第十一、十三-章---人际关系.ppt

1、2020/7/3，1，第10章人际关系，2020/7/3，2，本章中，人际关系概论人际关系理论的人际关系吸引了爱情，2020/7/3，3，人际关系的概要，人际关系的意义人际关系是人们在共同活动中为满足各种需求而建立的相互之间的稳定的人际关系可以提高人的健康水平和幸福感。 神经生理学的研究显示，被人际关系拒绝后个体情绪下降，此时激活的脑区域与生理痛时激活的脑区域重叠(See G. Mc Donald M.R.Leary，2005 )。 2020/7/3，4，4，基于人际关系的社会心理学基础拉森等人对人们的时间利用进行了研究。 实验任务：成人和青少年样品分别在一周内携带寻呼机。 每天从早上到深夜，

2、研究者被随机调用几次，被调用的被实验者是在做什么、一个人还是和其他人在一起，需要填写简单的问卷。 2020/7/3，5，5，实验结果：人们约3/4的非睡眠时间和别人在一起，听家务、洗澡、音乐，只在家里学习时一个人。 对一名大学生的研究显示，大学生冷静的时候，有28%的时间和别人说话(M.R.Mehl，2003 )。 与此同时，人们在学校或工作时，有和别人在一起的倾向。 和别人在一起，个人的表现更加愉快、警惕和兴奋。 为什么人们需要和别人在一起呢？ 2020/7/3，6，1 .亲和性影响人际关系的动机有亲和性需求(个人寻求并维持积极的人际关系的愿望)和亲密需求(人们寻求温暖、亲密关系的愿望)两种

3、。 亲和需要的实验(沙哈特，1959 ) :人对孤独的耐性有差异，没有人停留在孤独的环境中。 社会心理学家对影响亲和性需求的因素进行了深入研究，发现其与恐惧、不安等因素密切相关。 2020/7/3，7，1 )恐惧和亲和力需要通过给受试者不同的指导和指导来操作恐惧的高低水平。 研究者对被实验者说，参加点击她们对生理反应有什么影响的实验。 高恐怖组织的被试验者被说电击很痛，但是没有发生永久性伤害的低恐怖组织的被试验者被说多会因为电击而感到痒和麻木。 实际上她们不会受到电击。 研究者只是希望自己相信不久会受到这样的电击。、0、20、40、60、80、高恐怖集团、低恐怖集团，图10-1的不同恐惧情况下

4、人们的选择情况，2020/7/3、8，2 )需要焦虑和亲和性的诺夫和津巴布韦设计了实验，研究了焦虑、恐惧和亲和性行为倾向的关系。 实验开始时，研究者向受试者提出特别的要求，操作受试者的焦虑反应。 据说高焦虑组的被试验者在实验中被通知了他们需要围着围栏吸乳头的低焦虑组的被试验者在实验中需要吹口哨。 高低不安组的实验结果与高低恐惧组的实验结果正相反：高不安组的被实验者比低不安组的被实验者更希望一个人等待实验开始。 这表明恐惧增加了对亲和性的需求，不安减少了对亲和性的需求。 2020/7/3，9，2 .随着人际关系报酬的增长，我们的社会需求越来越复杂和多样化。 我们一起愉快、被帮助、有力、被接受的人

5、们建立人际关系。 社会交换理论认为，人们通过社会交换获得心理和物质报酬，尽可能地维持在被支付报酬以上的人际关系。 人们从关系中得到的好处是形成和维持人际关系的重要原因之一。 2020/7/3，10，韦斯决定了人际关系能为个人提供的六项重要报酬。 1 )依恋：亲密的人际关系为个人提供安心感和舒适，儿童期的依恋指的是父母，长大后指的是配偶或亲密朋友；2 )社会融合：通过亲和与他人交往，以和别人相同的观点和态度，产生团队的归属感。从朋友、同事、战友等的关系中得到的很多3 )价值的确定：得到别人支持时产生的自己的能力、价值的感觉4 )信赖的同盟感：通过和别人建立良好的关系，形成有必要时可以帮助的人的认

6、识5 )接受指导：和别人交往比如，医生、朋友、老师给我们6 )照顾别人的机会：照顾别人给我们一种必要和自我重视的感觉。 2020/7/3，11，3 .摆脱寂寞是人们在社会关系缺乏重要特征时感受到的主观不舒服。 这个缺陷既有数量，也有质量。 孤独不同于孤独，孤独是与别人隔离的客观状态，孤独是快乐和不愉快的东西。 孤独和孤独之间没有必然的关系。 韦斯根据个人欠缺的特定社会内容，将寂寞分为情绪寂寞和社会寂寞。 前者是因为缺乏亲密的依恋，后者是个人缺乏社会融合感，或者缺乏朋友和同事等提供的团体的归属感时产生的寂寞。 2020/7/3，12，人际关系的建立和发展1 .人际关系的状态是、图10-2的人际关

7、系的状态和相互作用水平的状况，图中的圆圈代表涉及人际关系的双方，他们把共同心理领域和感情融合范围作为描述人际关系的指标。 2020/7/3，13，2 .人际关系的发展和自我暴露1 )人际关系的发展过程自我暴露，是指个人把有关自己的个人的信息传达给他人，与他人共享自己的心情和信息。 自我暴露的程度是测量人际关系深度的参考指标(奥特曼泰勒)。 他们认为，建立和发展良好的人际关系一般需要经过方向性、感情探索、感情交流和稳定交流四个阶段。 2020/7/3，14，a .方向性阶段：对交往对象的注意，选择，初步的交流b .感情探索阶段：探讨共同的感情领域进行作用接触的是， 不仅是一般的正式交际模式，c

8、.情感交流阶段：双方关系的性质开始实质性变化d .稳定交际阶段：随着交际次数的增加，人们的心理共同领域进一步增加，伴随着深刻的情感卷入，自我暴露也进一步扩大。 此时，人们允许对方进入自己隐私较高的个人领域。 事实上，友谊关系几乎没有达到这种感情水平，很多人只是停留在第三阶段的同一水平。 2020/7/3，15，2 )自我暴露和自我分析奥尔特曼和泰勒使用社会渗透理论解释自我暴露对关系发展的影响。 他们认为，亲密关系的形成是在“渗透”的人的表面上，深刻理解该人的内在的过程。 社会渗透发生在深度和广度两个维度上。 随着关系的发展，人们暴露了更多的个人信息，自我暴露的内容范围变得更大，人们谈论更广泛的

9、话题，一起进行各种各样的活动。 自我暴露的广度和深度成为人际关系敏感的探测器。 2020/7/3，16，与自我暴露的程度对应的是自我层次理论。 鲁宾等人把自己分为四个层次：第一层次：自己的表层层次、兴趣、兴趣第二层：对事物的看法和态度第三层：自己的人际关系和自我概念状况第四层：自己最深的层次是个人的隐私部分，不能轻易向别人揭露。、2020/7/3，17、人际关系理论、人际关系三维理论滑道提出的人际关系三种理论，每个人认为和别人建立人际关系的愿望和必要的需求大致分为三类：包容需求：个人与他人建立满意的相互关系， 想要维持的需求控制需求：个人控制别人或被别人控制的需求，即个人在全力问题上与他人建立

10、并维持满意关系的需求感情上的需求：个人爱或被爱别人的需求，即个人在与他人的关系中亲密的感情上的需求2020/7/3，18，人们对这三种基本需求有着主动和被动两种形式，因此表10-1，2020/7/3，19，社会交换理论霍曼提出的社会交换理论，人与人的交流本质上是一个社会交换过程，这种交换不仅是物质人们如何看待与他人的关系取决于人们对关系中的回报和成本的评价和体验。 社会交换理论认为，人们所认识的关系的积极或消极程度取决于以下方面：1)自己在关系中获得的报酬2 )自己在关系上花费的成本3 )自己应该得到什么样的关系，能与他人建立更好关系的可能性程度。 也就是说，人们总是想以最小的成本交换最大的报

11、酬。 2020/7/3，20，福尔夫妇确定了人际关系的六个基本回报，爱、金钱、地位、信息、物品和服务。 这些收入可分为两个维度。 一个是特定的维度，收益价值在多大程度上依赖于供应商。二是在具体程度上区分有形收益率和无形或象征收益率。 除了判断某个关系是否受益，人们还比较了两个关系。 有两个重要的标准。 一个是比较水平，人们对他们在特定关系中可能的收益和成本抱有期待。二是准备关系的比较水平，期待新观众的收益和成本代替关系。 2020/7/3，21，公平理论公平理论认为，人们不是以最小的成本交换最大的利益，而是关系的公平性，即双方贡献的成本和报酬几乎相同，公平的关系是最稳定、最幸福的关系。 202

12、0/7/3，22、人的魅力、人的魅力是人与人之间的接受和喜好，普遍存在于各种各样的人际关系中。 人性魅力的基础：魅力的报酬理论人类魅力的基本前提：我们被给我们报酬的人所吸引。 影响所吸引的有两种，一种是通过和别人交往获得的直接报酬，另一种是只有别人出现的间接报酬。 直接回报是指我们与他人交往时所取得的所有积极结果。 人际关系中双方满足彼此的需要，就可以大幅度增进两人相互吸引的程度。 2020/7/3，23，人的吸引的影响因素1 .接近性1 )接近性增加了2 )接近性与相似性有关3 )从社会交换理论，人们可以从居住附近的人中以较少的代价获得社会报酬4 )认知失调理论显示，人们保持态度和行动的协调

13、，平衡2 .不熟悉，不习惯，安全，2020/7/3，24，3 .外观魅力1 )外观魅力的影响其他条件相同的情况下，我们喜欢美丽的人。 外面也有可能影响选票。 在人际关系和亲密关系形成的过程中，外表的魅力在男性和女性的重要度上有所不同，男性比起女性更注重内在的品质，而是女性的外表。 2 )外表魅力的动力源：美是美好和美丽的放射效果的轮效应。 外表好的人也有其他优秀的品质，如聪明、大方、活泼、社交等。 刻板印象。 把美丽和智力混同起来。 美丽的辐射效应。让别人看到自己和特别美丽的人在一起，提高他们的社会形象，被认为是对方的光芒遮住了自己。 2020/7/3，25，3 )外表魅力的评价标准儿童脸和成

14、熟的外表五官和五官的支部和集团水平的差异。 4 .其他个性特征1 )能力2 )个性品质3 )致命魅力5 .相似性和互补性的相似性。 东西分类聚集，人分类的互补。 双方在交往过程中获得了互相满意的心理状态。 6 .相互性：喜欢我们的人们，2020/7/3，26，爱，爱的意思是广义：存在于各种亲密关系中的爱，意味着在人际关系中的接近、接受，共存的必要和持续和深深的同情，共鸣的亲密感情。 狭义：在某种程度上心理成熟的异性个体间的强的人性魅力。 爱与喜欢的差异：鲁宾：爱的三个主题是依恋、体贴与献身、信赖4点的区别：1)恋爱有很多幻想，2 )喜欢是单纯的感情体验，比较平静，3 )恋爱与性欲有关，4 )恋

15、爱有独占性和排他性。 2020/7/3、27、体验恋爱行为和恋爱的行为a。 “我爱你”等，爱情的口头表达b。 表达爱情的身体语言，如拥抱和吻c。 语言的自我暴露，把自己的秘密和感情传达给对方d。 用非语言表达爱情的话，恋人在面前的时候，即使不直接和对方交流，也能轻松愉快的e。 有形的恋爱表现：送对方礼物，让对方做点什么等f。 无形的爱情表现，是关注对方的活动，尊重对方的想法，鼓励对方的g。 表示愿意容忍对方的缺点，为维持这种关系作出牺牲。 2020/7/3，28，恋爱的体验恋爱和友谊的重要差异之一是生理上的特殊体验。 很多流行歌曲描写了恋爱中的人心跳不规则、睡不着、难以集中等。 为了进一步研究恋爱中人的生理体验，坎宁等人让679名大学生评价了现在或最近在恋爱关系中所经历的不同感觉和强度。 结果显示，79%的人有强烈的幸福感，37%的人难以集中，29%的人有流动感，22%的人想奔走、喊，