(2026年)医院信息科工作计划范文

(2026年)医院信息科工作计划范文一、年度总体工作目标2026年医院信息科以“智慧赋能、安全筑基、数据驱动、服务临床”为核心思路，紧扣医院“十四五”信息化建设规划与三级公立医院绩效考核要求，聚焦电子病历五级、互联互通五级乙等两大核心评审任务，持续优化业务系统体验，强化网络与数据安全底线，深化数据治理与价值挖掘，全面提升医院智慧化水平，为临床诊疗、运营管理、患者服务提供坚实技术支撑。年度核心量化目标如下：1.评审评级：通过国家电子病历系统功能应用水平五级评价、国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度五级乙等测评，完成智慧医院智慧服务四级、智慧管理三级申报评审。2.业务支撑：核心业务系统可用性达到99.99%，年非计划停机时间不超过52分钟；门诊患者非诊疗等待时间较2025年下降40%，检查预约平均等待时间降至1.5天以内；护士护理文书书写时间占工作时长比例降至30%以下；DRG入组准确率达到98%以上，医保违规费用占比降至0.5%以下。3.安全保障：5套核心信息系统100%通过等保2.0三级复评，测评得分90分以上；完成全院12大类86小类医疗数据分类分级，核心数据全链路审计覆盖率100%；全年无重大网络安全事件与数据泄露事件，安全事件响应时间小于15分钟。4.数据治理：数据质量综合得分从2025年的75分提升至90分以上，全量业务系统数据采集覆盖率100%；建成糖尿病、高血压、冠心病3个专病数据库，支撑省部级科研课题不少于10项、厅局级课题不少于20项。5.团队建设：引进大数据、网络安全方向高层次信息化人才2名，培养PMP、CISSP、CDMP等专业认证3人以上；发表核心以上期刊论文4-7篇，申请软件著作权2-3项。6.预算管控：年度信息化总预算控制在3800万元以内，预算执行率95%以上，所有项目验收合格率100%。二、核心评审评级攻坚工作本年度将电子病历五级、互联互通五乙作为核心KPI，以评促建、以评促改，带动全院信息化水平整体升级，成立专项攻坚小组，实行周调度、月通报机制，确保按期通过评审。1.电子病历系统功能应用水平五级创建严格对照《电子病历系统功能应用水平分级评价标准（2025版）》，逐项梳理5大板块32项核心要求的差距清单，明确整改责任与时间节点：（1）临床决策支持（CDSS）升级：2026年3月底前完成CDSS规则库扩充，现有7200条规则基础上新增4800条，总规则量达12000条，其中呼吸内科、心血管内科等18个临床重点专科专属规则占比不低于40%；覆盖用药合理性审核、检验检查适应症提醒、临床路径自动入组、诊断与医嘱一致性校验等12类决策场景，医嘱端提醒响应时间小于0.5秒，临床医生CDSS使用率达到90%以上，合理用药干预率达到95%以上。（2）全流程闭环管理：完善医嘱执行、输血、手术、危急值、药品配送、标本采集6大核心业务闭环。其中输血闭环2026年2月底前上线，实现临床申请、输血前评估、配血、发血、床边输注核对、不良反应上报全流程扫码追溯，输血前双人核对扫码率100%，输注记录自动同步电子病历；手术闭环2026年4月底前完成，覆盖手术预约、术前讨论、手术安全核查、手术记录、术后随访全流程，手术安全核查三方扫码确认率100%，手术记录结构化占比95%；危急值闭环2026年1月底前优化完成，实现发布、接收、处理、反馈全流程自动追踪，危急值通知响应时间小于10分钟，反馈率100%。（3）病历质量管控：上线智能病历质控系统，建立实时质控、终末质控、专项质控三级管控体系，质控规则覆盖《病历书写基本规范》及医院定制规则共320项；2026年6月底前实现病历书写完整性99.5%以上，结构化病历占比90%以上，病历甲级率98%以上，人工质控工作量减少60%。（4）主数据与数据质量提升：完善患者主索引（EMPI）、医护人员主数据、药品主数据、诊疗项目主数据管理，EMPI准确率达到99.99%以上，其他主数据准确率100%；跨系统数据一致性达到98%以上，核心业务数据更新延迟不超过1分钟。（5）评审筹备：2026年1-2月完成差距分析与整改方案，3-9月完成系统改造与数据验证，10月提交评审申请，11-12月迎接现场评审，确保一次性通过五级评价。2.国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度五级乙等测评严格对照国家卫健委2025版互联互通测评方案，重点推进标准化改造、跨机构共享、多平台对接工作：（1）标准化改造：完成218个数据元的标准化映射，数据元符合率达到95%以上；完成32个共享文档模板改造，覆盖门急诊病历、住院病历、检验报告、检查报告等核心场景，共享文档模板符合率达到98%以上；完善标准化接口，实现与区域全民健康信息平台双向数据共享，数据上传及时率99%以上，准确率98%以上。（2）跨机构共享应用：深化检查检验结果互认，对接区域互认平台，实现国家级、省级互认项目自动识别、提醒与调用，2026年互认调用量月均达到1.2万次以上，互认率85%以上，减少患者重复检查费用；推进电子健康档案、电子病历跨机构授权调阅，调阅成功率达到90%以上。（3）外部平台对接优化：完成与医保局DRG/DIP付费平台、疾控中心公卫上报平台、卫健委医政监测平台、120急救平台等12个外部平台的对接优化，实现“一次采集、多方使用”，数据上报准确率99%以上，减少临床科室重复填报工作量。（4）测评筹备：2026年1-3月完成差距分析，4-9月完成系统改造与数据验证，10月提交测评申请，11-12月完成现场测评，确保顺利通过五级乙等。3.智慧医院专项评级同步推进智慧服务四级、智慧管理三级评审，梳理智慧服务23项、智慧管理18项核心要求，2026年8月底前完成所有场景建设，9月提交申报材料，12月底前完成评审。三、业务系统迭代升级与临床赋能坚持以临床需求为导向，持续优化业务系统功能，切实减轻医护人员负担，提升患者就诊体验。1.临床业务系统深度优化（1）医嘱系统升级：2026年2月底前完成医嘱系统性能优化，开医嘱响应时间从2秒降至1秒以内；新增医嘱智能推荐功能，基于历史诊疗数据与临床指南推荐常用医嘱组合，推荐准确率85%以上，医生开单时间减少30%。（2）移动护理系统升级：2026年4月底前完成PDA端系统迭代，新增护理文书语音录入功能，语音识别准确率达到92%以上，支持生命体征自动录入、护理计划自动生成、健康宣教智能推送；优化医嘱执行扫码流程，扫码响应时间小于1秒，护士护理文书书写时间占比从45%降至30%以下。（3）临床路径智能化管理：优化临床路径管理系统，实现路径自动入组、变异自动提醒、退出自动审核，2026年临床路径覆盖病种达到220个，入组率90%以上，完成率85%以上，有效规范诊疗行为。（4）智慧病房试点：在心血管内科、神经内科、呼吸内科3个科室开展智慧病房试点，配备智能生命体征监测、智能输液监控、跌倒预警设备，生命体征数据自动同步护理系统，输液异常自动报警，跌倒预警准确率85%以上，护理不良事件发生率下降20%；2026年10月底前完成试点验收，总结经验后逐步推广。2.门诊全流程智慧服务升级（1）分时段精准预约：2026年2月底前将预约时段从30分钟优化为10分钟，覆盖所有门诊科室与专家号源，预约准时就诊率达到80%以上，门诊患者非诊疗等待时间下降40%；开通夜间门诊、周末门诊线上预约，号源占比不低于总号源的15%，满足上班族就诊需求。（2）智能预问诊全覆盖：2026年1月底前实现32个临床科室预问诊全覆盖，定制280套专科问题模板，预问诊数据自动写入门诊电子病历，医生调用率85%以上，单患者问诊时间平均减少3-5分钟。（3）无接触就诊优化：完善医保电子凭证、电子健康卡、刷脸支付全场景应用，覆盖挂号、缴费、取药、检查、住院登记等环节，2026年无卡就诊率达到95%以上；在门诊大厅、各楼层部署12台智能导诊机器人，提供挂号指引、科室导航、报告查询等服务，导诊准确率90%以上，减少人工导诊压力。（4）检查检验集中预约：2026年3月底前建成全院统一检查预约平台，整合CT、MR、超声、心电、内镜等所有医技检查项目，实现“一次预约、统一排程”，系统自动规避禁忌症与时间冲突，支持患者线上改约、退费，检查预约平均等待时间从3天降至1.5天以内，患者满意度提升至95%以上。（5）门诊药房智慧化：2026年4月底前上线智能发药系统，配备2台快速发药机、1台智能麻精药品柜，处方调配时间从8分钟降至3分钟以内，调配准确率100%，患者取药等待时间不超过10分钟。3.住院智慧服务拓展（1）床头屏全覆盖：完成所有1800张病床的床头屏部署，提供费用查询、点餐、护士呼叫、健康宣教、满意度调查等功能，患者使用率达到80%以上。（2）床旁结算推广：推进住院押金线上缴纳、出院结算床旁办理，2026年出院患者床旁结算率达到60%以上，出院办理时间从40分钟降至10分钟以内。4.医技科室智慧化改造（1）LIS系统升级：优化标本流转流程，实现标本采集、转运、签收、检测、报告全流程追溯，标本不合格率下降15%；上线检验结果智能审核系统，审核规则达800条，常规检验报告自动审核率70%以上，报告出具时间平均缩短20%。（2）PACS/RIS系统升级：2026年6月底前完成PACS云化改造，采用“本地+云端”双活存储架构，新增300TB影像存储容量，影像调阅响应时间小于1秒；上线AI辅助诊断系统，覆盖肺结节、脑出血、乳腺结节、骨折等8个病种，AI诊断准确率90%以上，放射科医生工作效率提升30%。（3）内镜中心智慧化：上线内镜中心信息管理系统，实现预约、检查、治疗、病理、随访全流程管理，内镜报告结构化占比90%以上，阳性病例随访率95%以上。（4）病理科智慧化：完善病理信息系统，上线病理切片数字化扫描系统，2026年数字化病理切片占比达到80%以上，支持远程会诊，远程会诊量较2025年增长50%。5.管理决策系统迭代（1）DRG/DIP运营分析升级：完善病种成本核算、科室成本核算、医保费用监控、盈亏分析功能，2026年DRG入组准确率提升至98%以上；上线医保基金智能监控，覆盖230项医保违规行为，实现事前提醒、事中拦截、事后审核，医保违规费用占比从1.2%降至0.5%以下。（2）三级绩效考核平台优化：2026年56项国考指标数据自动采集率达到90%以上，数据上报准确率99%以上，减少人工统计工作量。（3）智慧管理平台建设：整合HRP、财务、人力、物资、设备等管理系统数据，建成院级运营管理看板，实时展示门诊量、住院量、手术量、床位使用率、医保费用等核心指标，数据更新延迟不超过5分钟；上线科室运营看板，支持科室自主查询运营数据，提升精细化管理水平。（4）后勤智慧管理：升级后勤运维系统，实现水电能耗监控、设备巡检、维修工单、物资库存全流程信息化，后勤维修响应时间小于15分钟，完成率98%以上，医院综合能耗较2025年下降3%。四、基础设施运维与高可用建设夯实信息化底层基础，提升基础设施可靠性与运维服务能力，保障业务系统稳定运行。1.核心机房升级改造针对现有核心机房UPS、空调负载接近75%的问题，2026年5-7月完成扩容改造：新增1台100kVAUPS，总容量达到300kVA，实现N+1冗余，备用电池续航时间从2小时提升至4小时；新增2台40kW精密空调，总制冷量达到240kW，采用冷热通道封闭设计，机房温湿度控制在22±2℃、湿度40%-60%，符合《数据中心设计规范》（GB50174-2017）B级标准，部分指标达到A级要求；升级动力环境监控系统，实现UPS、空调、消防、漏水、温湿度24小时实时监测，报警响应时间小于1分钟。2.计算与存储资源扩容针对现有计算资源峰值使用率78%、存储使用率72%的情况，2026年3月底前完成资源扩容：新增8台刀片服务器，新增CPU核心数512核、内存1024GB，计算资源扩容40%，峰值使用率控制在60%以内；新增300TB全闪存存储，总存储容量达到1.5PB，核心业务系统全部采用全闪存存储，访问性能提升50%；完善存储双活架构，核心存储RPO=0，RTO<15分钟，确保数据不丢失、业务不中断。3.网络架构优化2026年8-9月完成核心交换机升级，从万兆架构升级为400G核心，汇聚层升级到100G，接入层保持千兆到桌面，手术室、ICU、检验科、放射科等重点区域升级到万兆到桌面；新增200个无线AP，实现全院无线信号无缝覆盖，无线接入速率达到1000Mbps以上，支持医疗物联网设备接入；完善网络安全域划分，业务网、办公网、物联网、外网物理隔离，不同安全域通过防火墙访问控制，策略准确率100%；网络全年可用性达到99.95%以上，年非计划停机时间不超过4.38小时。4.运维体系标准化建设落地ITIL4运维管理标准，完善事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理5大核心流程；上线统一运维工单系统，所有运维事件全流程闭环管理；明确运维响应等级：一级事件（核心系统宕机、大面积网络中断）5分钟内响应，30分钟内恢复；二级事件（部分系统故障、局部网络中断）10分钟内响应，2小时内恢复；三级事件（单个终端故障、账号问题）30分钟内响应，4小时内解决；2026年运维事件解决率99%以上，用户满意度95%以上，工单闭环率100%；每月出具运维分析报告，梳理高频问题，推动主动运维，主动运维占比从30%提升至60%以上，减少被动事件发生。五、网络与数据安全体系建设严格落实《数据安全法》《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法》要求，筑牢安全防线，保障医疗数据与网络安全。1.等保2.0三级复评与整改2026年完成HIS、EMR、LIS、PACS、数据中台5个核心系统的等保三级复评，4月底前完成差距分析，6月底前完成全部整改项，整改完成率100%，10月底前完成测评，得分90分以上；同步完成12个二级系统的等保备案与测评，确保所有系统全部符合等保要求。2.医疗数据分类分级与全生命周期管理2026年1-3月完成全院医疗数据梳理，共梳理12大类、86小类数据，其中核心数据23项（患者基因信息、重大传染病信息、核心医疗技术数据等）、重要数据41项（电子病历、检验检查报告、医保数据等）、一般数据22项（公开医院介绍、科普知识等），建立数据资产台账，实现数据资产可视化；完善数据全生命周期管理，覆盖采集、存储、传输、使用、共享、销毁6个环节，核心数据加密存储、传输采用SSL/TLS加密，加密覆盖率100%；部署数据脱敏系统，对外提供、开发测试、科研使用的数据必须脱敏，脱敏规则覆盖姓名、身份证号、手机号等17项敏感信息，脱敏准确率100%；实行数据访问“最小权限”原则，核心数据访问双人审批，访问日志留存不少于6个月，审计覆盖率100%。3.网络安全防护体系升级2026年2月底前完成防护体系升级：新增2台下一代防火墙，入侵检测准确率99%以上；部署终端检测与响应系统（EDR），覆盖全院8200个网络终端，病毒查杀率100%，违规外联拦截率100%；上线安全运营中心（SOC），实现7*24小时安全监测，告警准确率90%以上，安全事件响应时间小于15分钟；部署100Gbps抗DDOS攻击系统，有效抵御网络攻击；升级邮件安全系统，垃圾邮件拦截率99%以上，钓鱼邮件识别率95%以上，防范社会工程学攻击。4.安全应急演练与人员培训每季度开展一次桌面推演，每半年开展一次实战演练，内容覆盖勒索病毒攻击、核心系统宕机、数据泄露、网络中断等场景，2026年分别在6月、12月开展2次实战演练；每次演练后形成整改报告，整改完成率100%，核心系统RTO控制在30分钟以内，RPO控制在5分钟以内；每月开展一次全院信息安全培训，内容包括数据安全、密码安全、钓鱼邮件识别等，全年不少于12场次，覆盖所有职工，考核通过率95%以上；信息科人员每季度开展一次专业安全技能培训，提升应急处置能力。5.供应链安全管理完善信息化产品采购安全审查机制，优先采购国产自主可控产品，2026年新增核心系统软件国产化率80%以上，服务器、网络设备国产化率70%以上；建立外包人员安全管理机制，外包人员进入机房、接触核心数据必须审批，签订保密协议，操作全程留痕，确保数据安全。六、数据治理与数据价值挖掘构建全院统一的数据治理体系，激活数据资产价值，支撑临床科研与运营决策。1.数据治理体系建设建立“院级数据治理领导小组-科室数据治理工作组-岗位数据联络员”三级治理体系，信息科设专职数据治理专员2名，每个临床医技科室设兼职数据联络员1名，2026年1月底前完成人员配备；出台《医院数据质量管理办法》《数据联络员考核办法》等6项制度，将数据质量纳入科室绩效考核，权重不低于5%；2026年建成覆盖完整性、准确性、一致性、及时性、唯一性5个维度、共2100条规则的数据质量规则库，数据质量综合得分提升至90分以上。2.数据中台优化升级2026年3月底前完成数据中台功能优化，完善数据采集、清洗、转换、存储、计算、服务全链路能力；实现28套业务系统数据全量采集，采集覆盖率100%；优化数据清洗算法，清洗准确率99%以上；新增数据服务接口50个，总接口数达到120个，接口响应时间小于1秒，临床、科研、管理类数据需求响应时间从5个工作日缩短至2个工作日；建立数据资产目录，实现数据资产可视化查询，权限审批线上化。3.大数据应用场景落地（1）科研数据平台建设：2026年6月底前建成临床科研数据平台，整合全量诊疗数据，实现结构化、标准化处理，支持多条件检索、队列研究、统计分析，检索响应时间小于10秒；科研数据全部脱敏，实行项目制审批，确保数据安全；2026年支撑省部级课题不少于10项，厅局级课题不少于20项，科研论文产出较2025年增长20%。（2）专病数据库建设：重点建成糖尿病、高血压、冠心病3个专病数据库，每个数据库纳入病例不少于5000例，数据结构化率95%以上，覆盖患者基本信息、诊疗记录、随访信息、生活方式等全维度数据，为专科建设与临床科研提供支撑。（3）临床预警预测应用：基于大数据与AI技术，上线脓毒症预警、深静脉血栓预警、糖尿病并发症预警3个预测模型，预警准确率85%以上，提前预警时间不低于24小时，2026年先在ICU、心血管内科、内分泌科试点，试点成功后逐步推广，降低患者并发症发生率与死亡率。（4）运营大数据应用：完善成本核算系统，实现科室、病种、项目成本精准核算，准确率98%以上；上线智能物资管理功能，基于历史消耗预测需求，自动补货，库存周转率提升20%，物资损耗率下降15%；优化人力资源配置模型，基于门诊、住院量动态变化合理配置人员，提升人力使用效率。七、团队建设与科研教学加强人才队伍建设，提升团队专业能力，打造一支懂技术、懂医疗、懂管理的复合型信息化人才队伍。1.人才队伍建设2026年引进大数据应用、网络安全方向高层次人才2名，要求硕士以上学历、3年以上相关工作经验；鼓励在职人员提升学历与专业能力，培养在职研究生2名，考取PMP、CISSP、CDMP等专业认证不少于3人；到2026年底，信息科在编人员达到14名，高级工程师3名、工程师6名，高级以上职称占比21%以上，本科以上学历占比100%，硕士以上学历占比40%以上；加强外包团队管理，建立月度考核机制，考核不合格及时更换，外包人员持证上岗率100%，人员稳定性90%以上。2.科研与学术交流2026年计划申请省部级医疗信息化课题1-2项，厅局级课题2-3项；发表SCI论文1-2篇，中文核心期刊论文3-5篇；申请软件著作权2-3项；参加国家级、省级医疗信息化学术会议不少于5人次，做大会发言或壁报交流不少于2次；与省内3家三甲医院信息科建立常态化交流机制，每季度开展一次互访交流，学习先进经验；承担医学院校医学信息工程专业实习教学任务，全年接收实习生不少于4名。3.全院信息化培训建立分层分类培训体系，针对不同人群开展精准培训：临床医护人员重点培训电子病历、CDSS、移动护理等系统应用，全年不少于24场次，培训不少于1500人次，考核通过率95%以上；行政后勤人员重点培训运营管理、HRP等系统，全年不少于12场次，培训不少于500人次；将信息安全与系统操作纳入新职工岗前培训，考核合格后方可上岗；每季度开展一次信息联络员培训，提升联络员问题排查与需求收集能力，发挥桥梁作用。八、重点项目与预算管理强化项目全生命周期管理，严格预算管控，确保项目质量与经费使用效益。1.年度重点项目清单2026年共安排重点信息化项目12项，总预算3800万元，具体如下：（1）电子病历五级创建项目：预算1200万元，责任人：信息科科长，2026年1月启动，10月验收，验收标准：通过国家电子病历五级评审。（2）互联互通五乙测评项目：预算380万元，责任人：信息科副科长，2026年1月启动，12月完成测评，验收标准：通过国家互联互通五乙测评。（3）核心机房扩容改造项目：预算420万元，责任人：网络运维组组长，2026年5月启动，7月验收，验收标准：符合GB50174-2017B级标准，UPS、空调N+1冗余。（4）数据中台与科研平台建设项目：预算520万元，责任人：数据治理组组长，2026年2月启动，9月验收，验收标准：数据质量得分≥90分，科研平台检索响应时间≤10秒。（5）智慧门诊升级项目：预算280万元，责任人：应用运维组组长，2026年1月启动，4月验收，验收标准：预约时段精确到10分钟，检查等待时间≤1.5天。（6）智慧病房试点项目：预算180万元，责任人：应用运维组副组长，2026年5月启动，10月验收，验收标准：3个试点科室功能上线，护理不良事件下降20%。（7）网络安全体系升级项目：预算320万元，责任人：安全管理组组长，2026年1月启动，6月验收，验收标准：等保三级得分≥90分，安全事件响应≤15分钟。（8）PACS云化与AI辅助诊断项目：预算220万元，责任人：医技系统组组长，2026年3月启动，8月验收，验收标准：影像调阅≤1秒，AI覆盖8个病种、准确率≥90%。（9）DRG/DIP运营分析升级项目：预算120万元，责任人：数据治理组副组长，2026年1月启动，3月验收，验收标准：DRG入组准确率≥98%，医保违规占比≤0.5%。（10）移动护理系统升级项目：预算80万元，责任人：应用运维组副组长，2026年2月启动，4月验收，验收标准：语音录入准确率≥92%，护士文书时间占比≤30%。（11）LIS升级与智能审核项目：预算60万元，责任人：医技系统组副组长，2026年4月启动，7月验收，验收标准：常规报告自动审核率≥70%，标本不合格率下降15%。（12）运维体系标准化建设项目：预算20万元，责任人：信息科副科长，2026年1月启动，12月完成，验收标准：落地ITIL4标准，工单闭环率100%，满意度≥9