2026年农村网格化矛盾调处知识试题及答案

2026年农村网格化矛盾调处知识试题及答案一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.农村网格化管理的核心概念是“微治理”，其基本单元通常是以（）为基础划分的。A.行政村B.自然村或村民小组C.乡镇D.县域2.“枫桥经验”的核心内涵之一是“小事不出村，大事不出镇，矛盾（）”。A.就地化解B.上交解决C.延期处理D.强制执行3.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷，（）。A.可以收取一定费用B.不得收取任何费用C.仅能收取工本费D.根据案件标的额按比例收费4.农村网格员在矛盾调处中扮演的首要角色是（）。A.裁决者B.信息收集员与排查员C.行政执法者D.法律审判者5.邻里之间因宅基地边界不明引发的纠纷，在调处时应首先依据（）进行处理。A.村规民约B.《中华人民共和国民法典》物权编C.双方的历史口头约定D.村委会主任的决定6.在农村矛盾调处中，若遇到当事人情绪激动、甚至有暴力倾向时，网格员的首要应对措施是（）。A.立即进行严厉批评教育B.迅速控制现场并报警，确保人员安全C.强行拉开当事人进行调解D.记录现场情况后离开7.网格化管理中，对于一般性矛盾纠纷，要求在（）天内受理并初步反馈。A.3B.5C.7D.158.农村留守老人的赡养纠纷，在调解时除了依据法律外，更应注重（）。A.经济处罚B.情感感化与伦理道德引导C.公开曝光D.强制拘留子女9.调解协议书生效后，如果一方当事人拒不履行，另一方当事人（）。A.可以请求人民法院强制执行B.只能再次申请调解C.只能向法院起诉D.可以申请公安机关拘留对方10.农村土地承包经营权流转中，若未签订书面合同仅口头约定，在发生纠纷时，若双方对合同内容有争议，且无法证实的，（）。A.视为合同不成立B.视为不定期合同C.视为无效合同D.全部由承包方承担责任11.网格员在走访中发现可能引发刑事案件的重大纠纷隐患，应立即通过（）上报。A.村民微信群B.网格化信息管理平台（或APP）C.邻居转告D.月度汇报会12.农村常见的因晾晒粮食、堆放杂物引发的邻里妨害纠纷，依据《民法典》应遵循（）原则。A.习惯优先B.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理C.谁先占谁有理D.少数服从多数13.2026年数字化治理背景下，农村网格员利用智能终端采集矛盾信息时，必须保证信息的（）。A.数量庞大B.真实性、准确性和时效性C.趣味性D.复杂性14.人民调解员在调解活动中，若出现偏袒一方当事人、侮辱当事人的行为，当事人有权（）。A.忍让接受B.要求更换调解员C.向媒体爆料D.对调解员进行人身攻击15.涉及农村集体经济组织成员资格认定的纠纷，其最终确认权通常属于（）。A.村民委员会B.乡镇人民政府C.基层人民法院D.县级农业农村局16.“三调联动”机制是指人民调解、行政调解和（）的有机结合。A.司法调解B.仲裁调解C.行业调解D.商会调解17.在农村赡养纠纷中，出嫁女儿是否具有赡养父母的法定义务？（）A.没有B.有，但仅在有兄弟时分担一半C.有，且是法定义务D.仅在父母无生活来源时才有18.网格员在调处婚姻家庭纠纷时，发现一方遭受家庭暴力且正在发生，应建议受害人立即申请（）。A.离婚登记B.人民调解C.人身安全保护令D.社区矫正19.下列哪项不属于农村网格化矛盾调处中“情理法”结合中的“理”？（）A.公序良俗B.村规民约C.严格的法条原文D.乡规民约中的公道逻辑20.农村建房过程中，因施工造成邻居房屋墙体开裂，属于（）侵权纠纷。A.产品质量B.环境污染C.相邻关系D.高度危险作业21.对于因农村“彩礼”过高导致的返还纠纷，最高人民法院相关司法解释规定，若双方未办理结婚登记手续，请求返还彩礼，人民法院应当（）。A.予以支持B.不予支持C.酌情部分支持D.驳回起诉22.网格员在排查矛盾时，应做到“底数清、情况明”，重点排查“三失”人员，即（）。A.失学、失业、失管B.失意、失落、失信C.失联、失踪、失窃D.失明、失聪、失语23.调解达成协议后，人民法院可以依法确认调解协议的效力，该确认决定（）。A.不得上诉，但可复议B.具有强制执行力C.仅具有民事合同效力D.一年后自动失效24.在林地、林地承包经营权纠纷中，个人之间、个人与单位之间发生的争议，由（）处理。A.县级人民政府B.乡镇人民政府C.村民委员会D.林业局25.网格化矛盾调处的“闭环管理”机制，不包含以下哪个环节？（）A.发现上报B.分流指派C.调处化解D.内部消化（不反馈）26.农村供水、排水纠纷中，上游截水影响下游用水，依据民法典，应当按照（）处理。A.尊重历史习惯B.谁投资谁受益C.距离远近D.人口数量比例27.人民调解委员会调解纠纷，一般在（)内完成。A.15日B.30日C.60日D.90日28.涉及农村集体资产处置（如厂房出租、土地发包）的纠纷，审查的核心是程序是否合规，特别是是否经过了（）。A.村两委会议决定B.村民会议或村民代表会议三分之二以上成员同意C.乡镇长签字D.网格员批准29.农民工在本地企业打工被拖欠工资，网格员应引导其首先向（）投诉举报。A.人民法院B.劳动保障监察大队C.检察院D.工商联30.下列哪种情形，人民调解委员会不应受理？（）A.邻里口角B.轻微的财产损害赔偿C.构成犯罪的故意伤害D.婆媳不和31.网格员在进行矛盾调处回访时，主要目的是（）。A.统计工作量B.监督协议履行情况，防止纠纷反弹C.向当事人收取费用D.责令当事人握手言和32.农村养殖大户因畜禽粪便排放污染农田引发纠纷，这属于（）责任纠纷。A.违约B.环境污染侵权C.不当得利D.无因管理33.“法律明白人”在农村矛盾调处中的作用主要是（）。A.代替法官判案B.提供法律咨询、参与矛盾化解C.强行带走当事人D.收取诉讼代理费34.在农村土地征收补偿款分配纠纷中，具有dependent关系的“外嫁女”及其子女，是否应享有同等分配权？（）A.完全由村规民约决定，法律不干涉B.原则上应享有，不得歧视C.绝对不应享有D.需要向村里多交钱才能享有35.网格员遇到由于历史遗留问题引发的复杂土地纠纷，且双方证据不足时，最适宜的策略是（）。A.现场直接裁决B.引导通过测量、确权等行政程序解决，同时做好稳控C.让双方抓阄决定D.敷衍了事36.人民调解员应当遵守纪律，不得（）。A.泄露当事人的个人隐私和商业秘密B.接受当事人的吃请C.耐心听取当事人陈述D.公平公正调解37.农村因树荫遮挡邻居庄稼采光引发的纠纷，处理时应综合考虑（）。A.树木种植的时间B.是否影响了邻地的采光和生长C.双方的过错程度D.以上都是38.网格化管理的“双向互动”是指（）。A.网格员与群众的互动，以及上级与下级的互动B.网格员与商家的互动C.群众之间的互动D.部门之间的利益互动39.农村常见的“搭伙过日子”（未领结婚证）关系解除后的财产纠纷，一般按（）处理。A.离婚财产分割B.共有财产分割（同居关系析产）C.借贷关系D.侵权关系40.2026年，随着智慧乡村建设升级，对于重复报警、长期未解决的“骨头案”，应启动（）机制。A.简易程序B.领导包案与多部门联合督办C.暂时搁置D.网格员个人负责到底二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分。多选、少选、错选均不得分）1.农村网格化矛盾调处的主要特点包括（）。A.预防为主B.主动发现C.就地解决D.依靠群众2.根据相关法律规定，人民调解协议书应当载明的事项包括（）。A.双方当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项C.调解结果、履行方式和期限D.调解员的签名及调解委员会盖章3.网格员在日常巡查中发现矛盾纠纷，应掌握的现场处置原则有（）。A.快速反应，控制事态B.保护现场，收集证据C.及时报告，请求支援D.介入调处，记录在案4.下列哪些纠纷属于农村常见的婚姻家庭类矛盾纠纷？（）A.彩礼返还B.子女抚养权争夺C.赡养老人推诿D.兄弟姐妹分家析产5.在调处农村邻里纠纷时，有效的调解技巧包括（）。A.背靠背分别谈话B.邀请村里有威望的长辈协助C.激化矛盾以看清底线D.换位思考引导6.农村土地承包经营纠纷可以通过哪些途径解决？（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼7.网格员在信息采集中，对于重点特殊人群的走访应做到“四知”，即（）。A.知基本情况B.知家庭经济状况C.知人员流向D.知现实困难与诉求8.下列属于违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的行为，可能由农村派出所介入处理的有（）。A.殴打他人造成轻微伤B.侮辱、诽谤他人C.私自进入他人住宅D.偷窃他人少量财物9.农村矛盾调处中，当事人有权申请回避的情形包括调解员是（）。A.当事人的近亲属B.与纠纷有利害关系C.与当事人有其他关系，可能影响公正调解D.同村的村民10.下列关于“村规民约”的说法，正确的有（）。A.是村民自我管理、自我教育、自我服务的规范B.不得与宪法、法律、法规和国家政策相抵触C.可以代替国家法律进行处罚D.制定应当经过村民会议讨论通过11.农村因农药使用不当导致相邻地块作物受损，责任认定需要考虑（）。A.施药方是否尽到了告知义务B.气象条件（风向、风速）C.农药漂移的可能性D.受损方的作物种植密度12.网格化服务管理中，“一站式”综合服务窗口的功能包括（）。A.便民服务B.矛盾纠纷受理C.法律援助咨询D.心理疏导服务13.在农村建房施工合同纠纷中，若因施工质量不合格引发争议，鉴定费用的承担原则通常是（）。A.申请鉴定方预交B.若质量问题属实，由施工方承担C.若质量问题不存在，由申请方承担D.一律由村委会承担14.遇到群体性事件苗头（如因征地拆迁引发的集体上访），网格员应（）。A.第一时间上报预警B.现场了解群众核心诉求C.配合相关部门做好政策解释和情绪疏导D.擅自做出承诺平息事态15.下列关于农村宅基地纠纷的说法，正确的有（）。A.宅基地使用权不得单独转让B.城镇居民不得下乡购买宅基地C.历史遗留的权属争议应先由政府确权D.邻居之间可以随意互换宅基地16.网格员在推广“非诉纠纷解决机制”时，可以向当事人宣传的优势包括（）。A.成本低（免费）B.效率高C.伤和气程度低D.执行力比法院强17.农村矛盾回访制度要求，对已调解的纠纷，应在调解协议履行期限届满后进行回访，重点了解（）。A.协议是否履行完毕B.当事人情绪是否稳定C.是否有次生矛盾D.是否需要法律援助18.数字化网格管理平台在矛盾调处中的作用主要体现在（）。A.纠案数据的统计与分析B.纠纷流转的轨迹追踪C.预测矛盾高发区域和类型D.代替人工进行面对面调解19.对于涉及精神障碍患者的农村纠纷，网格员应特别注意（）。A.保护患者的人身安全和隐私B.联系其监护人承担责任C.避免激怒患者导致暴力行为D.引导家属寻求专业医疗帮助20.2026年深化农村网格治理，强调“三治融合”，即（）。A.自治B.法治C.德治D.智治三、判断题（共20题，每题1分，共20分。对的打“√”，错的打“×”）1.农村网格员拥有行政执法权，可以直接对违规村民进行罚款。（）2.人民调解委员会可以依当事人的申请调解，也可以主动调解。（）3.只要双方当事人同意，调解协议可以违背法律法规的强制性规定。（）4.农村土地承包经营权流转期限超过承包期的剩余期限，超过部分无效。（）5.网格员在走访中知悉的当事人个人隐私，可以随意在村民闲聊中透露。（）6.因紧急避险造成他人损失的，如果避险措施不当，避险人应承担适当的民事责任。（）7.农村集体经济组织成员资格的认定完全由村委会说了算，法院无权审查。（）8.调解不成，应当及时告知当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护权利。（）9.在农村，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。（）10.子女对父母的赡养义务，仅限于经济供养，不包括生活照料和精神慰藉。（）11.网格员发现辖区内有人在传播邪教信息，应当立即制止并上报公安机关。（）12.农村房屋买卖必须在本集体经济组织成员之间进行，且需经过相关部门批准。（）13.调解协议达成后，必须制作书面调解协议书，口头协议无效。（）14.邻居之间为了通行便利，可以自行在他人的宅基地上修筑道路，无需沟通。（）15.网格员在调处纠纷时，应当保持中立，不得偏袒任何一方。（）16.农民工追索劳动报酬，向法院申请支付令的，法院可以不予受理。（）17.因林木折断造成他人损害，林木的所有人或者管理人如果不能证明自己没有过错，应当承担侵权责任。（）18.农村村务公开属于民主管理范畴，与矛盾纠纷排查无关。（）19.对于涉及多个部门的复杂矛盾纠纷，网格员应直接推诿给上级部门。（）20.“智慧调解”平台可以实现纠纷在线申请、视频调解、司法确认一键申请等功能。（）四、填空题（共15空，每空1分，共15分）1.农村网格化管理的“最后一公里”服务主体是\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_。2.《中华人民共和国民法典》被称为“社会生活的百科全书”，其中关于邻里关系的处理，主要遵循\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_原则。3.人民调解委员会每届任期\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_年，可以连选连任。4.在农村矛盾调处中，要善于运用“老娘舅”、“\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_”等乡贤力量参与化解。5.农村土地承包纠纷中，当事人申请仲裁的，应当向\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_机构提出。6.网格员发现辖区内存在因征地拆迁补偿不合理可能引发的群体性冲突，应立即启动\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_预案。7.侵犯农村集体经济组织成员权益的，被侵权人可以请求\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_承担责任。8.根据法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_年。9.在农村，因家庭暴力导致离婚的，无过错方有权请求\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_。10.网格化治理要求实现“社情全掌握、矛盾全化解、\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_”。11.调解达成的协议，人民法院依法确认有效后，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_。12.严禁任何单位和个人非法剥夺村民的\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_权。13.农村邻里纠纷中，安装空调外机应当遵循国家规范，避免\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_干扰他人正常生活。14.网格员在日常排查中，应重点关注刑满释放人员、社区矫正对象、吸毒人员等\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_人群。15.2026年农村矛盾调处更强调源头治理，即把\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_放在前面，防止小事拖大。五、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.请简述农村网格员在矛盾纠纷排查中的主要工作流程。2.《中华人民共和国人民调解法》规定，当事人在人民调解活动中享有哪些权利？3.简述在调处农村宅基地相邻关系纠纷（如排水、通行）时，应遵循的主要法律法规依据及调解原则。4.面对农村日益增多的彩礼纠纷，网格员在宣传引导时应重点普及哪些法律知识？5.简述“三调联动”（人民调解、行政调解、司法调解）机制在化解复杂农村矛盾纠纷中的作用。六、案例分析题（共3题，第1题10分，第2题15分，第3题15分，共40分）案例一：某村村民张某与李某是邻居，两家中间隔着一条宽约1米的过道。近期，张某在翻建新房时，将地基向过道方向扩宽了20厘米，并在过道上堆放了大量建筑材料，导致李某一家出入困难，且影响了李某家房屋的通风和采光。李某找张某理论，张某认为：“过道是我家祖上留下来的，我愿意怎么用就怎么用，加上一点也不碍事。”双方发生激烈争吵，甚至动手推搡。问题：1.如果你是该村网格员，接到李某反映后，应采取哪些现场处置措施？（4分）2.本案中，张某的行为违反了《民法典》中关于相邻关系的哪些规定？（3分）3.针对双方的矛盾，你将制定怎样的调解策略？（3分）案例二：某村有一对老年夫妇王某（丈夫，75岁）和赵某（妻子，72岁）。夫妇二人育有二子一女，长子王大，次子王二，女儿王三。长期以来，王某夫妇一直跟随次子王二生活。随着王某夫妇年事已高，身体状况下降，医药费支出增加。2025年底，王某突发中风住院，花费医疗费5万元。次子王二独自承担了所有医疗费及照料工作，感到压力巨大，便要求大哥王大和妹妹王三分担医疗费及赡养义务。王大表示：“父母的宅基地和老房子以后都是留给老二的，按照农村规矩，谁继承家产谁养老，我不管。”王三表示：“我是嫁出去的女儿，泼出去的水，按照村里老规矩，我没有赡养父母的义务，也没有继承权。”问题：1.王大和王三的理由是否成立？请结合《民法典》相关规定进行法律分析。（8分）2.作为网格员，你将如何组织调解，提出怎样的合理分配方案？（7分）案例三：某村将集体所有的50亩荒坡地发包给本村村民刘某种植果树，承包合同约定承包期为30年，租金一次性交清。经营5年后，刘某发现种植果树收益不佳，且管理辛苦。2026年初，刘某未经村集体经济组织同意，擅自将这片荒坡地以每年5000元的价格转包给了外村商人赵某用于建设农家乐（包含餐饮住宿设施）。该村村民得知后，认为赵某建设农家乐改变了土地用途，且刘某私自转包不合理，集体利益受损，纷纷到村委会抗议，部分村民甚至准备去施工现场阻工，矛盾一触即发。问题：1.刘某私自转包土地的行为是否合法？为什么？（5分）2.赵某建设农家乐（含住宿设施）是否符合农村土地管理政策？（5分）3.若你是负责该网格的网格员，面对村民的愤怒和即将发生的阻工冲突，你将如何运用法治思维和基层治理手段进行化解？请列出详细步骤。（5分）答案及详细解析一、单项选择题1.B。解析：农村网格通常以自然村或村民小组为基本单位划分，以便于精细化管理。2.A。解析：枫桥经验的核心是“矛盾不上交，就地化解”。3.B。解析：《人民调解法》规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。4.B。解析：网格员的首要职责是巡查走访，发现并收集矛盾纠纷信息。5.B。解析：物权编对相邻关系和不动产权利有明确规定，是处理此类纠纷的基本法律依据。6.B。解析：安全第一，有暴力倾向或刑事案件风险时，首要任务是控制现场、报警并保障安全。7.C。解析：通常要求一般纠纷在受理后7个工作日内进行调处或反馈。8.B。解析：农村赡养问题往往不仅是钱的问题，更是伦理问题，需注重情感感化。9.A。解析：经人民法院司法确认有效的调解协议，具有强制执行力。10.B。解析：根据《民法典》，未约定租赁期限的，视为不定期租赁，当事人可以随时解除合同，但应在合理期限之前通知对方。11.B。解析：数字化治理要求使用专用平台上报，确保信息流转效率。12.B。解析：《民法典》处理相邻关系的基本原则。13.B。解析：信息的真实、准确、及时是大数据分析和决策的基础。14.B。解析：当事人有权利要求更换不公正的调解员。15.C。解析：对于成员资格认定纠纷，特别是涉及土地权益，最终由法院通过判决确认。16.A。解析：三调联动指人民调解、行政调解、司法调解。17.C。解析：《民法典》规定子女对父母有赡养扶助的义务，不因性别而异。18.C。解析：人身安全保护令是反家庭暴力法赋予受害人的保护措施。19.C。解析：严格的法条属于“法”，而A、B、D更多涉及“理”和“情”的范畴。20.C。解析：属于相邻关系中的施工防险义务。21.A。解析：未办理结婚登记手续的，彩礼返还请求通常予以支持。22.A。解析：失学、失业、失管人员是重点关注的易引发矛盾的群体。23.B。解析：司法确认的决定具有强制执行力。24.B。解析：个人之间、个人与单位之间的林木林地权属争议，由乡镇政府处理。25.D。解析：闭环管理必须包含反馈和评价环节，不能内部消化不反馈。26.A。解析：流水纠纷应尊重自然流向和历史习惯，遵循公平原则。27.C。解析：一般在受理之日起30日内调结，复杂情况可延长，通常总计不超过60日。28.B。解析：涉及集体资产处置，必须经过民主议定程序，即成员大会或代表会议2/3以上同意。29.B。解析：拖欠工资属于劳动监察管辖范围，应向劳动监察大队投诉。30.C。解析：构成犯罪的刑事案件不应由人民调解委员会处理，应移送司法机关。31.B。解析：回访的主要目的是监督履行和防止反弹。32.B。解析：畜禽粪便污染属于环境污染侵权。33.B。解析：法律明白人主要提供法律咨询和辅助调解。34.B。解析：保障妇女合法权益是法律规定，村规民约不得剥夺。35.B。解析：复杂历史遗留问题应引导走行政确权程序，网格员主要做好稳控和解释。36.B。解析：收受吃请违反调解纪律。37.D。解析：处理此类纠纷需综合考虑种植时间、影响程度及双方过错。38.A。解析：指网格员与群众的互动、上下级之间的信息互动。39.B。解析：同居关系解除时的财产纠纷按共有财产分割处理。40.B。解析：疑难复杂案件需启动领导包案和联合督办机制。二、多项选择题1.ABCD。解析：全覆盖网格化管理的特征。2.ABCD。解析：调解协议书的法定必备要素。3.ABCD。解析：现场处置的标准化流程。4.ABCD。解析：常见的家庭矛盾类型。5.ABD。解析：C选项激化矛盾是错误的调解手段。6.ABCD。解析：土地承包纠纷的四种解决途径。7.ABCD。解析：“四知”是对重点人群管控的要求。8.ABCD。解析：均为违反治安管理处罚法的行为。9.ABC。解析：D项同村村民不足以构成回避的法定理由。10.ABD。解析：村规民约不得代替国家法律进行处罚（如罚款、拘留）。11.ABC。解析：D项种植密度与农药漂移无直接因果关系。12.ABCD。解析：综合服务窗口的功能集成。13.BC。解析：鉴定费用一般由败诉方或申请方承担，视鉴定结果而定。14.ABC。解析：D项擅自承诺会带来后续更大的风险。15.ABC。解析：互换宅基地需符合条件且向组织申请，不能随意互换。16.ABC。解析：D项错误，调解协议经司法确认才具有强制执行力，且不能说比法院强。17.ABC。解析：回访的主要关注点。18.ABC。解析：D项错误，平台无法代替人工面对面的情感交流。19.ABCD。解析：针对特殊人群的专业化、人性化处理要求。20.ABC。解析：三治融合通常指自治、法治、德治。智治通常作为技术支撑归入现代化治理手段。三、判断题1.×。解析：网格员是信息员、宣传员，没有行政执法权。2.√。解析：可以主动调解，特别是对于可能激化的矛盾。3.×。解析：调解协议内容不得违反法律、法规和国家政策。4.√。解析：流转期限不得超过承包期的剩余期限。5.×。解析：必须保护当事人隐私。6.√。解析：《民法典》关于紧急避险的规定。7.×。解析：法院有权对村规民约和村民自治行为进行合法性审查。8.√。解析：调解不成的告知义务。9.√。解析：饲养动物侵权责任的归责原则及免责事由。10.×。解析：赡养义务包括经济供养、生活照料和精神慰藉。11.√。解析：网格员有维护国家安全的责任。12.√。解析：宅基地使用权严格限制在本集体内部流转。13.×。解析：根据《人民调解法》，可以达成口头协议，由调解员记录在案。14.×。解析：必须协商一致，不得侵权。15.√。解析：中立是调解员的基本职业道德。16.×。解析：追索劳动报酬，符合法定条件的，法院应当受理支付令申请。17.√。解析：林木折断损害适用过错推定原则。18.×。解析：村务公开透明能有效减少因不透明引发的猜疑和矛盾。19.×。解析：网格员应做好解释、安抚工作，并协调相关部门，不能推诿。20.√。解析：智慧调解平台的功能应用。四、填空题1.网格员2.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理3.三4.五老（或乡贤）5.农村土地承包仲裁6.突发事件/群体性事件7.侵权人8.三9.损害赔偿10.服务全方位11.强制执行12.承包地13.噪声/震动/环境污染14.特殊服务管理（或重点管控）15.预防五、简答题1.答：（1）日常巡查：定期在网格内走访，了解社情民意；（2）信息收集：通过走访、群众反映等方式，及时发现矛盾纠纷线索；（3）信息录入：将发现的矛盾信息录入网格化管理平台，建立台账；（4）初步调处：对一般性、简易矛盾，现场进行劝解、疏导；（5）分级上报：对复杂、疑难或可能激化的矛盾，及时向村（居）委会或上级综治中心报告；（6）跟踪反馈：对已调处的纠纷进行后续跟踪，防止反弹。2.答：（1）选择或者接受人民调解员；（2）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；（3）要求调解公开进行或者不公开进行；（4）自主表达意愿、自愿达成调解协议；（5）委托代理人参加调解；（6）不受压制、强迫，自愿达成协议。3.答：依据主要是《中华人民共和国民法典》物权编中关于相邻关系的规定。调解原则包括：（1）有利生产、方便生活的原则；（2）团结互助、公平合理的原则；（3）尊重历史习惯和客观实际的原则；（4）兼顾各方利益，互谅互让的原则。4.答：（1）禁止借婚姻索取财物：宣讲法律禁止将彩礼作为婚姻成立的条件；（2）彩礼返还条件：明确解释哪些情况下（如未登记、未共同生活、导致给付人生活困难）彩礼应当返还；（3）高额彩礼的危害：引导树立正确的婚恋观，减轻家庭负担；（4）共同财产分割：普及婚后财产共同共有的法律知识。5.答：（1）资源整合：整合行政资源和司法资源，形成化解合力；（2）职能互补：人民调解讲情理，行政调解讲政策，司法调解讲法律，三者结合提高化解成功率；（3）程序衔接：建立诉调对接、公调对接机制，为当事人提供多样化的纠纷解决渠道；（4）效力保障：通过司法确认赋予调解协议强制力，解决调解协议执行力不足的问题。六、案例分析题案例一答案：1.现场处置措施：立即赶到现场，制止双方的推搡行为，将双方分开，防止冲突升级。安抚双方情绪，要求张某暂时停止施工和占用过道，恢复基本通行。现场拍照取证，记录过道现状、张某占用情况及房屋受损（如有）情况。将情况录入网格系统，并上报村调委会。2.违反的法律规定：违反了《民法典》关于相邻关系中通行权的规定，不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，应当提供必要的便利。违反了通风、采光、日照的相邻关系规定，建造建筑物不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。3.调解策略：背靠背谈话：分别找张、李二人谈话，了解张某扩地基的具体原因（如房屋面积不够），听取李某的实际诉求（恢复通行、保障采光）。法律宣讲：向张某明确指出其扩建行为是违法的，且侵犯了邻居权益，必须纠正；劝导李某通过合法途径解决，避免激化矛盾。提出折中方案：建议张某拆除违建部分，清理过道；针对张某的实际困难，若过道宽度允许，在不影响李某通行和采光的前提下，双方可协商调整过道界限（需办理相关手续），或者张某给予李某一定的经济补偿作为占用期间的便利费。签订协议：在达成一致后，协助双方签订书面调解协议，明确整改时间和方式。案例二答案：1.法