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文档简介

1、人力资源管理实验报告学生:彭永伟指导教师:贺双瑜专业:工业工程班: 12班1班学位: 20122500重庆大学机械工程学院二o十四年十一月目录1 .模拟录用实验2 .职业性格测试没有领导小组的讨论3 .性能设计报酬设计训练设计,训练设计。人才管理实验报告1模拟采用实验姓名彭永伟学号20122500专家工业工程班级第十二级实验时间第2014/11/3号实验场所重庆大学七教红楼实验主题模拟录用实验的目的通过模拟录用,学生在帮助自己突破自己,自信地进入社会的同时,还能帮助学生理解别人,考虑企业和社会的需要,从而进一步装备自己。指导教师贺双瑜成绩模拟招聘过程:1、老师介绍本节实验的内容2 .阅读实验案

2、例情景的文字资料3、学生把HR小组和面试者分组,面试者在案例情境中扮演不同的角色4、HR设计多层次问题,一个一个抛出,面试方回答选修代表5、结束问答阶段,PS讨论学生的变化6 .评价各学生在这次面试中的成绩,并公布面试结果7、老师评价整个活动模拟招聘主题和内容:主题:某空调公司客户纠纷解决方案内容:一家空调公司给住在高级海边休闲地的顾客配送设置了空调,由于配送途中各种原因没能按时到达,引起了顾客的不满。 安装完毕,在测试阶段,客户感到空调噪音太大,无法接受。 基于这两个原因,顾客拒绝付款,设置人员说明无效,态度改变,发言不好,双方争执。 这种情况反映在公司里,公司派遣客户服务经理解决这个问题,

3、面试主题围绕着下一个问题解决。模拟录用须知:1 .面试前的准备:首先,要重视自己的外观形象,给人好的第一印象。 其次,坐姿和仪容要认真不要随便,不要漫不经心。 把笔记本拿来,随时准备笔记,让面试官觉得你是个好好学习的人。2 .面试中:前期: a .仔细听面试官的话,记录有用的信息。 特别关注面试官职场的需求、工作人员能力的要求、面试官的喜好和兴趣点。 b .在看主题的时候,注意力集中,保持里面的快速阅览速度,注意一个出现的东西是无关的细节。 例如,住在案例中提到的海边度假胜地,这个详细信息包含了庞大的信息。 可以推测顾客的经济能力、生活品味等,为以后的问题解决提供切入点。中期:讨论的一环。a、

4、讨论环节重视团队成员之间的合作,不要太固执,与团队不相容,认真理解别人的意见,轻易放弃自己的意见b .在团队的意见被大部分成员认可后,如果此时有其他想法,就有必要评价自己的方案是否足够新颖和有说服力。c .注意发表自己的意见时,要巧妙地使用交流技术,慢慢地导入,不能马上就做好d .更高层次地参加面试,控制面试整体节奏,引导讨论方向,控制时间,体现个人组织能力后期:总结叙述a .烹调必须清楚。 说了很多话后,面试官记不住你的主要意见b .语言表达很重要,表现力是人的基本能力,也是重要的能力。 心情要丰富,说话不要太快。3 .面试后:要仔细听面试官对自己的评价,也要关注对同学的评价,进行总结和反省

5、。人力资源管理实验报告2职业性格测试和无指导组讨论姓名彭永伟学号20122500专家工业工程班级第十二班实验时间第2014/11/3号实验场所重庆大学七教红楼实验主题职业性格测试和没有领导的小组的讨论实验的目的通过职业性格测试,达到两个目的。 一是人才部门更准确地把握人与职场匹配,二是加强个人对自我的认识,明确职业选择。 通过无领导的小组讨论形式,个人充分表达自己的意见并展现个性,既可以用作领导人才选拔的评价工具,也可以用作领导人才培养的诊断工具。指导教师贺双瑜成绩MBTI职业性格测试概要:MBTI人格理论的基础是著名心理学家卡尔荣格老师的心理类型的划分,对个性的判断和分析是理论模型,从复杂的

6、性格特征中,总结提取出四个重要因素、动力、信息收集、决策方式、生活方式,进行分析判断,区分个性不同的人。 这个理论有助于说明为什么不同的人对不同的东西感兴趣,擅长不同的工作,有时不能理解。在此基础上的MBTI职业性格测试是通过MBTI性格测试了解求职者和员工的职业性格,并探索各种性格对职业的一致性。 MBTI的性格有四个维度,每个维度有两个方向,共计八个方向外向(e )和内向(I )感觉(s )和直觉(h )思考(t )和感情(f )判断(j )和知觉(p )四个维度每个人有不同的比重,不同的比重引起不同的表现,重要的是每个维度的人均指数和相对指数的大小。MBTI职业性格测试从科学心理学理论中

7、,以标准化的方式理解个人性格,预测个人未来的工作业绩,使用方便,被很多人使用。职业性格测试的结果符合你的自我认识吗? 你觉得适合做什么样的工作?没有领导能力的团队讨论过程:第一阶段:考生理解考题,独立思考,明确观点,3分钟内明确自己的观点第二阶段:考生自由讨论,进一步深化自己的观点,评价别人的观点,最后达成统一的观点第三阶段:选举代表发言没有领导能力的团队讨论主题和内容:主题:荒岛要求私人飞机坠落在荒岛上,只有六个人生存。 这是避难工具,只有一个人能容纳的橡皮篮,没有水和食物。六人的角色:1、孕妇:怀孕8月2、发明家:正在研究新能源3、医学家:研究了艾滋病的治疗方案,取得了突破的进展4、宇航员

8、:远征火星,寻找社会和人类居住的新行星5、生态学家:负责热带雨林的应急治疗6、流浪汉要求:小组考虑把一个人放在气球上,阐述理由领导团队没有讨论心得:人力资源管理实验报告3的业绩、报酬、培训设计姓名彭永伟学号20122500专家工业工程班级12级实验时间2014年11月10日实验场所重庆大学七教红楼实验主题表演、报酬和培训设计实验的目的通过企业实际案例,以帮助企业摆脱困境为目的,进行企业业绩、报酬和训练设计,提高学生综合分析问题、全面分析问题的能力、解决问题的能力和企业主人公意识。指导教师贺双瑜成绩企业当前经营存在的问题概述:8年前,吴老师带领几个亲戚朋友开始做生意,成立了h公司,经营房地产项目

9、。 正确的判断,在广阔的市场、成功的运营下,公司获得了巨大的发展,从仅仅50万的起始资金和5名员工,发展成拥有150多名员工,资产规模达到1亿元以上的东北地区比较大的民间房地产企业。 但是,随着企业的成长,问题越来越多。公司规模迅速扩大,过去5个部门增加到10个部门,人员也增加了100人以上,很多管理问题频繁发生。 公司提出了明确的战略计划,但总是行不通。 公司在发展初期,通过员工的团结和团结力克服了很多困难。 但是,现在员工内部已经出现了一个小的利益集团,各部门的管理人员都是政治性的。 一方面公司员工整体素质低,另一方面员工对公司报酬不满,抱怨没有公平的审查体系,公司人才出现了大问题。同时,

10、随着该地区房地产市场化的加速,万科、香港汇率等数十家有实力的企业陆续进军。 这些公司在管理、销售、人才资源方面有优势,而且他们的进入,使这个地区的房地产开发迅速升温,很多大楼迅速推进,价格逐渐下降,直接形成了h公司的价格防线。参加市场大供应量、人才不足能力和越来越多的管理问题的是考生h房地产公司和他的管理团队。从绩效管理、报酬分配、员工培训三个方面进行问题分析一、绩效管理h公司的主要问题是,公司内多录用亲戚和熟人,无法进行业绩管理妥善落实,采用管制型绩效管理,规范员工工作行为,“检查评价”的方法如下根据岗位职责和工作流程详细列举工作要求和标准,选择项多,公司通过定期检查措施给员工带来一定的压力

11、,员工在工作要求和标准方面竭尽全力按彼岸标准执行,同时发现不符合公司要求的员工并给予处分该方法要求审查者对被审查者负责,认真验证各审查项目二、报酬设计以上分析显示,h公司员工认为公司没有公平的报酬评价体系,很不满,h公司的报酬方案存在不公平的问题。报酬设计计划可以满足以下前提条件:1 .混合报酬战略。 也就是说,对于企业重要职场的人才,采用市场领导的报酬战略等,对于根据职务类型和水平制定不同的报酬战略的普通职场的人,采用市场协调的战略,耳朵和代替性高的职场采用市场跟踪的战略2、为了达到市场核心竞争优势和提高企业整体业绩的目的,为了不断提高员工能力,可以采用宽带报酬,用原来数量多的工资等级范围替换企业内少数范围广的工资单位。 员工在自己的职场中不断提高自己,获得更高的报酬。二、员工培训h公司员工整体素质不高,但年龄小,有一定的培养能力和值得发掘的潜力。 所以能采邀请比较严格的内部培训,即相关讲师到企业进行调查,以

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