1:在重庆轨道交通4号线,每天清晨都有不少菜农背着背篓乘地铁进城卖菜。由于背篓体积较大、安检耗时较长,一度影响通行效率。重庆轨道集团在调研后,没有简单禁止或限制,而是设置“背篓专线”服务:早高峰前增设安检通道,安排志愿者引导,对老年菜农提供优先安检;在车厢内张贴提示,引导菜农集中摆放背篓,避免堵塞车门。同时,重庆公交部门针对部分背街小巷道路狭窄、常规公交难以覆盖的问题,开行“小巷公交”,车身小巧、票价低廉,解决了居民出行“最后一公里”难题。当地群众说:“城市没有把背篓拦在地铁外,而是把服务做到了心坎上。”资料2:某社区投入大量资金建设“智慧社区”平台,居民可在线上办理社保、缴费、预约办事等。但一段时间后,平台使用率并不高。调查发现,社区里不少老年人仍习惯到窗口办事,可部分窗口已撤并为线上办理点;平台功能层级较多,不少老人找不到入口;社区举办的几次数字培训,多以集中讲课为主,老年人反映“听完就忘、回家不会”。同时,部分老年居民觉得“没有手机也能过日子”,对数字化服务存在抵触。社区工作人员表示,平台开发时更多考虑管理方便,对老年人使用习惯考虑不足,线下人工服务也在“减量”。资料3:近年来,一些地方在城市更新中问题频发:有的老街区被整体拆除重建,历史建筑被仿古建筑取代,原住民大量外迁,原有社群关系被打破;有的古街改造后过度引入网红餐饮、酒吧等业态,店铺同质化严重,烟火气渐失;有的地方更新只重视项目开工和形象进度,忽视后续运营维护,出现“一年新、两年旧、三年破”现象。群众反映,更新方案往往由政府部门和开发企业主导,居民参与度低,诉求难以充分体现。资料4:重庆山城巷在更新中坚持“保护优先、肌理延续”,不进行大规模拆除,保留原有梯坎、堡坎和老建筑,改善排水、消防等基础设施。改造后,这里既有原住民继续生活,又有特色书店、文创小店等新业态,游客与居民共享街巷空间。无独有偶,重庆轨道交通“背篓专线”也因兼顾安全与便民广受好评。有专家指出,城市治理既要有“精度”——用精细化、智能化手段提升效率;更要有“温度”——关注不同群体的需求,让发展成果惠及每一个人。只有把精度与温度统一起来,城市才能真正成为人民的城市。一、作答要求(共4题,总分100分)1.根据给定资料1,概括重庆“背篓专线”等便民举措的主要特点。(15分)要求:准确全面,条理清晰,不超过200字。答案:主要特点:(1)以人为本,关注菜农等弱势群体出行需求,不简单限制;(2)精细管理,通过增设安检通道、张贴提示等措施,把安全与便利统一起来;(3)柔性服务,安排志愿者引导、提供优先安检,体现城市包容;(4)系统配套,以“小巷公交”填补公共交通“最后一公里”空白,形成服务闭环。解析:本题为概括归纳题。材料1围绕“背篓专线”和“小巷公交”展开,需提炼做法背后的共同特点,而不是罗列单个事实。采分点侧重“以人为本”“精细管理”“柔性服务”“系统配套”,若仅写“调整安检时间”等具体做法,得分受限。2.根据给定资料2,分析某社区数字化治理中“数字鸿沟”问题产生的原因。(20分)要求:分析深入,条理清楚,不超过300字。答案:原因主要有:一是适老化设计不足,政务平台功能层级复杂、界面不友好,老年人操作困难;二是数字技能培训缺位,社区培训方式单一,缺乏常态化、个性化帮扶,老年人“听完就忘、回家不会”;三是服务供给“重线上、轻线下”,部分窗口撤并,老年人无替代渠道;四是宣传引导不够,信息多依赖网络推送,老年人获取不畅;五是部分老年人存在畏难、抵触心理,对数字技术认同度低,社区未及时开展心理疏导和引导。解析:本题为原因分析题。要由表及里,既看到“老年人不会用”,更看到平台设计、培训机制、服务方式、宣传引导等治理供给端问题。答案从技术、教育、服务、宣传、心理五个层面展开,体现全面性与深度。3.假如你是某街道办事处工作人员,结合给定资料3中城市更新存在的问题,提出下一步改进建议。(25分)要求:有针对性、可操作,不超过400字。答案:建议如下:第一,坚持“留改拆”并举,严格控制大拆大建,对历史文化街区和老建筑实行保护性更新,保留城市记忆和原住民社群关系。第二,合理控制商业业态比例,引导引入文创、便民服务等多元业态,避免过度商业化,保障原住民的居住权利和生活方式。第三,完善公众参与机制,通过居民议事会、意见征集等方式,把群众需求纳入更新方案,防止“一刀切”。第四,注重长效运营,建立街道、社区、商户、居民共同参与的后续管理机制,避免重建设轻管护。第五,强化规划约束与监督,对破坏历史风貌、侵害群众利益的行为及时纠偏,确保城市更新有温度、可持续。解析:本题为对策建议题。作答身份是街道工作人员,对策要落地、可操作,不能只谈宏观方向。答案从规划保护、业态控制、公众参与、长效运营、监督纠偏五个方面对应资料3问题,体现针对性与可行性。4.给定资料4中提到“城市治理既要有‘精度’,更要有‘温度’”,请结合全部给定资料,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(40分)要求:观点明确,结构完整,论证充分,语言流畅,1000-1200字。答案:参考范文如下:让城市治理在“精度”与“温度”中平衡前行城市是人民的城市。从重庆轨道交通“背篓专线”为菜农留出通道,到小巷公交穿梭于背街小巷,再到山城巷更新保留老城烟火气,这些实践共同指向一个深刻命题:城市治理既要提升科学化、精细化、智能化水平,也要守住以人为本的初衷。只有统筹“精度”与“温度”,才能让城市既有秩序,又有温情。精度是城市治理的底线要求。没有精准识别需求、精细配置资源、精益运行管理,城市就难以高效运转。数字化平台通过数据归集和智能分析,能够及时发现问题、快速响应诉求,让治理更加科学。然而,精度不能异化为技术依赖。材料中某社区政务平台功能复杂、服务窗口“一刀切”转为线上,老年人被挡在数字门槛之外,正是“重精度、轻温度”的典型表现。因此,精度必须指向“人”的需求,而非单纯追求数据好看、流程简化。温度是城市治理的价值底色。城市的温度,体现在对每一个群体的尊重与包容。“背篓专线”之所以赢得赞誉,不在于技术多先进,而在于管理者看到了菜农肩上的生计与期待,主动调整流程、组织志愿服务,让公共交通既有安全保障,也有人情温暖。同样,山城巷改造没有把原住民整体迁出,而是在改善基础设施的同时保留生活方式,使老街成为“活着的记忆”。这说明,温度不是简单的兜底救济,而是将人民立场贯穿治理全过程。当前,一些地方在城市更新中重拆建、轻保护,重商业、轻民生,导致老街“千街一面”、烟火气渐失;一些社区在数字化治理中过度压缩人工服务,让老年人无所适从。这些问题表面看是方式方法问题,实质是政绩观偏差——把“精度”理解为技术至上,把“温度”降格为口号宣传。要实现二者统一,必须从理念和机制上双向发力。实现精度与温度统一,关键在转变理念、完善机制。一方面,要推进技术适老化、适弱化改造,保留人工窗口和线下渠道,让数字化服务更包容;另一方面,要健全公众参与机制,在城市更新、社区治理中多听群众意见,防止“千街一面”和过度商业化。更重要的是,建立长效管护机制,把“当下改”与“长久立”结合起来,让治理成果可感可及。城市治理是一场永不停歇的考试。面对不同群体、不同诉求,管理者既要有“绣花”功夫,也要有“亲人”情怀。唯有把“精度”作为方法、“温度”作为目的,在精细化中体现人性化,在智能化中守住同理心,

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