金融业务拓展经理考核指标表

金融业务拓展经理考核指标表考核人部门职务周期评定标准：总分采用100分制A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核指标权重能力指标衡量标准分值得分业务拓展能力35%新增客户数量根据季度实际新增客户数量与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1个客户加0.5分，未达标部分每减少1个客户扣0.5分，最低不得低于0分。7业务拓展能力35%业务合同金额根据季度实际业务合同金额与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加100万元加1分，未达标部分每减少100万元扣1分，最低不得低于0分。7业务拓展能力35%客户转化率根据季度实际客户转化率与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1%加0.5分，未达标部分每减少1%扣0.5分，最低不得低于0分。7业务拓展能力35%业务回款率根据季度实际业务回款率与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1%加0.5分，未达标部分每减少1%扣0.5分，最低不得低于0分。6业务拓展能力35%市场活动执行效果根据季度实际市场活动执行次数与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1次加1分，未达标部分每减少1次扣1分，最低不得低于0分。5客户关系维护25%客户满意度评分根据季度客户满意度调查评分与目标的差值进行评分，每增加0.1分加1分，未达标部分每减少0.1分扣1分，最低不得低于0分。6客户关系维护25%大客户维护次数根据季度实际大客户维护次数与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1次加0.5分，未达标部分每减少1次扣0.5分，最低不得低于0分。6客户关系维护25%客户流失率控制根据季度实际客户流失率与目标的差值进行评分，低于目标部分每减少1%加1分，未达标部分每增加1%扣1分，最低不得低于0分。6客户关系维护25%客户投诉处理及时性根据季度客户投诉处理及时性达标率与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1%加0.5分，未达标部分每减少1%扣0.5分，最低不得低于0分。5客户关系维护25%客户追加订单金额根据季度实际客户追加订单金额与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加20万元加1分，未达标部分每减少20万元扣1分，最低不得低于0分。6市场分析能力20%行业动态报告提交质量根据季度行业动态报告的质量和完成数量进行评分，每提交1份高质量报告加2分，报告质量不达标则不加分，最低不得低于0分。4市场分析能力20%竞争对手分析报告根据季度实际竞争对手分析报告的完成情况评分，提交1份加3分，未提交不得分，最低不得低于0分。4市场分析能力20%市场机会识别数量根据季度实际识别的市场机会数量与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1个加1分，未达标部分每减少1个扣1分，最低不得低于0分。4市场分析能力20%市场策略有效性评估根据季度市场策略有效性评估的完成情况和质量进行评分，完成评估并质量达标加2分，未完成或质量不达标不得分，最低不得低于0分。4市场分析能力20%市场调研报告准确性根据季度市场调研报告的准确率与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1%加0.5分，未达标部分每减少1%扣0.5分，最低不得低于0分。4团队协作与指导20%团队培训计划完成率根据季度团队培训计划的完成率进行评分，完成率100%加4分，每降低10%扣1分，最低不得低于0分。4团队协作与指导20%团队任务分配合理性根据季度团队任务分配的合理性和团队反馈进行评分，无重大分配问题加3分，存在重大问题扣3分，最低不得低于0分。3团队协作与指导20%跨部门协作满意度根据跨部门协作满意度调查结果与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加1%加0.5分，未达标部分每减少1%扣0.5分，最低不得低于0分。3团队协作与指导20%新员工指导覆盖率根据季度新员工指导的覆盖率和效果进行评分，覆盖率达到100%加3分，每降低10%扣1分，最低不得低于0分。3团队协作与指导20%团队目标达成贡献度根据季度实际对团队目标的达成贡献度与目标的差值进行评分，超出目标部分每增加5%加1分，未达标部分每减少5%扣1分，最低不得低于0分。3本考核表旨在全面评估金融业务拓展经理在业务拓展、客户关系维护、市场分析及团队协作等方面的综合表现。通过量化的指标和具体的考核内容说明，确保考核过程的客观公正，激励员工不断提升业务能力和综合素质。请各部门负责人根据员工实际工作情况进行评分。评分（分）指标一指标二指标三指标四指标五员工评分合计最终得分员工自评主管意见绩效面谈直接主管