IT项目需求分析实务

1、IT项目需求分析实务,Copyright 2014 MoboTap Inc. All rights reserved.,Agenda,关于本分享,需求分析的作用,软件系统中的常见需求类别,手机软件的常见需求,需求分析的流程工具,需求分析的任务,关于本分享,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,MRD-PRD 注重实务和可操作性,软件需求的作用,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,回答了软件系统做什么的问题 是SOW的重要输入 合同的附件 构建阶段的输入 是产品测试的依据,需

2、求分析的任务,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,分解、细化、量化 发现隐藏的需求 拒绝不合理的需求 发现用户真正的需求,软件系统中的几类常见需求,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,功能性需求 性能需求 可管理性、可维护性需求 易用性需求 接口与集成 数据管理 标准兼容与合规性需求 安全性 可移植性 现有缺陷改进,功能性需求(一）,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,业务需求 (business rule)是

3、否定义？ 输入输出处理是否指明？ 如何对输入进行有效性校验？ 是否有操作顺序的要求 异常条件下系统应该如何响应（溢出、通讯错误，错误处理和恢复） 输入与输出之间的关系是否得到说明（从输入转化到输出的公式？） 用户接口是否已描述（比如UI prototype，菜单结构，错误信息与用户日志) 是否存在绝对禁止的事件或输入？如果发生，那么应该给出何种response?,性能需求,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,是否有明确的静态或者动态的性能指标要求？ CPU，memory，disk，bandwidth，power usage, lat

4、ency, availability 所有的性能要求都可度量吗？ 性能大幅提升? cpu 500TPS ? 是否存在隐含的性能需求？ 用户的交易记录提供一年的流水可查,可管理性和可维护性需求,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,health monitoring, 错误检测，日志或者自动校正要求？ 管理的便捷性（console, GUI, text/graph) 文档和培训 如果是新版本开发，对旧版本数据和服务如何处理(抛弃or迁移),易用性,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserv

5、ed.,I18N,L10N，A11Y Layout Tab stop or Next step Abort, exit, or back Help system Consistency,接口和集成,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,如果存在与其它系统的交互，接口(网络、数据文件）是否定义清楚？ 集成的兼容性问题 依赖到不同的运行时或第三方库 不同的法律法规体系或者产品标准 不同的数据接口,数据管理,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,系统收集的数据需要保存多久？ 数据的

6、活动期和非活动期各自需要支持哪些使用场景（检索）？ 数据保存时的安全要求是？ 数据保存时的隐私要求是？ 是否存在敏感数据？,其它,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,是否有从现有的标准、政策、法规衍生出来的需求？ 安全需求 AAA: 认证、授权、记账 加密 防止DDOS Access Control 人类识别 可移植性 现存缺陷修复,手机软件的常见需求,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,适应不同的分辨率和屏幕尺寸 电量 适应不同的网络环境（带宽/延时） 更频繁的网络切换 软件大小,需求分析的流程工具,Copyright 2012 MoboTap Inc. All rights reserved.,可跟踪性：惟一识别编号 排出优先级 确认需求 检查完备性 Business/use case 审阅者的评论 需求的清晰性、可测性,Q&A,Copyright 2012 MoboTap I