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文档简介

1、第十八章管理的创新功能,一、什么是创新? 创新的Innovation起源于拉丁语。 本来有三层意思,要更新。 创造新的东西。 变化。 熊彼得:创新是建立生产函数,实现生产要素前所未有的组合。 他从企业的角度提出了创新的五个方面:采用生产新产品的新生产方法开拓新市场实现掠夺或控制原材料和半成品的新来源的新工业组织。 德鲁克:管理是定义组织的使命,组织和激励人力资源来实现这个使命。 企业的目的只是创造顾客。 因为企业的目的是创造顾客,所以企业只有两个基本的功能,营销和创新。 创新是赋予资源创造新财富能力的行为。 德鲁克:创新是市场和社会的变化。 不是某种发明,不是主观的,是客观的,作用于外界。 给

2、顾客带来更大的好处,给社会带来更多的财富,带来更高的价值和满足。 验证创新标准,总是为客户做什么,是否创造了价值。 3、创新首先是思想及其思想指导下的实践,是原则及其原则指导下的具体活动,是管理的基本功能。 二、创新的种类从创新规模和创新对系统的影响程度来考察。 局部创新是指,在系统的性质和目标不变的前提下,系统活动的某一内容、某一要素的性质及其相互组合的方式、系统的社会贡献的形式和方式等会发生变化的整体创新:通常会改变系统的目标和使命,关系到系统的目标和运营方式,系统的从创新与环境的关系分析:防御型创新:外部环境的变化对系统的存在和运行产生了一定的威胁,为了避免威胁和因此而导致的系统损失的扩

3、大,系统在内部展开的局部或全球性的调整攻击型创新:在观察外部的世界运动的过程中, 敏锐地预测未来环境能提供的一个有利机会,积极地调整系统的战略和技术,积极地开发利用这个机会,谋求系统的发展。 从创新发生的时期看,系统的早期创新:系统的建立本身是社会的创新活动。 建设本身追求创新的思想和意识,创造与现有社会(经济组织)完全不同的新系统,寻找最满意的方案,获得最优秀的因素,以最合理的方式组合,使系统活动。 运行中的革新:在系统构建完成并开始运行后存在。 系统管理员要在系统运营过程中寻找、发现和利用新的创业机会,更新系统活动内容,调整系统结构,扩大系统规模。 创新的组织层次可以分为自发创新和组织创新

4、:自发创新:系统内部和外部直接联系的各子系统在收到环境变化的信号后,一定要在其工作内容、工作方式、工作目标等方面进行积极或消极的调整,以应对变化和变化的要求组织创新:系统管理员根据创新的客观要求和创新活动本身的客观规律,制度性地研究外部环境状况和内部工作,寻求和利用创新机会,规划和组织创新活动。 三、创新功能的基本内容、发展目标、技术创新要素、创新产品创新(品种和结构)制度创新组织机构和结构创新环境创新(市场创新)经营创新、目标创新企业面临的环境变化时,企业的生产方向、经营目标和生产过程中与其他经济组织的关系必须调整。 调整每次都是目标的革新。 必须善于设定目标、调整目标。 技术创新要素创新:

5、包括材料创新和设备创新。材料创新的主要内容是寻找和发现现有材料,特别是自然提供的材料的新用途,设备创新将先进的科技成果应用于现有设备的改造和创新,以延长技术寿命,提高性能。 通过用更先进、经济的生产手段取代旧、落后、过时的机械设备,企业的生产以更先进的物质为基础。 产品创新产品的创新包括新产品的开发和旧产品的改造。 这种改造和开发是指对产品的品种、结构、性能、材质、外观特征等一方面或几方面进行改良、提高或独创。 要素组合方法的创新技术创新包括生产技术改革和操作方法的改进。 生产过程的组织包括设备、技术装备、半成品及工人的空间配置和时间组合。 制度创新:主要包括产权制度、经营制度和管理制度等创新

6、的组织创新:设计和应用新的更有效的体制。 组织创新根据其影响体系的范围分为技术结构创新和社会结构创新。 技术结构的创新是调整人们的分工、合作方式,提高效率。社会结构的创新是调整人们的责任、权利关系,提高组织的性能。 环境创新通过企业的积极创新活动来改造环境,使环境向有利于企业经营的方向变化。 改变政策环境改变行业环境改变供给环境改变消费环境。 18、6、经营创新战略重组业务扩大经营战略组合,4、寻找创新过程,在系统外部,可能成为创新契机的变化主要是技术变化,可能影响企业资源的获取、生产设备和产品的技术水平。 人口的变化可能影响劳动市场的供给和产品销售市场的需求。 宏观经济环境的变化。 快速增长

7、的经济背景有可能给企业带来扩大的市场,国民经济整体的萧条有可能降低企业产品消费者的购买能力。 文化和价值观念的转换可能会改变消费者的消费喜好和劳动者对工作和报酬的态度。 在系统内部,引起创新不匹配的现象主要是生产经营中的瓶颈,影响了劳动生产率的提高和劳动热情的发挥,可能困扰着企业管理者。 企业意外的成功和失败,衍生产品的销售额激增,其利润贡献无声,出乎意料地超过了企业的主力产品,2 .构想敏锐地抓住机会,通过现象分析和预测其发展趋势,预测给组织带来的积极结果和消极结果, 大胆提出创新构想3 .迅速行动“没有行动的思想自灭”、“追求完美就意味着失去机会”、“一次踏实的行动远比束高阁的无数完美方案

8、有价值”4 .坚持创新有风险,创新可能失败的过程不断尝试和失败20%的成功创造了80%的发展空间爱迪生。 继续说“我的成功是从失败中得到的”,奇迹即将发生。 案例:二教授建立了好赖网,2007年3月29日中午13点左右,北京、邓新军教授和赖伟民教授坐在北京大学资源大楼的二楼岛咖啡馆论坛。 席间,赖教授叹息道:“最近的教育任务太重,没有时间做课题研究,没有时间深入企业实地调查。” 邓教授说“有共鸣”的共鸣! 特别是不能一个一个地解决全国学生的学习疑问和管理问题,真遗憾! 邓教授还认为,我们全国学生企业干部多,数量约为10万人。 能否共同运营学生联谊会等组织,集中回答学生的问题,促进学生的交流联谊

9、会。 这句话一出来,莱教授就拍下照片说:“goodidea! 咦! 利用网络技术建立网站,不仅可以成为学生,还可以成为现代管理领域的学习、探讨、交流的平台。邓教授也目光炯炯:好吧,我们的姓“邓”“赖”叫“好赖网”。于是,好赖网诞生了! 五、创新活动的组织,1 .正确理解和扮演“管理者”的作用不需要在创新前扮演遵守规章制度的神的作用,不追求创新尝试失败的人,鼓励创新,创造有利于创新的组织气氛,积极鼓励和支持,引导组织成员进行创新,2 .促进创新“曾经无效过”谁都谈过革新,总是想革新,哪里也没有革新。 如果不创新,每个人都要奋发,努力进取,积极尝试,大胆尝试,探索,尝试会

10、增长势头,3 .制定灵活的计划创新需要思考,思考需要时间的“全路勤务制”是美. IBM,3M,奥尔艾达公司, 杜邦公司等员工在515%的工作时间内对他们的兴趣和创新过程的计划、创新期间的计划、创新资源的投入、创新成果的期待很充裕,4 .正确处理失败创新过程是一个充满失败的过程,允许失败的正常,甚至是必要的失败,支持失败,更是失败美3M计算机5 .建立合理的报酬制度把注意物质奖励和精神奖励结合起来奖励“不犯错误的报酬”奖励制度促进了内部竞争,保证了成员间的合作歧视贡献,“我们每天至少犯10次错误,谁也做不到,谁的工作就不努力”。 每个人有一定的成功希望,六、创新的必要性,国家创新的必要性,企业创

11、新的必要性,个人创新的必要性,一、国家创新的必要性,知识经济的到来:创新的优点充分表明中华民族的复兴中国已“复活”, 还有“兴”湾战争和科索沃战争5枚导弹还没有使中国醒悟到“创新是国家的灵魂”,二、企业创新的必要性大企业存在30年以上,但如果没有重大创新,其组织结构图需要几天画出来,领导大部分在会议中,不知道文件到达了哪里管理时尚:学习型企业,七,创新困难,创新观念抵抗创新制度抵抗创新对个人的高要求,一,创新观念抵抗,中华民族不是鼓励创新的民族的人害怕有名的猪怕壮枪打出头鸟儒法:克已复礼不认识到创新的重要性自我满足(中央的只有我大),2、社会制度抵抗力,干部审查问题没有市场竞争的压力,3、行动抵抗力,创新是过程创新需要资源投入创新摩擦力的最大创新有风险,4、创新的个人抵抗力,没有欲望,人生是什么? 既没有时间,也没有体力,也没有想改变的想法,但是发生了什么变化? 智力问题吗?八、创新条件、鼓励创新社会环境、创新个人质量、一、创新社会条件、竞争社会:优胜劣汰、创新社会:不进步、公平社会:创新者丰富的回报,二、创新个人条件,决不能满足人与人之间关系丰富的知识和经验,要正确处理。 九、如何创新有着坚实的基础,有着敏感情报学会的机智的愚公移山精神学会很大胆,一、有着坚实的基础,掉到天上“站在巨人的肩上”、“凌绝顶,看众山小”,二、敏感的信息,多项业绩如何我们现在存在的问题

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