销售经营经验分享发言稿与销售经验交流演讲稿汇编

1、第22页(共22页)销售管理经验共享公告纵观XX年天王阁零售事业的发展过程，我们分公司以肖静总裁为中心紧密团结，在番共领导下，在艰苦卓绝的发展道路上，我们克服了难关，取得了令人印象深刻的成果。年初3月，以全港第一位先完成年票贷款任务。全年每个季度超额完成工资替代任务目标。在年末的9月份，排在第二位的完全是信用卡去年任务目标。他创造了一个属于我们的奇迹，这是年度审查的储蓄存款课题滕王印。今年，滕王阁人在大量定期存款支付差距、网点员工配置严重不足、缺乏天生的地理优势、后天道路转换影响的诸多不利条件下，开拓、努力取得了艰难的成果。当我们以热情迎接西兔子的关联时，没有任何东西能在如此艰难的环境下，从分

2、公司得到优秀零售业绩单位经验共享报告的肯定，更让我们感到感慨、感激。个人贷款业务-专业胜利和坚定的创新滕王阁分公司零售团队、人员编制、分支三级培训，要求每个零售经理独立攻击，特别是反映在高专业要求的个人贷款项目中，确保对维修、贷款、贷款后管理专家项目的全面跟踪。具备如此坚实的专业性，3月份全线第一位，可以先完成年度贷款任务。勤劳的滕王阁人不满足于成绩，应对同年6月全国住房贷款政策紧缩，以及我国银行住房贷款利率竞争优势不足的情况，首先开拓了个人经营贷款的新想法，成功接受了分支机构最初的个人经营贷款，不仅将我行整体自营贷款的利润提高到了一个新的水平，同时大大丰富了个人贷款品种，有效解决了许多优质中

3、小企业贷款难题。取代工资事业勇敢矿山工人军团的阶段性如果我们的零售管理人员都是独立作战的精英，那么大工资将成为整个坦王阁逃兵军团。窗口员工、公共客户经理、零售客户经理等所有人都在发掘所有可能的替代机会。也许我们的中信卡不需要年费，或者因为我们的中信卡南昌转账不需要手续费。已将上一代银行更换为中信银行，但更多的是我们的滕王阁以阶段性、不断的努力、感动我们的客户、感染我们的客户，实现了全年季度的工资替代任务，这是值得骄傲的成果。线领导总是要鼓励和动员所有人，不论大小企业，只要有机会，就要深入开展，进行传播。自然美景美容机构世代、保利地产世代、东兴证券世代、鹿鼎家居世代、经济世代和市民信任世代等几代

4、大企业成就了这些指导思想。信用卡业务-组策略打在哪里？每个分店都要求在9月末完成年度信用卡工作，滕王阁将信用卡工作作为零售营销的核心目标评价，发挥线方全体员工的积极主动，进行工作分解；另一方面，购买信用卡开卡和激活小礼物要为了宣传，清算同业之间的差异。通过移动pos机器申请方便的现场激活服务。任务完成只剩两个月了，滕王阁全心全意开拓创新，不怕困难，打哪儿。南昌首次成功批量处理12张官方信用卡信用卡，成功批量处理代理企业信用卡，以全线第二名的记录攻克了信用卡年任务目标。储蓄零售负债日益强大的野战兵滕王阁，富丽堂皇，我们自豪地站在南昌精神支柱上，我们集中精力扩大事业，也是动力、气魄和品格。今天的天

5、王阁可以自信地说我们做到了。但是这种精神上的满足无法掩盖桃花店自营职业不足、交通控制等因素造成的麻烦。城市变革的介入，在于将我们从未停止的车水马龙困惑拖到门科洛西身上的不安感。残酷的现状迫使大家更加火热的热情，但不知道能否达到前5%的效果，营销大师区，几乎成为滕王阁代名词的这个称呼，我们必须史无前例地重视，为什么这是一把双刃剑，年初5千万定期大卖场移动，每年XX万定期大卖场移动，月末3，000万户移动，月末1，500万户我们多常害怕，但缺少自动增长的优点，即使大市场营销被尊金所知，我们的头皮也能越来越勇敢地前进，所以滕王阁每月月底冲刺，完成了各项任务，正是滕王阁心和汗水灌溉花的缘故，她决裂了我

6、们对滕王阁队最无私的爱。最后，我想说的是滕王阁的荣誉来自滕王阁的团队，滕王阁的成功来自我们精神上的高度一致性，滕王阁的光荣来自我们的不懈努力。滕王阁的明天来自这里所有领导人的大力支持。谢谢。销售经验交流演讲销售经验交换一.商业心理(1)对待顾客的态度1.真心对待顾客，顾客会意识到你的合作诚意，信任你。1.1顾客感受到你的诚意，相信你，更加相信你的公司，是获得成功的前提。1.2顾客相信你的产品质量好，相信你给他的价格很好，甚至是最好的，是实现成功业务的最关键。1.3向客户保证，戴尔可以提供良好的服务，这可能会对客户的订单产生重要影响。2.真心对待客人，获得顾客信任的方法。2.1通过尽可能简单的渠

7、道让客户了解我们的公司，让客户了解我们在做什么，我们做得好，了解我们的经验，了解我们在销售、市场、合作伙伴、国内行业的位置。积极联系顾客，适当称赞，表现出合作的诚意。(不要太麻烦。)。(详细说明)。2.2结合实际情况，推本公司产品，让熟悉行情的顾客关注主力产品，对主力产品有坚定的信心，根据对方条件提出好的价格，但对没有优势的产品不要过分称赞，反而会引起顾客的提问，引起哄堂大笑。对不懂行情的顾客，适当报告更好的利润价格。2.3在很难达成合同的部分条件下，尽量寻求客户的理解，承诺这一点的困难很多，但另一方会做得很好，相信我们最终会顺利完成这次事业合作。有时，如果有大发票的汇款问题，我们必须尽可能多

8、地做能说服客户的事情，例如提高价格或要求客户降低价格。(yes globo，televes)，您可以提供尽可能多的信息，使客户知道我们在合作，不欺骗，并提供适当的客户对比条件。摘要：客户相信你将创建第一个单一的事业，如果客户以后怀疑你，怀疑你的价格或产品，或你的服务，可能动摇合作的基础，也许失去或长期合作的困难，客户对你的产品价格满意，对你的产品质量满意，你的服务满意，你的合作态度真诚积极，你的承诺是一对一的合作。(2)对待工作的心态1.要有目标，有目标的人不一定能成功，但要成功，必须有目标，确定目标标准，努力工作，争取标准。保持积极寻找新客户的态度。热心的推销员成功率比冷淡的推销员高，活跃的

9、推销员成功率比懒惰的推销员高，耐心的推销员成功率比不耐烦的推销员高，灵活的推销员比死板的推销员成功率高。1.1可以通过多种方式跟踪客户和集中跟踪。知道戴尔在经营业务的客户，会做出更多的努力，寻找更多的方法来关注和回答客户。在不像客户的情况下，您只需在尽可能空闲的时间进行跟踪，而在模糊的客户中，您只需进行基于web的跟踪(公共邮件)。示例：埃及的新客户、pansat、globo等。3.找到客户后，积极跟踪客户，对待客户，尤其是大客户，总是保持耐心，或者会遇到很多困难，所以在成功之前，要不断寻找解决一个问题的方法。4.星团后，努力做好各方面的工作，在各方面做最好的服务。二、客户(1)寻找新客户(展

10、览名片、Alibaba、广告、互联网)(2)找到客户后的跟踪。了解有关症状、网站和品牌等客户信息的详细信息的知名度等，了解自己，了解顾客要求的产品，当地价格，行情等，推动能打动顾客的产品，打动顾客的价格。首先，为了尽快建立合作，首先是努力提到，一开始不要和客户谈论太多产品或太多问题，避免简化、创建太多的阻碍是单一的环节，确保更多的顾客，开发纵向，当然，我想尝试顾客视察，更多的尝试。产品例外。进一步了解客户可能感兴趣的产品，合作创造更多东西致力于产品、横向发展，在与客户沟通过程中对客户需要的产品了解更多的市场了解需要什么产品，或在他的网站上销售什么产品。(例如，infosat、Pansat)(3

11、)维护现有客户，定期跟踪，定期联系，及时问候，了解对方的市场和近况，注意根据客户情况的变化，进行适当的维护工作，让对方感受到自己的驼峰心。(4)具体客户分析。1.白金客户。大量，好价格，合作的顾客，我们要做的是最好的服务和给予某种优惠条件，保证各航都做得好，以最大努力的方法整顿，首先强调质量和服务，其次是合理的价格。范例pansat、starsat。2.黄金顾客。数量大，但价格不一定好，合作不一定好，technosat以欧洲之星为例。(besttech、沙特客户、Dubai客户等)Technosat喜欢降价，不要一直报告到最后，换磨让自己觉得最后获得了好最好的价格，你已经没有一点水利润了，所以

12、他会满意的，一次总之，发盘后，如果我们一点也不退让，我们就不能再让步了，这将引起他的感觉虽然没有感觉到什么乐趣，但可能会有相互落下的感觉，也可能会遇到协商困难这样的顾客要有耐心地推，在协商过程中注意自己剩下的路，永远尊重给对方沉重、面子、倒退的阶段混乱，谈判的结果要注释也就是说，让人们感受到了价格或其他方面的甜头。像欧元星这样的尽力确保严格的客户，满足对方的要求。3.铁制顾客，中小顾客，这样的顾客，请注意服务和维护，如果抓得足够，不要泄露。4.如果不是客户或垃圾客户，不要礼貌地放弃，不寻求合作，但要时刻注意公司的形象，自己是自己。虽然不是公司的形象代表，但部门也可以代表公司的形象。5.服务客户

13、的能源分配，当然白金和黄金为主，分配更多的能源，做得好，铁客户不忙的时候也努力做一个或多个，只有做得好，忙得不可开交白金黄金客户，在垃圾客户放弃并切断的情况下，适当调整这些客户识别能力。(5)与客户协商。1.注意不同的客户不同的处理，清新的客户，爽快的处理，质量和服务；总是想尝尝甜蜜的顾客，小心不要给他最好的一次。总是能感觉到他对你有好处慧，尝了尝；对于要求严格的客户，必须注意实现对方的要求。2.在谈判过程中，一开始一定要注意给自己留退路，主要在价格上有时还有别的条款中也要注意。这有助于在协商过程中在客户要求的时候做出让步在空间、心理上，顾客也会感受到你合作的诚意，给他面子，让他满意提出的一些

14、要求可能在其他地方，因为客户满足了他们的一些要求在反对意见的条款中对你让步很容易达成协议，从一开始就放弃底线，有时不能再让步了，谈判将面临难关，顾客要有面子，希望总是这样得到了足够的你的让步，而且刚才的要求被拒绝了，他说得很容易死了，你不能再从条件中给他好处了，所以他可以不经过谈判阶段很难继续。(6)与客户的协商陷入僵局和客户生气时的应对。工作上，我们有时难免与客户谈判陷入僵局。这时，我们必须沉着，非常注意用语的礼貌，详细说明我们的困难，请客人家具谅解，如果条件允许，做出适当的让步，真的不能让步让客户知道你一直在为他工作。(询问价格，贝塞斯领事馆认证等例子)。让他感受到我们合作的诚意和对他的尊

15、重，注意敏感的问题语言不能过于直接，要委婉地说，征求对方的谅解，一定不能针锋相对，变得敏感如果不注意问题的用语，协商可能会从僵局变为破裂。面临僵局的时候保持适当的停滞状态，使客户感到对自己的条件不愿意。但实际上不行。如果客户以后有积极的反应，当然要积极应对为此，我们必须在适当的时候再次积极出面解决问题。我们有时会遇到意外事故，客户可能会生气，甚至生气这时候我们要更加注意保持冷静。无论客户是正当的还是不合理的，我们都是宽容地对待他，礼貌地尊重他，积极地为顾客解决问题，并且让顾客知道你在努力解决问题，如果问题还没有解决，不需要他的帮助，请尽量避免和客户在一起接触太多，会避免矛盾激化，所以一定要注意

16、不要和顾客作对问题解决后，以后很有可能继续相互合作，如果每次都发生，就再考虑一下。做生意很难。三.邮件1.新客户的邮件，简洁明了，用最小的语言，最方便的方式传达给对方公司名称、自己、网站、公司产品、公司卓越性等是主要内容潜在产品，以及如何获取对方的联系方式，对方拥有网站或进行展示等展现合作诚意将会有相关记录，尽可能多了解客户的需求，重点推进适当的生产产品，推产品时，如果推得不多，可以显示相关附图、型号；拖欠的生产产品很多的时候，可以用客户容易理解的表达方式列出我们部门的产品。我们的产品型号列表(如推式拆分器)可以用2way拆分器表示。8路拆分器但gs01-02、无法写入gs01-08。2.现有客户的邮件，对特定问题的具体分析。3.注意邮件注意事项，要经常注意礼貌简洁，用语要经常注意对方对你的感觉合作的诚意和让他相信你会提供好的产品好的服务。4.附件，新客户，理解，戴尔相关图片，不理解以主要产品(可以多次重复尝试不同的照片)为中心与客户商谈时产品、型号、客户对我们一无所知随附相关图片，图片要使用适量，注意不要使用太多。四。是