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文档简介
1、2011年全国组训讲师轮训,新人上号培养流程简介,苑总在三亚会议上的讲话,目 录,2010年新人相关指标,2010年底规模人力在全年26万新增后不升反下降49095人,有效人力较09年同期下降3662人,反映新增选才及新人留存需提高!,2010年底 规模人力,2010年月均有效人力,2010年新人相关指标,2010年新增上岗累计260000人,其中上岗后一单未开人员达93047人,占比35.8%,极大的浪费了公司的人力、物力和财力;同时也反映了新增上岗流程存需完善及有效执行。,2011年一季度新人相关指标,新增推动力量需加强,新增量下滑,新增速度显著放缓,组织发展力度需加大:2011年一季度新
2、增人力的19113人,同比减少36078人,新增有效11509 人,同比减少16465人,新增速度显著放缓,急需加大新增力度,激发队伍活力。,2011年一季度新人相关指标,2011年1月入司8057人,1月开单5447人,2月持续开单率仅为2199人,3月持续开单率仅为1170人。 新人持续开单能力急剧下滑,增员选材及新人培养工作急需加强。,固化新人培养流程,助力“四五”万人创富,增员推动需要加强,提升增量,确保规模人力、有效人力正增长 新人甄选流程需完善,确立标准严格执行。 新人岗前培训班需执行100%封训,提升新人岗前班操作水平 新人衔接培训(早会、新人专属会、衔接班)需提高操作水平,强化
3、新人技能,提高新人持续展业能力 在2011年组织发展模式转变的大背景下,面对四五连动、万人创富的扩军的重要阶段,转变新增方式、固化新人培养流程,是当前新人培养工作的首要问题。,重要结论,固化增员签约流程、转变组织发展模式,围绕新人岗前班训前、训中、训后,建立新人上 号培养流程:,完善增员流程,进行有效筛选 (推工具保量质),严格新人封训,提升培训品质 (树观念学技能),统一签约流程,执行三带上号 (固衔接促留存),训前,训中,训后,目 录,新人上号培养流程循环图,新增上号流程-训前,新增上号流程-训前,训前操作关键点,增员动作前置,讲师增员启动到营销服务部 善用增员工具,达到增员量质齐升 层层
4、面试,实现对准增员对象的严格筛选 了解准增员对象的客户资源状况,进行初步筛选,并将客户资源作为筛选的重要标准 训前会,体现公司重视,明确参训目标,增员上号流程-训中,注:新人班结训时间与代理人考试时间接续,可以在新人班结束后操作1天保代辅导培训,以保证新人最短时间取得代理人资格证书,缩短三带上号的时间.,训中操作关键点,搭建新人岗前班操作团队:由班主任、助教、辅导员、主管构成,具体分工如下:,训中操作关键点,严格执行新人岗前班操作标准,固定时长、固定内容 始终贯彻操作要点: 围绕客户30,锁定新人第一单; 感性传承,理性认知; 注意与训后操作的对接,增员上号流程-训后,训后操作关键点,承接新人岗前班工作分工:,训后操作关键点,开好新
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