教育心理学之问题解决.ppt

1、问题解决学习和创造力，问题解决和问题解决训练创造性思维，人类掌握知识的目的是解决问题。从火的发明到宇宙飞船，人类文明史是一部解决问题的历史。问题解决在学生的学习中起着重要的作用。加涅认为，“教育课程的最终目标是教学生解决问题，如数学和物理、健康、社会和个人适应性”。创造性思维作为一种高级的问题解决活动，越来越受到人们的重视。3，第1节问题和问题解决，1。问题及其分类，1。问题的定义，1。问题的含义是指一个人想做某事，但不能立即知道完成它所需的一系列行动的情况(纽威尔涉及交通工具使用者、车辆制造商和造成空气污染的工厂等)。他们也想控制污染，但他们不想要太多的额外费用；它还涉及到政府，政府不仅要保

2、护环境，还要确保经济发展？(3)提出可能的解决方案。在确定各种位置和理解方法后，求解者可以分别从这些位置和理解方法中寻找相应的解决方案。对问题情境的不同理解会导致不同的解决方案和想法。为了评估各种方法的有效性，通常没有单一的标准答案来解决结构不良的问题，因此有必要在各种解决方案中找到最理想的解决方案。问题解决者需要评估不同解决方案的有效性，形成他们自己的判断，并得到他们最能接受的解决方案。(5)对问题表征和解决方案的反思性监控，对问题解决的元认知监控，包括解决过程的规划，对理解情况的监控，对解决方案的评估等。在解决结构不良问题的过程中，监测过程更为重要，因为问题更为开放和复杂。首先，我们应该监

3、控我们解决问题的整个过程。与此同时，我们应该跳出自己的思维，看看别人会如何从其他角度理解和解决这个问题。对问题表现和解决方案的监控贯穿于问题解决的整个过程。(6)实施和监控解决方案在解决方案的实际实施中，问题解决者需要仔细监控问题解决的效果，看它是否能达到预期的目标，满足不同方面的要求，在给定的条件下(如时间、资金、人力等)解决问题。)，以及是否有更有效、更方便的解决方案。(7)调整解决方案，解决问题往往不是一次完成的。对于问题解决结果的反馈信息，求解者通常需要调整解决方案或改变理解问题的方式和思维。在问题被最有效地解决后，解决者需要思考解决问题的思路，看看这个解决方案对解决其他问题有什么启示

4、，以及他们从这个问题中获得了什么新的知识和策略，这对获得问题图式和提高问题解决水平有着重要的意义。A，22，第3节问题解决培训，1。问题解决的影响因素，1。问题的刺激特征。当解决一个问题时，问题中的事件和对象会以一定的特征呈现给个体，而这些特征以及它们之间的关系会影响个体对问题的理解和表征。有些呈现方式可以直接提供解决问题的线索，便于找到解决问题的方向、方式和方法。有些演示方法可能会掩盖或干扰解决问题的线索，增加解决问题的难度，甚至引入歧途。(2)功能固定意味着人们通常只熟悉事物的通常用途，很难看到事物的其他新用途。有序放置的材料更有可能产生功能固定。反应集，有时称为集合，指以最熟悉的方式反应

5、的趋势。虽然刻板印象有时有助于解决问题，但有时解决问题的思维活动的刻板印象阻碍了问题的解决。(4)酝酿效应当有人反复探索某个问题的解决方案却没有任何结果时，他会将问题搁置几个小时、几天或几周，然后再回来解决。这时，往往可以很快找到解决办法，即酿造效果。实验(西尔维亚，1971):“你面前有四条小链子，每条链子有三个环。打开一枚戒指要2美分，密封一枚戒指要3美分。开始时，所有的环都是闭合的。你的任务是将所有12个环连接成一个大链，但你不能花费超过15美分。”三个小组都用了半个小时来解决这个问题。在第一组中，55个人在半小时内解决了这个问题；第二组在半小时内解决问题的过程中插入半小时做其他事情，结

6、果，64个人解决了问题；在第三组中，插入4个小时做其他事情。结果，85个人解决了这个问题。主测试要求受试者说出解决问题的过程，发现第二组和第三组受试者在回来解决项链问题时没有遵循完整的解决方案，而是像以前一样从头开始。因此，可以认为酝酿效应打破了解决问题的一套不适当的想法，从而促进了新想法的出现。(这个问题的解决方案是打开一个小链条的所有三个环，并将剩余的三个小链条与这三个环连接起来。问题表征是搜索、提取、理解和内化问题信息的过程，是对感知问题的各种条件和规则的解释。(5)问题表征，在德国的柯尼希斯堡有一条布雷尔河，它有两条支流，在城市中心汇入一条大河，河中央有一个岛屿区。河上有七座桥。当哥尼

7、斯堡的一名大学生晚上散步时，他总是想一次走过七座桥，每座桥只允许走一次，但尝试总是不可能的，所以他写信给数学家欧拉，请他解决这个问题。欧拉仔细分析了这个问题，把四个点简化为四个点，把七座桥简化为七条线。经过这样的抽象，欧拉把一个有图像因素干扰的难题转化为一个“一笔画问题”:图形是否可以用一笔画出并且只通过一次每个点。简而言之，你能一笔不重复地画出这幅画吗？这种情况可以看做是这样的：如果一幅画可以用一个笔画来画，就必须有一个起点和一个终点。其他图上的点是我们必须通过的“交叉点”。“交叉点”的本质是什么？这就是“上上下下，进进出出”的意义。如果有一条线进入这个点，那么一定有一条线出去。它不可能不出

8、去就进去，它将成为终点，它不可能不进去就出去，它将成为起点。因此，在“过境点”进出的线路总数应该是偶数，即“过境点”是偶数。如果起点和终点是同一个点，那么它也属于“有进有出”的类型，所以它必须是偶数点，这样图形上的所有点都是偶数点。如果起点和终点不同，那么它们一定是奇点。因此，该图最多只能有两个奇点。现在，对应于七桥问题的图的所有顶点都是奇点，并且有四个顶点，所以这个图不能用一个笔画来画。问题解决能力的培养，一般问题解决能力的培养，创新思维课程。这门课持续一个学期。相当多的研究表明，选修这门课程的学生在解决问题的技能上明显优于对照组的学生，他们所学的技能可以转移到不同类型的问题上。30岁，由C

9、overnton开发，主要由一些小册子组成，描述了一些侦探故事。这个故事首先提供了一些关于一个谜的线索，要求读者思考和回答。当读者有一些想法时，文本中的两个孩子通过对话提出他们的想法，就像真的解决一个案件一样，他们起初会有一些错误的想法(实际上是展示一个思考的例子)，然后在成年人的指导下，他们最终揭示了有待解决的谜团。每个故事中的成人评价都涉及到一些解决问题的策略，如系统思考、被阻挡后从不同角度审视问题、关注重要因素和事件、提出一些可以深化问题解决的问题、避免草率下结论等。Bono的CoRT教程训练学生通过日常生活中的大量问题情境来探索想法的利弊，考虑事物的各种因素，区分优先次序并寻求更多的可

10、能性和其他思维策略，从而为学生提供解决实际问题的必要技能。本教程由60节课组成，每节课都侧重于在问题情境中训练特定的策略。在每节课中，老师简要地解释将要学习的技能，然后将学生分成小组，并要求他们练习解决问题。几分钟后，每个小组汇报他们的进展并进行讨论(如PMI思维方法)。情境：拆除公交车上的所有座位是一个有利的思维视角。P(Plus):这个观点的优点或优点你为什么喜欢或同意这个观点？(1)每辆车都有很多人；(2)上下车更容易；(3)制造和修理公共汽车的价格会很便宜。这种观点的缺点或不足你为什么不喜欢或不同意这种观点？(1)如果公共汽车突然刹车，乘客会摔倒；(2)老年人和残疾人在骑车时会遇到很多

11、麻烦；(3)在公共汽车上携带书包的人或儿童会有很多不便。我(兴趣):是这个观点的有趣观点。(1)可以生产两种类型的公共汽车，一种有座位，另一种没有座位；(2)同一辆公交车可以有更多的用途；(3)公交车上的舒适度并不重要。a，32，3。问题解决模型是鲁宾斯坦为大学生编写的一套辅导教材。本教程的前半部分教授一般技巧，并解释如何使用一些思考工具。第二部分讨论问题解决的数学基础，包括概率论和决策理论。它还包含许多问题解决过程的例子，主要涉及工程或数学。几乎所有的研究都证明，本课程所教的解决问题的思维策略只能产生特定的迁移，而不能促进一般的问题解决活动。在一般问题解决能力训练的研究中，应注意以下问题：(

12、1)影响问题解决的因素很多，很难确定训练的内容和方法；(2)实验室条件下的短期结果是否可以推断为学校和日常生活情境中问题解决能力的长期变化；(3)培训效果的普遍性等。专家和新手；1.专家和新手之间的差异；1.在某个领域拥有巨大的知识储备。专家们有大量的知识、事实、概念和程序储备，这些知识的储存是经过精细加工和组织的，因此在必要时可以很容易地从长期记忆中提取出来。有些人以象棋专家和新手为对象，给他们看一个典型的棋盘，观察5秒钟，然后让他们重现他们在空棋盘上看到的棋子的位置。结果显示，象棋大师可以一目了然地复制20多个棋子及其位置，而新手只能复制45个棋子及其位置。这表明专家可以感知大而有意义的刺

13、激模式，而新手没有这种能力。大师的脑海中储存了50，000种不同的棋盘图案。当棋盘出现时，它能在长时记忆中快速激活这种相似的模式，这有助于回忆。另一项研究结果显示，对于真正的国际象棋游戏，棋手只需看几秒钟就能回忆起每一个棋子的位置，重放率高达90%，而新手的重放率只有30%。然而，当棋子被随机放置时，大师回忆的成就并不如普通人。一，34，(2)知识组织面临的独特方式问题。专家围绕中心原则总结和组织他们的知识，而新手围绕问题中陈述的细节组织少量的知识。(3)问题表征的深度不同。当遇到一个新问题时，专家可以迅速抓住问题的本质，根据问题的内部结构来表示问题。根据问题解决的原则，它被认为是问题的深层表

14、现。Ruqi等人研究了拥有博士学位的物理专家和刚刚上过物理课的大学生在物理问题表征上的差异。研究人员给出了20个描述物理问题的名字。当要求新手和专家对问题进行分类时，新手的典型名称是“斜坡上的木块”，而专家使用的典型名称是“牛顿第二定律”。2.新手的错误。新手有时会持有一些错误的直觉想法或原则来解决问题，这会影响他们解决问题。专家的优势和隐患(1)优势：与初学者相比，专家知识背景丰富，专业知识组织性强；因此，他们在这一领域记忆信息的能力要比新手好。专家可以在比新手更深的层次上处理问题，并且更容易发现大量信息背后的隐藏结构。他们思考问题的深层含义，而不是肤浅的信息，而新手关注信息的细节；专家们通

15、过处理他们擅长的领域中的各种问题积累了大量的经验，使他们能够自动解决相关领域中的问题；专家执行任务更快，犯的错误更少。专家在行动前花更多时间分析问题，所以他们在处理问题时比新手更有效率；(2)隐患：自动化也可能使专家变得僵化，只看一种固有的、习惯性的问题，而不能从另一个角度思考。教学中问题解决能力的培养1。鼓励提问，鼓励学生在课堂上主动提问，减少各种限制，形成自由探究的氛围。关键是教师应该注意创造一个开放的环境和愉快的气氛。2.设置相当困难的问题。问题应该是可以解决的，但它们应该有一定的难度。困难应该照顾到大多数人的水平和能力，并给予少数人个别辅导。3.为了帮助学生正确地表达问题，我们提倡使用

16、图像表达方法，如画草图、列表、写方程式等。此外，试图讲述或写下解决问题的计划以及选择该计划的原因(思维的外化)更有可能导致成功解决问题。4.帮助学生养成分析问题的习惯，并教会学生一些思考和分析问题的方法；鼓励学生提出各种解决方案；你不能因为让学生自己分析就采取放羊的态度；你不能太热情，你可以告诉学生结论；当学生真的有困难时，他们可以适当地提供线索。5.帮助学生从记忆中提取信息。6.训练学生陈述他们的假设和步骤。7.提供结构不良的问题，培养解决实际问题的能力。8.训练学生监控和调整解决问题的过程，包括解决问题后的反思。38岁，第三节创造性思维。首先，什么是创造性思维？创造性思维是指用非常规方法重

17、组现有知识和经验、产生新的解决方案或形成新的成果的心理。创造性思维的结果是新颖的，它提出新的观点或制造新产品。(2)创造性思维的本质。1.不同于心理学流派对创造性思维的理解，联想心理学认为创造性思维过程是指相关因素之间新联系的形成。相关因素之间的距离越远，思维过程就越有创造性。(一)创造性思维的含义，A，39，格式塔心理学认为创造性思维是将问题重组并使它们形成新的格式塔。根据精神分析心理学，创造性思维的本质在于暂时放弃阻碍思维和阻碍问题新解决方案形成的逻辑思维，重视“潜意识”和“与驱动力相关的冲动和想法”在创造性思维中的作用。根据人本主义心理学，创造力与人格密切相关，尤其是与“对经验的敏感性”和“对原则和概念的不信任”的品质密切相关。2.创造性思维是发散思维和收敛思维的统一。聚合思维是指从已知信息出发，沿着一个方向思考，寻找唯一正确答案的聚合思维。1960年，英国农民用花生喂养火鸡和小鸭。结果，火鸡和小鸭都死于癌症。中国的一些农民用发霉的花生喂养家禽，如鸡和猪，这也产生了上述结果。1963年，澳大利亚的一些人用发霉的花生喂养老鼠、鱼、雪貂和其他动物，出现了同样的结果。在不同的地区，不同种类的食用发霉花生的动物都患有癌症，因此发霉花生是致癌物质(含有黄曲霉毒素)。发散思维是从不同的角度和观点分析问题，提出不同的解决方案的思维。创造性思维或多