项目管理大串讲

1、项目工程的特性、项目工程都是为了实现特定组织目标的服务，没有明确的目标，也没有项目工程。 (1)目标性：由项目工程产生的产品和服务在某些重要特性上必然与其他产品和服务有所不同。 2 )独特性：项目工程有自各儿明确的时间起点和终点，从头有尾，不能从头重做。 3 )时限性：是指各项目在一定程度上受到客观条件环境、资源的制约。 (4)制约性：项目不真实自我的暂时性成果不能恢复、项目的目的性、独特性、时限性和制约性所造成的项目其他特性。 (5)其他特性：项目工程和运营差异、工程项目管理的概念和特征、1、工程项目管理的定义、管理、项目工程项目工程、工程项目管理运用各种知识、技能、方法和工具，开展各种管理

2、活动以满足项目工程相关人员对项目的要求和期望。工程项目管理的基本目的项目工程的各方、要求和期望、利益冲突，工程项目管理的基本手段综合应用，所涉及的领域不同，2、工程项目管理特征由项目工程本身的整体性决定。 1 )体系：由项目工程自身的时限性决定。 2 )过程性：工程项目管理的概念和特征由项目工程本身的独特性决定。 3 )创新性：由项目工程的综合特性决定。 4 )特殊性：由项目的综合特性决定。 (5)复杂性：由项目工程的普遍性决定。 (6)普遍性：由项目工程的目标特性决定。 (7)目的性：工程项目管理知识体系、项目工程阶段和项目工程生命周期、一、项目工程阶段的划分和特征、项目工程阶段的主要工作描

3、述三、不同类型的项目工程生命周期、项目工程阶段的划分和特征、概念阶段的定义和决策的启动、影响、评价、投资价值。 提供项目工程阶段的划分、计划阶段的计划和设计的准备、影响、安排、定义、依据。实施阶段执行和控制的重要性、形成、内容、时间、成本、综合协调。最后阶段的完成和交货的终止、交付、清算、冲突、依据。项目管理流程及其说明、三、不同管理流程的应用、二、工程项目管理工作的说明、一、项目管理流程的构成、项目管理流程的构成、一、项目管理流程的构成、启动流程：决策性、工作或活动、启动的决定。 规划过程：计划性、制定目标、制定计划。 执行进程：组织性、组织资源、协调工作。 控制过程：制定控制性、标准，比较

4、纠正措施。 终止过程：书面化、交接性、接受条件、交接。 项目管理流程、项目管理流程需要与项目工程的全过程或项目工程阶段相对应的项目管理流程。 由5个不同管理的具体工作过程构成：开始过程，结束过程，规划过程，实施过程，项目的生命周期是项目的各个阶段按一定顺序构成的整体，项目的生命周期，根据组织展开工程项目管理的需要决定几个阶段和各个阶段的名称。英国皇家特性测量师协会RICS项目工程的整个生命周期是整个过程，包括建设、使用和最终清理项目工程。 项目工程的生命周期通常分为构造阶段、运营和清理项目工程的阶段。 项目工程的建设、运营、整理阶段可以分为更详细的阶段，这些个阶段构成了项目工程的整个生命周期。

5、 1、项目生命周期的定义、项目生命周期、项目生命周期和项目生产物生命周期不同，项目生产物生命周期和产品生命周期可能不同，项目生命周期的特征、需求变动：投入资源的变化。 风险变动：成功率、不真实自我的变化。 影响力变动：知情人员对特性、成本的影响。 纠错费用：随着项目工程进程的激增。、项目工程组织控制和项目工程经理、1工程项目管理组织类型2项目工程经理和项目工程工作团队、项目工程相关利益主体、项目相关利益者识别、项目组织及其特点， 项目工程组织具有知情人员与组织相结合实现特定任务的集合体项目工程组织特征：暂时重视协调性效果的一次性生命周期；重视一般组织特征的项目工程与工程项目管理特殊性、工程项目

6、管理组织、功能型组织架构、项目工程型组织结构， 沉积基质型组织架构、复合型项目工程组织架构、项目工程经理和项目工程工作团队、二、项目工程小组编制和发展、一、项目经理的能力和素质、项目经理的责任、通过一系列指导和管理活动，达到项目目标，使项目有关人员满意、 质量、金钱、时间、项目工程经理的角色和角色、项目工程的引导人/决策人“最先当兵”、“最先当指挥家”、管理决策和影响行为的项目工程规划者/分析家的主要规划、环境、目标、塔斯克、规划、项目工程组织者/合作者的结构、角色、成员， 塔斯克、权限、身份、工作团队建设、项目工程的协调者/评价者的标准、分析偏差的目标、措施、项目工程经理的作用：项目工程的协

7、调者/促进者的协调中心、整体利益、不同的作用、不同的水平、项目工程经理的技能要求、分析问题的能力：1 )概念技能， 逻辑、可靠、完全性、准确的决策能力：收集信息、解决问题的能力：目标、精准性、完美、灵活的应对能力：快速的反映、处理、适应、确定信息处理方案、方案选择、发现问题的能力：敏锐、精准性、综合性、项目工程经理技能要求、沟通交流能力：2 ) 人际交往技能、口头、书面、非语言、技术、商务、思想感情、激励能力：识别需求、选择手段、制定奖惩、及时采用、影响他人行为的能力：地位权利、个人权利、交际能力：与上级主管不符点处理冲突的能力：协议、调停、妥协、其他利害知情人员、公共关系、工作团队成员、保留

8、、 激化，项目工程经理技能要求，3 )专业技能，房地产，系统开发，管理咨询，4 )领导风格能力，远景，参与和咨询顾问引导人，互信氛围，5 )处理压力的能力，保持镇静，高速缓存区，幽默的，6 )管理时间能力，优先， 识别自我约束的一盏茶授权，项目工程工作团队的建立和发展，高目的性，合作精神，暂时组织，渐进的灵活性，项目工程工作团队：一组个体成员为达到具体项目目标而组成的协同作业工作团队。项目工程工作团队特点：接受双重领导的项目工程工作团队建构原则：管理幅度原则、权利责任对等原则、才能相称原则、单一管理原则、效率原则、项目工程工作团队编制与发展、工作团队发展阶段、形成阶段、项目团队编制与发展阶段、

9、团队发展阶段、振荡阶段、 项目工程工作团队编制和发展、工作团队发展阶段、规范阶段、项目工程工作团队编制和发展工作团队发展阶段、灿烂辉煌阶段、项目目标与项目范围管理、项目启动、输入、范围定义、范围规划、范围确定、范围控制、输出， 项目目标项目目标实施项目工程应达到的预期结果项目目标的特征多目标性基本：成本、质量、时间多目标是优先级不同的项目工程阶段不同的分层战略层实施计划的上层目标是下层的目的，下层目标是上层的手段， 项目目标管理原则项目目标的SMART原则(1)Specific (明确) (2)Measurable (可测量) (3)Achievable (可实现) (4)Relevant (

10、相关) (5)Time-based (有期限)、项目工程范围， 为了实现项目工程范围和项目目标，在项目工程规定的内容，提供具有指定特征和功能的产品和服务所需的工作，工程项目管理，绩效评价，涉及具体化、细分的项目目标的具体任务和活动，包括项目工程交付件范围和项目工程工作范围。、项目工程范围、项目工程“产品范围”，是项目工程所有者/客户对项目工程的最终产品和服务所要求的特征和功能项目工程“工作范围”，是项目工程所有者/客户为提交指定的服务和工作而需要工作团队或承包商完成的全部工作。 开始项目工程，确定是否要正式识别新项目工程，或者现有项目工程是否应该继续进行下一阶段。 范围的定义是将项目工程的主要

11、生产物和子项目工程分解为更小、更容易管理的构成部分，通过该分解定义项目工程的全部工作的工程项目管理活动。项目工程产品和项目工程工作的全面细分和定义、范围鉴定、项目工程利害知情人员(所有者/客户、发起人、委托人、项目工程组织)项目工程范围的正式认可与接受工作过程。范围计划(计划)、范围计划是建立文件、描述项目工程范围、为将来的项目工程提供基础条件的过程。 范围控制在项目工程开始后，严格管理并控制由各种条件或环境的变化引起的项目工程范围的变动。 工作分解技术是将项目工程成果(或项目目标)按照每个层次细分为更小、更容易管理的子项目工程或项目工程要素，分解的要素非常详细，鼎力相助下一个项目工程活动的分

12、析和定义的方法。 将项目工程按其内部构造或实施过程的顺序进行阶层性分解而形成的构造图。工作分解结构、工作分解结构(WBS )分解原则、从横向到横向的100%原则意味着WBS分解没有泄漏，项目工程范围外的产品或活动纵向意味着一盏茶不能详细地包含WBS分解，为了满足塔斯克的分配、检查和控制的目的，需要进行项目工程时间管理， 1项目工程时间管理简介2项目工程时间计划编制3项目工程时间计划管理、项目工程时间管理项目工程时间管理概念项目工程时间管理又称项目工程工期和项目工程进度管理，是为按时完成项目工作而开展的项目专业管理。 确保在项目工程达到既定质量和概预算的前提下，为按时完成项目工程工作而进行的一系

13、列工程项目管理活动和流程。 为了达成项目目标，实施和说明为生成项目工程成果及其各构成(WBS )部分必须完成的活动，包括时间性和时期性两指标的管理。活动列表、项目工程活动的定义、项目工程活动的排序、项目工程活动列表的各活动的相互关系，并在此基础上对项目工程活动进行排序。 活动持续时间的估算是对项目工程确定的各活动的预计完成时间的长度进行估算。 2周2天的时间，最短为1.2日，最长为1.6日，最大为1.4日(没有考虑休息日)。 超过3周的概率是15%，表明活动的85%可以在3周内完成。 正确的估计是不符点的。 如果不管理估价问题，项目工程就无法按时完成。 制定项目工程进度计划，确定项目工程各项活

14、动的开始和结束日期，制定项目工程时间进度。 进行甘特图、进度计划的管理、项目工程进度计划的实施和进度计划变更的管理和管理。进度监视和动态调整操纵系统、进度跟踪检查、数据收集处理、进度偏差识别、调整后的工作，执行新的工作计划、监视系统、调整系统、1、双重符号网络计划箭头线图法(ADM )、网状图和描画方法、1、2、4、6、3、5、 通过网络计划图1、双重查询密码网络计划矢线图法(ADM )、网状图和绘制方法、网络计划图、项目工程成本管理、成本管理、资源计划成本估计、成本概预算管理收益法、资源计划、项目工程的资源需求的分析和识别，确定要向项目工程投入的资源种类、资源数和资源投入的时间，确定资源需求

15、计划、根据资源规划沉积基质、项目工程成本估计、项目工程资源规划和各种资源价格信息，估算项目工程各项活动的成本和项目工程总成本。包括各种成本金额大小的估计和确定、识别各种项目工程成本的帐户、各种项目工程实施方案的成本估计、项目工程成本预算、项目工程成本计划和项目工程成本管理基准的管理工作。 将所有估计成本分配给每个项目工程工作组，建立成本管理标准(费用基线)，以衡量和管理项目工程的执行情况。 保证项目工程成本预算表、项目工程成本管理、各项工作在各自的概预算范围内进行。 成本预算是成本管理的基础。成交金额法及其应用、成交金额法：通过测量计算项目工程某时刻完成的工作概预算成本和实际成本，判断项目工程

16、概预算和进度的计划执行情况，科学预测项目工程成本的发展趋势，提出相应的对策，并对成交金额分析方法作出“3222”原则，即三个重要的中间变量，二成交金额是表示完成的工作量的计划价值的大小的中间变量，是表示利用计划价格在某个时间内完成的实际工作量的中间变量。 计算公式为： EV=实际完成工作量的概预算(计划)成本、项目工程质量管理、项目工程质量管理的概念、项目工程质量管理、项目工程质量管理的概念、质量的基本概念1质量的定义ISO的质量定义：“质量是实体(产品、过程和活动等)能够满足明确和隐含需要的能力特性的总和。 美国质量管理专门人才(朱兰)的质量是产品的适用性，是产品在用户使用中能满足用户需求的

17、程度。 2质量特性的概念产品、服务或工作(活动)满足人们明确或暗示性的需求能力、属性和特征的总和。 内在质量特性(功能/用途)外在质量特性(颜色/包装)经济质量特性(寿命/价格)商业质量特性(保证/服务)环境质量特性(环境保护的贡献和环境污染特性)，质量的高低和实体的各种能力特性是否最高无关，只要能满足用户的明确和暗示的需要即可。 不同的实体，质量的本质内容不同：产品的功能特性(性能、寿命、安全性、经济性等)服务用户期望和体验工作的产品和服务的测量工作的质量管理和管理是最基本的质量管理工作。项目工程质量管理的概念、质量管理的基本概念1质量管理的定义适用性的管理、市场化的管理。 谷津进：为消费者

18、或顾客提供高品质产品和服务的活动。 该产品和服务要满足需求，保证价格便宜，供应及时。 国际标准化组织：质量管理是确定质量方针、目标和职责，通过质量系统实现质量策划、质量管理和质量改善等质量的一切管理活动。质量管理内容：从制定质量方针到管理质量最终体验全过程各级管理者基本职责产品、服务和工作质量、项目工程质量计划编制、项目工程质量计划，是为确定如何达到项目工程应达到的质量标准(项目工程质量规定指标)和这些个项目工程质量标准而进行的项目质量规划和安排工作。项目工程质量保障、项目工程质量保障，采用项目工程质量系统，在项目工程质量计划运行过程中定期进行项目工程质量计划运行情况评价、审核、改进等活动，达到质量要求的项目质量管理工作，项目质量管理，项目质量管理，什么是、 是在项目工程质量实施过程的监督管理工作中，确认是否满足项目工程质量要求，解决项目工程质量问题的工程项目管理工作。 包括项目工程产品和项目工程工作两方面的管理。 质量保证是实体通过提供满足质量要求的证据来使人们信任这种能力。 为达到质量要求的工作技术和活动。、质量保证和质量管理、质量保证和质量管理、项目风险管理、项目工程风险计划编制项目工程风险识别和测量项目工程风险应对措施计划和监视