部门经理年终总结事业部经理年终总结

1、,2015年终工作总结暨2016年度工作计划 long,北京大唐思拓信息技术有限公司,目录,2015工作总结,取得成绩,存在问题,2016工作计划,8-9月,10-12月,2015工作总结,8-9月,10-12月,老版思拓云维护,一,试推广、收集反馈,二,新版改版工作,三,迷茫,困难,压力,误解,问题,探索市场、明确目标,端正心态、迎接挑战,调整心态、保持乐观,真诚坦然、积极沟通,分析原因、对症下药,2015工作总结,8-9月,10-12月,新版思拓云官网设计,同类产品PC和APP研究,任务、差旅、费用开发完善,取得成绩,个人,一、做好各方面管理工作，全勤月9个月。,三、保持阶段工作总结、思考

2、；尽量提前做好有利于下阶段工作的一些准备。,二、与同时分担各项日常工作,四、利用大量业余时间研究产品、营运推广工作；,取得成绩,部门,对公司层面的方针促成内部共识遵照执行,对其它部门都保持紧密协和及时响应,对各项成本开支合理分配和控制,对各阶段工作目标确保达成,存在问题,01,一部分主观能动性不足,一 责任心方面,02,一部分工作积极性不高,二积极性方面,03,一部分机械生硬不善思考,三 工作效果方面,约30%人员存在此问题，内心对工作安排偶有抵触。前期重点工作2个，延期占比50%,约20%人员存在此问题，某些工作上一推一动，不推不动,一些细节方面没有基于产品和用户角度出发进行处理；一些任务没

3、有仔细考虑就开始进行。,1,2,维持团队稳定高效,保证完成各项任务,2016工作计划,结果,过程,方法,02,01,03,人才队伍建设,薪酬激励方法,绩能核心策略辅助,2016工作计划,结果,过程,方法,A,B,中小企业经营管理平台,项目质量管理平台,2016工作计划,结果,过程,方法,2016工作计划,满足需求、完善服务、提升体验,强化产品全面运营管理，持续产品研发质量改进，实施产品全程、全员、全方位管控。,强化产品目标,持续产品改进,运营全方位管控,01,02,03,04,05,06,六步,定标,开展,公示,改善,达成,促进,三环,结果,过程,方法,内功,外功,产品完善,品牌营销,2016

4、工作计划,三环六步,内外兼顾,结果,过程,方法,合同,考勤,订单,阿米巴经营,战略执行,人事,费用,预算,工作计划、项目管理，参考” tita”,接收银行收付款单据,提交付款指令,查询银行账户收支情况,招聘,薪酬,2016工作计划,三环六步,内外兼顾,销售,内,结果,过程,方法,提高产品品牌认知度,提高产品功能带动销售,提高产品品牌美誉度,一提高,二提高,三提高,2016工作计划,三环六步,内外兼顾,QQ 微信 问答 论坛 SEO,功能实用 操作易用 性能好用,以服务进一步促进销售 服务好每一位用户,外,结果,过程,方法,2,3,1,4,以品牌理念建设、品牌传播为核心,完成运营推广与销售目标,

5、以市场为运营导向,以用户为运营中心,以数据为运营基础,2016工作计划,三环六步,内外兼顾,外,结果,过程,方法,03,01,02,04,用户数据：规模、特性、行为、转化率、反馈 产品数据：访问量、热点分析、性能数据 市场数据：行业报告、竞争对手情况、合作资料列表 其它：SEO数据、满意度,宣传策略：以核心区域，目标客户群体的推广密集覆盖； 宣传重点：以价值、实用、便捷深入人心。 媒介定位：网络推广为主，其他营销为辅，进行好官网运营。 公关策略：优惠活动，有奖促销； 市场调查：定期调查客户认知度、满意度；。,竞争分析 、 态势分析、产品对比,目标群体 用户 客户 满足需求 完善服务 提升体验,以品牌理念建设、品牌传播为核心,以市场为运营导向,以数据为运营基础,以用户为运营中心,2016工作计划,三环六步,内外兼顾,完成运营推广与销售目标,外,结果,过程,方法,2017,2018,争取2016年在