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文档简介
1、电子商务网站建设,第1章了解电子商务,第2章电子商务网站规划,第3章数据库基础,第4章Dreamweaver基础和ASP基础综述,第5章电子商务网站主页制作,第6章商品展示页面制作,电子商务网站建设, 第7章制作商品搜索系统第8章制作购物系统第9章制作用户注册和管理系统第10章制作客户服务问答信息系统第11章制作新闻和广告信息管理系统和客户服务系统第12章电子商务网站的测试、发布、推广和网络营销第1章了解电子商务,第1节电子商务的特点,第2节电子商务的功能和好处,第3节电子商务的分类,第4节电子商务的应用框架, 第5节电子商务的交易,第6节电子商务的商业模式,第1节电子商务的定义和特征,电子商
2、务全球化视角下的数字化、交互式和高效网络(交易载体),完全竞争和电子商务市场视角下的双边市场(商业环境),两组参与者需要通过中介或平台进行交易。 此外,加入平台的一组参与者的收入取决于加入平台的参与者的数量,这些参与者是个性化的、专业化的和低成本的销售者(服务主体)。电子商务从技术和社会业务支撑系统的角度,第二节电子商务的分类,第三节电子商务的应用框架,政策和法律的隐私,电子商务的应用,供应链的管理,以及按需购买和购买。网络2.0应用在线营销和广告家庭购物远程金融服务,基础设施安全,认证,电子支付和目录服务的商业服务,电子数据交换,电子商城和信息传播的超文本传输协议,多媒体和在线出版的超文本传
3、输协议,JAVA和万维网,电信,有线电视,无线电话和互联网的网络基础设施,技术标准文件/安全/网络协议,第4节电子商务交易和功能,即B2C操作模式虚拟商店水泥加鼠标拍卖功能前台:一般功能:企业简介,产品介绍,产品或服务内容,价格信息,联系信息,在线;特殊功能:会员注册、详细的产品服务信息、搜索和查询、订单确认、支付方式、相关帮助等。后台:会员管理、产品管理、订单管理、支付管理等。第四节:电子商务的交易和功能;第二节:B2B运营模式:以企业为中心的模式围绕制造企业的产品批发、分销、定制、配置和客户服务,如虚拟卖方、客户服务、目录销售和配置、定制等多对多的市场模式,包括电子交易市场、供应商集中、买
4、方集中、电子采购联盟或销售联盟等模式;第四节:电子商务的交易和功能,虚拟卖家功能连接到商业信用调查平台,买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查;连接产品质量认证平台,买方可以认证卖方的产品质量;信息交换平台:签订合同,实现电子支付和物流配送;销售信息的反馈。第四节电子商务电子交易市场的交易和功能电子交易市场可分为供应商集中模式、买方集中模式、电子采购联盟和电子销售联盟。在集中供应商模式下,电子交易市场规范供应商的产品目录,增加索引,并提供给买方。在买方集中模式下,买方询价单将由电子交易市场收集,然后提供给许多供应商,然后供应商可以投标。电子采购联盟是目前最流行的B2B行业联盟模式。其基
5、本思想是,一群公司聚集在一起,优化采购流程,并向供应商施压,要求降低价格。(1)买卖双方通过网络向网上商品交易中心告知各自的供求信息,网上商品交易中心通过信息发布服务向参与者提供大量详细准确的交易数据和市场信息;(2)买卖双方根据网上商品交易中心提供的信息选择自己的交易伙伴;(3)网络商品交易中心配合督促买卖双方签订合同;(4)买方在网上商品交易中心指定的银行办理转账支付手续;(5)指定银行通知网上商品交易中心买方付款已到达;(6)网上商品交易中心通知卖方将货物发送至位于买方最近交易中心的配送部门;(7)配送部门向买方交付货物;(8)买方核实货物后,通知网络商品交易中心货物已收到;(9)网上商
6、品交易中心通知银行买方已收到货物;(10)银行将买方的付款转给卖方;(11)卖方将收据寄给银行;(12)银行将把收据转交给买方。电子交易市场的优势首先,电子交易市场为买卖双方展示了一个巨大的世界市场;以能源一号网()为例。本网站的电子市场为买卖双方提供产品信息,并提供两种交易模式:固定目录价格和动态交易。动态交易包括拍卖、反向拍卖询价、撮合等交易机制。注册会员可以使用浏览器通过互联网进行一号能源交易。面向买方的功能包括咨询产品目录、搜索产品信息、查询价格、进行逆向拍卖、参与谈判、下订单、生成合同、管理结算文件等。面向卖方的功能包括创建和更新产品信息、进行拍卖、参与谈判、管理订单和确认合同。第二
7、,电子交易市场可以有效解决传统交易中“拿钱不给钱”和“拿钱不给钱”两大难题;第三,在结算方式上,电子交易市场普遍采用统一集中的结算方式,即在指定的商业银行开立统一的结算账户,统一管理结算资金,有效避免各种形式、各种层次的资金被截留、占用和挪用,提高资金的风险防范能力。第五节电子商务的商业模式案例:易趣商业模式易趣成立于1995年。该公司位于美国加州圣何塞。它拥有600多名员工,旨在提供个性化的虚拟交易市场。在易趣成立之初,拍卖被用来反映商品的价值,并为买家和卖家提供达成交易的机会。易趣只是一个交易市场,它既没有商品也没有库存,只是销售信息,并且在用户每次成功交易时收取佣金。1998年9月上市后
8、,它开始迅速发展。2002年3月,它收购了中国最大的网上拍卖“易趣”商业模式?利润模式?第五节电子商务的商业模式。商业模式定义了商业运作的模式(包括商业模式和盈利模式)。也就是说,商业环境、企业需要实现的财务目标,以及在给定环境中实现既定财务目标所需的内部活动和能力。第五节电子商务的商业模式,电子商务的利润模式意义:根据不同的收入方式,其类型有:代理模式广告模式信息中介模式商业模式制造商模式社区模式订阅模式,第五节电子商务的商业模式,电子商务的利润模式代理模式:代理人是做市商,他们聚集买卖双方来促进交易行为。交易方可以是企业对企业、企业对消费者和消费者对消费者。代理商对每笔成功的交易收取一定的
9、费用。第五节电子商务的商业模式,电子商务的盈利模式广告模式:企业通过在自己的网站上提供一些内容或服务来吸引访问者,并向在网站上做广告的企业收取广告费。网站是广告的发送者,提供电子邮件、聊天室、论坛、搜索和其他内容和服务。标题广告是in的主要来源第五节电子商务的商业模式,电子商务信息中介模式的盈利模式:从网上消费者和企业收集有价值的信息,对其进行处理、提供或出售给企业和网上消费者。商业模式:批发商和零售商通过互联网销售商品(主要基于标价和拍卖方式)。制造商模式:制造商绕过批发商和零售商,直接向消费者销售产品。第五节电子商务的商业模式,电子商务的利润模式会员模式:在会员模式中,访问者点击本网站提供的链接进入部分批发商或零售商的网站并完成交易后,企业将从批发商或零售商处获得佣金。社区模式:企业吸引一定数量的参与者,建立客户忠诚度,并通过建立
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