优秀的管理者(一天画像版)

1、如何成为一个优秀的管理者要描绘一个优秀管理者的形象，什么是管理，以及管理的概念，孙航提醒你：科学决策的前提是决策必须有科学的机制，没有完美的策略，这是得失、利弊、效果和风险之间的权衡。管理：控制和理顺。孙航提醒你：控制好以下几把刀，开始前要保持稳定，开枪时要准确，开始时要冷酷无情。就像抢丝一样，我们应该专注于它，抓住它的一端，避免来自四面八方的攻击，没有简单和复杂的管理，以最有效的解决问题为准。孙航之箭，原因，时间，基本条件，影响因素(过程条件)，行动环节，孙航提醒你：任何措施的引入，不要注重结果，不要注重过程。有一个问题，没有人关心，没有计划，没有实施，没有修正，没有总结，没有把一个人的经验

2、变成每个人的经验，管理的文件，这个问题是提高管理水平的最好的老师，孙航提醒你：把每一个问题都当成一个提高管理水平的绝佳机会，管理者的等级，如果有问题，我不知道它是否会得到解决。只有一个对策(基于经验)。我提出了许多对策，并与我的老板讨论。如果有对策，有秩序，有决策依据，有授权，我就能全面解决问题。什么样的人是优秀的经理？看看谁学得比他的对手快。学习的方法是什么？首先，他是一个学习型的人。学习能力是对环境敏感和快速反应的能力，加上不断自我变化和更新的能力。孙航提醒你：最骗人的一句话：我做不到，或者我想不到乐观和悲观。楚人王霸和拿破仑的悲哀，以王永青为例，遇到了勇者，赢得了剑的精神，并有一颗做大事

3、的心。心是指心智模型；它指的是模式，它指的是在看问题的时候关注大的事情，在小的地方做事情的时候大胆，在模棱两可的时候对环境敏感，了解自己，关注利益相关者，在他们成功的时候总结外部条件，在他们失败的时候总结内部原因，做伟大的事情。国王寻找的答案不能以自我为中心。他喜欢、关心和关注三位砌墙者的不同命运。经理和下属就像园丁和幼苗。你必须是一个无私的人，记住并试着据此改变自己。这是成为优秀经理的内在力量和心态。一个有学问的人有一颗做大事的心，并且是一个无私的人。所以，孙航提醒你：我想成为一名优秀的经理吗？我是一个学习型的人吗？我是一个自私的人吗？我怎样才能成为一名优秀的经理？孙航：世界上没有永恒的真理

4、，只有永恒的真理总结方式，问题树综合分析和解决方案，问题，问题分解，问题分解，容易解决的小问题，问题再分解，问题再分解，问题再分解，容易解决的小问题。孙航提醒你：导演被绑架，获救，每天工作，安抚，报警并与警方合作，寻找线索，成立应急指挥部，准备报酬，开始社会关系，处理绑匪，向上级报告情况，临时主持工作，确定不能拖延的重要工作，重新分配日常工作和人力，确定可以暂时推迟的工作，陪同家庭成员，提供紧急护理，准备善后工作，稳定员工情绪。确定人员、职责分工、汇报程序，并随时通知上级。袖手旁观车辆、象限对策分析及解决方案，找到两个最重要的因素或变量，自由组合四个或九个象限，并对每个象限进行全面总结。金牛座

5、，明星，营销策略四象限，消费者关注度，产品差异化，随机消费，模糊消费，习惯性消费，复杂消费，促销，渠道，价格，产品，孙航生活的四象限，命运，生活水平，女仆的生活天赋，自控能力，妈妈，能干的人，诚实的人，伟大的人，孙航寻找四象限的对象，SWOT决策分析解决方案，机遇，威胁，优势，劣势，外部环境，内部资源，优势，劣势，趋势，什么变化，现状，机遇，威胁，方向，目标，规划，过去， 未来和现在，三点问题分析和解决，过去：把过去的现象放在前面，为什么它成为一个问题，找出所有可能的原因(更多)找出主要原因，并把你想在未来看到的现象具体化为目标。 针对目标找出所有对策，通过可行性分析找出主要对策，何时结束；分

6、为几个阶段；各阶段的具体要求负责人-谁负责注意事项-关键点、风险点、控制点提出悬念事项-可能出现的问题及解决方案，现在(制定实施步骤):孙航解决问题周期，呈现现状，分析现状，找出问题，找出影响因素，找出主要原因，找出解决办法，找出主要对策。 计划：目的-为什么要做目标-最终结果在哪里-什么时候开始和结束在那里-谁做和控制-谁控制，执行：如何执行，如何反馈，如何控制和如何纠正，回顾：总结标准化系统教材的案例培训，继续：将未解决的部分放入下一个周期、优秀管理者的肚子。 目标的计算和规划，计算所需的资源和您可用的资源，计划行动和资源分配的计划，硬资源：人力资源，财务资源，软资源：联系人，渠道，商誉，

7、信息稀缺资源：孙航对计划的定义是，什么是目标，目标就是目标，方向标记表示规模，我们的许多目标只有目标而没有标记。问：实现共产主义和解放全人类是一个目标吗？目标与愿景的区别，愿景，目标与愿景的区别，阶梯1，阶梯2，基准，目标，基准，目标，愿景，在确定目标之后，我们应该做一个全面的分析，如果我们想要实现目标，需要什么样的必要的外部条件和内部资源。有多少外部条件可用，需要创造多少。有多少内部资源可用，需要积累多少。需要采取什么行动来创造条件和积累资源？需要采取什么行动来实现目标？选择什么时候开始，什么时候结束。经过分析，答案是4W3H:为什么要这样做(从长远来看)，你怎么做，你怎么做，什么时候做，多

8、久做，讨论案例一，开店计划，愿景和目标，原始场景：为忙碌和勤劳的人们提供快捷、卫生、美味和舒适的餐饮服务。通过在餐饮业的成功，实现整个集团的个人价值。短期目标：在一个月内开一家约100平方米的快餐店。中期目标：第一年营业额为40万英镑，净利润为10万英镑。中长期目标：五年内建成五家自营连锁和三家特许连锁。营业额350万，净利润100万。长期目标：十年内成为本市最大的餐饮连锁企业。分支机构遍布全省大中城市。开店分析、详细的物品推表(日程安排)、优秀经理的左手、工作分配、吃瓜子的启示有些发现：无论人们喜欢与否，第一颗瓜子都很容易捡；一旦你吃了第一个，你就会吃第二个和第三个.你不能停下来。在吃瓜子的

9、过程中，人们可能会做一些其他的事情，比如去洗手间等。然而，回到座位后，他们会继续吃瓜子，而不会被别人提醒或催促。在大多数情况下，人们会一直吃到吃完为止。经验总结，容易上手。吃瓜子的行为很简单，因为它很简单，人们可以很容易地开始这种行为；因为简单，人们很容易掌握技能并熟悉它们。并且不断改进吃瓜子的方法，这个过程增强了人们的自信心，人们下意识地期待享受这个过程。结果很明显。每次你吃一粒瓜子，人们就会立刻享用一粒瓜子仁。这是至关重要的。打开瓜子后，您可以立即品尝到香瓜籽，这是对吃瓜子者的一种即时回报；正是这种直接的奖励在激励人们继续吃下一粒瓜子方面起着微妙的作用。成就的积累。一盘瓜子可以一个一个吃。

10、过了一会儿，一堆瓜子就可以看到吃瓜子的成果了。作为一名经理，如果有人有办法让他的下属像吃瓜子一样快乐地完成工作，那么他就会成功。从经验中学习并分解任务。我们应该学会分解任务，把复杂的任务分解成几个简单易行的小任务。这就像吃瓜子一样简单，然后把这些简单的任务分配给员工。员工愿意接受这样的任务；马上开始。我们应该督促我们的下属及时开始工作。例如，给他明确的工作目标，提供工作条件，并指定开始时间。当下属对任务充满热情时，让他们开始工作。及时鼓励。员工每次完成任务都应该得到及时的奖励。这种激励应该是及时的。也就是说，在员工完成任务后，第一是激励，第二是立即激励。首先，掌握工作条件、知识(学历、专业知识

11、)、技能(职称、认证、专业技能)、经验(工作年限、专业经验)、人际关系、工作权限、身体状况、工作性质、影响范围和程度，探索创新工作的复杂性、沟通、协调、制约和收获。影响家庭成员的经济需求因素和实际收入、家庭烦恼、未来发展方向、个人职业规划、生活中最难忘的事情、内心的伤痕、信仰、爱好、交际圈子的健康状况，以及还需要掌握的从属条件。分析、判断、决策能力、规划和资源配置能力、授权、指导、激励能力、沟通和协调能力、语言表达和说服能力、冲突管理能力、信息管理能力、创新能力、执行能力、书面表达和写作能力、优势(优势)、劣势(劣势)，工作分配的最终目标是实现工作条件和下属条件之间的最佳匹配，以及管理者的右手

12、。命令：强调重要的权威性、复杂性、必要性和严重后果。小张，这批货必须在明天中午前送到。委托：强调领导者的风度和人情味。简单、临时或无关的任务示例：小刘，请给客人倒两杯茶讨论：强调经理对下属的重要性和尊重。有必要发挥他们的主动性，让他们的下属参与意见。小王：看看你能做些什么来降低产品A的破损率，建议：强调经理和下属之间的默契：春天来了，我们应该清理一下迎接春天吗？征集：强调公开竞争：最近，工会不得不参与活动，看看谁制作什么节目。经理应该在不同的场合、不同的场合、不同的对象和不同的事情中准确地使用各种命令。管理者的禁忌总是使用一种命令，一种呼吸。孙航提醒你，发布命令是经理和下属之间最频繁的交流。理

13、解40%，听到60%，记住20%，执行和传递信息，接收信息，在组织内传递和丢失信息，职位，决策者，原始信息，丢失率，高级经理，中层经理，经理，主要负责人，基层执行者，100%，66%，34%指挥官的真正目的和目标必须清楚指令的具体内容，接收者可能遇到的问题，在执行指令过程中被授权的接收者是否清楚，询问， 要求下属记录，检查内容是否全面完整，语言表达极其苍白，关键部分必须真正落实。 尤其是相互矛盾的意见和建议或者复杂的事情。孙航提醒你：一个最有能力的优秀经理的左脚，扁鹊三兄弟的医术悬疑需要悲观的能力。孙航提醒你，愿意使用后见之明或后见之明的老板一定很忙，能够识别和使用后见之明和控制的领域，在事情

14、发生之前避免它们，避免在事情发生之初阻止它们发生，在事情发生之后进行补救。二等公民忙于工作；三等舱的人后来很忙；孙航提醒你，事前控制，制定实施内容的时间表，而且每一步都必须有开始和结束的时间。每一步都应该有一个明确的负责人。主要负责人必须公开解释，每一步在实施前必须有明确的评估重点和注意事项。奖惩开始前最好有绩效考核制度和培训，有固定的时间，有固定的会议，有追逐固定的指标。此外，当情况(进度、预算和环境)发生变化时，要求负责人提出修订计划。如果在修订过程中有明确的制度，必须每天、每周和每月执行。培养负责人定期反馈、定期跟踪和成功书面汇报的习惯。过程控制：过程后控制，所有计划必须在完成后归档。内

15、容：原始计划、会议纪要、奖惩记录、修改后的计划、实际成本与预算的对比表明，那些在未来培训教材中表现突出的参与项目人员，作为后备干部和培训讲师，回顾和总结是成功之母。孙航提醒你，只注重短期利益而忽视长期影响，失去创造力，并失去下属承担责任的能力。下属过于依赖上级，他们的能力无法培养。控制过度的影响，一个优秀的管理者可以从四个方面看到：在它的桌子上，墙壁是否有每个项目的时间表；有完整记录的习惯；当他的下属生病时，谁应该代替他们，他们是否清楚；经常是把下属叫到身边，或者经常去找下属。以我的经验，一个优秀经理的能力、世界上没有对错之分。你的想法总是片面的。大多数致命的错误和失败发生在你熟悉的领域或事物中。改变自己并不容易，改变对方比升天更难。沟通是协调的基础。有效沟通的关键是，首先，要考虑情感应该保护对方面子的基本原则，充分准备好恰当、准确、简洁、完整地表达，并注意对方的反应，不断检查对方的理解，控制肢体语言，建立互信的氛围，解决直接冲突。从对方的角度考虑问题，首先回顾一下你自己的对与错。这是反击的最佳时机。一步棋是致命的。body double与龙一起工作，利用趋势(利用趋势，建立势头)，是一个操作者。他弯下腰，力求完美，利用写作交流的趋势，服从领导，关注全局，认识角色，向上协调。刘备和简雍(酿酒用具和淫秽物品)有一个宴会，帮助齐景公杀死他的敌人，汉武帝的护士