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文档简介

1、电子商务复习大纲,第一章： 电子商务概述,电子商务定义（广义、狭义） 电子商务特征 电子商务内涵 电子商务与传统商务的区别 电子商务产生基础和发展阶段 电子商务框架模型 电子商务交易过程 电子商务的分类 电子商务对企业和个人的影响,第二章,internet 定义 TCP/IP协议，IP地址，域名地 www，HTML，HTTP，URL 电子邮件协议 INTERNET接入方式,第三章： 网上零售,网上零售运作流程 适合网上零售的商品 网上零售的特点 非中介化和再中介化 渠道冲突 网上零售的商业模式 拍卖，英式拍卖和荷兰式拍卖 网上商店的基本结构,第四章： 网络营销,网络营销的概念和特点 整合营销，

2、软营销和直复营销 网络营销的策略 网络广告的形式 网络广告的发布 网络广告的收费与效果评估,第五章 B2B电子商务,EDI的概念 EDI的组成，EDI的软件组成 internet上的EDI 卖方市场型电子商务应用模式，买方市场型电子商务应用模式，公共市场型电子商务收费模式 供应链管理定义和理论,第六章： 电子商务支付系统,网上支付的定义 网上支付的特征 网上支付的分类 网上支付安全协议 网上支付方式 电子现金和电子钱包 网络银行的定义和网络银行的服务功能,第七章： 电子商务安全技术,电子商务的安全性需求 电子商务的安全架构 数据加密的过程 对称秘钥加密和非对称密钥加密 数字签名 数字信封 数字证书和认证中心 防火墙的定义,谢谢观赏,WPS Office,Make Presentation

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