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文档简介

1、物流体系整体规划,物流管理部 2014年11月,目录,一、物流现状概况,管理 制度,业务外包第三方 分散型物流网络,调拨线路过多,总部管理第三方物流,业务指导区域 门店物流人员兼职 执行落地较差,未形成管理体制 执行力弱,无自身的物流仓储、配送系统。,一、物流现状概况,1. DC存货准确率99.88%,基本达标。 2. DC出库及时率97.7%。基本达标,DC配送门店,平均每PCS运价1.9元。 DC配送客户,平均每单成本19元。每单平均2PCS商品。 门店间调拨平均每单18元。每单平均约3PCS商品。,供应体系规划理念,供应体系,顾客,客户,门店,二、物流体系整体规划,物流人才培养,物流资源

2、配置,绩效考核体系,物流信息管理,物流数据分析,物流体系规划,物流发展规划,系统平台建设,运营质量建设,RDC 建设,外部资源整合,管理支持体系,物流信息体系,仓储运输体系,费用管控体系,订单管理系统,仓储管理系统 单品管理系统,运输管理系统,DC布局,进度计划,阶段对策,功能定位,管理模式,组织架构,制度流程,作业方式,能力设计,系统功能,物流服务优质,配送周期短,配送质量高,物流成本低,增加销售机会,提高资金周转,提高净利润率,客户满意,物流发展规划方向,二、物流体系整体规划,2.1. 物流网络布局规划,电商库,需铺货协同 基于产品策略和基于销售规模的布局,二、物流体系整体规划,2.2组织

3、体系建设,物流规划岗,物流组织体系,数据质控岗,仓储管理岗,物流督导岗,配送管理岗,管理关系:压缩总部层次,使组织架构尽可能扁平化,综合管理、规则制定、模式制定和执行规则在总部;核心的经营管理层、重心在区域;落地层在门店; 人才建设:加强专业人才的锻炼和培养,做好员工职业发展规划。完善薪酬分配体系,强化员工激励机制,二、物流体系整体规划,储运经理岗,总部,区域,DC管理岗,物流督导岗,物流作业岗,电商管理岗,2.3. 系统平台建设,业务管理层,系统管理层,管理决策层,绩效管理,业务策略,业务执行,业务督导,物流计费,商业智能,报表管理,接口管理,二、物流体系整体规划,二、物流体系整体规划,2.

4、4. 物流运营质量控制,全过程的质量管理,作业质量改善方向,质量形成过程,质量改善措施,基于门店经营绩效考核的物流费用控制,2.5. 物流费用管理策略,二、物流体系整体规划,方向:物流费用核算预算到单店,所有费用拆分到项,横着要到区域到店,竖着要到条线、到具体的责任人。,2.6 物流工作2015年目标,二、物流体系整体规划,三、关键工作及行动方案,基于补货逻辑、基于市场规则进行调整物流仓库的布点,2015年二季度,2015年三季度,调拨频次:调拨频次由原先的不限制频次,调整为每周固定。 调拨费用:归调拨部门承担,基于门店分布、门店业态,门店销售规模确定针对不同区域、不同门店的补货策略,2015

5、年四季度,天猫电商和华为电商库合并,补货逻辑,DC布局调整,3.1. 物流网络布局-DC布局,三、关键工作及行动方案,2015年一季度,调控SS 调拨方案,费用考核:谁受益谁承担,明确DC-DC调拨方案,基于成本和服务考虑,把天猫库和华为库合并。合并之后此库成员DC-C的配送业务。,3.2. 物流组织架构落地,三、关键工作及行动方案,第三阶段,区域储运定位 门店物流工作内容,第二阶段,第一阶段,梳理物流组织架构 确定管理关系 设定岗位职责,完善组织考核、培养、晋升体系,保持组织活力,进行中,已完成,3.3. 物流系统搭建,三、关键工作及行动方案,3.4. 物流运营质量,三、关键工作及行动方案,门店,进行中,基础管理:物流管理制

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