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2026年语言文字工作总结范文2026年,全市语言文字工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记关于语言文化的重要论述和重要指示批示精神,紧紧围绕国家语言文字事业“十四五”发展规划中期目标任务,立足全市经济社会发展大局,聚焦“推广普及、质量提升、服务赋能、文化传承”四大核心方向,统筹推进国家通用语言文字推广普及、语言文字规范化标准化建设、语言文化传承传播、语言服务能力提升等重点工作,全年既定的27项重点任务全部完成,其中11项指标超额完成年度目标,全市国家通用语言文字普及率提升至96.8%,较2025年提高0.7个百分点,公共领域用字规范率达98.1%,较2025年提高1.2个百分点,各项工作取得显著成效,为全市高质量发展营造了良好的语言文字环境。一、聚焦推广普及核心任务,国家通用语言文字覆盖面和质量持续提升(一)筑牢学校教育主阵地,全面强化师生语言文字素养一是完善学校语言文字工作机制。将语言文字工作纳入各级各类学校办学质量评估体系,作为校长任期目标考核、教师绩效考核的重要内容,全市1287所中小学(含中等职业学校、幼儿园)全部建立语言文字工作领导小组,配备专兼职语言文字工作辅导员,实现学校语言文字工作机构、人员、制度“三落实”。2026年,全市创成省级语言文字规范化示范校17所、市级示范校32所,累计建成省级示范校79所、市级示范校246所,示范校覆盖率达25.3%,较2025年提升4.1个百分点。二是深化课堂教学渗透。严格落实国家通用语言文字作为教育教学基本用语用字的法定要求,将普通话训练、汉字书写能力培养融入各学科教学全过程,明确语文、道德与法治学科承担语言文字教育核心职责,数学、物理、化学等理科教学规范专业术语使用,音体美等学科强化传统文化语境下的语言表达训练,构建“全学科渗透、全过程融入”的语言文字教育体系。全市中小学普遍开设书法课,其中1123所学校配备专职书法教师,占比达87.3%;每天安排10分钟经典诵读、10分钟硬笔书法练习的“双十”活动覆盖率达100%,学生的普通话水平和汉字书写能力稳步提升。2026年全市中小学生普通话水平抽样测试显示,城区小学生普通话二级乙等及以上达标率为92.7%,农村小学生为85.3%,分别较2025年提高1.8、2.7个百分点;初中学生二级乙等及以上达标率为96.4%,高中学生为98.1%,均超额完成年度目标。三是强化教师语言文字能力提升。将普通话达标作为教师入职的必备条件,建立教师普通话水平定期复测制度,对不达标的教师组织专项培训、限期达标。2026年,全市共组织教师普通话培训142期,培训教师7200余人次,全市在岗专任教师中,语文教师普通话二级甲等及以上占比达99.7%,其他学科教师二级乙等及以上占比达98.9%,较2025年分别提高0.3、0.5个百分点。持续开展“三字一话”(钢笔字、毛笔字、粉笔字、普通话)教学基本功大赛,全市共有8900余名教师参与校级比赛,216名教师进入市级决赛,评选出一等奖24名、二等奖48名、三等奖72名,以赛促训提升教师语言文字基本功。组织城市学校与农村学校结成语言文字工作帮扶对子327对,全年开展送教下乡活动1247节,培训农村教师2.1万人次,有效缩小了城乡学校语言文字教育差距。四是加大学前儿童普通话教育力度。深入推进“学前儿童普通话教育行动计划”,全市所有幼儿园全部使用国家通用语言文字开展保育教育活动,严禁使用方言或不规范语言组织教学。针对农村幼儿园师资薄弱问题,通过定向培养、县域轮岗、志愿者帮扶等方式,补充农村幼儿园普通话专任教师427名,实现农村幼儿园每班至少有1名能熟练使用标准普通话的专任教师。2026年,全市在园幼儿普通话听懂率达99.2%,日常交流使用率达95.6%,较2025年分别提高0.8、1.1个百分点,基本实现“学前学会普通话”的目标。(二)深化推普助力乡村振兴,服务城乡融合发展大局一是聚焦重点群体开展精准培训。围绕乡村产业发展、劳动力就业需求,实施“乡村振兴推普专项行动”,针对农村劳动力、基层干部、乡村教师、易地搬迁群众等重点群体,分类开展普通话技能培训。全年共举办农村实用人才普通话培训班342期,培训农村劳动力4.7万人次,其中脱贫人口、易返贫致贫人口培训覆盖率达100%;举办基层干部普通话提升班76期,培训乡镇、村(社区)干部3200余人次,基层干部普通话达标率从2025年的89.2%提升至93.7%。针对农村电商从业者,创新推出“普通话+电商技能”融合培训课程,将直播话术、客服沟通等实用场景融入普通话培训,全年培训电商主播、客服人员1.2万人次,其中87%的参训人员表示普通话水平提升后,直播观看人数平均提升23%,客户咨询转化率提高17%,带动全市农村电商网络零售额同比增长12.7%,有效助力乡村产业发展。二是推进易地搬迁安置区推普工作。针对全市127个易地搬迁安置区,专门制定推普工作方案,通过设置推普宣传栏、开展家庭入户辅导、举办邻里交流活动等方式,帮助搬迁群众尽快适应新生活。全年在安置区开展推普宣传活动217场,组织“小手拉大手”家庭普通话练习活动1300余场次,覆盖搬迁群众8.3万人次,搬迁群众普通话使用率从搬迁前的62.4%提升至81.7%,有效促进了搬迁群众的社会融入。三是丰富农村地区推普宣传载体。依托新时代文明实践中心(所、站),组建127支“推普志愿服务队”,深入农村地区开展形式多样的推普活动,包括普通话演讲比赛、经典诵读进乡村、汉字书写公益课堂等,全年累计开展活动760余场,覆盖群众32万人次。针对农村老年群体,制作通俗易懂的普通话学习短视频、音频节目,通过村广播、乡村大喇叭、短视频平台等渠道推送,全年推送相关内容420余期,覆盖农村老年人27万人次,农村60岁以下劳动力普通话普及率达92.1%,较2025年提高1.4个百分点。(三)创新推普宣传形式,提升全民规范用语意识一是精心组织第29届全国推广普通话宣传周活动。紧扣“推广普通话,奋进新征程”主题,制定全市推普周活动方案,开展“六大主题活动”,包括推普启动仪式、经典诵读展演、语言文化成果展、推普公益大讲堂、规范用字志愿排查、推普进校园进乡村进社区系列活动。推普周期间,全市共开展各类活动2100余场,发放宣传资料127万份,设置宣传展板3400余块,直接参与群众达187万人次,较2025年增长15.3%。联合交通、文旅等部门,在公交、地铁、高铁站、景区等场所播放推普公益广告,覆盖人群超300万人次,有效扩大了推普宣传的覆盖面和影响力。二是打造常态化宣传阵地。运营好市级语言文字官方公众号、视频号,开设“语言小课堂”“经典天天读”“规范用字小提示”等品牌栏目,全年发布推文327篇、短视频142条,总阅读量、播放量达2100万人次,较2025年增长37.8%,其中“语言小课堂”栏目推出的《常见易错字辨析》《普通话发音技巧》等系列短视频单条最高播放量达127万次,深受群众喜爱。在市图书馆、博物馆、文化馆等公共文化场所设置语言文字宣传专区,摆放宣传资料、开展公益讲座,全年举办语言文字公益讲座47期,参与群众2.3万人次。三是发挥群团组织优势。联合总工会、共青团、妇联、科协等群团组织,结合各自工作领域开展推普宣传活动,比如工会开展“职工普通话技能大赛”,共青团开展“青年推普志愿者行动”,妇联开展“家庭普通话风采展示”活动,科协开展“科普中国·普通话传播”活动,形成了多方联动、全民参与的推普宣传格局。全年各级群团组织共开展相关活动470余场,覆盖群众58万人次,有效提升了不同群体的规范用语意识。二、聚焦规范化标准化建设,社会语言文字应用环境持续优化(一)强化重点领域用字规范,提升社会用字整体水平一是开展公共领域用字专项整治。制定《全市公共领域用字规范化专项整治工作方案》,聚焦主次干道、商业街区、景区景点、政务服务大厅、公交地铁站点、医院、学校等重点区域,对标牌、标识、广告、电子屏、公告栏等公共用字进行拉网式排查,重点整治错别字、异体字、繁体字(除法定情形外)、不规范简化字、破损残缺字等问题。全年共排查公共区域点位7.2万个,排查各类标识标牌、广告等127万块,发现不规范用字问题1347个,全部建立整改台账,明确整改责任人和整改时限,整改完成率达100%。其中,整改商业门店不规范招牌489块,整改道路标识牌不规范用字127个,整改政务服务场所不规范用字76个,整改景区景点不规范用字214个,公共领域用字规范率从2025年的96.9%提升至98.1%。二是强化党政机关用语用字规范。将普通话作为党政机关公务用语,要求机关工作人员在公务活动、会议、接待等场合必须使用普通话,把普通话水平纳入公务员招录、事业单位人员招聘的必备条件。2026年,全市共组织市直机关干部普通话培训班12期,培训干部2300余人次,市直机关工作人员普通话达标率达97.6%,较2025年提高1.1个百分点。开展公文用字规范化抽检,全年抽检各级党政机关公文2700份,发现不规范用字、标点符号使用错误等问题327个,督促相关单位及时整改,公文规范化抽检合格率达98.8%,较2025年提高0.7个百分点。印发《关于进一步规范党政机关公文格式和用字的通知》,明确公文用字标准、格式要求,从源头上提升公文规范化水平。三是规范新闻出版和广播电视用语用字。严格落实新闻出版、广播电视行业语言文字规范标准,加强对播音员主持人、编辑记者的语言文字培训,建立节目用语用字三级审核制度(记者初审、编辑复审、总监终审),确保播出内容规范。全年共抽检广播电视节目1870期,其中新闻类节目620期、综艺类节目410期、专题类节目840期,发现不规范用语用字问题219个,整改完成率100%。全市播音员主持人持证上岗率达100%,普通话一级甲等占比达92.4%,较2025年提高1.3个百分点。开展报刊、图书、音像制品用字抽检,全年抽检各类出版物1200册(份),发现不规范用字问题47个,全部督促整改,出版物用字规范率达99.6%。(二)完善规范标准体系,健全长效监管机制一是建立部门联动监管机制。建立由市语委牵头,宣传、网信、教育、公安、民政、住建、交通、文旅、市场监管、广电等23个成员单位组成的语言文字工作联席会议制度,每季度召开一次联席会议,研究解决语言文字工作中的重点难点问题,形成分工明确、协同配合、齐抓共管的工作格局。2026年,共召开联席会议4次,联合开展专项整治行动6次,有效解决了公共领域用字整治、网络语言治理、地名规范等一批重点问题。二是推行“双随机、一公开”抽查制度。将公共领域用字检查纳入市场监管“双随机、一公开”抽查事项清单,每季度随机抽取检查对象、随机选派执法人员,对商业门店、广告公司、印刷企业等市场主体的用字情况进行抽查,抽查结果及时向社会公开。全年共开展“双随机”抽查4次,抽查各类市场主体2300家,下达整改通知书472份,对拒不整改的27家市场主体依法依规予以处理,形成了有效的监管震慑。三是推行用字规范承诺制。引导广告公司、印刷企业、商业门店等市场主体签订《规范用字承诺书》,承诺自觉遵守国家语言文字规范标准,不制作、不发布、不使用不规范用字的标识、广告、招牌等。全年共签订承诺书1.2万份,市场主体规范用字自律意识明显提升,2026年下半年公共领域不规范用字问题较上半年下降42.3%。(三)加强新兴领域治理,净化网络语言生态一是建立网络语言监测机制。依托全市语言文字智能监测平台,对属地127家重点网站、34个新媒体平台、2100余个政务新媒体账号、1.2万个商业自媒体账号的用语用字进行实时监测,重点监测低俗网络用语、错别字、不规范简化字、谐音梗滥用、火星文等问题。2026年,平台共自动预警不规范用语用字问题7200余条,经人工复核后,确认有效问题5100余条,全部督促相关平台和账号整改,整改完成率达100%。二是开展网络语言专项整治。联合网信、市场监管、文旅等部门开展“清朗·网络语言规范”专项行动,重点整治直播电商、短视频、社交平台等领域的不规范用语问题,依法查处发布低俗网络用语、使用不规范用字的违规账号,约谈平台负责人。全年共查处违规账号127个,其中永久封禁32个、限期整改95个,约谈平台负责人34人次,有效遏制了网络不规范用语蔓延的势头。三是出台网络语言规范指引。制定《全市网络直播用语规范指引》《新媒体内容用字规范细则》,明确网络直播、新媒体内容发布中禁止使用的低俗用语、不规范用字清单,列出常用易错字、规范专业术语对照表,引导网络主播、新媒体编辑自觉规范用语。2026年,共组织网络主播、新媒体从业者语言规范培训17期,培训人员3400余人次,网络从业者规范用语意识明显提升,网络领域不规范用语问题同比下降38.7%。三、聚焦文化传承传播,语言文化服务供给质量持续提升(一)深入实施中华经典诵读工程,传承弘扬中华优秀传统文化一是打造经典诵读品牌活动。举办2026年全市中华经典诵读大赛,以“诵读中华经典,赓续红色血脉”为主题,设置学生组、教师组、社会组三个组别,全市共有872所学校的12.3万名师生参与校级初赛,124支队伍、342名选手进入市级决赛,评选出一等奖18个、二等奖36个、三等奖54个,选送18个作品参加省级比赛,其中12个获省级一等奖、4个获省级二等奖,获奖总数居全省第二位。举办全市青少年汉字听写大会、成语大赛、诗词大会等系列赛事,全年共举办各类语言文化赛事470余场,参与群众58万人次,掀起了学习中华优秀传统文化的热潮。二是推进“经典润乡土”行动。组织高校学生、文艺工作者、语言文字专家组成“经典宣讲团”,深入乡村、社区、军营、企业开展经典诵读展演、传统文化讲座等活动,全年共开展“经典进万家”活动760余场,覆盖群众32万人次。针对农村地区青少年,开展“经典诵读公益课堂”,组织志愿者每周到农村学校开展1次经典诵读辅导,全年开展辅导活动1200余次,惠及农村学生2.7万人次。三是建设语言文化传播阵地。依托全市各类公共文化场所、学校、景区,打造省级语言文字推广基地5个、市级推广基地18个,涵盖传统文化教育、红色文化传播、方言保护等多个领域,全年各基地开展语言文化活动270余场,接待研学参观27万人次。比如市博物馆的“汉字演变研学营”,通过实物展示、互动体验、手工制作等形式,让青少年了解汉字的起源和发展,全年接待研学团队127个、学生1.2万人次;市图书馆的“经典诵读研学班”,每周举办1次经典诵读活动,累计参与群众达3.4万人次。(二)推进语言资源保护利用,丰富语言文化服务供给一是完成方言资源调查采集工作。深入实施“中国语言资源保护工程”,完成全市第三批27个方言点的调查采集工作,涵盖全市6个县(市、区)的所有方言片区,共采集方言音视频资料1200余小时,整理方言词汇2.3万条、语法条目1200条、民间故事、歌谣等语料1700篇,累计建成包含76个方言点的市级方言资源数据库,数据库总容量达12TB。2026年,市级方言资源数据库向社会开放查询服务,群众可通过市语委官网、官方公众号查询方言发音、词汇、语料等内容,全年访问量达17.2万人次,为方言文化研究、传承提供了重要支撑。二是推动方言文化创造性转化。组织专家学者编写《全市方言志》《方言常用词手册》等书籍,2026年共出版方言文化相关书籍3部,发行2.1万册。联合文旅部门,将方言文化融入地方戏曲、民俗活动、旅游宣传,比如在4A级以上景区设置方言文化展示区,推出“方言说景点”音频导览服务,全年使用量达23万人次,既宣传了地方文化,又提升了旅游的趣味性。举办“方言文化节”“方言讲故事大赛”等活动,全年开展相关活动47场,参与群众12万人次,增强了群众的方言保护意识。三是加强少数民族语言文字保护与规范。针对全市少数民族聚居地区,开展少数民族语言文字规范使用培训,全年举办培训班12期,培训少数民族群众、基层干部3200余人次。保障少数民族群众使用本民族语言文字的权利,在政务服务、司法、教育等领域提供少数民族语言文字翻译服务,全年提供翻译服务1200余人次。(三)推广国家通用盲文手语,保障特殊群体语言权益一是加强国家通用盲文推广。实施“国家通用盲文推广计划”,针对视力残疾人、特教教师、残疾人工作者开展盲文培训,全年举办培训班42期,培训视力残疾人及家属、特教教师、残疾人工作者760余人次。在全市公共图书馆设置盲文读物专区,新增盲文书籍1200册,开展盲文阅读公益活动27场,惠及视力残疾人1200余人次。二是加大国家通用手语推广力度。举办国家通用手语培训班,培训手语翻译员、残疾人工作者、公共服务场所工作人员1200余人次,其中新增持证手语翻译员120名,全市累计持证手语翻译员达340名。在全市政务服务大厅、医院、高铁站、汽车站、地铁站等187个公共服务场所设置手语服务窗口或配备远程手语翻译设备,为听障群众提供无障碍语言服务,全年服务听障群众8700余人次。联合电视台开办手语新闻栏目,每周播出1期,全年播出52期,覆盖听障群众2.3万人次,保障了听障群体的信息获取权益。三是完善特殊群体语言服务保障机制。建立特殊群体语言服务需求台账,针对视力、听力、言语残疾人以及老年人、外来务工人员等群体的不同需求,精准提供语言服务。2026年,共为特殊群体提供上门语言服务420余人次,解决了特殊群体的实际困难。四、聚焦服务赋能发展,语言文字服务大局能力持续增强(一)围绕中心服务大局,保障重大活动与民生需求一是做好重大活动语言服务保障。针对2026年全市举办的制造业博览会、国际茶文化节、全民健身运动会等8场重大活动,组建由12种外语、3种少数民族语言组成的语言志愿服务队,招募志愿者240名,提前开展岗位培训,提供现场翻译、导览、咨询等语言服务。全年共为重大活动提供语言服务1.2万人次,其中外语服务3200余人次,少数民族语言服务700余人次,保障了各项重大活动顺利开展,得到了与会嘉宾的一致好评。二是优化营商环境语言服务。在全市各级政务服务中心设置“多语服务岗”,配备懂英语、日语、韩语等外语以及少数民族语言的工作人员412名,为外资企业、少数民族群众、外籍人士办理业务提供便利。全年共为各类市场主体、群众提供多语服务8.9万人次,其中服务外资企业1200余家次,有效提升了政务服务的便捷性和满意度。针对外贸企业,开展商务英语、跨境电商话术培训,全年举办培训班27期,培训企业员工3200余人次,帮助企业提升了对外交流能力。三是服务民生重点领域。在医疗、教育、交通、司法等民生重点领域,推行规范用语用字,提供多语种、无障碍语言服务。比如在二级以上医院设置多语导诊台,配备外语导诊员和手语翻译,全年服务外籍患者、听障患者3400余人次;在学校设立少数民族学生普通话辅导岗,帮助少数民族学生尽快适应学习生活,全年辅导少数民族学生1200余人次;在公交、地铁设置多语播报,目前全市所有公交线路、地铁线路均实现普通话、英语双语播报,部分线路增加了方言播报,满足了不同群体的需求。(二)推进语言文字数字化转型,提升智能服务水平一是建成市级语言文字智能监测平台。依托大数据、人工智能、OCR识别、语音识别等技术,打造集公共领域用字监测、网络语言监测、广播电视用语监测、普通话水平模拟测试、语言文化资源查询等功能于一体的智能监测服务平台,实现了语言文字监管从“人工排查”向“智能预警”的转变,监测效率较人工提升85%,准确率达92.7%。2026年,平台共监测公共领域标牌图片127万张、网络内容2100万条、广播电视节目1870期,预警不规范问题7200余条,为语言文字监管提供了有力的技术支撑。二是开发语言服务数字化应用。推出“全市语言服务”小程序,整合普通话测试报名、模拟测试、规范用字查询、经典诵读资源、方言资源查询、语言服务需求对接等功能,群众可通过小程序在线办理相关业务、获取学习资源、提交服务需求。2026年,小程序累计注册用户达127万人次,办理普通话测试报名、语言服务咨询等业务7.2万件,提供学习资源下载、查询服务320万人次,极大提升了语言服务的便捷性。三是推进语言资源数字化转化。将全市方言资源、经典诵读资源、语言文化研究成果等进行数字化加工,建成市级语言文化资源库,包含音视频资料3200余小时、文字资料2700万字、图片资料1.2万张,向社会免费开放。2026年,资源库总访问量达47万人次,为群众学习语言文化、开展相关研究提供了丰富的资源支撑。(三)加强语言文字科研创新,推动成果转化应用一是加大科研立项支持力度。设立市级语言文字科研专项课题,围绕国家通用语言文字推广普及、语言规范建设、语言文化传承、语言服务创新等方向开展研究,2026年共立项课题32个,其中重点课题8个、一般课题24个,安排科研经费87万元。全年共结题29个,结题率达90.6%,其中11项研究成果获省级以上奖励,获奖数量居全省前列。二是推动科研成果转化应用。建立科研成果转化机制,对具有实用价值的研究成果及时在全市推广应用,比如《农村学前儿童普通话教育路径研究》成果,被应用于全市学前儿童普通话教育行动计划,有效提升了农村幼儿园的普通话教育质量;《公共领域用字智能监测技术研究》成果,被应用于市级语言文字智能监测平台开发,提升了监测的准确率和效率。2026年,全市语言文字科研成果转化率达78%,较2025年提高12个百分点,有效发挥了科研对语言文字工作的支撑作用。三是加强学术交流合作。与省内高校、科研院所建立合作关系,联合开展语言文字课题研究、学术研讨活动,2026年共举办全市语言文字学术研讨会2次,邀请省内外专家学者120余人参会,交流论文72篇,有效提升了全市语言文字工作的科研水平。五、聚焦保障体系建设,语言文字工作基础持续夯实(一)健全工作机制,压实工作责任一是完善三级工作网络。建立健全市、县(市、区)、乡(镇、街道)三级语言文字工作网络,市、县两级全部设立语言文字工作委员会及其办事机构,乡(镇、街道)明确专人负责语言文字工作,村(社区)配备语言文字工作联络员,形成了“横向到边、纵向到底”的工作体系。截至2026年底,全市共有语言文字工作机构134个,配备专兼职工作人员472名,其中专职人员89名,较2025年增长11.3%,为语言文字工作开展提供了组织保障。二是压实工作责任。将语言文字工作纳入各级政府年度工作目标考核内容,纳入教育督导评估体系,纳入文明城市、文明单位创建指标,明确各成员单位的工作职责,制定年度工作任务清单,逐项分解到各单位、各部门,定期督查通报工作进展情况。2026年,共开展工作督查4次,印发督查通报4期,对工作推进缓慢的3个县(市、区)、5个市直单位进行了约谈,确保了各项工作任务落到实处。三是保障经费投入。全市各级财政将语言文字工作经费纳入年度财政预算,重点保障国家通用语言文字推广、经典诵读工程、方言资源保护、智能平台建设等重点项目。2026年,全市各级财政累计安排语言文字工作经费1872万元,其中市级经费420万元、县级经费1452万元,较2025年增长14.6%,为语言文字工作开展提供了坚实的经费保障。(二)加强队伍建设,提升专业能力一是加强工作干部队伍建设。定期举办语言文字工作干部培训班,围绕政策法规、业务知识、数字化技能等内容开展培训,提升干部队伍的专业能力和履职水平。2026年,全市共举办语言文字工作干部培训班12期,培训干部360人次,实现了县级以上语言文字工作干部培训全覆盖。建立干部交流轮岗机制,选派优秀年轻干部到基层一线、上级部门挂职锻炼,全年共选派干部挂职锻炼12名,有效提升了干部队伍的综合素质。二是加强测试员队伍建设。严格普通话水平测试员选拔、培训、管理,举办省级普通话水平测试员培训班4期,新增省级测试员27名、国家级测试员3名,截至2026年底,全市共有国家级测试员19名、省级测试员216名,测试队伍规模居全省第二位,完全满足全市普通话测试需求。加强测试员日常管理和考核,建立测试员动态调整机制,对考核不合格的测试员暂停测试工作,限期整改,确保测试工作质量。2026年,全市共开展普通话水平测试276场,测试人数7.2万人次,较2025年增长9.8%,测试工作零差错、零投诉,测试质量得到省语委的肯定。三是建立专家智库。吸纳高校、科研院所、中小学、文化机构等单位的语言文字专家37名,组建市级语言文字工作专家库,为全市语言文字工作提供决策咨询、技术支撑、培训指导等服务。2026年,专家库成员共参与课题评审、活动指导、专项督查等工作120余次,提出意见建议340余条,有效提升了语言文字工作的科学化水平。(三)强化督导评估,确保工作实效一是开展语言文字工作督导评估。将语言文字工作纳入政府教育督导委员会的督导内容,制定《全市语言文字工作督导评估办法》,定期对各县(市、区)、各成员单位、各级各类学校的语言文字工作开展督导评估。2026年,共对6个县(市、区)、23个市直部门、127所学校开展了督导评估,其中优秀等次97个,占比82%;合格等次21个,占比18%,没有不合格等次。对督导评估中发现的47个问题,建立整改台账,实行销号管理,督促相关单位限期整改,整改完成率达100%。二是加强普通话水平测试质量管理。严格落实普通话水平测试管理规定,加强测试站标准化建设,全市12个测试站全部达到省级标准化测试站要求,其中3个被评为省级示范测试站。加强测试流程监管,实现测试全程录像、实时监控,确保测试公平公正。定期开展测试质量抽查,2026年共抽查测试录像1200份,测试合格率达99.8%,没有发现违规作弊问题。三是建立群众监督机制。畅通群众监督渠道,在市语委官网、官方公众号开设不规范用字举报专栏,公布举报电话和邮箱,鼓励群众举报公共领域不规范用字问题。2026年,共收到群众举报线索217条,经核实后全部督促整改,整改完成率达100%,群众满意度达98.6%,形成了全社会共同参与语言文字监督的良好氛围。六、存在的问题和不足在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,全市语言文字工作还存在一些问题和不足,与国家、省的要求以及人民群众的期待相比还有一定差距:一是城乡区域发展还不平衡。农村地区尤其是偏远山区的语言文字工作基础仍然薄弱,农村老年人、留守妇女等群体的普通话普及率还不高,全市农村60岁以上老年人普通话普及率仅为62.3%,低于全市平均水平34.5个百分点;农村学校的语言文字教育质量与城市学校相比还有差距,农村中小学书法教师、普通话专任教师缺口仍然较大。二是新兴领域治理

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