2025年贵州省直机关遴选公务员考试真题及答案

2025年贵州省直机关遴选公务员考试真题及答案本次考试为闭卷考试，满分100分，考试时长180分钟，所有试题答案均需作答在指定答题区域，在试卷、草稿纸上作答无效。一、案例分析题（30分）给定材料：1.2024年，贵州省持续深化“放管服”改革，以“贵人服务”品牌建设为牵引，推动政务服务事项“一网通办”“跨省通办”“就近可办”，全省政务服务事项网上可办率达98.3%，市县两级政务服务事项承诺时限压缩比达74.2%，企业开办时间压缩至1个工作日以内，经营主体满意度连续3年保持在92%以上，累计为企业和群众减环节、减材料、减时限超过60%，改革成效获得国务院办公厅通报表扬。但改革推进过程中，部分基层点位的落地成效与群众期待仍有差距，政策落地“最后一公里”的堵点依然存在。记者在黔中某县街道政务服务中心走访发现，大厅12个服务窗口中，有7个窗口工作人员为公益性岗位人员或劳务派遣人员，上岗前仅参加过1次为期3天的集中培训，对社保补缴、不动产登记联办、经营主体设立变更、工程建设项目并联审批等高频事项的政策要求、办理流程不熟悉，且窗口人员轮岗较为频繁，平均在岗时间不足8个月，部分人员刚熟悉业务就被调整到其他岗位，服务质量稳定性不足。有群众反映办理灵活就业人员社保补缴业务先后跑了3次：第一次被告知需携带纸质户籍证明，第二次系统提交材料后被退回要求补充10年前的工作经历证明，第三次到窗口又被告知该事项需到县政务中心人社窗口办理，街道窗口无受理权限。当地一家建筑企业负责人介绍，办理工程建设项目施工许可证时，虽然政务中心设立了工程建设项目综合窗口，但发改、自然资源、住建、消防等部门并未实现真正的并联审批，仍按照原有的权责边界依次审核，一个项目从拿地到取得施工许可需要6个多月，比公开承诺的3个月时限多出一倍。系统数据壁垒问题在部分区县依然突出。某县市场监管部门的经营主体注册登记系统与社保、医保、税务、公积金系统未实现实时数据共享，新开办企业办理社保开户、医保登记、发票申领、公积金缴存登记等业务时，需重复提交营业执照、法人身份证明、经营场所证明等材料，企业开办“一窗通办”仅实现了物理层面的窗口整合，未实现后台数据的自动流转和同步核验，部分事项实际办理时长比承诺时限多出40%以上。部分乡镇部署的政务服务自助终端系统更新不及时，2024年下半年全省统一上线的高龄补贴申请、残疾人证换证、林木采伐许可申请等功能模块，在部分乡镇终端上无法正常显示，群众点击办理就会弹出“系统维护中”的提示，记者随机抽查的6个乡镇终端中，有2个终端的上述功能模块故障超过20天，最长的维护时长达27天，期间群众只能到县级窗口办理相关业务。政务服务下沉存在“最后一公里”堵点。某乡距离县城32公里，辖11个行政村，其中6个村位于深石山区，群众到乡政务大厅平均车程超过1小时，部分偏远村寨群众到乡办事来回需要大半天时间。全乡11个村级便民服务点仅配备1名村干部兼职代办员，由于日常要承担防返贫监测、森林防火、产业发展、矛盾调解等多项工作，代办员每周在便民服务点坐班时间不足2天，且未接受过系统的政务服务业务培训，对医保缴费、养老资格认证、低保申请、生育服务证办理等高频事项的操作流程不熟悉，多数农村老年人不会操作智能手机办理线上业务，仍需辗转到乡级甚至县级窗口办理。统计显示，该乡2024年第四季度办理的47件便民服务事项中，仅有3件是在村级点位完成办理的，村级便民服务点的作用未有效发挥。“好差评”与容缺受理机制落实走样。记者走访的8个基层政务服务点位中，有5个点位的评价器长期由工作人员操作，群众办完业务后工作人员会直接点击“非常满意”完成评价，部分窗口为提升好评率，对给出五星好评的群众赠送洗衣粉、鸡蛋、抽纸等小礼品，2024年以来部分乡镇政务服务的线上好评率显示为100%，但当地12345政务服务热线收到的政务服务类投诉量同比上升18%，差评整改回访率不足60%，部分群众反映的问题提交投诉后半个月都没有得到回应。部分窗口对容缺受理政策存在“不敢用”的心态，虽然省级层面公布的容缺受理事项清单明确“经营场所证明复印件”“经办人身份证明复印件”等127项材料可容缺后补，但窗口工作人员担心容缺后群众补正不及时、材料出问题被追责，仍要求群众必须提供原件材料，部分可容缺事项实际容缺办理率不足10%，且未开通线上材料补正渠道，群众补正材料仍需专程跑到窗口现场提交，增加了办事成本。2.2024年10月，贵州省政务服务中心印发《关于进一步夯实基层政务服务能力的通知》，明确要求2025年6月底前实现高频政务服务事项村级可办率不低于80%，窗口业务人员年度培训覆盖率达到100%，跨部门系统数据打通率达到95%以上，差评整改回访率达到100%，容缺受理事项实际办理率达到60%以上，切实打通政务服务落地的“最后一米”，真正把“贵人服务”打造成为群众满意、企业认可的一流营商环境品牌。问题：1.请根据给定材料，概括当前贵州省基层政务服务提质增效存在的突出短板。（10分）要求：全面、准确、简洁、有条理，不超过200字。【参考答案】当前存在四方面突出短板：一是队伍建设不扎实，基层窗口临聘人员占比高、培训不足、轮岗频繁，业务不熟练，三级服务权责边界不清，并联审批落实不到位。二是系统支撑不给力，跨部门数据壁垒未破除，信息不共享，基层终端运维滞后、功能失效。三是服务下沉不到位，村级代办力量不足、坐班无保障、业务不熟练，偏远群众跑腿多。四是机制执行不走心，“好差评”代评、换评问题突出、差评整改不闭环，容缺受理容错不足、补正渠道不畅。2.针对上述短板，请你提出切实可行的改进措施，供领导决策参考。（20分）要求：措施具体、针对性强、可操作，不超过400字。【参考答案】一是建强基层服务队伍。统筹配齐窗口专职工作人员，合理控制临聘人员比例，建立“岗前系统培训+月度业务更新+季度技能比武”机制，实现培训全覆盖；明确县乡村三级政务服务事项权责清单，严格落实工程建设项目等重点事项并联审批机制，规范人员轮岗流程，确保服务连续性。二是筑牢数字服务支撑。加快跨部门系统数据实时共享，实现企业开办等事项材料“一次提交、多方复用”；建立基层政务终端周巡检、月排查机制，安排专人负责系统运维，及时更新功能模块、处置故障。三是夯实村级服务阵地。按村配备专职便民服务代办员，明确每周坐班时长要求，针对性开展业务培训，针对老年、残障等特殊群体提供上门帮办代办服务，切实提升村级事项可办率。四是健全服务闭环机制。严格落实“好差评”群众自主评价要求，严肃查处代评、好评换礼等问题，建立差评24小时响应、回访、整改、反馈全链条闭环；细化容缺受理容错免责清单，开通线上补正渠道，提升容缺办理率。二、公文写作题（30分）给定材料：1.就业是最大的民生。贵州省是全国劳务输出大省，2024年全省农村劳动力外出就业规模达987万人，其中跨省就业612万人，省内就近就业375万人，农民工群体占全省二、三产业从业人员比重超过60%，是支撑全省经济社会发展的重要力量。每年春节前后，大量外出农民工集中返乡，是开展就业摸排、技能培训、岗位推送、返乡创业扶持的关键窗口期。2024年春运期间，全省各地通过开展“春风行动”，累计举办各类招聘活动872场次，推送岗位信息123万个，帮助32.7万名返乡劳动力实现就近就业，引导1.2万名返乡人员成功创业，带动就业9.8万人，有效稳定了就业大局、巩固了脱贫攻坚成果。2.2025年1月，贵州省人力资源和社会保障厅、省乡村振兴局、省交通运输厅、省总工会、省妇联等部门联合印发通知，决定于2025年1月20日至3月31日在全省范围内开展“春暖农民工”服务专项行动，明确本次行动的工作目标是：累计归集优质岗位不低于150万个，开展各类职业技能培训不低于20万人次，发放创业担保贷款不低于20亿元，帮助不少于40万名返乡农村劳动力实现就业，引导不少于1.5万名返乡人员成功创业，农民工劳动权益投诉办结率达到100%，切实把服务送到农民工身边，让返乡农民工感受到党委政府的温暖。行动重点做好五个方面工作：一是精准摸排返乡底数，依托村（社区）“两委”、驻村工作队、就业协管员力量，逐户摸排返乡农民工的就业意愿、技能水平、培训需求、创业意向、返岗时间，建立返乡劳动力动态信息台账，做到底数清、情况明、信息准，实现返乡人员摸排覆盖率100%。二是密集开展招聘对接，在春节前后分批次在乡镇、易地搬迁安置点、产业园区、中心村举办专场招聘会，对接省内“四化”重点企业、重大工程项目、粤黔协作对口帮扶城市企业收集优质岗位，聚焦薪资待遇、社保缴纳、生活保障等农民工关心的问题细化岗位说明，通过线上直播带岗、线下送岗上门、微信群推送等方式，把岗位信息推送到村到户；对有集中跨省就业意愿的劳动力，联合交通运输部门统一组织专车、专列输送，落实交通补贴政策，实现“出家门、上车门、进厂门”的点对点服务。三是分类开展技能培训，围绕“四新”“四化”产业发展需求和农民工就业意愿，针对性开展电工、家政服务、养老护理、电商直播、特色种养殖、民宿经营等实用性技能培训，落实职业培训补贴政策，对参加培训的人员给予每人每天50元的生活补助，培训合格后优先推荐匹配岗位，实现“培训一人、就业一人”。四是强化返乡创业扶持，针对有创业意愿的返乡人员，全面落实创业担保贷款最高20万元、一次性创业补贴5000元、创业场地免租、税费减免等扶持政策，在县乡两级政务服务中心设立返乡创业服务窗口，提供创业指导、项目推介、证照办理、政策兑现等“一站式”服务，引导返乡人员围绕贵州特色农业、乡村旅游、农村电商、民族手工艺等领域创业，充分发挥创业带动就业的倍增效应。五是做实权益维护服务，在火车站、长途客运站、招聘活动点设立农民工权益服务站，集中开展劳动保障法律法规宣传，畅通欠薪投诉绿色快速通道，实行“接诉即办”，及时处置拖欠农民工工资、不签订劳动合同、不缴纳社保等侵权问题，切实保障农民工合法劳动权益。3.通知要求，各地各部门要高度重视“春暖农民工”专项行动，把行动作为巩固拓展脱贫攻坚成果、推进乡村振兴、保障和改善民生的重要抓手，主要负责同志要亲自部署、亲自推动，明确人社、乡村振兴、交通、工会、妇联等部门的职责分工，加强协同配合，形成工作合力；要充分利用电视、乡村大喇叭、村级微信群、宣传栏、入户宣传等渠道，加大行动内容、扶持政策、招聘信息的宣传力度，提高群众知晓率和参与度；要及时总结行动中的好经验好做法，按周报送工作进展情况，省有关部门将组成联合督导组，对各地行动开展情况进行督导调度，对工作推进不力、成效不明显的地方进行通报，确保各项服务举措落到实处、取得实效。问题：假设你是贵州省人力资源和社会保障厅就业促进处的工作人员，请根据给定材料，拟写一份《关于开展2025年“春暖农民工”服务专项行动的工作方案》提纲，供领导审阅。（30分）要求：格式规范、要素齐全、内容具体、条理清晰，不超过600字。【参考答案】《关于开展2025年“春暖农民工”服务专项行动的工作方案》提纲一、总体要求：深入落实稳就业决策部署，以精准服务农民工就业创业、保障合法权益为目标，于2025年1月20日至3月31日在全省范围内开展专项行动，完成归集岗位150万个以上、开展技能培训20万人次以上、帮助40万以上返乡劳动力就业、引导1.5万以上人员创业、权益投诉办结率100%的目标，为稳就业、促振兴提供支撑。二、重点任务：1.精准摸排建账。组织基层力量逐户摸排返乡农民工就业意愿、技能水平、培训需求、创业意向、返岗时间，建立动态信息台账，实现摸排全覆盖。2.深化供需对接。分点位举办专场招聘会，对接省内重点企业、重大项目、粤黔协作企业归集优质岗位，通过线上线下多渠道推送信息，对集中跨省就业人员组织专车专列点对点输送，落实交通补贴。3.精准开展培训。围绕产业需求和群众意愿开展实用技能培训，落实培训补贴和参训生活补助，培训合格人员优先推荐就业。4.强化创业扶持。落实创业担保贷款、一次性补贴、场地支持、税费减免等政策，在县乡政务中心设立创业服务专窗，提供“一站式”服务，引导返乡人员围绕特色产业创业带动就业。5.保障合法权益。在交通站点、招聘点设立权益服务站，开展劳动法规宣传，畅通欠薪投诉渠道，实行接诉即办，及时处置劳资纠纷。三、工作要求：一是强化部门协同，明确各单位职责分工，主要负责同志牵头推进，形成工作合力。二是强化宣传引导，通过多元渠道宣传政策和活动信息，提升群众知晓率。三是强化督导调度，按周报送工作进展，省级开展联合督导，对推进不力的予以通报，确保行动实效。三、议论文写作题（40分）给定材料：1.习近平总书记2021年视察贵州时，要求贵州坚持以高质量发展统揽全局，在新时代西部大开发上闯新路，在乡村振兴上开新局，在实施数字经济战略上抢新机，在生态文明建设上出新绩，努力开创百姓富、生态美的多彩贵州新未来。2024年习近平总书记再次对贵州工作作出重要指示，要求贵州牢牢守好发展和生态两条底线，更好发挥比较优势，真抓实干、久久为功，在推进中国式现代化建设中展现贵州担当、作出贵州贡献。2.2025年是“十四五”规划收官之年，是贵州省推进围绕“四新”主攻“四化”主战略、建设“四区一高地”的关键之年。省委主要领导在2025年全省经济工作会议上强调，全省上下要大力弘扬“团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的新时代贵州精神，坚决杜绝形式主义、官僚主义，以“钉钉子”精神抓好各项工作落实，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，把宏伟蓝图转化为高质量发展的实际成效，努力在区域竞争中赢得主动、实现赶超。3.近年来，贵州先后办成了一批打基础、利长远的大事要事：综合经济实力实现历史性跃升，2024年地区生产总值突破2.1万亿元大关，增速连续多年位居全国前列；数字经济增速连续9年位居全国前列，数字经济增加值占GDP比重达42%，建成全国首个省级政务数据“一云一网一平台”，华为云、腾讯云等一批国家级数据中心落户贵州，算力规模跻身全国第一方阵；如期打赢脱贫攻坚战，923万贫困人口全部脱贫，易地扶贫搬迁192万人，减贫人数、搬迁人数均居全国第一，彻底解决了千百年来的绝对贫困问题；交通基础设施实现重大突破，高速公路通车里程突破8500公里，高铁通车里程突破1800公里，实现县县通高速、市市通高铁，贵州从“西南腹地”变成了“西南枢纽”；生态文明建设成效显著，森林覆盖率达62.81%，主要河流出境断面水质优良率连续8年保持100%，县级以上城市空气质量优良天数比率达98%以上，“山地公园省·多彩贵州风”品牌影响力持续提升。这些成绩的取得，不是喊出来、等出来的，而是全省上下一步一个脚印、一棒接着一棒干出来的。4.同时也要看到，贵州作为西部欠发达省份的基本省情没有根本改变，高质量发展还面临不少短板弱项：部分干部存在“等靠要”思想，抓工作的主动性不足，遇到问题往上交、碰到矛盾往外推，缺乏攻坚克难的闯劲；有的干部抓落实能力不足，对政策研究不深、对情况掌握不准，找不准工作的切入点和突破口，存在不同程度的“本领恐慌”；有的地方存在重部署、轻落实的问题，工作抓而不细、抓而不实，以会议落实会议、以文件落实文件的现象依然存在，政策落地“最后一公里”还存在堵点，部分重点项目推进缓慢，部分民生实事办理成效与群众期待有差距。问题：请结合给定材料，联系贵州省直机关工作实际，以“以实干担当谱写中国式现代化贵州实践新篇章”为主题，自拟题目，写一篇议论文。（40分）要求：观点鲜明、结构完整、论证充分、语言流畅，紧密结合贵州实际，字数1000-1200字。【参考范文】实干笃行担使命奋楫争先开新局习近平总书记对贵州工作的重要指示要求，为贵州高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循。2025年是“十四五”规划收官之年，也是围绕“四新”主攻“四化”、建设“四区一高地”的攻坚之年，省直机关作为全省政策制定、统筹协调、推动落实的“第一方阵”，必须大力弘扬新时代贵州精神，以实干为要、以担当为责，把省委确定的目标任务一项一项落到实处，奋力推动贵州高质量发展实现新跨越。实干担当，要筑牢绝对忠诚的政治根基，把准干事创业的正确方向。省直机关首先是政治机关，讲政治是第一位的要求。要始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记视察贵州重要讲话和重要指示精神作为首要政治任务，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要始终锚定围绕“四新”主攻“四化”的主战略定位，时刻对表对标党中央决策部署和省委工作要求，自觉把本部门本领域工作放到全省高质量发展大局中去谋划、去推进，不打折扣、不做选择、不搞变通，确保中央和省委的决策部署在省直机关首先落地、率先见效。回顾贵州近年来的发展历程，从打赢人类历史上规模最大的脱贫攻坚战，到实现数字经济发展的赶超跨越，再到建成四通八达的综合交通网络，最根本的经验就是始终沿着习近平总书记指引的方向坚定前行，把总书记的殷殷嘱托转化为干事创业的实际行动。实干担当，要锤炼善作善成的过硬本领，提升推动落实的能力水平。软肩膀挑不起硬担子，推动高质量发展，光有干事热情远远不够，必须有适应新时代要求的专业能力和过硬本领。当前贵州正处在高质量发展的关键跃升期，推进“富矿精开”建设全国重要资源精深加工基地、打造数字经济发展创新区、建设对接融入粤港澳大湾区桥头堡、推进毕节贯彻新发展理念示范区建设、守牢长江珠江上游生态屏障等重点工作，都对干部的专业能力提出了更高要求。省直机关干部要主动克服“本领恐慌”，带头加强政策学习和业务钻研，深入研究国家宏观政策导向，精准把握贵州发展的比较优势和短板弱项，找准政策落实的切入点和突破口，成为所在领域的“行家里手”。要坚持问题导向，深入基层一线开展调查研究，多到项目建设现场、乡村振兴一线、企业生产车间、群众家中了解真实情况，找准政策落地的堵点、群众反映的痛点、工作推进的难点，拿出有针对性的破解办法，坚决杜绝“坐在办公室里想对策”的形式主义。比如在推进“贵人服务”品牌建设中，只有真正沉到基层窗口、走到企业和群众身边，才