2026年电子商务法律风险防范知识竞赛试题库及参考答案

2026年电子商务法律风险防范知识竞赛试题库及参考答案

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示哪些信息？()A.经营者名称、地址、联系方式B.经营者名称、营业执照信息、联系方式C.经营者名称、经营范围、联系方式D.经营者名称、法定代表人、联系方式2.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循哪些原则？()A.公开、公平、公正原则B.合法、正当、必要原则C.明确、同意、安全原则D.透明、合法、保护原则3.电子商务平台经营者发现平台内经营者有违法行为的，应当如何处理？()A.立即停止提供服务，并报告有关部门B.通知经营者自行整改，并报告有关部门C.建议经营者整改，并报告有关部门D.无需处理，由经营者自行承担责任4.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，收集、使用消费者个人信息，应当承担哪些法律责任？()A.警告、罚款、没收违法所得B.警告、罚款、吊销营业执照C.警告、罚款、暂停相关业务D.警告、罚款、吊销许可证5.电子商务经营者提供商品或者服务，应当按照规定明示商品或者服务的哪些信息？()A.商品或者服务的名称、规格、数量、价格等B.经营者的名称、地址、联系方式等C.商品或者服务的质量、性能、用途等D.以上都是6.电子商务经营者应当如何保障消费者权益？()A.提供商品或者服务，应当符合保障人身、财产安全的要求B.不得销售假冒伪劣商品或者提供虚假信息C.依法履行售后服务义务D.以上都是7.电子商务经营者应当如何履行合同义务？()A.按照约定提供商品或者服务B.不得擅自变更合同内容C.按时履行合同义务D.以上都是8.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，应当受到哪些行政处罚？()A.警告、罚款、吊销营业执照B.警告、罚款、吊销许可证C.警告、罚款、拘留D.警告、罚款、限制经营9.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，给消费者造成损失的，应当承担哪些民事责任？()A.赔偿损失、恢复原状、停止侵害B.恢复原状、赔偿损失、停止侵害C.赔偿损失、恢复原状、赔偿合理费用D.赔偿损失、恢复原状、赔偿合理费用和违约金10.电子商务平台经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，应当受到哪些行政处罚？()A.警告、罚款、吊销营业执照B.警告、罚款、吊销许可证C.警告、罚款、拘留D.警告、罚款、限制经营二、多选题(共5题)11.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者有哪些主要义务？()A.保障消费者个人信息安全B.提供商品或服务信息真实全面C.履行售后服务义务D.遵守国家网络信息内容管理相关规定12.电子商务平台经营者对平台内经营者的违法行为应采取哪些措施？()A.立即停止提供服务B.通知经营者自行整改C.报告有关部门D.采取措施制止违法行为13.消费者在电子商务中享有哪些权利？()A.知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况B.自主选择商品或者服务C.依法获得赔偿D.对电子商务经营者提供商品或者服务的意见和建议14.电子商务法对电子商务经营者有哪些监管措施？()A.实名登记制度B.经营许可制度C.信用监管制度D.信息披露制度15.电子商务平台经营者对用户投诉的处理有哪些规定？()A.及时处理用户投诉B.对处理结果进行告知C.公开处理结果D.不得泄露用户个人信息三、填空题(共5题)16.《中华人民共和国电子商务法》的正式实施日期为____。17.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循的原则不包括____。18.电子商务经营者未按照规定履行个人信息保护义务的，将面临____。19.电子商务平台内经营者与消费者之间的纠纷解决途径包括____。20.电子商务平台经营者对平台内经营者违法行为的报告期限为____。四、判断题(共5题)21.电子商务经营者收集和使用消费者个人信息，无需告知消费者。()A.正确B.错误22.电子商务平台内经营者应当向平台经营者披露真实有效的联系方式。()A.正确B.错误23.电子商务经营者可以不经消费者同意，将其个人信息用于其他商业目的。()A.正确B.错误24.电子商务平台经营者对平台内经营者的违法行为，可以不采取任何措施。()A.正确B.错误25.消费者在电子商务中的权益受到侵害时，无权要求电子商务经营者承担责任。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.简述《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者信息保护的总体要求。27.电子商务平台内经营者在平台上的主要义务有哪些？28.《中华人民共和国电子商务法》对电子商务平台经营者对平台内经营者违法行为的处理有何规定？29.电子商务消费者在维权过程中可以通过哪些途径解决问题？30.简述电子商务法对电子商务经营者履行售后服务义务的要求。

2026年电子商务法律风险防范知识竞赛试题库及参考答案一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第十七条，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示营业执照信息、联系方式等信息。2.【答案】B【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第二十二条，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。3.【答案】A【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第三十八条，电子商务平台经营者发现平台内经营者有违法行为的，应当立即停止提供服务，并采取必要措施制止违法行为，并报告有关部门。4.【答案】A【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第五十一条，电子商务经营者违反本法规定，收集、使用消费者个人信息，应当承担警告、罚款、没收违法所得等法律责任。5.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第二十三条，电子商务经营者提供商品或者服务，应当按照规定明示商品或者服务的名称、规格、数量、价格、质量、性能、用途等信息。6.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第二十四条，电子商务经营者应当提供商品或者服务，应当符合保障人身、财产安全的要求，不得销售假冒伪劣商品或者提供虚假信息，依法履行售后服务义务。7.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第二十五条，电子商务经营者应当按照约定提供商品或者服务，不得擅自变更合同内容，按时履行合同义务。8.【答案】A【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第五十二条，电子商务经营者违反本法规定，应当受到警告、罚款、吊销营业执照等行政处罚。9.【答案】A【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第五十三条，电子商务经营者违反本法规定，给消费者造成损失的，应当承担赔偿损失、恢复原状、停止侵害等民事责任。10.【答案】A【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》第五十四条，电子商务平台经营者违反本法规定，应当受到警告、罚款、吊销营业执照等行政处罚。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】电子商务经营者有保障消费者个人信息安全、提供商品或服务信息真实全面、履行售后服务义务以及遵守国家网络信息内容管理相关规定等多项主要义务。12.【答案】ABCD【解析】电子商务平台经营者对平台内经营者的违法行为应当立即停止提供服务，通知经营者自行整改，报告有关部门，并采取措施制止违法行为。13.【答案】ABCD【解析】消费者在电子商务中享有知悉商品或服务真实情况、自主选择、依法获得赔偿以及提出意见和建议等多项权利。14.【答案】ABCD【解析】电子商务法对电子商务经营者实施实名登记制度、经营许可制度、信用监管制度以及信息披露制度等监管措施。15.【答案】ABCD【解析】电子商务平台经营者对用户投诉应进行及时处理，并对处理结果进行告知，公开处理结果，同时不得泄露用户个人信息。三、填空题(共5题)16.【答案】2021年1月1日【解析】《中华人民共和国电子商务法》于2021年1月1日正式实施，为电子商务领域的法律监管提供了法律依据。17.【答案】不得以任何方式泄露、出售或者非法向他人提供个人信息【解析】《中华人民共和国电子商务法》第二十二条规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不得以任何方式泄露、出售或者非法向他人提供个人信息。18.【答案】罚款【解析】《中华人民共和国电子商务法》第五十一条明确规定，电子商务经营者未按照规定履行个人信息保护义务的，将面临罚款等法律责任。19.【答案】与经营者协商和解【解析】《中华人民共和国电子商务法》第五十七条规定，电子商务平台内经营者与消费者之间的纠纷解决途径包括与经营者协商和解，也可以寻求消费者协会调解或向有关部门投诉等。20.【答案】发现之日起十五日内【解析】《中华人民共和国电子商务法》第三十八条规定，电子商务平台经营者发现平台内经营者有违法行为的，应当立即停止提供服务，并采取必要措施制止违法行为，并在发现之日起十五日内报告有关部门。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者收集和使用消费者个人信息，应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。22.【答案】正确【解析】《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务平台内经营者应当向平台经营者披露真实有效的联系方式，以便消费者联系和维权。23.【答案】错误【解析】电子商务经营者使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，并经消费者同意，不得未经同意将其个人信息用于其他商业目的。24.【答案】错误【解析】《中华人民共和国电子商务法》要求电子商务平台经营者对平台内经营者的违法行为采取必要措施，如停止提供服务、报告有关部门等。25.【答案】错误【解析】《中华人民共和国电子商务法》明确保护消费者权益，消费者在电子商务中的权益受到侵害时，有权要求电子商务经营者承担责任，包括赔偿损失、恢复原状等。五、简答题(共5题)26.【答案】《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者信息保护总体要求包括：经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则；应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围；不得以任何方式泄露、出售或者非法向他人提供个人信息；应当采取技术措施和其他必要措施确保信息安全，防止信息泄露、损毁、丢失；对在履行个人信息保护义务中知悉的商业秘密负有保密义务等。【解析】这一要求确保了电子商务经营者在收集、使用消费者个人信息时，既保障了消费者的权益，又遵循了法律法规，维护了电子商务市场的正常秩序。27.【答案】电子商务平台内经营者的主要义务包括：遵守平台规则和法律法规；真实、全面地展示商品或服务信息；确保商品或服务的质量；依法履行售后服务义务；不得侵犯消费者和其他经营者的合法权益；对消费者个人信息保密等。【解析】这些义务保证了平台内经营者能够合法、规范地开展经营活动，同时也保障了消费者的权益不受侵害。28.【答案】《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务平台经营者发现平台内经营者有违法行为的，应当立即停止提供服务，采取必要措施制止违法行为，并在发现之日起十五日内报告有关部门。【解析】这一规定强调了平台经营者的监管责任，要求其对平台内经营者的违法行为及时处理，以保护消费者权益和市场秩序。29.【答案】电子商务消费者在维权过程中可以通过以下途径解决问题：与经营者协商和解；