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文档简介
1、.第1,10章房地产开发项目营销,本章学习要求,1 .房地产开发项目营销的主要渠道;2.熟悉广告宣传、活动宣传和房地产客户关系管理、房地产开发项目定价方法、价格战略、房地产开发项目管理的主要工作内容。3.了解房地产开发项目营销渠道的分类方式,发掘卖点,提取营销主题,房地产开发项目的价格曹征。2,(1)开发者直接销售。(2)委托代理。10.1房地产开发项目营销渠道,10.1.1房地产营销渠道分类,10.1.2房地产开发项目营销的主要渠道,(1)长度结构零水平渠道;一级频道;第二和第三频道。(2)直接和间接通道、长通道和短通道(3)宽通道和窄通道。3,10.2房地产开发项目营销,宣传主题具体可从产
2、品定位、客户定位和图像定位三个方面找到。发掘10.2.1卖点,提炼10.2.2.2促销主题,卖点应具备以下三个条件:(1)卖点是房地产本身有利,竞争对手不易抄袭的个人化特性;(2)卖点要具备可以展示和表现的特点。(3)卖点必须是目标客户可以接受的特征。4,(1)房地产广告目标房地产广告媒体宣传、通知、说服、通知、报纸、杂志、广播、户外广告、电视、销售点广告、直接邮寄广告、网络媒体广告、传单海报广告、房地产广告媒体、10.2,5,房地产广告预算a .广告预算的内容广告调查费用广告制作费广告媒体费用其他相关费用b .决定广告预算的方法,测量方法,销售百分比方法,竞争法,目标任务法,6,(2)活动宣
3、传的概念;活动宣传时间a .考虑购买商品的新顾客的数量不够长。b .新项目进入市场的速度必须加快的时候;c .在区域或特定时期市场竞争特别激烈的时候;d .企业希望加强广告努力的时候;e .主要竞争对手积极主办活动宣传时;f .当企业想要更多消费者或渠道等相关信息时。7、活动宣传类型a .房地产庆典仪式;b .社会福利活动;c .社区内的活动;d .大型奖金销售、折扣促销活动;e .指导教育活动;f .好好利用时事活动。(3)在员工宣传方面,应注重销售团队设计、员工招聘、员工培训、绩效评价和员工激励等。8,(1)房地产客户关系管理的概念客户关系管理(CRM)可以从三个层面理解。(2)房地产客户
4、关系管理的作用客户关系管理为关系营销提供客户资源信息。顾客关系管理簿以服务手段培养的顾客满意度和忠诚度支持关系营销。客户关系管理强调对关系营销的充分客户承诺。客户关系管理通过全面通信解决客户棘手问题。(3)房地产客户关系管理理论的实践曼科的“万客会”、合生殿的“合生会”、金智的“禁会”等。10.2.4房地产客户关系管理,9,(4)房地产客户关系管理实施阶段,CRM实施效果评估和计划改进,CRM系统运行和裴珉姬维修,选择适当的软件和支持设施并培训人员,CRM系统结构设计,CRM战略目标规划,制定战略实施计划,构建CRM应用程序环境,10,10.3房地产开发项目定价曹征,成本导向,成本加价定价方法
5、,目标利润定价方法,销售加价定价方法,买方导向,价值定价方法,认知价值定价方法,需求差异定价方法,10.3.1定价方法,11,(1)心理定价策略整数定价策略;尾部价格战略;吉祥数字价格战略;吸引名气价格。面向竞争对手,领导定价方法,面向竞争的定价方法,伴随定价方法,10.3.2定价策略,12,(2)折扣价格策略现金折扣;数量折扣;季节打折;促销折扣。(3)新产品价格策略滑雪定价策略;渗透价格政策。(4)过程定价策略打开低价策略。高开放低价格战略;稳定价格战略。价格曹征(1)基本价格曹征;(2)差异曹征;建筑物位置差异;层次差异;面向差异。(3)曹征价格的时机。一般来说,如果销售率达到30%,就可以调整价格。13,10.4房地产开发项目销售管理,房地产销售周期一般分为前期、内部加入期间、开盘、强销售期间、持续销售期间、未上市期间。(1)每个阶段的工作点(2)营销计划的控
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