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文档简介

1、.,儿科品管圈成果汇报 提高手腕带佩戴率,.,成立品管圈,思考圈名： 甜甜圈 由来：希望小朋友在儿科医护人员呵护下健健康康、甜甜美美。,.,甜甜圈的组成,圈名：甜甜圈 圈长：梁惠冰 圈员：陈宝英 伍玉宜 程少玲 刘弯 李豪 张倩 肖碧丽 钟燕萍 成立时间：2017年8月 29日,.,圈员简介,.,甜甜圈：圈徽（张倩）,粉红色代表我们的形象EK代表儿科； 甜甜巧克力代表我们的微笑； 小嫩芽代表我们科室的小朋友，小患儿在我们共同的呵护下健康茁壮成长。,.,主题选定,根据上级政策、可行性、圈能力选定。,.,圈能力,.,计划拟定,注：表示计划线；表示实施线,.,现状把握,.,改善前数据收集,调查时间：

2、2017年9月1日9月3日 调查地点：普儿病房 调查方式： 自制调查记录表，访谈并记录每 例没戴手腕的原因。 调查者：李豪、肖碧丽 调查人数：118人次 存在缺陷次数：32次 缺陷率（现况值）： 27 ,.,2017年8月至9月患儿手腕带缺陷率原因分析的帕拉图,.,总目标设定,目标值=现况值-改善值（现况值累积 百分比圈员能力） 目标值= 27 -（ 27 93.7% 78 ） = 7.3 ,.,总目标设定,下降19.7%,.,提高患儿腕带佩戴率,护士,家属,患儿,护士执行能力低,护士思想不重视,强调不够，没有相关措施,护士宣教不到位,没有解析详细到位,工作繁忙、意识不强,对家长缺乏沟通，机械

3、操作,护士佩戴不正确,护士没有有效沟通,松紧度不宜,选择部位不适,没有系统培训,护士监管不力,工作繁忙,追踪工作不到位,患儿恐惧,患儿咬啃,婴儿口欲期,受惧怕打针心理影响,患儿不适,瘙痒、佩戴过紧,家属身份识别意识不强,家属担心咬啃腕带不卫生,不能时刻及时制止患儿,家属过分溺爱孩子,家属配合不够,要因分析,.,对策拟定,.,注：1）可行性（实行起来难易程度）优5分、中3分、差1分2） 2） 效益性（该对策对提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3） 3）圈能力 自行解决5分、一个部门配合3分、多个部门配合1分 总分：9人15分（满分）=135分 根据80/20原则，13580%=108分以

4、上采纳 注：A4临界分值109分，再讨论后投票决定是否采纳，并说明支持或反对的原因，经讨论后不采纳。,.,对策实施与检讨,P,A,C,D,.,对策实施与检讨,P,A,C,D,.,对策实施,P,A,C,D,.,对策实施与检讨,P,A,C,D,.,.,效果确认,目标达成率：27%-4.2%100% =115.7% 27%- 7.3% 进步率： 27%-4.2% =84% 27%,.,.,检讨,为什么实施中缺陷率是4.2% 实施后还是4.2%？没有进步 运用PDCA循环分析,.,.,佩戴正确,腕带佩戴率有所提高，仍存在需要改进问题,.,患儿,家属、患儿,护士（主因）,.,佩戴错误,佩戴错误,.,佩戴错误,.,.,培训1,1.培训力度、质控仍需加强，没有达到人人掌握。 2.加强新入科同事培训,

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