班组长角色定位PPT课件

1、班组长的角色定位、付华泉、训练纲要、1级、2级、3级、班组长的日常工作课题、班组、班组长的地位、班组长的立场、班组长的特征、班组长的使命、班组长的角色、班组长的管理层次、班组长的角色认知、班组长的人才录用技术、班组长的责任、最我们我们梦想着更成功的时候，我们做了更加努力的准备吗？ 梦想成为引导人的时候，我们有为人服务的谦虚吗？ 我们总是想改变别人。 你知道什么时候改变自各儿吗？ 你知道我们每天批评别人的时候，我们应该怎样自我反省吗？ 班长管理员工需要什么能力？在平时的工作中应注意什么？一、班长的日常工作难题，一、公平、公正、公开、二、关心部下。 3 .沟通协调能力好。 4 .留心个人形象和修养

2、。 5、树立榜样。 6、执行力强。 7、原则性强。 8 .合理安排工作。 树立威信。 1.0 .注意员工的情绪，了解员工的心理状态。 一、班长日常工作的课题，一、新员工难以留住。 2、休息时间少。 3、热的户外站舍承受不了4、工作压力大5、服务流程文件频繁变更6、休息时间少7、流失率大、训练工作增加8、上下联络不到9、新员工多、现场服务不符合质量要求的1.0、工作时间长工资待遇低，你面临什么难题，二、班组、班组长的地位，三、班组长的不同立场，班组长的特殊地位决定了他对三个层次的人员采取不同的立场：应该站在代表经营者的立场，用引导者的声音讲话。 站在反映部下声音的立场上，用部下的声音说话。 站在

3、部下和上级辅导员的立场说话。地位不高，决策多，“雀”小，但责任小。 四、班长的特点是，我们的产品高质量的服务质量关系到市场和客户，班长要指导员工按时生产高质量的产品，必须努力的质量是我们尊严和价值的出发点。 发挥员工主观能动性，考虑广泛利益，极简化现场管理流程，迅速为业主提供优质服务。 成本的削减包括产品材料的节约、能源的节约、工时费的削减等。 有安全不一定就有一切，没有安全就没有一切。 坚持安全第一，防止工伤事故和重大事故，对各岗位进行监督的职工严格按照操作规章进行办事儿等。 许多事故是由违反操作造成的。提高产品品质、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故，五、班组长的使命，六、班组长的

4、重要职责，班组长是生产的直接组织和参与者，班组长是上启下的桥梁，班组长是企业的“细胞球”，班组长影响决策的实施，七、班组长的职责，三、班主任的责任职责2生产管理职责、职责3辅助高级、生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机械维护等。 班长应及时向上级汇报工作中的实际情况，提出自各儿建议，做上级引导者的助手。 但是，很多班长现在只是停留在普通的人员配置和生产班，没有对一盏茶发挥班长的指导和模范作用。 随着时代的发展和工作的需要，越来越多的后生子进入班长的岗位，但他们大部分是大师傅带徒弟的方式和自各儿平时摸索、积累经验来理解和自觉管理什么，因此缺乏对系统的管理知识。 经验固然重要

5、，但经验毕竟不是系统，而是有几个死角，需要接受系统理论培训提高管理层次，将管理提高到自觉水平。八、班长的管理层次、一生产技术型生产技术型班长往往是业务掌门人，但没有人际交往协调能力，工作方法总是很简单，经常以处理机器的方式对待人，以处理自然科学的方式处理很多社会现象和人际交往，因此需要对这样的班长进行人际交往培训。 八、班长的管理层次类型、二盲目的执行型班长具有比较浓厚的计划经济时期特征，他们往往表现为缺乏创新和管理能力，态度和态度生硬，给人以衙门作风的感觉。 八、班长的管理层次类型、三大把型在企业中，有些班长本身并不乐意担任这个职务，就任后往往采用无为的做法，在工作中往往过于夸张，工作上没有

6、责任心。 所以，这样的班长其实只是虚名，班组成员中应该也没有威信。 八、班长的管理层次类型、四劳动模范在工作中，劳动模范班长一般踏实勤奋，但不适合引导者工作，需要对这部分人进行管理能力方面的培训才能胜任引导者工作。 八、班长的管理层次类型、五兄弟义气型兄弟义气型的班长常被称为兄弟，像兄弟一样，工作上也很容易做义气、感情上的工作，缺乏原则性，实际上已经把自各儿和非官方的小组引导人混同了，就没有发挥班长的作用。 八、班长的管理层次类型、一自各儿的角色规范、正确把握权利和义务的班长，代表以下三个立场：代表经营者的立场、上级代表生产者的立场、直接上司代表员工的立场和云同步，代表上级辅助人员的立场。 如

7、果班长不知道这个规范，不知道自各儿有多少权利、义务、责任，也不知道该起什么样的作用，他尽管担任班长的职位，但不能发挥班长的作用，没有实际价值。 班长在掌握自各儿的作用上不能过激。 西方称这种现象为印象深刻的整形式，俗称“装蒜”，不认识或不认识下位的大众。 九、班长的角色认知，要把二引导者的期望作为下属理解，正确理解引导者的指示和引导者的指示背景，环境和引导者的风格。 有时作为部下的你为了做某事花费了很大的力量，但不是引导者所希望的，结果即使施加力量也没有取得效果。 当然也许你是对的，但引导人不理解，是怎么破吗？ 此时，必须选择适当的时期提出自各儿的提案，使引导者全面、正确地接受或采用你的提案。

8、 现在西方有一种说法是特罗尔你的引导者，理解引导者的风格，调整关系，开展好工作。 九、班长的角色认知，三、了解部下的期望，要公平关心部下的目标，及时指导荣誉，九、执行班长的角色认知、规章制度应遵循的原则，严格后，不能让员工认为规章制度只是装饰，没有权威。 制作小伙伴的时候，首先是反派角色后的真君子，在管理中也是这样，规章制度必须先说。 在遵守规章制度、违反奖励规章制度的情况下，惩罚条例经过“循环往复”的奖励和处罚，最后使其掌握遵守规章制度的良好行为，即使今后不进行监督，员工也自觉按照规章制度进行办事儿。 在别人的企业中，这种现象屡见不鲜。 有的职工违反了规章制度，但违反规章制度的是劳动模范，为

9、了维护他的威信而免于处罚。 用这种方法处理，规章制度失去权威，不能使大众信服。维持规章制度的权威性，要看同事，引起“炉火效应”。 不管谁碰都会烧手。 不总是例外。 面对同班同学的长短，性格不同，特长不同，需求不同，甚至为了不同的目标。 如何与集团成员合作完成企业工作，发挥集团成员的特长？ 作为班级引导人，使用好的班级成员是组织生产的重要的一环。 十、班长如何使用，十、班长如何使用，现代社会分工越来越细致，谁都很难成为无所不能冠军，所以一个人的长处也许越长，短处也越短。 古人云“峰谷并存”，意味着山峰高，原来如此峡谷变深，用今天的语言表达优点突出，缺点也突出，其实是正常的现象。 作为管理者，要把员工安排在最合适的岗位上，最大限度地利用员工的优点。 使用者长时间使用会变短。 俗话说，长和短，短不是原则问题，就要容忍短，不要过分操心。 有的人总想改造别人，实际上是不现实的。 据调查，一个人在小二哥期形成的个性，到了年纪还非常顽固，也就是所谓的“江山易变，本性难移”。 不要试图改造你班组的成员，要理解他，发扬他的优点，避免他的缺点。 有短的人，也没有长的