自考 00178 《市场调查与预测》 预测试卷2套

自考00178《市场调查与预测》预测试卷卷一一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.市场调查的首要步骤是A.设计调查方案B.确定调查问题与目标C.收集原始资料D.撰写调查报告2.用于回答“为什么”这类问题的调查属于A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查3.最早有记载的市场调查活动出现在A.英国B.美国C.法国D.德国4.下列属于观察调查法的是A.深度访谈B.神秘顾客调查C.焦点小组座谈D.投射测试5.简单随机抽样中，每个个体被抽中的机会A.不等B.相等C.由主观决定D.与样本量无关6.抽样误差产生的原因是A.登记错误B.样本的随机性C.问卷设计缺陷D.访问员失误7.李克特量表属于A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量8.问卷中，用来甄别合格受访者的题目是A.主体题B.甄别题C.背景题D.开放题9.回收率最高的访问方式一般是A.邮寄问卷B.网络问卷C.入户面访D.留置问卷10.编码工作一般在哪个阶段开展A.调查设计阶段B.资料收集后C.报告撰写阶段D.方案审批阶段11.反映一组数据集中趋势的指标是A.方差B.标准差C.均值D.极差12.卡方检验主要用于A.均值比较B.两个分类变量关联性检验C.方差分析D.回归显著性检验13.时间序列中，长期持续向上或向下的变动称为A.季节变动B.循环变动C.长期趋势D.不规则变动14.指数平滑法里，平滑系数α取值范围是A.α小于0B.0<α<1C.α大于1D.α可以任意15.当市场变化较快时，指数平滑的α适合A.取小值B.取大值C.取0D.取0.5固定不变16.回归预测中，自变量是A.被预测变量B.解释变量C.残差变量D.随机变量17.市场调查报告的核心部分是A.摘要B.调查结论与建议C.附录D.目录18.属于定性预测方法的是A.移动平均法B.德尔菲法C.指数平滑法D.一元线性回归19.德尔菲法的特点不包括A.匿名性B.多轮反馈C.集中讨论D.统计收敛20.实验调查法中，实验组是A.不施加刺激的组B.施加实验刺激的组C.只做观察的组D.用来对照的组二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分，多选、少选、错选均无分）21.市场信息的特征包含A.时效性B.不对称性C.可传递性D.永久性E.可加工性22.概率抽样方法有A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.判断抽样E.系统抽样23.问卷的基本结构包括A.开头说明B.甄别部分C.主体问题D.背景信息E.附录24.时间序列的构成因素有A.长期趋势B.季节变动C.循环变动D.不规则变动E.抽样误差25.一份合格的市场调查报告应当包含A.摘要B.调查方法说明C.数据结果D.结论建议E.原始问卷三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）26.市场调查27.抽样框28.德尔菲法29.季节变动四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）30.简述探索性调查的适用场景。31.简述分层随机抽样的优点。32.简述问卷设计中问题编排的原则。33.简述面访调查的优缺点。34.简述移动平均法的适用条件。35.简述实验调查法的优点。五、论述题（本大题1小题，13分）36.论述定性预测与定量预测的区别，以及实际工作中如何结合使用两种预测方法。六、案例分析计算题（本大题1小题，15分）37.某商品前5期销量：120，132，128，140，136。用三期简单移动平均法预测第6期销量。如果平滑系数α=0.4，第5期预测值134，用一次指数平滑法再预测第6期销量。模拟卷一答案一单选1.B2.C3.A4.B5.B6.B7.B8.B9.C10.B11.C12.B13.C14.B15.B16.B17.B18.B19.C20.B二多选21.ABCE22.ABCE23.ABCD24.ABCD25.ABCDE三名词解释26.市场调查：运用科学方法，有计划收集、整理、分析市场相关信息，认识市场现状、发现问题的活动。27.抽样框：全部总体单位的名单或清单，是抽样的基础。28.德尔菲法：匿名、多轮反馈、汇总统计的专家定性预测方法。29.季节变动：时间序列随季节、月份等固定周期呈现的周期性波动。四简答30.探索性调查用于问题不明确、信息不足，用来发现问题、形成假设、了解新思路。31.分层抽样：层内同质、层间异质；抽样精度更高；可以单独分析各层；管理方便。32.问题编排：先易后难；先一般后敏感；同类问题放一起；逻辑顺序连贯；甄别题前置。33.面访优点：应答率高、可解释、可观察；缺点：成本高、耗时、访问员偏差。34.移动平均适合：数据平稳、没有明显长期趋势和强季节波动的短期预测。35.实验法优点：可以验证因果关系，可控性强，说服力强。五论述36.定性：依靠专家经验、主观判断，适合缺少数据、新市场、长期趋势；主观性强，精度弱。定量：依靠历史数据、数学模型，适合数据充足、短期预测，结果客观；无法应对突发、全新因素。结合思路：先用定性确定方向假设，再用定量模型测算；定量结果再由专家定性修正突发因素。六计算三期移动平均：(128+140+136)/3=134.67一次指数平滑：Ft+1=αYt+(1-α)Ft=0.4*136+0.6*134=134.800178市场调查与预测预测试卷卷二一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.市场调查与预测萌芽阶段是A.19世纪前B.19世纪初C.20世纪初D.二战之后2.描述性调查主要目的是A.找原因B.描述现状特征C.探索新思路D.验证因果关系3.判断抽样属于A.概率抽样B.非概率抽样C.分层抽样D.整群抽样4.抽样误差可以通过什么方式控制A.认真登记B.扩大样本量C.修改问卷D.更换访问员5.定比测量区别于定距测量的关键是A.有顺序B.有相等间距C.存在绝对零点D.可以分类6.开放式问题适合A.大规模定量调查B.前期探索、深度挖掘想法C.背景信息收集D.李克特态度测量7.焦点小组座谈一般人数控制在A.2-3人B.6-10人C.15-20人D.30人以上8.数据清理的主要目的是A.美化图表B.剔除无效、矛盾数据C.撰写摘要D.确定抽样框9.众数是指A.平均值B.出现次数最多的数值C.中间位置数值D.离差平方平均10.方差分析用来检验A.多组均值是否存在显著差异B.两个分类变量是否独立C.回归系数D.抽样框质量11.循环变动和季节变动的主要差别是A.周期长短是否固定B.是否属于时间序列C.是否会重复D.是否可以预测12.一次指数平滑法适合A.有明显趋势的序列B.平稳无明显趋势的序列C.有强季节波动序列D.有周期循环序列13.一元线性回归模型中，残差是A.实际值减预测值B.自变量取值C.因变量均值D.斜率14.下列属于非概率抽样的是A.滚雪球抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样15.投射技术法多用于A.了解受访者潜意识、真实态度B.快速收集销量数据C.大规模普查D.简单人口统计收集16.问卷前言的作用是A.收集收入信息B.说明调查目的、保密承诺、请求配合C.做态度打分D.数据编码17.市场预测精度是指A.预测值和实际值的接近程度B.样本大小C.调查时长D.问卷回收率18.撰写调查报告时，摘要一般放在A.全文最后B.正文前面C.附录内D.参考文献后19.对照实验里，对照组A.不施加实验刺激B.施加刺激C.只负责记录D.随机丢弃20.市场预测的基础是A.市场调查获取的信息B.主观猜测C.历史经验D.同行观点二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分，多选、少选、错选均无分）21.因果性调查可以采用的方法有A.实验调查法B.回归分析C.焦点小组D.深度访谈E.观察法22.非概率抽样包括A.方便抽样B.判断抽样C.滚雪球抽样D.配额抽样E.简单随机抽样23.影响问卷回收率的因素有A.调查方式B.问卷长度C.激励措施D.调查主题敏感程度E.编码方式24.定量预测方法包含A.移动平均法B.指数平滑法C.回归预测D.德尔菲法E.专家会议法25.一份问卷的问题设计禁忌包括A.一题多问B.诱导性提问C.模糊不清D.敏感问题直接提问E.简短易懂三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）26.非概率抽样27.信度28.时间序列29.实验刺激四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）30.简述因果性调查的含义和目的。31.简述配额抽样的步骤。32.简述效度的含义以及常见效度类型。33.简述德尔菲法的实施步骤。34.简述一元线性回归预测的前提条件。35.简述市场调查报告写作的基本要求。五、论述题（本大题1小题，13分）36.论述问卷设计中容易出现的错误，以及如何规避这些问题，提高问卷质量。六、案例分析计算题（本大题1小题，15分）37.某产品上期实际销量200件，上期预测销量195件，α=0.3，用一次指数平滑预测本期销量。若后续三期实际销量210、208、215，用三期移动平均预测下一期销量。卷二答案一单选1.A2.B3.B4.B5.C6.B7.B8.B9.B10.A11.A12.B13.A14.A15.A16.B17.A18.B19.A20.A二多选21.AB22.ABCD23.ABCD24.ABC25.ABCD三名词解释26.非概率抽样：不按照随机原则抽取样本，依靠主观判断选取单位。27.信度：测量结果的稳定性、一致性，多次测量结果接近程度。28.时间序列：同一指标按时间先后顺序排列形成的一组数据序列。29.实验刺激：实验中施加给实验组、用来考察其影响的变量。四简答30.因果调查，目的是确认变量之间因果关系，回答“为什么”，验证假设。31.配额抽样步骤：确定控制特征；确定总体比例；分配各组配额；主观抽取样本填满配额。32.效度：测量工具能不能真正测出想要测的内容；包括内容效度、准则效度、结构效度。33.德尔菲步骤：确定主题；遴选专家；