团队长角色定位及职责课件

1、团队经理我们的“腰”,万一网制作收集 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究,万一 保险网 中 国 保险资料下载网,1,学习交流PPT,目 录,一、团队长的角色定位,二、团队长的职责,三、优秀团队长的基本特质,2,学习交流PPT,当我们面对团队长， 对团队长每天的工作与做营销员时有什么不同,3,学习交流PPT,（一）营销员与主管的异同点,制定计划 主顾开拓 销售技能 售后服务,相同点,有效增员 训练辅导 会议经营 追踪激励 团队建设,不同点,从经营客户到经营团队，从自我管理到员工管理。,4,学习交流PPT,（二）团队长的角色定位,单一角色,营销员,多重角色,团队长,5,学习交流PPT,6,学习

2、交流PPT,目 录,一、团队长的角色定位,二、团队长的职责,三、优秀团队长的基本特质,7,学习交流PPT,职,是职业,你所从事工作的统称。 责,是责任。 两个字合起来的含义就是 你所从事工作本身的责任。,职 责,8,学习交流PPT,职业素养是指人类在社会生活中需要遵守的行为规范。个体行为的总和构成了自身的职业素养。职业素养是内涵，个体行为是外在表象。职业素养是一个很大的概念，广义的职业素养既包含专业技能也包含其他职业要求和职业操守，狭义的职业素养是指除职业技能以外的其他职业要求和职业操守。职业技能固然重要，但是比职业技能更重要的是思想意识、敬业精神和道德品质，体现到职场上就是职业素养；体现在生

3、活中的就是个人素质或道德修养。狭义的职业素养是指职业内在的行为规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业行为、职业作风、职业精神和职业意识等方面。属世界观、价值观、人生观范畴。,一、职业素养的含义,营销主管应具备的职业素养,9,学习交流PPT,职业信念 职业知识技能 职业行为习惯,二、职业素养的三大核心,10,学习交流PPT,职业思想（信念） 职业道德 职业行为 职业技能,三、职业素养包含四个方面,11,学习交流PPT,四、营销主管应具备的职业素养,职业思想（信念） 热爱P2P事业，热爱公司，热爱团队营销伙伴，热爱理财营销工作，把理财营销当作自己的终身事业。坚定的理财信念

4、，大爱无边的爱心，感恩惜福的胸怀，大公无私的品德是做好理财营销的职业要求。,12,学习交流PPT,职业道德（品质） 我们的职责是服务好公司，服务好客户。所以，我们的思想和行为一定要站在公司和客户的立场上思考，一切为客户着想，为公司着想。一切有损于公司，有损于客户的思想和行为都是不能容忍的。务必严格遵守公司业务品质管理要求。永远牢记：小胜靠智，大胜靠德。,13,学习交流PPT,主顾开拓,1.精销售,精销售,精通产品,市场展业,经营客户,强将手下无弱兵！,14,学习交流PPT,2.会增员,为什么要增员,长期、稳定的收入来源 自我发展、个人价值的提升 树立威信的需要，做大直辖的保障 建立团队良好氛围

5、的前提条件,15,学习交流PPT,增员选择,2.会增员,会增员,渠道开拓,职涯规划,懂基本法,持续地增员是永续经营的基础！,16,学习交流PPT,3.专辅导,为什么要辅导,提升技能，提高队伍留存 扩大增员利益，提升增员积极性 培养绩优、孕育准主任的摇篮,17,学习交流PPT,3.专辅导,市场规划,专辅导,陪同拜访,实战演练,追踪督导,辅导是营业组健康发展的根本！,万一网制作收集 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究,万一 保险网 中 国 保险资料下载网,18,学习交流PPT,4.懂管理,为什么要管理,提升组员归属感，提高团队凝聚力 激励组员、提升士气 落实工作、提高绩效 提升自我综合能力,1

6、9,学习交流PPT,4.懂管理,二早经营,懂管理,差勤管理,沟通激励,活动量管理,管理是团队高效运作的动力！,20,学习交流PPT,见性成佛,管理，它归根结底是如何运用合乎常情的法则和原理，让事情完成得更有效率的艺术。,21,学习交流PPT,沟通内容,相信就是力量 团队长的角色定位与习惯培养 职业理财经理人之路 公司最新的情况介绍与运作 如何成功销售 持续成长 成就自我,22,学习交流PPT,决定成败的重要习惯,好习惯成就人生坏习惯破坏人生,23,学习交流PPT,你习惯上班打卡、你习惯挤公交、你习惯不想起床也得起、你习惯回家坐公交汽车，你习惯买打折的衣服，你不习惯也得习惯、但是、你要养成一个成

7、功的习惯！,你老是说你不习惯，你习惯什么？,管理团队成功从建立习惯开始！,24,学习交流PPT,每日出勤是走向营销成功的前提,请现场伙伴谈出勤,25,学习交流PPT,出勤的意义,出勤是自我激励 出勤是勤奋 出勤是学习 出勤是毅力 出勤是自律,26,学习交流PPT,团队长每天要有抓手,每日早会 每周夕会 每月启动会 各类培训 各类团队活动 ,27,学习交流PPT,优秀团队长的五大特质,尽责,正直,大度,五大特质,关爱,积极,28,学习交流PPT,（一）尽责,就是指做好分内应作的事，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。,尽责,对自己率先垂范、严于律己 对客户诚信营销、优质服

8、务 对组员持续培养、提高收入 对团队达成绩效、赢得荣誉,敢于承担责任，勇于担当重任!,万一网制作收集 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究,万一 保险网 中 国 保险资料下载网,29,学习交流PPT,（二）大度,就是包容和舍得，是一个管理者所需具备的胸怀和胸襟。,大度,包容就是面对各种不同类型的人时，能给他一个成长的过程，并助他扬长避短，充分发挥潜能，达成个人目标和团队目标。 舍得就是在团队经营过程中，勇于付出、善于投入，进行团队的自主经营，最终实现成人达己的目标。,团队长胸怀有多大， 其队伍就会有多大！,30,学习交流PPT,（三）积极,积极,就是一种心态，即对事物的看法保持良好的态度。,阳光心态 主观能动 持续学习 目标执着,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光， 也会给你身边的人带来阳光！,31,学习交流PPT,（四）关爱,关爱,是指以人为本、关心他人，是在制度的基础上实施的一种人性化管理，核心是透过人心工程来推动团队的制度建设和经营管理。,带队伍就是带人心！,先处理心情、再处理事情。 善于换位思考，设身处地为他人着想。 关注人与关注业绩同等重要。,万一网制作收集 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究,万一 保险网 中 国 保险资料下载网,32,学习交流PPT,（五）正直,是指公平、公正、公开。对人一视同仁，做事情坚持原则！,正直,正直是一笔值得终身珍惜的财富！,