印象形成对人际交往的影响及印象管理

1、印象形成对人际关系和印象管理的影响摘要人际交往是社会存在和发展的前提，也是个人生存和发展的必要条件。人与人之间交流思想、交换信息、连接感情的一种社会活动，在人们的成长中起着不可低估的作用。在人际关系中，我们形成对彼此的印象。这种印象的好坏会影响我们对他人人格特征的推断。本文主要介绍了印象对人际关系的影响以及帮助人们更好地建立人际关系的有效印象管理方法。关键词人际印象形成印象管理人的一生是在别人的搀扶下走一辈子。从社会依赖的角度来看，人是永远不能一个人走路的婴儿。每个人都应该得到稳定良好的人际关系的支持，通过交往和交流建立和保持一定的人际关系。是人一生中最稳定、最经常、最强烈的需要之一。要建立良

2、好的人际关系，就要留下好印象，人要认识别人，一般要根据零碎的信息形成对别人的印象。这种印象会影响你是否愿意继续交往，交往的深度，当然，对对方行为的评价是否能与别人和睦相处。这充分说明了在人际关系中形成印象的重要作用。1印象形成概述1.1印象是对认知对象的形象保存在人们的记忆中，人的印象是对保存在人们记忆中的他人的形象。这个印象不是像蜡上印着印的痕迹一样，认知对象或其他人留在记忆中的忠实副本，而是感性的人自发构想出来的。人际关系形成是指认知主体综合对他人的各种信息，形成对他人整体印象的过程。1.2印象形成过程由三个组成部分认知对象，即行为者组成。认知主体，即知觉者；和互动情景。行为者为形成印象的

3、人、人际关系中行为者的非语言线索、故事、行动方式、表现出的关心、爱好、态度、反映的性格特征行为等认识者提供一定的信息，以形成印象。人的印象是在感性的人的头脑中形成的，必然会受到感性人的心理状态和信息处理过程的影响。人际关系又是在什么情况下形成的，不同情况下的交往往往是不同的。这种情况因素是人际关系的载体，反映了人际关系的结构和性质，对人际关系的魅力有重要影响。因此，印象形成的三种成分相辅相成，起着不可忽视的重要作用。1.3印象形成的特点：一致性；可评价性驱动特性的作用；和内隐人格理论等。1.3.1一致性意味着我们总是把人看作一个一致性对象，看客观对象的时候，不会把他一分为二。有时，即使信息矛盾

4、或难以协调，我们也倾向于他的一致性。我们不能说这个人是好人，是坏人。我们总是在权衡后描述人时，提出比较优势的特征。1.3.2评价性是印象形成中最重要、最有影响力的性格。1957年，像奥斯古(c.e.osgood)这样的人发现有三个基本维度：评价维度：好坏维度存在。力维度：强弱；活动维度：积极傅晶。罗森伯格等人发现了两个维度，如正负极。汉密尔顿(d.l.hamloton)和1974年的研究表明，显示具有社会特性的素质通常影响对观察对象的偏好程度。看到具有智能属性的特性会影响人们对观察对象的尊重程度。1 . 3 . 3 asch(s . asch，1946)在印象形成中首次发现某些特性起到了被称为

5、中心特性的中心作用，另一些则起到了被称为边缘特性的边缘作用。例如，一个人“热情、勤奋、谦卑、果断”，另一个人“冷漠、勤奋、谦卑、果断”的评价只有一个词，但对两个人的评价却截然不同，一般来说，对第一个人的评价比对第二个人keli凯利(h . keli)1950的评价高。(。1.3.4人都有将个性的某些特性联系在一起的潜在心理。我们说某人乐观的时候，他会认为很容易相处，可爱，热情，交际面广。这种，虽然我们没有意识到，但总是绑在一起的这种联系，即隐藏的个性理论。我们常说的“近朱者赤，近墨者黑”也是一样。这种特征是在回忆别人时从无意识状态中出现的。只有掌握和利用这些特征，才能更好地保持自己的形象。1.

6、3印象形成的信息集成模型：累积模式，即所有性格加到具体分数的人的整体印象。安德森(n.h.anderson，1965)提出平均模型还不够完美。平均所有个别性质评估的值，以建立一个整体印象。在这种模式下添加的新信息的效用取决于比现有信息更好还是更差。与此同时，安德森进行了进一步研究，提出了一种更真实、更公平地评价一个人的加权平均模型。2印象形成效果2.1第一个原因效果良好的开端是成功的一般。人际关系的开始第一印象也决定了一个人的交往活动。因为对新事物的兴趣总是很强，新事物更容易引起感情的波动，印象保存时间也比较长。陌生人第一次徐璐接触，都有新的探索心，对言行特别敏感，更容易刻印。一旦形成的标记比

7、较稳定，不能轻易消除，只有在重大事件后才会被新的标记掩盖，从而从根本上改变对对方的认识。同时，人们对别人的印象，不管来源如何，对他人的早期判断影响我们对后来获得的其他信息的解释，影响以后信息的使用，形成验证偏见。所以第一次见面时，我们的语气表达的性格很容易给别人留下深刻的印象，对很多可能见过一次的人来说，第一印象就是一个人的全部。这就是所谓的第一个因素。在这个快速发展的时代，我们生活的节奏不断加快，我们必须在短时间内面对无数的新事物。因此，在现代社会，第一印象成为影响人际关系的关键因素。也许下一分钟我们会遇到不小的机会。这将更加严格地要求我们始终树立良好的形象。也许普通的陌生人有一天会因为对你

8、的好印象而成为你的幸运之神。因此，最好总是保持阳光灿烂的形象，平时打扮得干净利落。言行得当是最重要的。因为这是人际关系的主要形式，也是一个人的素质和修养的具体表现。做事大方，稳重，整洁，干净。在最短的时间内展现出最完美的自己。看着你的人让你在我心里成为额外的分数。2.2肌人效应心理学研究表明，在与人类的交流中，交往初期，即连续时间还很陌生的这段时间的第一个原因是效果的影响很重要。在交往后期，对徐璐相当熟悉的时期，近人效应的影响同样重要。我们常说的“711”就是代表性的近因效应。特别是近人效应，意味着在对人的长期理解中，最近了解到的东西占优势，对那个人有一致的理解。这也是我们说：“他变了，真的变

9、了！”会发出感叹的原因，对熟悉自己的人突然出现了一些新奇的表达，我们会把这些表达放在评价那个人的第一位。当然，提到变化一定会有好处和坏处，如果从积极的方面改变，就会增进双方的理解，加深理解，创造愉快的合作环境。相反，掩盖好印象，对和睦相处不好。对现代大学生来说，宿舍关系也可能是不容易解决的问题。同一宿舍的人性格相似的话很容易相处，徐璐越熟悉，感情就越深。但是，如果性格与胎不符，接触越多，厌恶感越大，近因效果也越明显。因此，我们要善用积极的近因效应，提高自己的魅力，从第一印象开始，优化自己的个性，尽可能多的与人沟通，减少不必要的误会，减少厌恶感，克服消极的近因效应。我们也渡边杏因为近期的某件事而

10、否定所有的人。在人际网上要有不承认我们自己的人，也要有自己不同意的人，要学会从很多方面思考，公平地评价周围的人2.3环效果“看一叶障壁就看不到泰山”这句话简洁地显示了光环效果，在交往中，人们对某人的某些特性或特性有了清晰鲜明的认识。因为从观察者的角度来看，其质量看起来很突出，对那个人的其他特性和质量的认识可能会被锁定。在mit做了一个实验，将一个班的学生分成两个组，对其中一个组说，今天讲座的老师很热情、勤奋、奉献。对另一组人说，这位老师冷漠、勤奋、务实、奉献。据调查，下课后，了解教师热情的一组学生受到的评价比了解教师冷漠的一组学生高得多。出现这种现象是因为人们的心理定势。人已经拥有的态度直接影

11、响对他人的认识和评价，我们根据从外部获得的信息已经形成的情况分类，推导，再加上对他人形成的印象，作为以后的交往依据。如果我们不喜欢日本，就会对与日本有关的人或事物感到厌恶。类似的就是中心特质。这是决定对外貌、行动、品德等日程的印象的特殊信息。一旦得到，“ihouse和w”就是特征扩展。简单地说，如果我们喜欢某件事，就会觉得那个人做的一切都是对的。这种对他人的扩散性认识很明显，主观臆测色彩大的判断不能成立。在混乱的现代社会，这种光晕效果不一定可行。最终，这个社会的规则与自己的规则不同，为了衡量每个多彩的社会人，拥有存在于自己心中的模式是一定不可取的，很少发生“小人的心态绅士的船”的事情；“农夫救

12、蛇”的结局也数不胜数。悲剧的发生是因为我们像我们自己一样看待这个世界，把一切定义为自己的例行程序。要发展，就要更好地理解这个社会，了解复杂的社会人，全面地看待每件事。不是把自己推到别人的头上，而是让别人融入。2.4定型观念有些人把人机械地分类，把特定的人看作特定人的典型代表，把对某人的评价当作对某人的评价，从而影响正确的判断。刻板印象往往是一种偏见。人们不仅对接触的人产生固定观念，还根据一些非常不真实的间接资料对没有接触的人产生固定观念。例如老年人保守，年轻人喜欢冲动。北方人豪爽，南方人善于做生意。英国人保守，美国人热情。三国演义、诸葛亮访孙权与齐方系统，“看他们粗眉抬鼻，黑脸短胡须，怪解释，

13、心不高兴”；方通又看了刘备。贤德容貌粗俗，心里不爽.孙权和刘备都是方通般容貌丑陋的人，没有任何才能，造成不快，实际上也起到了固定观念的负面影响。一个质量复杂，完成的人看起来有些不可理喻。对由多重人格决定的人类，我们应该更加认真地对待我们的关系。3印象管理3.1印象管理的定义印象管理也称为印象团长，是心理学家库利、戈夫曼等提出的，是指人们试图管理和控制别人对自己形成的印象的过程。通常，人们倾向于用与当前社会状况或人际关系一致的形象来标记自己，让别人对自己进行愉快的评价。印象管理是社会互动的根本方面。所有社会状况或人际关系的背景都有适当的社会行动方式。这种行为模式表现出特别适合情况的认同感。人们在

14、交往中总是努力创造最适合自己的情况同一性。了解别人对自己的认识和认识，并在此基础上创造有利于积极我们的形象，将有助于我们成功地与人交往。3.2印象管理方式3.2.1学会尊重别人。只有表现出对别人的尊重，别人才会对他有尊重。中国人在意“投桃报李”，不愿意“不要给别人”，所以真正能得到自己应该拥有的东西。3.2.2诚实的称赞，善意的批评。罗森塔尔效应告诉你称赞能创造奇迹的事实，看到好的东西时热情地赞美，“送玫瑰，手给余香”的你的形象会因你简单的称赞而大大改善。忠言逆耳利于行”是跨国的。如果能夹住忠言，就会有更大的收获。任何人都喜欢美丽的批评，自动给无形的形象加分。3.2.3保持自己的个性是原则性的。这是人做事最基本的素质，有原则的人总是受到好评。我们生活在一个相信伦理的社会，其原则是我们做事的基础和好人的标准。3.2.4与他人交流更多。因为有了沟通，我们的心就更亲近了。沟通是相互进步的桥梁。有沟通才能更好地了解别人的心，得到更多的想法，两个人交换想法，得到的比我们拥有的多得多。(亚伯拉罕林肯，思考)。3.2.5适当的自我暴露，关于自己