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文档简介

1、要建设一个优秀的团队,课程内容,1个影响团队的关键因素,2个团队的成长过程,3个团队发展的助推器,团队,团队和团体的区别,团队,团队是一个由两个或两个以上的个人组成的组织,他们按照一定的规则相互作用,相互依赖,为特定的目标服务,团队成功的主要障碍,目标意识的缺乏,以及成员成就动机的过度差异。能力水平差距过大,内部不良竞争,缺乏共同的行为规范,未能理解个体差异的优势,团队发展的关键,优秀团队的八大行为,表达真诚的感激,关注共同的利益,基于现实的乐观,100%投资,适度包容他人,遵守所有协议,避免指责和抱怨,明确角色责任和授权,4D优秀团队,团队成长过程,视频:(2)这个团队发生了什么,对团队有什

2、么影响?思考:团队成长过程,任务,关系,团队成长助推器,形成期,任务,关系,形成期,风暴期,稳定期,高产期,个人独立性,团队特征,关系,任务,表现:兴奋,谨慎,礼貌,依赖领导者,没有目标如何帮助团队通过形成期,助推器:欣赏特征,阐明任务,“我是谁”,团队章程,活动:我是谁,讲述我自己的三个故事:(1)时间顺序,6分钟;(2)分别关于快乐、痛苦和成长;(3)倾听者应该彼此相似,分享带来赞赏,团队章程,(1)分享愿景和使命,(2)解释目标,(3)对各方有益,(4)障碍和解决方案,(5)能力要求和责任分工,(6)需要的合作或支持,(7)行动计划,(8)跟踪和记录,风暴期间团队的特征,关系,任务和表现:由于对事物的不一致理解,相互批评或竞争,混乱的工作,很难形成共识。 没有游戏规则,需要:表达不同的意见,寻求共识,建立行为规范,制定程序和方法,如何帮助团队度过风暴期,助推器:促进共识,建立规则,促进共识,什么阻碍共识? 谈话、情感、动机、需求、促进共识,什么阻碍共识?建立规则,建立行为规范是或否,制定程序和方法如何,总结,任务,关系,形成期,风暴期,稳定期,高产期,个体独

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