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文档简介

1、招商银行人才培训培养体系,招银大学 杨保东 2014年4月南京,目 录,一、招商银行培训管理与研发体系建设 二、招商银行人才培训培养体系简介 三、招商银行领导力项目分享,2014年培训杂志年会招银大学专场,2,2014年培训杂志年会招银大学专场,3,一、招商银行培训管理与研发体系建设,4,4,(一)招商银行培训管理体系建设 1.矩阵式培训管理架构,招银大学,招银大学,对条线：学习发展规划，提供研发、课程开发、师资培养、培训督导、学习服务等专业支持,对全行：学习发展规划，研发、师资、远程、知识资源、运营体系建设，学习督导与服务等专业化管理,n,2014年培训杂志年会招银大学专场,5,评估 体系,

2、人课时成本 费用投入产出研究,培训满意度 培训班效果,学习参与度,专业度综合评价,效 能,质 量,参与度,专业度,2.招银大学培训效能管理体系,2014年培训杂志年会招银大学专场,2014年培训杂志年会招银大学专场,6,3.数据化的培训管理,（二）招商银行培训研发体系 1.培训课程体系,2014年培训杂志年会招银大学专场,7,外部专家 参与度,内部专家参与度,高,低,高,定制开发,自主开发,委托开发,成品引进,2.培训师资体系,2014年培训杂志年会招银大学专场,8,3.人才测评体系,2014年培训杂志年会招银大学专场,9,氛围诊断测评,胜任素质常模,个性特质常模,2014年培训杂志年会招银大

3、学专场,10,二、招商银行人才培训培养体系简介,招商银行人才培训培养体系,2014年培训杂志年会招银大学专场,11,2014年培训杂志年会招银大学专场,12,（一）领导力培训培养体系,总行,分行,支行,（二）专业条线培训培养体系,首席,高级,中级,初级,上岗,岗前通用技能,A-1类 技能,B-1类 技能,初级技能,A-2类 技能,B-2类 技能,中级技能,A-3类 技能,B-3类 技能,高级技能,高级业务管理技能,晋级技能A2-3,晋级技能A1-2,业务线A,晋级技能,晋级技能,管理线,晋级技能C2-3,晋级技能C1-2,业务线B,轮岗,轮岗,轮岗,轮岗,轮岗,轮岗,2014年培训杂志年会招银大学专场,（三）新员工培训培养体系,2014年培训杂志年会招银大学专场,14,在线学习,在岗实习,集中面授,入职考试,岗位技能,学习规划,管理活动,新员工,辅导人,直接上级,培训部门,新员工,招行 职场人,在岗实践,辅导人辅导,2014年培训杂志年会招银大学专场,15,三、招商银行领导力项目分享,支行行长“领航计划”,2014年培训杂

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