营销心理学基础B_第1页
营销心理学基础B_第2页
营销心理学基础B_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、.营销心理学基础试卷B卷班级 学号 姓名 分数 一、 填空题（共15分，每空1.5分）1、 是指在营销活动中，消费者和营销者的心理现象产生、发展及其规律的科学。2、营销心理学大体可分为三个阶段，即： 、 、 。3、 是顾客购买心理的重要组成部分，是由顾客需要，兴趣等心理活动而产生的购买行为的内在动力。4、 是知觉的一种特殊情形，是指人们对客观事物不明确的感觉或知觉。5、影响消费者购买行为的心理因素中，购买决策包含 决策、 决策、 决策三种。6、 是指社会意识形态与人们的衣食住行等物质生活、社会关系相结合的一种文化。二、 单项选择题（在四个备选答案中，只有一个正确，请选择一项符合题意的正确答案填

2、入下列答题表格中，共30分，每题3分）题号12345678910答案1、（ ）是指顾客在购买活动中的心理活动，也就是顾客对商品反映的心理轨迹。 A、购买心理 B、购买动机 C、购买行为 D、购买方式2、（ ）是人脑对直接作用感觉器官的客观事物的整体形象的反映。 A、知觉 B、感觉 C、记忆 D、注意3、持续一分钟以上直至多年甚至终身的记忆，我们称为（ ）A、永久记忆 B、终身记忆C、长时记忆 D、感觉记忆4、（ ）是指有预定目的，需要作出一定的意志努力的注意。 A、有意注意 B、无意注意 C、长时注意 D、短时注意5、下列选项不属于情感的社会性内容分类的是（ ）。 A、道德感 B、理智感 C、

3、美感 D、灵感6、根据能力内容表现不同，可分为认识能力、操作能力和（ ）。 A、模仿能力 B、创造能力 C、社交能力 D、鉴赏能力7、根据美国人本主义心理学家马斯洛提出的理论，他将人的需要分为（ ）层次。A、四 B、五 C、六 D、七8、由饿、渴、痛、疲倦、冷暖等引起的动机成为（ ） A、心理动机 B、本能动机 C、社会动机 D、生理动机9、在购买程序的五个阶段中，作为消费者购买行为的前提和基础的是（ ）阶段。 A、做出决策 B、产生需要 C、广泛收集信息 D、购买评价10、（ ）是人们在社会生活中因某些共同或比较一致的特征而形成的社会集团A、社会阶层 B、社会文化C、亚文化 D、消费群体三、 简答题 （30分）1、简述购买动机的作用。（5分）2、想象原理在市场营销当中如何运用？（5分）3、简述营销心理学的研究方法。（6分）4、消费者情感的变化受哪些因素的影响？（6分） 5、社会阶层对消费行为的影响有那些？（8分）四、 论述题 （25分）1、结合实际论述各类型气质与购买行为。（10分）2、结合所学知识，简述影响消费者购买行为的环境因素有那些？（15分）营销心理学基础试卷B卷答案一、 填空题1、营销心理学 2、萌芽阶段、应用阶段、变革阶段3、购买心理 4、错觉 5、个人 家庭 社会协商式6、社会文化二、选择题1、A 2、A 3、C 4、A 5、D 6、

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论