万科城市风景“鲜橙假日”活动总结.ppt

1、,二期开放日“鲜橙假日”活动总结,中山城市风景项目组 2005年6月20日,促进成交,算价预销控,尽可能邀请钻石卡、诚意客户上门看房 算价，进一步了解客户需求，做预销控 处理，为选房日实现高成交率做好铺垫,维护客户关系，为老带新成交创造机会,吸引新客户上门，并营造现场热销气氛， 促进新上门客户成交,活动目的,18、19日两日销售钻石卡30张,活动结果验证达成原定目标,18、19日新上门客户121批，约350人。其中18日上门53批，19日上门68批（此上门量不包括华帝看楼团37人、房地产信息网客户20人） 购买钻石卡客户3张为老业主购买，11张为既往诚意客户购买，15张为新上门客户购买。,算价

2、预销控66人算价并填写选房意向表,钻石卡销售两日共销售29张钻石卡,活动执行情况1宣传配合良好,让客户来,18、19日新上门121批客户，以东区、石歧、南区、西区、镇区为主，其中有10批因报纸广告上门，28批因户外宣传上门，6批因电台广告上门，19批由朋友推介上门，24批为路过时被吸引上门。由活动带来的上门量占所有上门量的80，本次活动宣传配合良好。,活动执行情况2客户分类通知,让客户来,18、19日上门算价既往钻石卡客户为64批，18日业主嘉年华参加业主约200余户，700本次活动客户通知较为到位。 通知客户参与本此活动时，将客户分类通知，利于销售人运进行客户鉴别，更有效服务客户。,活动执行

3、情况3现场包装展示良好,让客户感受,现场包装展示契合“鲜橙假日”主题，景点布置以橙为主导全面展开，向客户传递成熟、圆满、新鲜的社区生活。灯竿旗、展板更新，售楼处、看楼通道、样板房全情展示，吸引客户关注并引导客户产生购买欲望。,活动执行情况4万科会积分的趣味活动增加了客户的参与性并拉近客户的距离,售楼处外设串金桔、高尔夫推杆、射飞标、抛彩球等参与性较强的小游戏，以及现场手绘T恤、棉花糖制作等较具情趣的活动，吸引客户停留并参与，拉近客户与项目之间的心理距离。,让客户感受,活动执行情况5业主嘉年华维护客户关系,维护老客户关系，促进老带新成交，成交2张钻石卡。 18日晚举办业主嘉年华BBQ 派对，有约

4、200余户业主，700多人参与 约五分之一业主带朋友参与本次活动，被业主带来客户绝大部分参观二期样板房，其中有2名购买钻石卡各一张，部分已成为二期诚意客户。,业主小朋友与歌手同台演唱,让客户感受,活动执行情况6营造卖场热闹气氛,保证售楼处人气及营造现场热闹气氛，利于销售人员现场逼定。 18.19日售楼处外： 特色风情舞蹈、小提琴演奏、欧风萨克斯演奏 19日售楼处内： 蓝调乐队表演、抽奖,让客户买,抽奖效果最佳,活动不足处思考,各分展场项目宣传物料准备不足。,业主嘉年华会流程细项监控出现疏漏。 早期未能及时验票入场，入场客户人数过多，部分晚到业主无座位安置； 未能安排协助活动公司进行场地布置，晚

5、会前期灯光准备不到位； 烧烤食品、饮料、餐具未做提前分配安排，客户取食品时引起骚动；,活动缺乏总体统筹管理，未在事前将各岗位明确到人,房地产E网-倾力打造房地产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。,总体活动性价比评估性价比不高,以上费用为万科提供初略数据,18.19开放日活动总体费用,18.19日楼盘开放日活动吸引每批有效客户上门须花费470元，销售一张钻石卡须花费2537元，而每张钻石卡售价为3000元，综合分析，本次活动性价比不高,活动效果评估活动举办成功但综合性价比略低,活动自身角度：本次活动能较好维护客户关系，形成项目口碑，实现老带新成交，并吸引有效新上门客户，较好营造现场热销氛围

6、促进新上门客户成交，活动举办成功。 综合性价比角度：活动共花费18.4万元，每张卡花费2537元，本次活动性综合价比低,注：五分为满分,THE END,附件：18.19日开放日活动方案,香港世纪樱花娱乐传媒有限公司 2005年6月16日,鲜橙， 贯穿活动， 传递成熟、圆满、甜蜜、新鲜 6月18日18:00-21:00 业主嘉年华BBQ派对 6月1819日10:00-17:00鲜橙假日,新橙假日气氛营造（固定）,室内（售楼处） 休闲吧 激冻一夏 人员：吧台人员 兼职1名 道具：各式鲜果，冰块，咖啡及饮品、糕点，爆米花，宾治、 画架：活动主题，体现特权卡的价值。 操作：1、凭特权卡刷卡消费， 并提

7、示客人可现场入会购买钻石卡获赠点数。 2、冰冻西瓜果盘可以免费品尝。 礼物派发 人员：兼职学生1名 道具：活动专用袋，橙子（两个橙子装一袋，风景便签本一本） 操作：凭活动宣传折页换取 会员服务区：兼职学生1名 新办理入会、点数充值 参加活动会员50点，钻石卡购买300点，其他参考特权卡守则,新橙假日气氛营造（固定）,室外 前广场 橙色氢汽球9个 5部小木车： 农夫果园车：各式新鲜水果及仿真水果，大小不一的罗筐，标识牌，MODLE果园夫妇 棉花糖车：现场制作棉花糖，送到休闲吧赠送，MODLE糖MM 美食车：各类食品，糕点，饮品，标识牌， MODLE美食小姐 彩绘TSHIRT车：1水彩、1漫画，2

8、名画师；为当日购买钻石卡客户赠送，持特权卡10元/件，其他客户50元/件。 橙子车：鲜橙及仿真橙，罗筐，标识牌，MODLE彩橙MM 售楼处门口 游戏之一串蜜桔，客户凭游戏卷参与，串好后拿走，游戏卷盖章。工作人员也可串送小孩 鲜花盆柱花带等布置,新橙假日气氛营造（固定）,风景大道十字路口处主题景： 原木方块7个，高低不一 瓦制艺术缸9个，大小不一 各式水果，橙子为主。 中央公园（电瓶车看楼路线沿途）游戏摊位 抛彩球、 飞镖、 敲南瓜、 中央公园场景 18日体育学校户外少儿游泳课 19日青少年宫户外绘画写生课,新橙假日气氛营造（表演）,定时表演：固定时段出演节目，从视觉、听觉营造热烈氛围 中庭（固

9、定） 18日：热带风情舞蹈4人 19日：城市蓝调双人乐队 销售厅、情景花园（流动） 18日：动感小提琴 19日：欧风萨克斯 固定节目8次/天，10分钟/次 流动节目N次/天,新橙假日19日抽奖,14：30 蓝调乐队销售厅演奏 15:00 橙色假日抽奖进行时来宾均可参加 1等奖品1名 数码相机 2等奖品2名 视听MP3 3等奖品10名 大公仔 幸运奖50名 鲜橙假日专用TSHIRT,18日晚业主嘉年华,场景布置： 满天星彩灯 水中舞台，水晶启动台，冷烟花， 60围烧烤，餐具食物领取处。 四辆情景花车 游戏设置： 儿童水中趣味比赛（需要家长护航） 10名导游MM池边情景秀 风景大道游戏摊位（供大人玩耍） 业主一展歌喉 舞台表演： ROCK四女一男乐队 草裙舞,18日业主嘉年华（流程）,18：00-19：00 迎宾签到 人员：销售员全体 2活动工作人员 道具：签到台，业主签名册，橙色摊位蓬，闪烁胸扣、哨子 自由活动，背景音乐，红酒，摊位游戏 19：00 嘉年华亮灯仪式：娄总、杨总、两男业主推动水晶台 全场满天星灯亮起，背景音乐，宣布活动开始。说明BBQ