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文档简介

1、CMOS设置相关故障处理,1、“自动”关机故障一,故障现象:一台Athlon XP2400 计算机每次开机后,运行一段时间后会突然“自动”关机。,故障分析:进行杀毒和排除“木马”病毒处理后,故障仍然出现。怀疑硬盘带毒造成杀毒不干净。将CMOS放电后,再换上另一块能正常使用的硬盘,结果故障依旧。说明故障不是病毒或系统软件的原因。由此判断,关机故障可能是CPU过热、BIOS设置不佳、主板的热敏测温部位或主板“POWER”开关电路故障。,故障分析:打开机箱后,特意又开机运行了一段时间,直到突然关机,立即用手触摸CPU、风扇和其他相关芯片,一切正常,仅感觉CPU的散热片有点温热,这点热不至于自动关机。

2、于是再开机,参照主板说明书,进入BIOS检查,在“PC Health Stutus”项目下发现“Shutdown Temperature”(关机温度)设置的是“60”。AthlonXP2400的CPU工作时温度本身偏高,常常会升到60 以上,因此,只要CPU达到此温度系统就会关机。,故障处理:将“Shutdowm Temperature”设置到“65”,故障消失。 主板CMOS中设定的系统或CPU温度超出了预定值,引起了报警,随后产生了“自动关机”,比如很多主板CMOS的“PC Health Status”(AMI的BIOS为“HARD WARE MONITOR”)中都设有“CPU Warni

3、ng Temperature”选项或是“Shutdown Temperature”选项,一旦用户的设置超出了预定值,就会引起一连串相关动作;2000年以后进入市场的主板,在CMOS的“PC Health Status”(AMI的BIOS为“HARD WARE MONITOR”)子菜单中,一般都有风扇转速监测功能,当CPU的工作频率高于800MHz时,CPU风扇的转速不能低于4000RPM(r/min,转/分钟);当CPU的工作频率在800MHz以下时,CPU风扇的转速不可低于3000RPM,否则就有可能出现问题。,此外,有些主板在CMOS中还设有CPU风扇停转报警选项,即“Shutdown W

4、hen CPU Fan Fail”选项,当CPU风扇停转或是CPU出现散热不良造成温度过高时,系统会自动切断电源,以保护CPU不至于被烧坏。遇到类似情况,需要认真对待,先要排除CPU散热方面的问题,特别是某些潜在的故障隐患,还要留意一下风扇转速及各路输出电压是否异常,然后进入CMOS重新设置有关选项,具体设定值应根据所用的CPU 而定。,2、“自动”关机故障二,故障现象:计算机配置是VIA KT266A主板和Authlon XP/2800的CPU,最近运行很不稳定,经常不明原因地重新启动甚至关机。进入CMOS的“PC Health Status”,显示“CPU Temperature”(CPU

5、当前温度)高达82,而Athlon XP/2800 所能承受的温度最高为85 。,故障处理:首先查看了CMOS的“PC Health Status”自动保护温度设置,设定为80,接着在计算机运行15min后(如果还没关机)用手直接触摸CPU的散热器,感觉并不烫手,而一般散热器只要达到60以上时,触摸其金属部分就会感到烫手,看来是主板上自带的温度检测系统有误,虚报高温80,致使计算机运行一段时间后进入保护状态(重新启动或关机)。这时可以将CPU 自动保护温度设定为85 关机(注意,必须以“直接触摸CPU的散热器不烫手”为前提),进入操作系统,30min后触摸CPU的散热器,无过热或烫手的感觉,过

6、1个小时甚至2个小时都没有过热的感觉也没有重新启动现象,重新检查“CPU Temperature”(CPU当前温度),显示为81 。,虽然Athlon XP/2800所能承受的温度最高为85,就算温度检测系统无故障,设置也并为超过此值,但仍需告诫用户,平时经常注意检查CPU风扇的转速。,3、计算机经常出现不明原因的“死机”,故障现象:一台组装计算机以前工作正常,最近计算机经常出现不明原因的“死机”。,故障处理:首先检查CPU风扇有无异常,再使用替换法检查CPU、内存,测量电源电压等均无异常。重新启动计算机进入Windows系统,在没有关机的状态下,检查主板并用手触摸主板上主要芯片,看看是否有温

7、度过高的现象,结果还是一切正常。由此判断很可能是CMOS的设置处问题了。进入CMOS主菜单中的“Frequency/Voltage Control”选项查看,查看CPU工作频率是否高于处理器本身的频率,如果高出的话就导致CPU处在超频状态下工作,因而出现不明原因的“死机”。如果CPU工作电压低于(或高于)处理器额定电压的15%20%,CPU工作也会不正常,因而经常出现不明原因的死机。,4、第一次按开关按钮(Power按钮)无任何响应,再次按Power按钮,计算机能正常启动,故障现象:此故障在计算机进行了优化设置后出现,表现为第一次按Power按钮时,系统无任何响应,再按一次Power按钮计算机

8、就能够正常启动了,只要能启动,系统运行就完全正常。在不拔下电源插头的情况下重新启动计算机,则仍能够正常启动系统。如果拔下电源插头后在插上,又会出现前面描述的现象。,故障分析与处理:对于此类故障,首先考虑计算机的电源可能有缺陷,换一个电源试验,结果故障依旧,排除了电源本身的问题。根据系统启动后长时间运行正常来看,应该说其他部件都正常,而且可以完全排除Windows系统自身的兼容性问题。据此分析,故障可能在主板的CMOS设置方面。进入CMOS主菜单,在“Integrated Peripherals”项中找到“State After Power Failure”(电源复原设定,有些BIOS 将其命名

9、为“PWR ON After PWR-Fail ”),将该选项设为On,然后保存设置退出,计算机能正常开机启动。,5、计算机启动时对内存自检三遍,故障现象:一台计算机,配置了LGA775插座的主板、Pentium 4 560MHz CPU、1024 MHz DDR内存,每次开机后系统自检时,均会对内存进行三遍自检,用时较长,启动很慢。,故障分析与处理:其实质主要是将BIOS设置中的“Quick Boot”关闭的缘故,只要进入CMOS设置中,选择“BIOS Features Setup”,在其中的“Quick Power On Self Test”(开机时快速自我检测)选项中,设置为“Enabl

10、ed”(打开),使用快速检测,把三遍检测改为一遍检测,时间就会缩短很多。随着内存价格急剧下降,计算机配置的内存容量增加,开机时内存自检的时间也越来越长,如果对一遍检测时间仍感到长,可以在开机后进行内存自检时,按“Esc”键直接跳过检测。,6、计算机运行速度明显变慢,故障现象:一台有512MB内存的计算机,有人进过CMOS菜单后,运行速度明显变慢。,故障分析与处理:开机启动系统,从开机到引导完Windows 2000差不多要3min时间。怀疑染上了病毒,用杀毒软件进行杀毒,无问题。联想到被人进过CMOS后可能改了参数,将疑点转到主板的CMOS相关设置上。开机进入CMOS菜单,对与CPU、硬盘、内存相关的参数逐项检查,发现“BIOS Features Setup”(BIOS功能参数设定)选项中的“CPU L1&L2

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