2026年九江市濂溪区社区网格员招录考试试题及答案

2026年九江市濂溪区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）1.2026年九江市濂溪区社区网格员招录工作的主管单位是（）A.濂溪区公安局B.濂溪区民政局C.濂溪区政法委（社区网格化服务管理中心）D.濂溪区人社局答案：C解析：根据《濂溪区城乡社区网格化服务管理实施细则》，区政法委（区社区网格化服务管理中心）牵头负责网格员招录、管理、考核全流程工作，民政、公安、人社等部门按职责配合相关业务工作。2.濂溪区现行社区网格划分标准中，城镇社区网格的常规覆盖户数为（）A.100-200户B.300-500户C.700-1000户D.1200户以上答案：B解析：濂溪区按照“规模适度、界限清晰、方便管理、无缝覆盖”原则划分网格，城镇社区网格以300-500户为标准，农村网格以200-300户为标准，商圈、园区等专属网格可结合实际调整覆盖范围。3.网格员开展人口信息采集工作时，针对常住居民的核心登记要素不包括（）A.户籍所在地B.现居住地址C.个人月收入明细D.联系方式答案：C解析：网格员基础信息采集范畴包含居民基本身份、居住属性、联系方式、特殊群体标识等，个人收入明细属于公民隐私范畴，不属于法定采集内容。4.根据九江市《城市社区网格员管理办法》，网格员日常巡查的频次要求为（）A.每周至少1次全覆盖巡查B.每两日至少1次重点区域巡查C.每日至少1次网格全覆盖巡查D.每月至少2次特殊群体走访答案：C解析：网格员执行“一日双巡”制度，每日至少对网格责任区域开展1次全覆盖巡查，对独居老人、困境儿童、社区矫正对象等重点群体每周至少走访1次。5.濂溪区2026年民生实事项目中，明确要求网格员配合推进的老年人居家适老化改造覆盖对象是（）A.全区所有60岁以上老年人B.辖区内分散供养特困人员、低保家庭中的高龄失能老年人C.辖区内退休职工D.辖区内80岁以上独居老年人答案：B解析：2026年濂溪区居家适老化改造项目优先覆盖分散供养特困人员、低保及低保边缘家庭中的高龄、失能、残疾老年人，网格员负责前期摸排、对象公示、改造过程协调、验收回访等工作。6.社区网格内发现疑似精神障碍患者肇事肇祸风险时，网格员第一时间应采取的措施是（）A.独自上前控制患者B.疏散周边群众，同步上报社区、辖区派出所和卫健部门C.拍照记录后等待上级处置D.联系患者家属到场自行处理答案：B解析：面对肇事肇祸等突发风险，网格员需坚持“安全第一、快速上报”原则，第一时间疏散周边无关人员，避免风险扩大，同时按“网格事件分级响应机制”上报相关职能部门，不得擅自处置高危风险。7.下列不属于濂溪区网格员核心工作职责的是（）A.网格基础信息采集更新B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.替代居民办理所有政务服务事项答案：D解析：网格员承担政务服务帮办代办职责，针对高龄、残疾等行动不便群体提供上门帮办服务，但不得替代居民办理需本人到场确认的法定事项，更无权限办理所有政务事项。8.濂溪区网格化服务管理信息系统中，事件上报的“四色分级”标准里，可能造成人员伤亡、重大财产损失的紧急事件属于（）A.蓝色一般事件B.黄色较大事件C.橙色重大事件D.红色紧急事件答案：D解析：网格事件按照风险等级从低到高分为蓝、黄、橙、红四级，红色事件为可能引发重大安全事故、群体性事件、人员伤亡的紧急事项，需15分钟内完成上报流转。9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.群众性公益组织答案：A解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，网格员在社区居委会指导下开展网格服务工作，对接居民自治相关事务。10.濂溪区针对辖区独居老人建立的“网格敲门行动”机制，要求网格员对高龄独居老人的上门探视频次为（）A.每日1次B.每周至少1次C.每半月1次D.每月1次答案：B解析：对网格内80岁以上高龄独居老人，网格员每周至少上门探视1次，通过敲门问需、电话随访等方式掌握老人健康状况、生活需求，联动社区卫生服务中心提供定期健康体检服务。11.网格员在矛盾纠纷调解中应当遵循的首要原则是（）A.自愿平等原则B.快速了事原则C.偏袒弱势原则D.强制调解原则答案：A解析：矛盾纠纷调解需在当事人自愿、平等的基础上开展，尊重当事人的合法权利，不得违背当事人意愿强制调解，调解不成的应当引导当事人通过合法途径解决诉求。12.2026年濂溪区网格工作重点中提到的“三官一律进网格”，“三官一律”指的是（）A.警官、法官、检察官、律师B.警官、法官、村官、律师C.警官、检察官、军官、法律顾问D.法官、检察官、村官、公证员答案：A解析：濂溪区深化“三官一律进网格”机制，为每个网格配备对接警官、法官、检察官、律师，定期下沉网格开展普法宣传、矛盾调解、法律援助等服务，网格员负责做好对接联络、需求收集工作。13.下列网格事件中，应当第一时间上报应急管理部门的是（）A.邻里之间因噪音引发纠纷B.小区消防通道被杂物堵塞且存在明火隐患C.居民咨询医保缴费政策D.楼下商户喇叭噪音扰民答案：B解析：消防通道堵塞、明火隐患属于消防安全类紧急事件，网格员需第一时间上报应急管理、消防救援部门，现场设置警示标识，提醒周边居民注意风险；A类事件由网格员联合社区调解，C类由网格员直接解答或帮办，D类由网格员协调城管部门处置。14.濂溪区城乡居民基本养老保险参保缴费的最低缴费档次（2026年执行标准）为每人每年（）A.100元B.300元C.500元D.1000元答案：B解析：根据江西省、九江市统一部署，2026年濂溪区城乡居民基本养老保险最低缴费档次为300元/年，政府对参保缴费人员给予对应缴费补贴，网格员负责做好政策宣传、参保动员、缴费帮办等工作。15.网格员在工作中收集到的居民个人信息，正确的处理方式是（）A.可以提供给小区周边商家用于商业推广B.因工作需要知悉的居民隐私不得随意泄露C.在居民微信群内公开低保家庭收入信息方便监督D.将采集的人口信息拷贝给第三方调研机构答案：B解析：根据《个人信息保护法》及网格工作保密规定，网格员对工作中知悉的居民个人信息、家庭隐私负有保密义务，不得泄露、出售或者非法向他人提供，公开公示信息需严格遵守公示范围、内容要求，不得公开与公示事项无关的隐私信息。16.社区网格内开展反诈宣传工作，以下哪种方式的精准度最高、效果最好（）A.在小区门口张贴宣传海报B.针对网格内易受骗的老年人、待业群体、在校学生开展上门精准宣讲，手把手帮助安装“国家反诈中心”APPC.在业主群发反诈链接D.悬挂反诈宣传横幅答案：B解析：反诈宣传需坚持精准施策，针对高风险群体开展面对面宣讲、实操指导，相较于普惠式宣传，精准上门的知晓率、转化率更高，是网格员开展反诈工作的核心方式。17.濂溪区辖区内的世界文化景观遗产、5A级旅游景区是（），周边社区网格员需配合做好旅游旺季秩序维护、游客便民服务等工作。A.庐山B.三清山C.龙虎山D.井冈山答案：A解析：濂溪区南倚庐山，紧邻庐山景区南门，环庐山周边社区网格承担旅游服务协同、沿线环境整治、游客应急求助对接等职责，是濂溪区网格工作的特色内容。18.针对网格内的社区矫正对象，网格员需配合（）做好日常走访、思想动态掌握工作。A.社区居委会B.司法行政部门C.民政部门D.人社部门答案：B解析：社区矫正工作由司法行政部门牵头负责，网格员配合司法所开展社区矫正对象的日常联系、情况反馈、帮扶救助等工作，及时掌握对象的思想动态、活动轨迹，发现异常情况第一时间上报。19.网格内居民申请最低生活保障待遇时，网格员无需承担的工作是（）A.协助居民准备申请材料B.入户调查家庭实际收入、财产情况C.直接审批居民的低保申请D.对低保初审名单进行公示答案：C解析：低保审批权限在县级民政部门，网格员负责政策告知、材料帮交、入户核查、公示监督等环节工作，无行政审批权限。20.新时代“枫桥经验”的核心内涵是（），也是网格矛盾化解工作的根本遵循。A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.注重打击犯罪、强化治安管控C.优先行政干预、提高处置效率D.引导群众信访、逐级上报问题答案：A解析：新时代“枫桥经验”坚持“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”，核心是实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”，把风险隐患化解在基层、化解在萌芽状态。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的序号填在括号内）1.濂溪区网格员日常工作中需要重点关注的特殊群体包括（）A.独居老人、困境儿童B.低保对象、特困供养人员C.残疾人、重病患者D.社区矫正对象、涉毒人员答案：ABCD解析：网格员需建立网格特殊群体台账，对老弱病残困、重点管控群体落实定期走访、精准帮扶、动态管控措施，做到底数清、情况明、服务到位。2.下列属于网格安全生产排查范畴的有（）A.小区楼道电动自行车违规飞线充电B.辖区“九小场所”消防器材过期C.居民楼内违规存放易燃易爆物品D.小区高层建筑消防通道锁闭堵塞答案：ABCD解析：网格安全生产排查覆盖居民小区、沿街商铺、小微企业等区域，重点排查消防隐患、用电用气安全、违规存放危险品等问题，发现隐患第一时间上报、督促整改。3.网格员开展政策宣传工作时，应当做到（）A.准确传达政策内容，不随意解读、不误导群众B.结合居民实际需求，用通俗易懂的语言讲解C.针对行动不便群体上门宣讲D.对群众提出的政策疑问及时回应，无法解答的做好记录对接相关部门反馈答案：ABCD解析：政策宣传是网格员的核心职责之一，需坚持准确、便民、实效的原则，确保政策红利直达居民，杜绝错误解读、推诿塞责的情况。4.濂溪区网格化服务管理工作构建的“多网合一”体系，整合了以下哪些网格职能（）A.党建网格B.综治网格C.民政服务网格D.应急管理网格答案：ABCD解析：濂溪区推进“多网合一、一员多能”改革，将党建、综治、民政、应急、城管、社保等各类基层网格整合为统一的城乡社区网格，由网格员统筹承担各类基层服务管理职能，避免重复网格、重复采集。5.网格内发生突发公共卫生事件时，网格员应当配合开展的工作有（）A.重点人员信息摸排上报B.防控政策宣传引导C.居家隔离人员生活服务保障D.疫苗接种、健康监测动员对接答案：ABCD解析：在公共卫生事件处置中，网格员是基层防控的核心力量，承担人员摸排、政策宣传、服务保障、联动处置等职责，配合卫健部门落实各项防控措施。6.下列关于濂溪区网格员考核管理的说法，正确的有（）A.考核分为日常考核、年度考核，考核结果与薪酬待遇直接挂钩B.居民满意度占考核权重的40%以上C.连续两年考核不合格的，按规定解除聘用合同D.考核优秀的网格员可优先推荐参加社区“两委”选举答案：ABCD解析：濂溪区建立“实绩+口碑”的网格员考核体系，突出居民评价权重，考核结果与薪酬、奖惩、职业发展直接挂钩，建立能进能出的动态管理机制。7.网格员在日常巡查中发现小区存在窨井盖破损缺失的情况，正确的处置流程包括（）A.第一时间在破损点位周边设置警示标识，提醒过往行人和车辆注意安全B.通过网格信息系统上报事件，明确点位、隐患情况C.跟进事件处置进度，直到窨井盖修复完成D.修复完成后现场核实，做好事件闭环记录答案：ABCD解析：网格事件处置严格执行“发现-上报-协调-跟进-核实-闭环”流程，对各类公共设施隐患要先做好风险防范，再流转责任部门处置，全程跟踪直到问题解决，形成工作闭环。8.下列属于社区便民服务中网格员可以提供帮办代办的事项有（）A.为行动不便的老人代办高龄津贴申请B.为残疾居民代为提交残疾人证办理材料C.为居民提供医保缴费、养老待遇资格认证操作指导D.代替居民签署民事纠纷调解协议答案：ABC解析：帮办代办需在居民授权委托的前提下开展，针对政务服务类事项提供协助，涉及居民人身权利、财产权利的法定文书、协议，必须由居民本人签署，网格员不得代签。9.网格内开展新时代文明实践活动，网格员可以联动的力量有（）A.社区志愿者队伍B.挂点帮扶单位党员干部C.辖区内学校、医疗机构等企事业单位D.小区退休党员、热心居民答案：ABCD解析：网格员承担网格文明实践联络员职责，整合辖区各类志愿力量、共建资源，开展环境整治、帮扶慰问、文化活动、科普宣传等文明实践活动，提升居民文明素养。10.网格员与居民沟通时，应当注意的礼仪规范有（）A.着装整洁、佩戴工作证，主动表明身份B.语气平和、耐心倾听，不与居民发生争执C.入户走访提前预约，选择合适的上门时间，不干扰居民正常生活D.对居民提出的诉求认真记录，不随意承诺无法落实的事项答案：ABCD解析：网格员是连接党委政府和居民的纽带，需遵守职业礼仪规范，树立良好的服务形象，做到言行得体、务实诚信，提升居民的信任感和满意度。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”，请将答案填在括号内）1.濂溪区网格员实行“区招、镇管、社区用”的管理体制。（）答案：√解析：濂溪区网格员由区网格化服务管理中心统一招录标准，乡镇（街道）网格中心负责日常管理，社区统筹安排网格具体工作，实现三级联动管理。2.网格员为了提高信息采集效率，可以直接要求小区物业提供所有业主的房产、联系方式等信息，不需要征得业主同意。（）答案：×解析：信息采集需遵守个人信息保护相关规定，物业向网格员提供业主信息需符合法定工作用途，网格员采集信息时需主动告知用途，严格规范信息管理。3.网格内出现邻里纠纷，只要双方暂时没有发生肢体冲突，就不需要介入调解。（）答案：×解析：矛盾纠纷排查化解需抓早抓小，对苗头性、倾向性的邻里矛盾要提前介入、主动调解，避免矛盾升级引发更大的冲突。4.濂溪区依托12345政务服务便民热线、网格信息系统建立了“民呼我应”诉求响应机制，网格员接到居民诉求后需1个工作日内响应核实。（）答案：√解析：按照濂溪区诉求响应机制要求，网格员对居民反映的问题、12345转办的网格诉求需在1个工作日内联系诉求人核实情况，一般事项7个工作日内反馈处置结果。5.网格员在工作中发现有未成年人遭受家庭暴力的情况，应当第一时间上报公安、民政部门，落实未成年人保护措施。（）答案：√解析：根据《未成年人保护法》，网格员作为基层工作者，发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害的，有义务立即报告相关部门，保障未成年人合法权益。6.为了减少工作负担，网格员可以把自己的网格信息系统账号交给社区工作人员代替填报巡查记录、上报事件。（）答案：×解析：网格工作账号实行专人专管，巡查记录、事件上报需如实反映工作实际，严禁账号转借、数据造假，一经发现按考核规定严肃处理。7.濂溪区地处长江南岸，鄱阳湖西岸，辖区临江临湖社区的网格员需配合做好防汛宣传、隐患排查、转移群众等防汛工作。（）答案：√解析：濂溪区滨江临湖，防汛是基层网格每年的重点工作之一，沿江沿湖网格的网格员需在汛期落实24小时值班巡查要求，及时排查堤岸隐患，配合做好群众转移、安置服务等工作。8.居民提出的诉求超出网格员职责范围的，可以直接告知居民“办不了”，不需要进行解释和引导。（）答案：×解析：对超出职责范围的诉求，网格员应当耐心向居民说明情况，明确告知诉求办理的责任部门，协助做好对接引导工作，不得简单推诿拒绝。9.网格员应当积极引导网格内的党员、热心居民、楼栋长参与网格治理，组建网格志愿服务队伍。（）答案：√解析：网格治理需坚持共建共治共享，网格员要充分发动群众、依靠群众，整合网格内的党员、楼栋长、热心人士等力量，形成治理合力。10.年底为了提高考核成绩，网格员可以在居民满意度测评时给居民发礼品要求打满分。（）答案：×解析：考核工作坚持客观公正原则，严禁弄虚作假、干扰居民评价，一经发现此类行为，直接评定为考核不合格，并按规定追究相关责任。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请结合濂溪区网格工作实际，简述网格员的核心工作职责。答案：濂溪区网格员核心工作职责主要包含6个方面：一是基础信息采集，常态化开展网格内人口、房屋、单位、特殊群体等基础信息动态更新，确保网格信息准确率达到98%以上，做到“底数清、情况明”；二是风险隐患排查，每日开展网格巡查，排查安全生产、消防安全、社会治安、矛盾纠纷等各类风险隐患，按照分级响应要求及时上报处置，把风险化解在萌芽状态；三是民生服务保障，对接居民服务需求，为特殊群体提供帮办代办、上门探视、政策落实等服务，配合做好低保、特困、适老化改造等民生项目的摸排、公示、回访工作，落实“民呼我应”要求；四是矛盾纠纷调解，主动排查网格内邻里、家庭、物业等各类矛盾纠纷，联动“三官一律”、社区干部开展就地调解，实现“小事不出网格”；五是政策宣传引导，面向居民宣传党的方针政策、法律法规以及民生保障、反诈、安全生产等各类政策知识，提升居民政策知晓率和安全防范意识；六是联动协同处置，对接公安、城管、应急、民政等职能部门下沉网格的工作力量，配合做好疫情防控、防汛抗旱、文明创建、旅游服务等重点工作，完成社区交办的其他基层治理任务。2.假如你是濂溪区某社区网格员，在日常巡查时发现你负责的网格内某老旧小区3单元二楼楼梯间有大量堆积的废纸壳、旧家具，堵塞了一半消防通道，且旁边居民楼有住户飞线给电动自行车充电，你将如何处置？答案：作为网格员，我会按照“先控风险、再处隐患、闭环跟踪、长效防范”的流程处置：第一时间做好风险警示，在堆积杂物和飞线充电点位周边设置提醒标识，告知过往居民注意通行安全，提醒正在飞线充电的住户立即停止违规充电行为，现场讲解飞线充电引发火灾的风险，督促住户当场收回充电线；第二，开展现场协调，找到堆积杂物的住户，耐心讲解消防通道堵塞的危害，告知消防通道是“生命通道”，杂物堆积不仅影响通行，还存在火灾隐患，争取住户理解，协调住户、小区物业当天对堆积的旧家具、纸壳进行清理，确保消防通道全幅畅通；第三，做好事件上报，将隐患点位、现场情况通过网格信息系统拍照上传，流转至消防救援、城管部门，告知物业加强小区日常巡查，重点排查楼道堆积物、飞线充电问题；第四，跟进闭环处置，当天下午回访隐患点位，核实杂物是否清理到位、飞线问题是否整改，对拒不配合清理的住户，联动社区民警、消防工作人员上门开展法治宣传，依法督促整改；第五，建立长效防范机制，在小区单元群、公告栏常态化开展消防安全宣传，每季度组织物业、楼栋长开展一次消防通道集中排查，发动居民互相监督，及时劝阻违规行为，从源头减少同类隐患。3.简述濂溪区网格员在开展特殊群体关爱服务中的主要工作内容。答案：濂溪区针对特殊群体建立了“网格包保、定期走访、精准帮扶”的关爱机制，网格员主要承担四方面工作：一是建立精准台账，逐户排查网格内独居老人、困境儿童、残疾人、低保对象、特困人员等特殊群体的家庭情况、健康状况、需求诉求，分类建立关爱台账，每季度动态更新信息，确保不漏一户、不落一人；二是落实定期探访，对80岁以上高龄独居老人每周至少上门探视1次，对困境儿童、重度残疾人每半月至少走访1次，对低保、特困对象每月至少联系1次，通过上门、电话等方式掌握其生活情况，发现突发疾病、生活困难等情况第一时间协调处置；三是做好政策对接，主动向特殊群体宣传社会救助、残疾人补贴、高龄津贴、教育资助等帮扶政策，协助符合条件的对象准备申请材料、办理相关手续，确保各项惠民政策应享尽享；四是链接帮扶资源，联动社区志愿者、挂点单位、辖区企业、医疗机构等力量，为特殊群体提供健康义诊、生活照料、心理疏导、节日慰问等志愿服务，帮助解决实际生活困难，提升特殊群体的获得感、幸福感、安全感。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：濂溪区某街道社区网格员小王负责的网格是一个建成于2000年的老旧小区，小区没有正规物业管理，近期多位居民到网格站反映：小区1栋楼下的下水管网堵塞，污水漫到路面，气味刺鼻，居民出行受到影响，多次找之前的业主委员会协调都没有解决，居民情绪比较激动，甚至有居民表示要集体到街道上访。问题：如果你是网格员小王，你会怎么处理这一问题？答案：面对该问题，我会按照“安抚情绪、解决问题、长效治理”的思路处置：第一，第一时间到现场安抚居民情绪，向居民承诺3天内推动解决污水漫溢问题，请居民不要采取上访等过激方式，留下我的联系方式，随时向居民通报处置进展，争取居民理解；第二，现场核查隐患，联系专业疏通人员到现场查看下水管网堵塞情况，测算疏通、维修的费用，核实堵塞原因是管网老化、油污堆积导致；第三，多方协调解决费用问题，首先对接社区，申请社区为民服务专项资金承担部分维修费用，再组织1栋的住户召开居民议事会，说明管网堵塞的影响和维修方案，按照“谁受益、谁负担”的原则，引导住户分摊剩余的小额维修费用，对困难家庭按政策申请费用减免，征得大多数住户同意后，立即安排施工人员进场疏通维修；