2010大学生KAB创业基础第八讲企业组建（一）

1、大学生KAB创业基金会，南开大学纪景城，企业形成(1)，精彩回顾，系统回顾前一阶段的学习，商业模式是一个企业赚钱的方式，团体展示产生一个企业理念，夕阳庄园老旅行社博洛网服装DIY网，精彩回顾，什么是创业团队？一个有效的工作组，由两个或两个以上有一定利益关系的人组成，他们通过分享认知和合作行动来承担创建一个新企业的责任，并担任新企业的高级经理。创业团队，创业团队的特点和优势：创业团队是一个特殊的群体，它在创业的早期阶段以创建新企业为共同目标，集体创新、共享认知、共担风险、合作共进。创业团队的工作绩效大于所有个体成员独立工作的绩效之和。创业团队对创业成功有很大的价值。(蒂蒙斯模型)，创业团队是企业

2、高层管理团队的基础和初始组织形式。创业团队的优势：1 .创业团队具有较高的机会识别能力。2.创业团队有更高的开发机会的能力。3.创业团队利用机会的能力更强。创业团队的相似性和互补性。问题：创业团队的组成应该基于相似性还是互补性原则来选择成员？下列哪些要素应该相似，哪些应该相互补充？知识、技能、教育背景、创业动机、创业愿景、个人性格、知识、技术能力、教育背景、创业动机、创业愿景、个人性格、互补性、相似性、创业团队凝聚力冲突、认知冲突、情感冲突、态度引起的冲突，领导者可以建立信任、激情和态度第一类是沟通方法引起的冲突。领导者可以通过制定良好的沟通制度、建立顺畅的沟通渠道和有效的沟通方法来防止因职责

3、差异而导致的冲突。领导者可以通过各种培训牢固培养团队成员的职业态度意识，使成员在尊重双方责任的基础上相互理解、有效合作，从而有效避免此类冲突。第二个范畴，市场，在一定程度上是社会分工和商品经济发展的产物。传统市场是商品交换的地方。如商店、集市、商场、批发站、交易所等。从狭义上说，市场是买卖双方交换商品的地方。广义的市场是指所有有特定需求或愿望，并愿意和能够通过交换满足这些需求或愿望的顾客。市场=买方的购买力欲望，市场的五个“w”、谁、什么、何时、何地和为什么。关于市场的其他问题什么是营销？什么是营销策略？什么是市场研究？什么是目标营销？营销组合是什么？如何评价营销活动？如何分析消费者对产品(或

4、服务)的接受程度？什么是营销？营销是计划和实施设计、定价、促销和分配想法、产品和服务的过程，以便产生满足个人和组织目标的交换。(美国营销协会(AMA)，1985)产品的概念扩大了，它不仅包括产品或服务，还包括思想；营销的概念已经扩展，营销活动不仅包括盈利性的商业活动，还包括非盈利性组织的活动；强调交流过程；它强调营销计划的制定和实施。小企业营销理念：确定消费者需求(市场调查)分析自身竞争优势(营销策略)准确选择目标市场(目标营销)确定如何满足目标市场需求(营销组合)，什么是营销策略？营销战略是在综合考虑外部市场机会和内部资源等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的营销战略组合，并有效实施和控制

5、的过程。分析市场机会，选择目标市场，确定营销策略，管理营销活动，什么是市场研究？市场调研是指运用科学的方法，有目的、有系统地收集、记录和整理相关的营销信息和资料，分析市场形势，了解市场现状和发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观、正确的信息。市场调查内容市场环境调查(政策环境、经济环境、社会文化环境)市场基本情况调查(包括市场规范、总体需求、市场趋势、同行业市场分布份额等)。)销售可能性调查(现有和潜在用户的数量和需求、市场需求的变化趋势、竞争对手产品的市场份额、扩大销售的可能性和具体方式等。)也可以用于消费者和消费者需求、企业产品、产品等。关于潜在消费者(602h)，你应该了解哪些信息？世卫

6、组织：谁构成了这个市场？谁买的？谁参与了购买？谁决定购买？谁使用购买的产品？谁是购买的发起者？谁影响了购买？什么：要买什么产品或服务？顾客需要什么？顾客的需求和愿望是什么？对顾客来说最有价值的产品是什么？满足顾客购买欲望的效用是什么？客户追求的核心利益是什么？哪里：在哪里购买？在城市买还是在农村买？在超市或农贸市场购买？你在大商店还是小商店买东西？何时：何时购买？你买什么季节的？什么时候需要它？它什么时候被使用？你什么时候买的？何时重复购买？何时更换和购买？需求什么时候会出现？需求何时改变？关于潜在消费者(602小时)，我应该了解哪些信息，为什么：购买的目的？你为什么喜欢它？为什么憎恨？你为什

7、么不买或者不想买？为什么买这个而不是那个？为什么选择我们的产品而不是竞争对手的产品？为什么选择竞争对手的产品而不是我们自己的产品？哪个：买什么样的产品？哪个制造商的产品是从多个制造商处购买的？你从多个品牌购买哪个品牌的产品？购买名牌还是非名牌产品？在有多种选择的产品中，决定买哪一个。如何购买How:如何决定购买行为？如何购买？(现场采购、邮购、网上采购、电视购物等。)购买使用什么程序？消费者对产品和广告有什么反应？多少钱的购买量是多少？在一定时期内购买的数量是多少？某个时期的购买频率是多少？人均购买量是多少？市场上的总购买量是多少？如何理解竞争对手，竞争对手是与本企业提供的产品或服务相似的其他

8、企业，他们所服务的目标客户也是相似的。市场竞争对手类型渴望竞争对手：指提供不同产品以满足不同需求的竞争对手。普通竞争者：提供不同产品以满足相同需求的竞争者。产品形式上的竞争者：生产同类产品但规格、型号和风格不同的竞争者。品牌竞争者：指生产相同规格、型号和风格但品牌不同的产品的竞争者。如何了解你的竞争对手，你应该了解你的竞争对手以及你和你的消费者。第一步：确定谁是你的竞争对手。第二步：分析近年来成功和失败的企业。第三步：分析现有企业。第四步：将你自己的营销计划与竞争对手进行比较。什么是目标营销？目标营销是指企业基于市场细分，通过评估和分析，选择一个或几个消费者群体作为目标市场，并据此制定营销策略

9、的过程。目标市场营销有三个主要步骤：市场细分：区分不同的消费者群体(联想)；目标定位：从细分市场中选择细分市场也是对企业最有利的市场组成部分(三种策略)；目标市场定位：确定自己的产品或服务在目标市场的竞争地位。市场细分、目标市场选择、产品定位、市场细分，即根据消费者需求、欲望、购买行为和购买习惯的不同，将产品的整个市场划分为若干个消费群体的市场分类过程。每个消费群体都是一个子市场，每个子市场都是一群具有相似需求倾向的消费者。目标营销的三种营销策略：无差别营销策略、差异化营销策略、集中营销策略，什么是营销组合？营销组合：企业综合考虑所选择的目标市场的环境、能力和竞争态势，对企业自身能够控制的因素

10、进行最佳组合和应用，从而完成企业的目的和任务。营销组合模式(4Ps)，即产品向目标消费者提供的商品或服务。价格顾客为获得商品和服务必须支付的金额。促销是一种传递信息以说服目标消费者购买产品的活动。放置商品或服务到达目标客户的所有渠道。营销4P的具体应用，如何评价营销活动？制定营销计划后，运营商需要对其进行评估，并建立一定的评估标准。经营者应至少每季度对企业绩效进行一次评估。评估的关键问题是：就消费者导向而言，企业是否已经竭尽所能？你确定消费者的需求已经得到满足了吗？消费者在离开时愿意再次光顾吗？消费者能以有竞争力的价格找到他们想要的东西吗？分析消费者对产品或服务的接受程度？如果你想成功地将一种

11、产品或服务推向市场，你必须找出消费者的购买动机和感性原因：骄傲、社会成就、雄心、清洁、快乐和增加的休闲时间。合理需求：耐用、便宜、使用方便、高效可靠。消费者购买产品或服务是为了满足一些基本需求(食物、衣服、住所)。满足基本需求的消费者行为通常是由接受度驱动的，但有钱人会追求质量、数量和可靠性。心理学家确信虚荣心绝对是一种感性的购买动机。(马斯洛需求层次理论)，与学生分享，一个企业的成功取决于是否有足够的利润率，这样你的企业才能生存并得到进一步发展。因此，在你把你的资源投入到企业之前，你应该做必要的市场调查，以衡量是否有一个足够大的不满意的市场。小企业不能做所有的事情，也不能面对所有的人。它必须

12、在仔细分析自身能力的基础上，专注于在目标市场运营。，企业选址案例，VS，企业选址案例，企业选址要素，企业选址要考虑的因素：经济因素：生活水平，行业分析，购买力，交通状况，人口因素：潜在消费者，人口稳定性，数量变化，竞争因素：有多少竞争对手，哪里有三个有利的情况：该地区没有竞争对手，竞争对手管理不善，消费者对该产品的需求不断增加。企业类型因素：零售企业：停车和交通是否方便，周边店铺的类型批发企业：交通条件好，设备和公共设施方便，尽可能靠近客户服务企业：不同类型的服务行业有不同的要求制造企业：交通条件，原材料，客户距离，当地政策，企业所在地的因素，更具体的选址因素应该有前瞻性的交通条件。这是任何企

13、业选址(码头和周边)的一个重要的公共交通情况。停车方便吗(收费、入口位置)。是交通拥堵(拥堵导致消费者回避)街道的哪一边(在回家的路上，比如：报纸和汽油；食品和干洗店开设的街区的位置(角落、中间街区)应是企业的“邻居”，企业定位的关键要素，制造企业的定位：1 .离顾客的距离。与供应商的距离3。劳动力的来源和质量。土地价格及其是否有利于扩张。周围的公共设施。交通状况。服务企业选址：1 .难以赢得顾客2。土地价格和其他成本。竞争4。交通便利。信息流通。基础设施建设。交通条件、企业选址的重要性、企业选址的具体程序列出“必要”和“期望”的选址条件，并根据选址条件确定参观选定地点的选定地点。根据“必要”和“期望”的选址条件，选择三个较好的地点，对几个选定的地点进行比较，每天昼夜不同时间对每个地点进行现场观察，计算客流，咨询有经验的人，帮助综合分析各种信息和意见，做出选址决策。选址是在企业孵化器中进行的，企业的法律形式，根据产权组织形式和法律责任，企业在国际上通常分为三类，即法人企业、合伙企业和个人独资企业。然而，在现代高度发达的市场经济条件下，企业的组织形式日益多样化。新公司法降低了创业门槛(2006年1月