公司员工仪容仪表规范

1、.成都幸福林花木服务有限公司。职员打扮仪表规范第一章总则一、目的1、统一公司形象标准，建立和维护良好的社会形象，进一步规范管理，特别制定本规范；2、本制度是以公司全体员工为对象的仪器规范监督管理的基本基础；二、适用范围适用于公司所有在职员工。三、义务1、行政部门监督外表；2、按照该系统的规定，所有员工都履行。第二章打扮，仪表一、服装规定每周星期一到星期五必须按规定工装。1、男性职员服装：冬天：西裤长袖衬衫领带黑色皮鞋夏天：西装、西装、西装、西装、短袖衬衫、黑色皮鞋1.1套装：西装或短西搭配都可以，以单一、简单、大方为主的西装颜色，保持简洁、光滑、干净利落的帅气。西裤的长度要接触鞋面。冬天保暖裤

2、子不能暴露在领口、袖口或裤子口袋里。衬衫1.2:衬衫必须结实、干净、没有皱纹。特别是领口；长袖衬衫袖子在手时比西服袖子突出2厘米左右，领子要比西服领子高一点，下摆要推在西裤上。领口和袖口要保持干净。袖口的纽扣要扣好，不能拉高袖口。保持衬衫干净，没有气味。1.3领带：领带干净、平整、没有皱纹。领带长度要适当，领带结要与衬衫领口紧密配合，不能松松垮垮，领带节要位于左右领子的正中间，领带末端直接接触皮带扣；1.4鞋子和袜子：1.4.1袜子：袜子长不长，短不短，坐着不露小腿是最好的选择。袜子是黑色的。1.4.2皮鞋：西装上一定要穿黑色皮鞋，撒油以保持鞋子的光和清洁，不要穿皮鞋、皮鞋、网状皮鞋等露出光脚

3、裙子的非正装皮鞋。女职员服装冬天：正装裙子长袖衬衫夏天：正装裙子短袖衬衫2.1套装：保持西服干净，平整，没有褶皱。2.2正装裙：要穿直，上下对齐。裙子不加亮点；2.3衬衫：衬衫要合适，织物要薄而柔软。袖子、泄漏扣、扣、领口和袖口保持不干净；衬衫的颜色要和西服搭配。2.4鞋和袜子：以“舒适、整洁、协调搭配”为原则2.4.1鞋：平底鞋或中黑鞋；正装上不能穿拖鞋、凉拖、布鞋、活动鞋和其他休闲鞋。鞋跟不能太高，也不能太薄。2.4.2袜子：没有袜子破，无线、裙子或裤子角不漏袜子嘴；避免穿网纱点和有花纹的长袜，长袜要以肤色或单色为主，与衣服搭配。第二，发型修剪，梳理，清洁头皮屑，没有气味，没有拖丝奇怪的发

4、型；1、男职员：整齐的短发，总是侧着耳朵，不去衣领后面；禁止剃光头。女职员：梳端正的发型，总是不遮住刘海，不留奇怪的发型；三、化妆女职员上班适当淡妆，不允许浓妆。避免使用气味太浓的香水和化妆品。四、个人卫生身体不要有汗味，要勤洗澡，换衣服，剃头，不闻气味。鞋子和袜子干净，没有气味，保持个人卫生。诱导前及工作餐时不要喝酒(如接待顾客)，不要吃有刺激性味道的食物，不要嘴里有异味；五、外貌检查和评价1、各部门要加强对员工打扮的管理和要求，督促员工自觉遵守公司规定；2、员工着装是行为表现评价的重要内容，员工每天上班前要注意自己的仪表检查，综合部门每天早晨要进行定期检查，严格审查；3、综合部对违反公司着

5、装要求的具体情况进行惩戒，并通报批评。凡检查外貌，不合格者，根据以下情况处罚：3.1对当月首次违反20元的处罚；3.2月第二次违反，对40元的处罚增加了一倍；3.3月中违反3次以上着装规定，将根据情况受到严厉警告处罚，本月行动成果评价为0分。严重警告后，如果再违反，将进行劝退处理。第三章身体一、形式规范1、姿势：腰挺直，禁忌弯下腰。不要随便扶、拉、靠、靠、靠、趴、蹬、腿摆动或停止。2、坐姿：坐下时声音要轻，动作要慢。坐姿端正，不能坐在椅子上，不能摇晃腿，不能把腿靠在座椅扶手上，不能趴在工作台上，不能弯曲腿，不能脱鞋。3、姿势：上身保持直立，肩膀放松，眼睛直视；第二，举止1、举止要端正，动作要文

6、明，站、走、坐符合规范；禁止各种不文明的行为，包括零食、挖鼻孔、刷牙、挖耳朵、打嗝、打哈欠、挠头、挠痒痒、修指甲、伸懒腰等。工作或平时不要随地吐痰，扔果皮、纸、烟头或其他杂物。2、在办公区域不大声喧哗，笑，说，哼，唱，吹口哨；办公领域的谈话要柔和，不能影响别人的工作。工作时间不能谈个人私事和家庭琐事。3、手势要适当，手指要少动。和人说话的时候，不要把双手放在裤子口袋里，不要用双臂抱住胸部。走路要轻，移动的动作要轻。在通道和走廊里和同事见面的话，要点头打招呼。第四章语言规范一、言行1、礼貌的语言，敬语，谦虚语，“你，请，谢谢，对不起”等，不要说坏话，不要忌讳；2、不要用热情、诚实、平和的语调、适

7、当的手势、手指人或拉；3.不要随便打断别人的话，也不要松懈，不要询问别人的私生活或轻率地提问。4、彼此直观地说话，适时点头，回答；5、说话时间适当，不要说个没完。6、与顾客的对话要仔细倾听，眼睛要看顾客的脸(但不要盯着)，说话者要等到最后，不要随便打断别人的对话；7、与顾客对话时，不要做任何仓促的表达，要微笑并做出反应；不要掉以轻心，重复对不听的地方有礼貌的顾客；8、3人以上的对话，用相互能听懂的语言；9、聊天，高谈阔论，大声说，不要聚集争论；10、注意艺术，多用敬语，“谢谢”字不离不弃；第二，表情1、脸上带着微笑，脸上高兴，给人亲切的感觉；2、要集中精神，认真聆听，给予人们尊重。3、不谦虚，提供诚意感；4、平静舒适的自信，提供安心的样子；第五章电话规格1，在电话铃响3次之前回答，如果回答3次以上，就主动道歉。2.要有明朗的心情，可以用对方看着自己的心接电话。3、接电话，然后说“你好，XXXX”；给你。”，明确地说。4、回答中明确的声音、自然调、中间调、和平调、缺席、不要应付差；5、接错电话，礼貌地解释，尽可能地帮助；6、通话完毕，礼貌告别，轻呼；第六章会议规格1、遵守会议时间，按时或稍早出会，并按照会议组织者的安排。2、在会议前5分钟，相关人员要提前做好准备(会议记录、照片拍摄/视频、电脑、投影等)。在会议中，别人说话或说话的时候要安静，不能私自叽叽喳喳。不