上海开放大学行政管理原理与方法题库

上海开放大学行政管理原理与方法题库##（一）单项选择题1.题目：行政管理的目的是（）A.实现组织目标B.提高组织效率C.追求公共利益D.追求利润答案：C2.题目：行政管理的本质是（）A.决策B.执行C.实现组织目标D.协调答案：B3.题目：组织中的每个成员都是其本职工作岗位和领域中的行政管理主体，是指行政管理主体的（）A.阶层性B.部门性C.全员性D.阶级性答案：C4.题目：以下哪个不属于领导工作（）A.县长B.市长C.总经理D.工程师答案：D5.题目：以下哪个不属于基层行政管理者（）A.乡镇镇长B.生产车间工段长C.班组长D.商场部门经理答案：A6.题目：以下哪个属于综合管理者（）A.车间主任B.生产管理C.人事管理D.财务管理答案：A7.题目：对上级提供咨询、建议，对下级进行专业指导的行政管理者称为（）A.直线管理人员B.参谋人员C.职能管理者D.综合管理者答案：B8.题目：在行政管理活动中，主导因素是（）A.行政管理主体B.行政管理客体C.行政管理环境D.行政管理目标答案：A9.题目：以下哪个不属于行政管理的内部环境（）A.人员的社会心理因素B.组织文化C.组织规章制度D.自然地理环境答案：D10.题目：需要行政管理者加强监测，并采取权变行政管理模式的是（）A.一般环境B.任务环境C.稳定环境D.动态环境答案：D11.题目：揭示组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理的机制是（）A.运行机制B.动力机制C.约束激励D.奖惩机制答案：A12.题目：不管在任何组织中行政功能最终都要落实在具体的组织行为和活动中，这体现了行政功能的（）A.具体性和执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性答案：A13.题目：行政功能随着社会的发展其内容与范围不断扩大，是指行政功能的（）A.层次性B.扩展性C.多样性D.稳定性答案：B14.题目：政府要保卫公民的生命、财产和公民权利，这属于政府的（）A.阶级统治功能B.保卫功能C.维持社会秩序功能D.民主功能答案：B15.题目：以下哪个不属于非政府组织的经济功能（）A.为市场主体的活动提供直接服务B.促进市场主体在市场竞争中健康发展C.弥补“市场失灵”和“政府失灵”的缺陷D.调节国民经济再分配，防止贫富差距过大答案：D16.题目：以下哪个不属于非政府组织的社会功能（）A.提供广泛的社会服务B.弥补政府用于社会发展投入资金的不足C.开展扶贫开发活动D.满足员工对劳动条件的要求答案：D17.题目：控制不包括下列哪一种（）A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.效能控制答案：D18.题目：政府的配置政策取决于（）A.公共部门的相对规模B.私营部门的相对规模C.公共部门和私营部门的相对规模D.非政府组织的相对规模答案：C19.题目：政府尝试对公民之间收入和财产的不平等状况进行某种程序的纠正，是指政府的（）A.配置政策B.分配政策C.稳定政策D.补贴政策答案：B20.题目：以下哪个属于经济性管制（）A.市场准入管制B.信息强制披露C.标准控制D.许可答案：A21.题目：下列哪一类公共物品，不可以由私人参与提供（）A.能源B.交通C.制度法规D.教育答案：C22.题目：领导活动得以开展并取得成功的核心力量是（）A．领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境答案：A23.题目：领导活动的最终目的是（）A.组织价值B.个体价值C.领导者价值D.领导目标答案：D24.题目：行政领导与其他组织中领导活动的最大不同在于它的（）A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性答案：D25.题目：人们之所以接受领导者的领导，是基于（）A.对其权力的恐惧B.对其权威的肯定性认同C.对制度的遵守D.对上级的服从答案：B26.题目：以下哪类特性不属于领导素质的先天性特征（）A．智力B.气质C.道德素质D.禀赋答案：C27.题目：行政领导者要善于从复杂的事物中发现问题、分析问题，抓住问题的本质和关键，这是指行政领导者能力素质中的（）A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.应变能力答案：A28.题目：行政领导者要善于识别自己的下属，并按照下属的特点合理地配置相应的任务，这是指行政领导者能力素质中的（）A.认识能力B.组织能力C.协调能力D.应变能力答案：B29.题目：胆汁质型气质也被称为（）A.活泼型B.急躁型C.胶汁型D.稳重型答案：B30.题目：胶汁型气质也被称为（）A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质答案：C31.题目：罗伯特·卡茨把领导者具备的能力分为三大类，不包括以下哪一类（）A.技术能力B.人事能力C.概念能力D.创新能力答案：D32.题目：领导者掌握一些重大权力，同时适当分权给下属，使下属在其职能范围内有一定的自主权，这属于领导方式中的（）A.集权式B.分权式C.均权式D.放权式答案：C33.题目：领导注重思想教育和激励工作，激发人的内在动力，使下属心悦诚服地领会，这属于领导方式中的（）A．强制命令式B.自由放任式C.教育激励式D.人事并重式答案：C34.题目：注重组织的目标、领导任务的完成和领导效率的提高，以事为中心进行领导活动，这种领导方式称为（）A.重人式B.重事式C.人事并重式D.强制命令式答案：B35.题目：领导方法作用的发挥要受到领导者、被领导者、领导环境等因素的影响，这是领导方法的（）A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性答案：D36.题目：领导者面对纷杂的工作，或者对下属的能力没有充分把握，或环境条件多变时，宜采用（）A．目标授权法B.不充分授权法C.弹性授权法D.制约授权法答案：C37.题目：在听众面前就某一问题表示自己的意见或阐说某一事理，这是哪一种领导沟通方式（）A.倾听B.提问C.演讲D.辩论答案：C38.题目：对上进心、荣誉感很强的人，以下哪种激励方式更为有效（）A.工资B.奖金C.人际关系D.正面表扬答案：D39.题目：以下哪类情况下，公务人员个人要负责任（）A．一般性过失B.完全按照法律规定执行公务产生的过失C.在不知情的情况下执行行政指令产生的过失D.滥用职权答案：D40.题目：对行政责任行为的理解，不正确的是（）A.存在法定职责B.存在未履行法定职责的行为C.存在已履行法定职责的行为D.该行为属于管理者主观意志能力范围答案：C41.题目：管理者的行政管理行为造成特定的损害性后果，不包括（）A.项目计划破产B.组织功能破坏C.现实的财产利益损失D.不确定损失答案：D42.题目：议员对于政府的某项决策以个人或集体名义，通过口头或书面形式，向行政机关领导提出询问或质问，要求答复，这种方式被称为（）A.质询B.调查C.弹劾D.不信任表决权答案：A43.题目：在私人行政领域的各项责任追究制度不包括（）A.重大决策责任追究制B.用人失误责任追究制C.重大事件责任追究制D.行政赔偿制度答案：D44.题目：行政组织承担的最轻微的补救性行政责任是（）A.承认错误，赔礼道歉B.返还权益，恢复原状C.履行职务D.行政补偿答案：A45.题目：以下哪类属于精神上的补救性行政责任（）A.恢复名誉，消除影响B.履行职务C.纠正不当的行政行为D.行政赔偿答案：A46.题目：行政首长对职权范围内的事务有完全的决定权，应该承担由此产生的各种责任，这属于（）A．政治责任B.领导责任C.法律责任D.道义责任答案：B47.题目：由一些相互交织的技术和较大的组织单位构成的能力，被称为（）A.简单行政能力B.半复杂行政能力C.复杂行政能力D.综合行政能力答案：C48.题目：关系到组织发展的能力是指（）A.基础行政能力B.核心行政能力C.亚核心行政能力D.复杂行政能力答案：B49.题目：直接生产产品，或者直接向消费者提供服务的是（）A.生产者B.提供者C.安排者D.消费者答案：A50.题目：公共物品的生产者是私人部门，安排者是公共行政组织，以下哪种不属于这种类型（）A.合同承包B.特许经营C.补助D.志愿服务答案：D51.题目：以下哪个不属于服务型公共组织建设的“3个硬要素”（）A.职责结构B.决策C.制度D.服务文化答案：D52.题目：以下哪个属于自然灾害突发事件（）A.“非典”B.甲流C.海啸D.空气污染答案：C53.题目：以下哪个不属于工业和环境领域突发事件（）A.食品安全B.空气污染C.核泄漏D.甲流答案：D54.题目：私人部门构建的应急管理体系不包括（）A.统一领导、分工负责的应急管理机构B.有效的信息管理与沟通机制C.充分的物质和财政资源D.员工应急意识培养答案：A55.题目：组织创新的关键是（）A.创新型组织的观念B.合适的组织结构C.领导者D.创新环境答案：C56.题目：为解决行政管理中影响全局、具有长远意义的重大问题进行的决策活动被称为（）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策答案：A57.题目：针对过去没有出现过的一些问题或极其重要和复杂的问题进行的决策被称为（）A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策答案：D58.题目：在不稳定条件下进行的决策被称为（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.追踪决策答案：C59.题目：头脑风暴法的提出时间是在（）A.1935年B.1936年C.1937年D.1938年答案：D60.题目：按照规定的程序，背靠背地征询专家对决策问题的意见，然后集中专家意见做出决策的方法是（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.列名小组法D.时间序列分析法答案：B61.题目：属于确定活动方向的决策方法的是（）A.列名小组法B.德尔菲法C.SWOT分析法D.头脑风暴法答案：C62.题目：行政执行最基本的特点是（）A.依法行政B.政策执行C.逐级决策和实施D.法律和政策原则灵活性答案：A63.题目：行政机关为履行政府管理职能，实现管理目标而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称是指（）A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.技术方法答案：A64.题目：行政协调活动需要根据不同层次、不同事项采取灵活变通的方法和手段，这体现了行政协调的（）A.广泛性B.灵活性C.相对性D.层次性答案：B65.题目：以下哪个不属于行政协调的方法（）A.利益平衡法B.利益冲突法C.目标协调法D.会议协调法答案：B66.题目：在管理活动开始之前进行的控制是（）A.前馈控制B.实时控制C.过程控制D.结果控制答案：A67.题目：行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督被称为（）A.合法性监督B.合理性监督C.经常监督D.定期监督答案：A68.题目：目标管理是由美国管理学家彼得·德鲁克于哪一年提出的()A.1952年B.1953年C.1954年D.1955年答案：C69.题目：以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的管理方法是()A.目标管理法B.标杆管理法C.全面质量管理法D.战略管理法答案：A70.题目：实施目标管理存在的限制因素和障碍不包括()A.组织文化B.过分强调长期目标C.缺乏灵活性D.奖惩难保公正性答案：B71.题目：目标管理的最终目的是()A.提高效率B.达成目标C.完成考核任务D.控制成本答案：A72.题目：标杆管理起源于()A.20世纪50年代末60年代初B.20世纪60年代末70年代初C.20世纪70年代末80年代初D.20世纪80年代末90年代初答案：C73.题目：将自己的产品、经营范围、服务等与自己的竞争对手进行比较，来创造更多的发展空间，这属于标杆管理中的（）A．内部标杆管理B.竞争性标杆管理C.职能性标杆管理D.流程标杆管理答案：B74.题目：实施标杆管理的限制因素和障碍不包括（）A．标杆主体的选择B.过分注重过程而忽视结果C.使组织缺乏创新性D.偏离顾客和员工答案：A75.题目：全面质量管理起源于20世纪50年代的（）A.美国B.法国C.英国D.德国答案：A76.题目：全面质量管理的三个“全面”不包括（）A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理D.全方位的质量管理答案：D77.题目：为了提高质量，不仅要对产品、服务等进行管理，更要对每个具体环节进行质量管理，是指（）A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理D.全方位的质量管理答案：C78.题目：战略管理的特点不包括（）A．全局性B.长远性C.持续性D.固定性答案：D79.题目：SWOT分析法属于（）A.战略管理法B.目标管理法C.全面质量管理法D.标杆管理法答案：A80.题目：要求任职者的能力和其所任岗位的能力要求相一致，是指（）A.岗能匹配B.优势定位C.内部为主D.动态调节答案：A81.题目：根据组织中每个人的优势来确定人员的职级，将员工安排在最能发挥其优势的岗位上，是指（）A.岗能匹配B.优势定位C.内部为主D.动态调节答案：B82.题目：组织在吸收所需的人员之后，要对其不断进行各种培训，是指（）A.人力资源的获取B.人力资源的发展C.人力资源的使用D.人力资源的维持答案：B83.题目：人力资源配置的最后一个阶段是（）A.人力资源的研究B.人力资源的发展C.人力资源的激励D.人力资源的维持答案：D84.题目：行政人力资源配置中的移动配置型不包括（）A.晋升B.降职C.平级调动D.调整答案：D85.题目：行政人力资源配置中的流动配置型不包括（）A.安置B.调整C.辞退D.晋升答案：D86.题目：财政资源分配的主体是（）A.国家B.企业C.市场D.公民答案：A87.题目：公共财政资源分配的目的是（）A.维护社会稳定B.扶贫开发C.实现国家职能，满足公共需求D.提高政府效率答案：C88.题目：财政分配的对象是（）A.社会产品总价值B.生产资料耗费的补偿价值C.劳动力再生产价值D.剩余产品价值答案：D89.题目：以下哪条属于私人组织的行政财力资源配置的特点（）A.财力资源的分配要满足经济效益最大化的原则B.财力资源分配以合法性为基础C.以国家权力为后盾的强制性分配D.不适用等价交换的原则答案：A90.题目：价值较低，容易消耗的物质资源被称为（）A.固定资产B.材料C.低值易耗品D.可变资产答案：C91.题目：物质资源配置的对象非常庞大琐碎，工作千头万绪，说明了行政物质资源配置的（）A.服务性B.技术性C.事务性D.创新性答案：C92.题目：以下哪个不属于具体执行层的工作质量标准（）A．服务态度好坏B.执行程度如何C.服务对象的满意度D.方向标准答案：D93.题目：行政人员因素对行政绩效有直接影响，以下哪个不属于行政人员因素（）A．行政领导者素质B.行政工作人员素质C.人事管理工作质量D.行政职位设置答案：D94.题目：社会调查法不包括（）A.问卷调查法B.访谈法C.文献调查法D.抽样统计答案：D95.题目：知识管理活动最主要的实施者和主体是（）A.个人B.学术社团C.政府部门D.企业公司答案：D96.题目：知识管理系统可以在组织内部或外部不同的计算机平台上使用同样的规则，以此实现知识的获取、传递和共享，这体现了知识管理系统的（）A．灵活性B.透明性C.分布式D.实时性答案：C97.题目：被称为第三代因特网的是（）A.内联网B.外联网C.网格技术D.语义网技术答案：C##（二）多项选择题1.题目：行政管理的特征是（）A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D.行政管理与组织密不可分E.行政管理是一项创新性的活动答案：ABCDE2.题目：行政管理系统主要由以下部分构成（）A.行政管理目标B.行政管理主体C.行政管理对象D.行政管理机制E.行政管理环境答案：ABCDE3.题目：行政管理主体的显著特点包括（）A.阶层性B.全员性C.部门性D.阶级性E.强制性答案：ABC4.题目：按行政管理层次划分可以分为（）A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者答案：ABC5.题目：行政管理客体的属性主要表现在（）A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性答案：ABC6.题目：行政管理要素包括（）A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息答案：ABCDE7.题目：行政管理机制的特点是（）A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性答案：ABCDE8.题目：行政管理机制主要表现为（）A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制答案：ABCE9.题目：行政管理环境按主体的范围划分,可分为（）A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境答案：AB10.题目：行政管理与环境的关系包括（）A.对应关系B.交换关系C.融合关系D.影响关系E.制约关系答案：ABDE11.题目：行政管理者按职权关系的性质划分（）A.直线管理人员B.参谋人员C.高层管理者D.中层管理者E.基层管理者答案：AB12.题目：行政功能的特性有（）A.执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性E.权变性答案：ABCD13.题目：以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括（）A.经济功能B.文化功能C.社会功能D.政治功能E.生态功能答案：ABCDE14.题目：以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括（）A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.协调功能E.控制功能答案：ABCDE15.题目：政府功能的实现方式有（）A.供应B.补贴C.生产D.管制E.赔偿答案：ABCD16.题目：非政府组织功能的实现方式有（）A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制答案：ABCD17.题目：行政功能的作用有（）A.行政功能对组织活动开展具有指导性作用B.行政功能决定着组织活动的范围、内容和实现方式C.行政功能是检验组织活动成功与否的重要标准D.行政功能是组织进行建设的依据E.行政功能是组织进行建设的前提条件答案：ABCDE18.题目：以下哪些属于政府的政治功能(）A.维护本阶级利益，对敌对势力行使专政B.保卫国家和民族独立C.建立社会治安维持系统D.保证人民的民主E.保持社会总需求与总供给的平衡答案：ABCD19.题目：政府的经济功能包括（）A.对国民经济进行宏观调控B.有效配置资源C.控制垄断行为和外部不经济行为D.调节国民收入再分配E.生产产品和提供服务答案：ABCDE20.题目：企业的文化功能包括（）A.目标导向功能B.行为约束功能C.凝聚功能D.辐射功能E.保障功能答案：ABCD21.题目：决策的过程包括以下哪些阶段（）A.确立目标B.拟定并评估备选方案C.作出决定D.选择实施战略E.监督和评估答案：ABCDE22.题目：行政领导的要素包括（）A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程答案：ABCD23.题目：行政领导的特点有（）A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性E.强制性答案：ABCD24.题目：行政领导的作用有（）A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用答案：ABCD25.题目：行政领导素质的特点有（）A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性答案：ABCD26.题目：行政领导者的能力素质主要包括（）A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力答案：ABCDE27.题目：行政领导者应具备的知识包括（）A.系统的社会科学知识B.相当水平的专业知识C.比较丰富的文化生活知识D.信息网络知识E.理论知识答案：ABC28.题目：行政领导者的群体素质结构主要包括（）A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构答案：ABCD29.题目：正确的领导方法具有以下基本特点（）A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性答案：ABCD30.题目：领导沟通的主要方式有（）A.倾听B.提问C.辩论D.演讲E.指示答案：ABCDE31.题目：领导艺术的特点有（）A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性答案：ABCD32.题目：领导者授权的方式主要有（）A.目标授权法B.充分授权法C.不充分授权法D.弹性授权法E.制约授权法答案：ABCDE33.题目：领导者如何打造团队精神（）A.营造相互信任的组织氛围B.建立有效的沟通机制C.进行人性化的管理D.进行强制性的管理E.加大奖惩的力度答案：ABC34.题目：行政领导者的个体素质结构包括（）A.政治素质B.道德素质C.文化知识素质D.能力素质E.身体和精神素质答案：ABCDE35.题目：领导力开发的途径包括（）A.自我意识B.教育C.经验D.职业指导E.考试答案：ABCD36.题目：行政责任体系的特征有（）A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为E.行政责任是一种道德答案：ABCD37.题目：依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为（）A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任答案：ABCD38.题目：惩戒性的行政责任承担方式有（）A.通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.撤销违法的抽象行政行为答案：ABCDE39.题目：行政责任实现的内部机制有（）A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制答案：ABC40.题目：行政责任实现的外部机制有（）A.健全法制,完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E.对工作的忠诚度答案：ABC41.题目：培养行政责任心的基本方法有（）A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神答案：ABCDE42.题目：行政责任的构成要件有（）A.行政责任的主体B.行政责任行为C.行政责任结果D.因果关系E.行政责任客体答案：ABCD43.题目：行政责任对行政管理对象的功能有（）A.安抚B.补偿C.提升权利意识D.增强法制观念E.加强监督答案：ABCDE44.题目：以下对于“行政责任行为”的说法正确的是（）A.存在法定职责B.存在未履行法定职责的行为C.不存在未履行法定职责的行为D.这种行为属于管理者主观意志能力范围E.这种行为不属于管理者主观意志能力范围答案：ABD45.题目：代议机关保证政治责任实现的手段有（）A.质询B.调查C.弹劾D.不信任表决权E.政府预算审查答案：ABCDE46.题目：行政能力的特点有（）A.具有系统性B.具有动态性C.具有空间性D.具有强制性E.具有权威性答案：ABC47.题目：根据行政能力的复杂性，可以将行政能力划分为（）A.简单能力B.半复杂能力C.复杂能力D.基础能力E.亚核心能力答案：ABC48.题目：根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为（）A.基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力答案：ABC49.题目：行政服务能力的特点有（）A.基础性B.战略性C.难控制性D.复杂性E.条件性答案：ABCDE50.题目：行政服务能力的影响因素有（）A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源的数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响答案：ABCDE51.题目：应急处置能力建设的科学原则有（）A.时间第一原则B.以人为本原则C.真诚坦率原则D.公众参与原则E.积极宣传原则答案：ABCD52.题目：行政创新能力的特性有（）A.行政创新能力的核心性B.行政创新能力的破坏性C.行政创新能力的高风险性D.行政创新能力的突变性E.行政创新能力的不可预测性答案：ACDE53.题目：如何提升私人行政服务能力（）A.正确认识服务创造价值的观念B.界定组织的宗旨与使命，确立可执行的组织目标C.进行服务的需求管理D.储备服务能力，调整服务能力实现具体服务的有效供给E.通过组织学习实现服务创新答案：ABCDE54.题目：如何提升公共行政服务能力（）A．明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系D.关注服务型公共组织建设E.提供人性化服务答案：ABCDE55.题目：提升私人行政应急处置能力的策略包括（）A.企业在组织定位上要嵌入社会体系B.建设突发事件预警机制C.构建应急管理体系D.培训员工的应急处置意识及能力E.组织学习，增强企业与政府、社会之间的沟通与合作答案：ABCDE56.题目：提升公共行政应急处置能力的策略包括（）A.员工应急处置意识及能力培训B.增强全社会的应急处置意识C.加强政府与社会之间的沟通合作D.寻求和积极促成应急处置管理的多边合作和国际合作E.完善危机预警机制和应急管理体系答案：BCDE57.题目：提升私人行政创新能力的策略（）A.管理创新型组织B.创新的战略定位C.创新管理的执行D.向市场学习E.企业从合作中学习答案：ABCDE58.题目：提升公共行政创新能力的策略（）A.树立创新型组织的观念B.建构合适的组织结构C.领导者是组织创新的关键D.创新行为依赖于良好的管理机制E.营造创新环境答案：ABCDE59.题目：决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有（）A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员B.行政决策的广泛性和多样性C.行政决策目标的非营利性D.决策实施具有强制性E.行政决策的结果具有可靠性答案：ABCD60.题目：按照决策的重要性程度划分,决策可分为（）A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策答案：AB61.题目：按照决策问题出现的机会划分,决策可分为（）A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.追踪决策答案：AB62.题目：按照决策主体的不同,决策可分为（）A.集体决策B.个人决策C.领导决策D.群众决策E.公众决策答案：AB63.题目：按照决策的形式划分,决策可分为（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.初始型决策E.追踪决策答案：ABCDE64.题目：行政执行的方法有（）A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.思想政治教育方法E.技术方法答案：ABCDE65.题目：行政协调的特点有（）A.广泛性B.层次性C.权威性D.灵活性E.相对性答案：ABDE66.题目：行政协调的原则有（）A.依据法规,方向明确的原则B.统筹兼顾,平衡冲突的原则C.求同存异,灵活权变的原则D.客观公正,实事求是的原则E.利益均衡,各有所得的原则答案：ABCD67.题目：行政控制的特点有（）A.整体性B.动态性C.强制性D.权威性E.权变性答案：ABDE68.题目：行政控制的过程包括（）A.确定标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.总结经验E.完善制度答案：ABC69.题目：行政监督的特点有（）A.权威性B.强制性C.独立性D.多样性E.整体性答案：ABCDE70.题目：行政监督的功能有（）A.行政监察B.行政纠错C.行政防护D.行政救助E.行政补偿答案：ABC71.题目：控制可以分为（）A.前馈控制B.过程控制C.正向控制D.反向控制E.反馈控制答案：ABE72.题目：决策的过程可以分为哪几个阶段（）A.确定决策目标B.拟定备选方案C.评估备选方案并作出决定D.选择实施战略E.监督和评估答案：ABCDE73.题目：定性决策法有（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.列名小组法D.时间序列分析法E.SWOT分析法答案：ABCE74.题目：行政决策的陷阱与障碍有（）A.决策者的过度自信B.框架效应C.忽视性偏差D.难以权衡不同层次的目标E.没有找到对策的问题答案：ABCDE75.题目：按照监督的主体来划分，可以分为（）A.政党监督B.国家监督C.社会监督D.公民监督E.外部监督答案：ABCD76.题目：目标管理的特点有（）A.强调组织成员的参与B.强调个人的自我控制C.强调分权和权力的下放D.重视绩效看重实际的效果E.注意总结经验答案：ABCD77.题目：实施目标管理的基本程序有（）A.制定目标前的准备工作B.目标制定C.目标的实施D.检查结果,信息反馈和处理E.赏罚分明答案：ABCDE78.题目：实施目标管理的原则有（）A.目标制定必须科学合理B.督促检查必须贯穿始终C.严格成本控制D.考核评估必须公平,到位E.赏罚必须分明答案：ABDE79.题目：标杆管理的特点有（）A.标杆管理是一个动态的循环的过程B.标杆管理更具体,明确,可行C.标杆管理注重实践D.标杆管理具有广泛的适用性E.标杆管理更注重科学答案：ABCD80.题目：实施全面质量管理的原则有（）A.以顾客关注为焦点B.领导作用C.全员参与原则D.持续改进原则E.以事实为基础的原则答案：ABCDE81.题目：实施战略管理的原则有（）A.与环境相适应的原则B.统筹全局的原则C.当前与长远兼顾的原则D.投入与产出相匹配的原则E.综合平衡的原则答案：ABCDE82.题目：知识管理战略的实施方法有（）A.构建支持知识管理的组织体系B.加大对知识管理的资金投入C.创造有利于知识管理的企业文化D.开发支撑知识管理的信息技术E.建立知识管理的评估系统答案：ABCDE83.题目：实施标杆管理的原则（）A.事前规划原则B.动态管理原则C.全员参与原则D.运用反馈原则E.持续改进原则答案：ABCDE84.题目：实施全面质量管理的限制因素（）A.对全面质量管理认识不够B.组织的惰性C.组织成员的学习程度或认可程度D.组织对理论的盲目崇拜E.缺乏勇气，不重视执行答案：ABCDE85.题目：全面质量管理的特点（）A.全面性B.质量第一C.顾客至上D.预防性E.科学性与先进性答案：ABCDE86.题目：人力资源配置的特点有（）A.岗能匹配B.优势定位C.内部配置为主D.动态调节E.合理分配答案：ABCD87.题目：行政财力资源配置的功能有（）A.积极发展生产B.改善经营管理C.加速技术改造D.提高流动资金利用效率E.提高基本建设投资效益答案：ABCDE88.题目：行政财力资源配置的主要内容有（）A.生财有道B.聚财有度C.用财有效D.统筹兼顾E.综合平衡答案：ABC89.题目：行政物质资源配置的特点有（）A.服务性B.技术性C.事务性D.复杂性E.合理性答案：ABC90.题目：行政物资配置的原则有（）A.依据规则管理的原则B.公私分开的原则C.分配过程中的节约原则D.集中管理的原则E.自动化的原则答案：ABCD91.题目：行政信息资源配置的特点有（）A.时效性B.准确性C.行政信息的效用性D.行政信息配置的权威性E.行政信息传递的规范性答案：ABCDE92.题目：行政信息资源配置的原则有（）A.以组织的信息需要为依据的原则B.利用性原则C.成本最低的原则D.有利于信息资源共享的原则E.高效原则答案：ABCDE93.题目：行政信息资源配置的程序包括（）A.信息的收集B.信息的加工C.信息的传递D.信息的反馈E.信息的落实答案：ABCD94.题目：行政人力资源配置的主要方法（）A.人岗关系型B.移动配置型C.流动配置型D.固定配置型E.岗位分析答案：ABC95.题目：行政信息资源配置的分类（）A.行政信息资源的数量配置B.行政信息资源的时间配置C.行政信息资源的空间配置D.行政信息资源的质量配置E.行政信息资源的成本配置答案：ABCDE96．题目：行政人力资源配置中的人岗关系型包括（）A．招聘B.轮岗C.适用D.末位淘汰E.降职答案：ABCD97.题目：行政绩效的特点有（）A.导向性B.联系性C.社会价值观念性D.相对性E.绝对答案：ABCD98.题目：行政绩效评估的程序为（）A.制定计划B.初步调查C.管理控制评估D.详细评估E.撰写评估报告答案：ABCDE99.题目：行政绩效评估的原则有（）A.为建设中国特色社会主义服务的原则B.定量和定性相结合的原则C.现实效果与长远效果相结合的原则D.局部效益与整体效益相结合的原则E.战略与战术利益相结合的原则答案：ABCD100.题目：行政绩效的制约因素有（）A.行政环境因素B.行政组织因素C.行政人员因素D.科学技术因素E.行政战略因素答案：ABCD101.题目：行政绩效评估的标准有（）A.行政活动的质量标准B.行政活动的数量标准C.行政活动的时效标准D.行政活动的费用指标E.行政活动的参与人数标准答案：ABCD102.题目：行政绩效评估的基本方法（）A.社会调查法B.统计分析法C.心理测评法D.政策分析法E.现场观察法答案：ABCDE103.题目：绩效评估报告的内容有（）A.评估目标、范围和方法B.评估结果C.评估建议D.评估遵循的准则E.违法行为答案：ABCD104.题目：决定具体执行层工作质量的关键包括（）A.服务态度好坏B.执行程度如何C.工作成果是否符合计划要求D.服务对象的满意度E.有无严格的工作程序标准答案：ABCDE105.题目：知识管理应用的主要领域有（）A.政府知识管理B.组织的知识管理C.教育知识管理D.图书馆知识管理E.个人知识管理答案：ABCDE106.题目：知识管理战略的实施方法有（）A.构建支持知识管理的组织体系B.加大对知识管理的资金投入C.创造有利于知识管理的企业文化D.开发支撑知识管理的信息技术E.建立知识管理的评估系统答案：ABCDE107.题目：知识管理的主要环节有（）A．知识的获取B.知识的共享C.知识的存储D.知识的创新E.知识的理解答案：ABCD108.题目：计算机网络技术包括（）A.国际互联网B.内联网C.外联网D.网格技术E.语义网技术答案：ABCDE109.题目：知识管理技术的核心包括（）A.计算机网络技术B.人工智能技术C.知识挖掘技术D.专家系统E.群件技术答案：ABCDE110.题目：以下哪些属于隐性知识的特征（）A.个人的、特定的隐含结构B.可编辑的、可表述的C.在实践中摸索，在错误中尝试D.阐述隐性知识，理解和解释信息E.可通过传统的电子渠道传递答案：ACD111.题目：以下哪些属于知识的特征（）A.不可替代性B.不可相加性C.可逆性D.可共享性E.无限增值性答案：ABDE112.题目：以下哪些属于知识管理的特征（）A.新的价值取向B.新的运作方式C.新的组织机制D.新的领导方式E.新的激励方法答案：ABCDE113.题目：知识获取的四个阶段包括（）A.知识的辨识B.知识的收集C.知识的整理D.知识的测试E.知识的总结答案：ABCD114.题目：知识管理系统与信息管理系统的共同点是（）A.两者都建立在信息技术基础之上B.两者都以网络为依托C.两类系统都由收集—处理—存储—传播—共享五个过程组成D.两类系统的产品都能给组织创造价值E.两者的系统目标相同答案：ABCD##补充多选1.题目：相对于个人决策，集体决策的优点是（）A.能更大范围地汇总信息B.能拟定更多的备选方案C.能得到更多的认同D.决策效率更高E.能做出更好的决策答案：ABCE2.题目：实施战略管理的限制因素（）A.战略制定主体的片面性B.战略客体的疏忽C.战略弹性问题D.传统战略推行过程的限制E.战略环境的影响答案：ABCDE3.题目：