《航海心理学》课件-项目二海员情绪、心理品质与情绪管理

授课教师：

大气国际航海日节日宣传PPT航行过程中的情绪Emotionsduringthecruise导读情绪是一种非常重要的心理现象，它渗透在生活的各个方面。情绪反映在生理活动之中，反映在表达方式之中，也反映在个体行为之中；它与认知相生相伴；它跨越文化，跨越人际，将人与人联系起来。情绪使人们获得了关于自身的信息，它融入了人们的主观体验，更融入了人类的生存之道。情绪与情感情绪通常持续时间很短，具有情景性和易变性，强调生物属性。而情感则持续时间较长，稳定而深刻，更加强调其社会属性，受社会规范影响。情绪与情感是一对相伴相生的名词，是同一心理过程中的同一现象，是人对于客观事物的态度的体验，反映了人脑对客观事物与自己需要之间的关系，没有本质区别。情绪是指人们对环境中的某种客观事物和对象所持态度的身心体验，是最基本的心理现象，也被称为“心理状态的晴雨表”。情绪的定义情绪与情感的关系情绪与情感的区分情绪三个层面的内涵人受到刺激之后，先有了生理变化或躯体反应，而后将它识别成相应的情绪体验。生理层面上的生理唤醒01认知评价是先于情绪体验的，情绪体验需要对生理唤醒进行解释才能产生，不同的认知会带来不同的情绪体验。认知层面上的评价及主观体验02即情绪的表达，如表情、姿态、行为的倾向。表达层面上的外部表现03海员常见情绪问题恐惧产生的原因莫勒两段刺激模型理论：在第一阶段，当一个原发事件引发恐惧（包括对潜在伤害的主观评估）时，受刺激者通常会采取躲避此类伤害性刺激的行为；第二阶段则是躲避行为带来了焦虑或恐惧的缓解，使心情得以放松，这种缓解和放松作为一种内在奖励，对躲避行为起到了正强化作用，从而使得躲避特定对象或情境的行为被持久地巩固下来。恐惧的定义恐惧是最为常见的一种情绪反应。恐惧的产生是由于对过去的伤害性刺激的情绪回忆，或者是对即将产生的伤害的合理或非合理的预期。海员如果经历过海难或海损事故的创伤，很容易被某些主观标定的符号引发恐惧感。海员常见情绪问题焦虑的‘两面性’心理学实验研究显示，适度的焦虑实际上可以促进人们完成任务，但到焦虑水平过高时，作业水平反而下降。焦虑的分类及其影响焦虑可以分为正常的焦虑和异常的焦虑，正常的焦虑有助于人们应对挑战，而异常的焦虑则可能对个体产生负面影响。焦虑的定义与特征焦虑被定义为一种没有具体目标的回避倾向，表现为对无常的不接纳和对变化的恐惧，即使存在模糊的目标，这些目标也尚未在现实中呈现。焦虑的表现形式焦虑的典型表现包括高度紧张不安、坐卧不宁、手足无措，甚至可能达到惊恐的程度。焦虑的形成机制所有焦虑的背后都反映了个体对变化的不接纳，由于变化总是伴随着失去，因此适应变化能够降低对不连续性的不安感。海员常见情绪问题必须从平时意志品格和机敏性地培养着手，养成内在的素养。如果个体能够在平时注意丰富自己的社会经验，多经历一些事物，学会一些解决问题的方法，也将有助于增强自控力，克服依赖感。克服依赖与失助感的策略船员在面临海难、海损事故时也易于表现出过度依赖和失助心态，这种应激状态不利于船员对危难或紧急情势的应对。海员常见的问题当一个人面临即将来到或已经来到面前的应激性因素的时候，由于毫无应对能力，便急于寻求依靠，于是产生过度依赖，而当依赖不着之后，便陷入失助感之中。过度依赖和失助感的产生机制求同存异发展相互间的关系海员常见情绪问题抑郁的内涵01抑郁是以情绪低落为主要表现的应激反应状态。在突如其来的重大打击之后，或者在长期慢性应激因素作用之后发生抑郁是很常见的现象。抑郁的表现02抑郁者心境悲凉，对日常生活兴味索然、自咎自责，自我评价降低，多伴有睡眠与食欲障碍。严重抑郁者常萌生轻生念头，故对有抑郁情绪的海员，应当了解其有无消极厌世观念，防止意外事件的发生。抑郁的预防03船长应该做好团队建设，设法增进海员之间的交流沟通，消除心理壁垒，海员本身也有必要学习心理健康维护知识。海员常见情绪问题0102愤怒时，人体的肾上腺会大量分泌激素，这些激素的分泌会引发一系列生理变化，如心跳加速、血压上升，从而为身体提供额外的能量，准备应对威胁或挑战。愤怒的产生机制在愤怒情绪出现时，首先应采取克制态度，通过深呼吸等放松技巧来缓解生理上的过度唤醒，待情绪平复后，再以理性的方式处理问题。克制愤怒的策略海员由于长时间生活在狭小的船舶空间内，加上工作压力、人际关系紧张以及各种心理应激因素，这些条件共同作用，使得海员容易产生攻击性行为和情绪问题。海员情绪问题的特殊性03thankyou谢谢观看授课教师：

大气国际航海日节日宣传PPT引起海员情绪变化的因素arousedtheemotionsofseafarersFactorsofchange导读情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。如果主体需要被满足了，就会产生满意、愉快、喜欢等积极的情绪；如果主体需要被无视甚至破坏了，就会产生失望、伤心、愤怒等消极的情绪。情绪具有增力或者减力作用。增力作用表现为提高人的活动能力，能鼓舞人们认真学习和努力工作。减力作用表现为降低人的活动能力，往往会使人们失去学习和工作的热情和动力。引起海员情绪变化的因素包括生活中的重大事件、事业的成败、工作的顺利与否、人际关系的好坏都会引起情绪起伏。社会因素包括自然环境（阴雨、狂风天气等）工作和生活场所的宜人性（便利性、舒适性、人性化）等。环境因素包括健康状态，如生病、受伤容易导致情绪不佳；疲劳程度，如超负荷工作过度疲惫易导致情绪低落等。生理因素010203心境与安全心境是指人较长时间内微弱而平静的情绪状态。它是一种弥散性的一般情绪状态，蔓延范围广泛，通常会在一段较长的存续期内影响到个体的所有活动。心境的定义和分类01心境可分为积极和消极两种类型。积极的心境在动力性质上表现为增力效应，使人心情愉悦、思维敏捷，能够激发积极进取、攻坚克难的信心，对生产安全而言，主要起到有利作用。相反，消极的心境在动力性质上表现为减力效应，容易导致精神萎靡、意志薄弱，成为安全生产的潜在威胁和隐患。心境的分类02海员在心境不佳时进行作业，认识过程和意志行动水平低下，因而反应迟钝、神情恍惚，注意力不集中，除工作效率下降外，还极易出现操作错误和事故。不良心境对海员安全操作的影响03激情与安全激情是一种猛烈爆发性的、短暂的情绪状态，其特点包括猛烈性（强度）、爆发性（时间）和短暂性（延续）。01激情定义与特点激情可以分为积极和消极两种类型。积极的激情具有增力作用，能够激励人们积极进取，为正义、为维护个人或集体利益和荣誉而奋斗，在危急时刻能够挺身而出，对安全构成有利因素。消极的激情则表现出减力作用，会导致意识范围缩小，控制力减弱，自我约束力降低，理智分析和判断能力下降，甚至不计后果、铤而走险、丧失理智、忘乎所以、冒险蛮干。02激情的分类海上航行期间，尤其在避碰、追越等关键操作过程中，应避免让处于激情状态下的海员负责操作。03航行安全的注意点其他情绪因素与安全唯有当情绪激活处于适中状态时，安全操作方能达到较高水平。因此，船舶管理者应致力于营造船员稳定的心理环境，积极引导以理智驾驭不良情绪，合理调整海员的过高或过低情绪，从而减少因情绪水平失衡而引发的不安全行为。海员情绪管理的现实意义有研究表明，当情绪激动水平处于过高或过低状态时，会引起肾上腺系统的功能紊乱，导致注意力无法集中，甚至无法控制自己，从而使人体操作行为的准确率降低至50％以下。情绪变化与操作行为急躁情绪，表现为工作节奏快，急于求成，不严谨、不仔细，缺乏耐心。烦躁情绪，表现为沉闷、不愉快、焦虑、缺乏耐心，对工作缺乏兴趣，无法集中注意力，容易迁怒于他人，在协调自身与外界关系上存在障碍。急躁情绪与烦躁情绪thankyou谢谢观看授课教师：

大气国际航海日节日宣传PPT情绪管理与调节Emotionalmanagementandregulation导读情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。无论是日常生活，还是像海员这样需要应对复杂环境的工作，情绪波动都是普遍现象。学会管理和调节情绪，能帮助我们更好地应对各种挑战。情绪管理的步骤体察自身情绪许多人认为“有情绪是不好的”，尤其不愿承认负面情绪，但喜怒哀乐是人类天性，忽视情绪只会使其更加“失控”。克服激烈情绪的关键在于，第一步是暂停片刻，给自己和对方更多时间，这有助于理性更好地管控感性，从而重新回到有效沟通的情境中。适当表达情绪随心所欲地发泄情绪自然不妥，然而，因担忧情绪发泄可能带来的负面影响而选择压抑情绪，从长远来看，同样会引发更为严重的后果。应当学会合理地表达自身情绪，通过恰当的方式将情绪疏导出去。用适宜方式纾解情绪纾解的目的是“让自己感觉好些，更有力量面对问题”。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，这便不是一个适宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢地面对，要学会控制情绪，而不是让情绪来控制自己。理性情绪疗法人们的情绪是由其思维和信念所引发的，而不合理的信念常常导致人们陷入情绪障碍。不合理信念的几个显著特征包括：绝对化的要求、过度概括化以及糟糕至极的思维倾向。理性情绪疗法的基本概念人的情绪和行为障碍并非直接由某一激发事件A（ActivatingEvent）引起，其根本原因在于个体对这一事件的不正确认知和评价所形成的信念B（Belief），最终导致在特定情境下的情绪和行为后果C（Consequence），这一理论被称为ABC理论。ABC理论的核心内容人们可以通过改变自身的想法和观念来调整和控制其情绪及行为结果。其中，关键的方法是对不合理的信念进行驳斥和辩论，使其转变为合理的信念，从而最终产生新的情绪和行为。理性情绪疗法的应用宣泄技术和放松技术宣泄技术是通过个体对情绪的宣泄达到疏通情绪的目的，例如哭泣、倾诉、呐喊、写日记、运动、歌唱、舞动、击打等都是可以宣泄情绪的方法，但是切记要在合适的时间、地点、环境下进行情绪宣泄，以避免引起麻烦。01宣泄技术包括冥想、表象训练、身体扫描训练、呼吸训练等，其目的是通过一系列内心的想象使身心得到放松。02放松技术建议海员充分利用网络资源，搜集一些身体扫描、呼吸训练、冥想的视频、音频资料，长期练习对于疏导情绪非常有帮助。03航海中的应用合理情绪治疗的基本步骤02第二步，明确不合理信念的危害向求助者指出，他们的情绪困扰所以延续至今，不是由于早年生活的影响，而是由于现在他们所存在的不合理信念所导致的。04第四步，帮助求助者养成合理思维的习惯。从改变他们常见的不合理信念入手，学会以合理的思维方式代替不合理的思维方式，以避免重做不合理信念的牺牲品。01第一步，引导求助者识别自己的不合理信念。要向求助者指出其思维方式、信念是不合理的，帮他们搞清楚他们为什么会这样，怎么就变成目前这样了的，讲清楚不合理的信念与他们的情绪困扰之间的关系。可以直接或间接地向求助者介绍ABC理论的基本原理。03第三步，与不合理信念辩论最为关键的一步，是与不合理信念进行“辩论”。协助求助者识别其信念中的不合理成分，并引导其放弃这些不合理的信念，从而促进求助者在认知层面实现积极的转变。thankyou谢谢观看授课教师：

大气国际航海日节日宣传PPT积极品质的内涵与作用Theconnotationandfunctionofpositivequalities积极心理学的内涵积极心理学倡导以积极的信念和开放的视角来解读心理现象与社会问题。它引领我们更满意地回望过去、更幸福地感受当下、更乐观地展望未来，最终推动个体与社会迈向繁荣与和谐。对于海员而言，这种积极的信念显得尤为重要。长时间在海上航行，远离陆地与亲人，积极的视角能够帮助他们有效应对孤独与压力，感受航行中当下的美好，更乐观地展望下一次与家人的团聚，从而在漫长的航行中保持良好的心态。积极人格理论该理论认为人格的塑造是先天生理因素与后天社会文化环境共同作用的结果。个体凭借主观能动性，主动参与人格塑造——当个体的现实能力经过激发与拓展达到稳定状态时，积极的人格特质便逐渐形成。积极人格理论概述具有乐观解释风格的人，会将好事归因于稳定、普遍和内在的因素，将坏事视为暂时、具体和外在的。这种方式使他们能更积极地应对失败，维持良好情绪状态。相反，悲观解释风格的人则持相反观点。解释风格（归因方式）每个人都具备积极的人格品质，只是在程度和发展阶段上有所差异。培养积极人格有助于消除消极因素，促进个体健康和谐发展。积极人格的作用具备乐观解释风格的个体在学业和工作中表现更优异，面对压力和逆境时也能展现更积极的应对策略，保持更佳的身心健康。在实际工作中的应用自我决定理论当成人给予学生更多自主支持时，学生的自主性动机更强，更能专注于创造性思维的培养和运用。自我决定理论的作用自主指根据兴趣和价值观做决定，胜任体现对自身能力的信任，关系则是与他人建立紧密联系。在非强迫的环境中，个体的能力感、安全感和归属感会增强，进而激发内在动机，推动自我提升和价值实现。自我决定理论的形成机制自我决定理论认为人是积极主动且有发展潜力的，在了解自身需求和环境信息后，会受内在动机驱使，为满足自主、胜任和关系三种基本心理需求而自由选择行动。理论的定义与内涵积极心理学的作用积极心理学的诞生与发展，对社会与人类文明的进步具有显著的正面影响。它不仅为个体成长和社会进步提供了坚实的理论支撑和实践指导，还有助于培养人们的积极品质，提升幸福感，进而促进社会的和谐与繁荣。人类社会进步的积极影响针对海员群体，积极心理学能够有效帮助他们培养和强化积极心理素质，更从容地应对航海工作中的各种挑战，提升职业幸福感和工作效率，确保航运事业的安全与持续发展。同时，这也使他们在个人生活中能够获得更多的快乐与满足。海员群体的积极影响个人特质是研究的核心，属于内因，起主导作用；社会建构是外因，作为环境条件存在。积极心理品质是理论框架的基石，也是个人特质的核心。个人特质的积极影响thankyou谢谢观看主讲：

大气国际航海日节日宣传PPT海员心理品质要求Requirementsforpsychologicalqualitiesofseafarers

在风平浪静时，船舶的现代化程度高，海员的应激水平较低；然而，一旦遭遇突发情况，应激水平会急剧上升至顶点。

海员从陆地到海上生活，必须适应环境的剧烈变化，包括饮食习惯和作息时间的调整。1.环境适应与变化2.工作情境的极端波动海员职业特性的“两极性”

通过积极的心理调适和憧憬工作生活的美好，海员可以有效缓解两极性带来的压力，保持心理健康。

海员在日常生活中可能彼此融洽相处，但冲突发生时，紧张关系容易激化，人际关系的这种极端波动对海员的心理状态构成挑战。3.人际关系的紧张4.积极应对措施海员职业特性的“两极性”01职务等级严明船长拥有绝对权威船员考核、晋级、奖金分配均由船长决定其他船员权责明确划分02工作时间固定且严苛单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼为了最终演示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点海员职业特征的“模式化”需遵循严格值班制度，夜间值班频繁夜间值班易打破生物节律，造成身心负担全年几乎无节假日，仅靠港时可能休息03操作流程机械重复船上设有严格安全规程工作内容重复度高长期操作易使人产生松懈心理04生活情景单调封闭单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼为了最终演示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点海员职业特征的“模式化”船上空间有限，长期生活易觉乏味人际关系若出现问题，孤寂感会显著增强风险的核心特性不可预知与不可控：即便配备最先进导航设备，也难以抵挡突发恶劣天气和机械故障导致风险的因素搁浅、碰撞、火灾、爆炸、毒气泄漏、设备故障、人际冲突、海盗袭击、偷渡等壹贰海员职业特征的“风险性”海上救援的难点地理限制：事故发生地通常远离陆地，救援资源有限环境复杂：船舶空间狭小、结构复杂，避险和施救难度远高于陆地海员的应对之道理念层面：树立“人是安全核心”的理念，高度重视安全能力层面：通过学习和锻炼，提升应对能力行动原则：事故发生时，切忌逞英雄，首要任务是保全生命，其次考虑减少损失叁肆海员职业特征的“风险性”1.空间封闭工作与生活空间同一，活动范围受限，易感乏味心理学研究表明封闭空间电磁环境可能干扰神经系统，引发情绪低落、记忆减退2.信息封闭与滞后

部分企业提供限额流量但难满足需求，有些企业未提供，导致与社会脱节，可能变得敏感、不善