校外培训广告监管实操培训

20XX/XX/XX校外培训广告监管实操培训汇报人:XXXCONTENTS目录01

培训开篇概述02

校外培训广告监管依据03

典型违规广告情形识别04

违规广告处置操作规范05

实操提升与总结培训开篇概述01违规校外培训广告整治需求近年来虚假夸大的学科校外培训广告频发，扰乱市场秩序，亟需监管人员提升识别处置能力。明确监管合规工作要求落实《校外培训机构广告管理办法》，规范监管流程，确保一线监管执行有统一标准可遵循。提升监管人员业务能力帮助基层市监执法人员快速掌握违规识别要点，高效处理群众举报的校外培训广告投诉。培训背景与目的监管工作重要性保障消费者权益大量违规校外培训广告误导家长学生，强化监管能避免消费者陷入骗局，减少财产损失。维护教育行业秩序虚假夸大的校外培训广告扰乱市场公平，严格监管能规范机构宣传，净化行业生态。减轻学生学业负担违规广告制造教育焦虑催生过度培训，加强监管能缓解焦虑，助力落实“双减”政策。校外培训广告监管依据02国家层面法律法规

《中华人民共和国广告法》相关规定明确校外培训广告不得含有虚假内容，不得利用受益代言人做推荐证明，划定广告宣传禁区。

《中华人民共和国教育法》相关规定规定校外培训必须合规经营，违规发布培训广告的机构，需承担对应行政及法律责任。

《校外培训机构减负治理方案》相关要求明确要求严禁校外培训机构在主流媒体、公共场所等渠道发布违规培训广告，强化监管依据。《教育行政处罚暂行实施办法》相关规定该文件明确了教育行政部门对违规校外培训广告的处罚权限与流程，为监管执法提供操作指引。《校外培训机构从业人员管理办法》广告要求文件要求机构宣传必须如实公示从业人员资质，禁止虚构名师头衔夸大宣传，规范广告内容输出。《校外培训机构预收费监管办法》广告约束办法明确要求校外培训广告不得诱导违规预收费，禁止炒作“包过”“保分”等不实承诺吸引消费者。部门规章及规范性文件地方监管实施细则广告内容审核标准细则

上海明确规定校外培训广告不得提“提分”“保过”，禁止用中小学教师名义做宣传。发布平台责任划分细则

广东要求平台对发布的校外培训广告做前置核验，未核验需承担连带监管责任。违规查处流程规范细则

江苏建立了“接诉-核查-定性-处罚”闭环查处流程，明确各部门监管处理时限。典型违规广告情形识别03虚假承诺类违规广告承诺提分保证升学多家中小学学科培训机构曾因宣传“百分百提分”“保过重点高中”被认定违规处罚。承诺治愈疾病部分医疗保健类培训机构，宣传“包治愈近视”“根治慢性病”，属于典型虚假承诺违规。承诺包分配就业不少职业技能培训机构打出“包分配高薪工作”“包拿从业证”的宣传，实际多无法兑现。虚构升学案例某公考培训机构虚构多名学员经培训成功上岸的虚假案例，诱导考生购买高价课程。承诺保底提分某艺考培训机构宣传“报班保底提分30分，不过全额退款”，实际无法兑现承诺。夸张师资能力某编程培训机构谎称授课老师均为一线互联网大厂技术专家，实际多为刚毕业的新人。夸大效果类违规广告无证机构发布的广告

未取得办学许可证发布培训广告某在线培训机构未拿到办学许可证就投放公考培训广告，被监管部门依法处罚款20万元。

超出办学许可范围发布培训广告某持证艺考培训机构超范围发布文化学科高考冲刺广告，被市监局责令停发并处罚。

伪造办学许可证发布培训广告某自考培训机构伪造办学许可资质在朋友圈发广告，被查出后吊销营业执照。蹭公益流量类违规广告

借乡村振兴名义营销部分学科类培训机构借乡村支教名义宣传，实际变相推广高价应试培训课程。

绑定公益助学项目引流个别素质类机构蹭“希望工程”热度，宣传报名课程即捐赠，实际未落实捐赠约定。

假借公益名义诱导报名一些升学规划机构打着公益讲座旗号开办宣讲，实则推销付费升学保录服务。诱导家长焦虑类广告

渲染“不学就落后”这类广告常通过“不报班就跟不上进度”话术施压，比如某线上培训机构广告语称“你不来，就培养你对手”。

绑定升学择校焦虑广告将培训结果与升学结果绑定，比如某机构宣传“只有上我们的冲刺班，才能拿到重点初中摇号资格”。

虚构普遍焦虑氛围这类广告故意营造“全区域学生都在补”的假象，比如某机构宣传“本区80%的五年级学生都在我们这里学奥数”。违规广告处置操作规范04线索核查流程要求线索初步筛查先整理线索来源，区分有效无效线索，比如过滤非校外培训广告类的无关举报内容。证据固定保存对违规校外培训广告截图、录屏，标注时间位置，例如保存短视频平台弹窗广告的完整记录。线索信息核实上门或线上核对主体资质，确认广告内容是否属实，比如检查机构是否有办学许可。核查结果分类根据核实情况划分真线索与假线索，为后续处置流程提供准确清晰的判定依据。网页截图公证对违规校外培训广告的网页内容进行公证截图，由公证处出具文书，具备司法法律效力。线下广告物证留存对街头派发的违规培训传单、墙体违规喷绘广告进行实物留存，标记采集时间和地点。平台数据调取固化向互联网平台发函调取违规广告的发布时间、传播数据，加盖平台公章后归档留存。违规证据固定方法行政处罚裁量标准

轻微违法裁量标准当事人首次发布违规校外培训广告且主动配合整改，消除不良影响，一般处较低额罚款。

一般违法裁量标准当事人发布违规广告后不及时整改，受众范围较广，按规定处对应区间的中等金额罚款。

严重违法裁量标准当事人多次发布违规校外培训广告，或引发不良社会影响，顶格处以罚款并吊销相关资质。部门协同移交规则跨部门线索移交条件当违规校外培训广告涉及其他部门管辖范围时，需按要求整理线索满足移交基础条件。移交材料规范要求需整理完整的违规广告证据、调查笔录等材料，统一装订后按公文流程报送对应部门。移交后跟进流程移交后需留存材料备份，定期对接接收部门，跟进案件处置进度并做好记录归档。实操提升与总结05典型案例研讨分析

虚构“提分承诺”虚假宣传案例某头部K12培训机构虚构学员提分数据误导考生家长，最终被处二十万元罚款。

隐形变相学科培训广告案例某抖音博主以“免费直播课”为引流幌子，私下售卖高价高中数学学科培训课程。

夸大培训效果案例某职业资格考证培训机构谎称拥有命题组师资，宣称“包过”，被监管部门通报处罚。常见问题答疑总结

模糊违规用语认定问题部分培训机构将“提分”