QC小组活动的培训.ppt

1、QC集团活动训练内容，一、为什么进行QC集团活动二、开展QC集团活动的目的三、QC集团活动的推进方法四、QC集团活动的整体流程五、QC集团活动的推进六、QC集团活动在企业整体的推进七、QC集团活动成果的审查说明：王庭兴、一、奈2 .每天在职场工作的我们最了解这项工作，掌握事实，与时代融合，使工作变得更简单，这也是我们应该做的。 3 .改善不仅使工作变得简单。 4 .我们通过这项活动，可以自己解决问题。 一、为什么要进行QC小组活动，(二)可以改变我们职场的历史，一、我们职场的历史，中间存在着各种各样的问题。 这些通过QC团体活动，能够大家一起合作进行改善，更新职场历史。 2 .有必要不断地从其

2、他职场学习好的做法，从那里得到启发找到诀窍。 二、开展QC集团活动的目的，(二)开展QC集团活动的目的1 .以提高现场第一线的监督和指导能力和管理能力为目标，加强自我启发以达到活动的目的。 2、通过包括作业人员在内的全体人员参加的QC小组活动，提高现场士气，提高有效士气，贯彻质量管理到现场的各个角落。 同时，在此基础上，谋求质量意识、问题意识、意识的改善。 3 .作为全公司质量活动的一环，作为现场的核心活动。 例如，在体现和贯彻公司方针的基础上，对稳定现场管理、实现质量保证发挥了有效的作用。 三、QC小组活动的推进方法，(1)小组的构成1 .共同话题，由容易发生问题的职场人员组成同一小组。 2

3、 .小组人数最好在4人以上6人以下，容易讨论意见的统一。 3 .在小组中大家都忘记自己的地位、年龄，创造出大家可以自由发言的气氛。组的组成、各成员的角色的确定、组名的确定、会议的地点、时间、三、QC组活动的推进方法的确定、(2)、组长和各成员的角色的稳定1 .组长一般产生于成员间的选举，不要强行强加于没有领导能力的年轻人。 2 .关于责任，必须决定领导、副领导、主持人、记录员每次会议都可以轮流变更，尽量不给领导增加负担。 三、QC集团活动的推进方法，(3)集团名称1 .确定集团名称，作为该集团的店头，取个性独特、自己感到亲切的名字。 2 .组名确定后进行注册。 四、掌握QC小组活动的整体流程，

4、1 .掌握问题点和选定主题，2 .明确问题点和设定目标，3 .制定活动计划，4 .掌握现状，5 .原因分析，6 .实施对策，7 .确认效果，8 .标准化，四、QC小组活动的整体流程，(1)会议2 .每次会议时间通常不超过60分钟。 3 .会议应作详细记录。 4 .会议记录必须包括参加者、意见、提案、统一的内容、现在的推进方法、下次会议的时间等。 四、把握QC集团活动的整体流程，(1)把握问题点和选定主题1 .选择与工作密切相关的主题进行活动，QC集团活动的成果对工作有帮助，有意义。 2 .主题的选择包括生产、质量、交货期、服务、士气等内容。 四、QC集团活动的整体流程，(2)明确问题点和设定目

5、标1 .作为主题的问题点，有什么问题？ 2 .从收集到的数据中弄清不好的程度3 .根据收集到的数据决定改善的目标值，四、QC集团活动的整体流程；(3)制定活动计划，目标值决定后，制定解决之前的活动计划。(4)为了把握现状的问题点有多坏，把握现状的差事实，分析数据，明确问题的事实。 (5)把握原因分析现状，查明影响程度差的真正原因(因素)、四、QC集团活动的整体流程、对策的实施、真正原因，制定并实施如何解决其原因的相应对策。 (7)掌握效果确认、对策实施的情况，如果没有达到确认效果的目标，就没有出现效果时，回到原因分析重新分析，努力发现真正的原因。 四、QC集团活动的整体流程，(8)标准化1 .

6、制定修改标准2 .决定管理方法3 .修改了新标准的教育训练，五、推进QC集团活动，(一) QC集团的责任QC集团领导是QC集团活动的最基本的推进者，是QC集团的中心人物其职责如下：1.抓紧QC集团的质量教育。 2 .制定小组活动计划。 3 .对QC集团进行日常管理。 五、推进QC组活动，(一)对QC组领导的要求QC组长，因为有几个要求，1 .是推进质量管理的热心人。 2 .业务知识丰富。 3 .具有一定的组织能力。 五、推进QC集团活动，(三)推进QC集团活动必须做好工作1 .自行开始教育2 .制定公司年度的QC集团推进方针和计划。 3 .提供开展活动的环境和条件。 4 .对QC小组活动给予具

7、体指导。 5 .建立健全的企业QC集团管理方法。 (1)QC集团活动成果发表的作用1 .交流经验，互相启发，共同提高。 2、鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要。 3 .出现在现场，为QC集团活动吸收很多员工。 4 .使选出优秀的QC集团和优秀的成果具有广泛的群众基础。 5 .提高QC集团成员科学总结成果的能力。 六、QC集团活动在所有企业的推进，六、QC集团活动在所有企业的推进，(二)活动成果发表的注意事项1 .发表形式遵循发表目的。 2 .发表会主持人要积极地提问听众对发表的成果，启发发表者进行答辩。 3 .在每项成果发表答辩后，担任评委的专家应给予客观讲评。 4 .组织者应尽量让与成果同等水平的最高领导人参加会议。 六、在所有企业推进QC集团活动，(三)对QC集团的激励1 .物质激励。 (包括奖金、加薪和各种福利)2.精神激励： a .荣誉激励。 (荣誉称号、荣誉证明书等) b .培训激励。 (系统知识训练) c