中国联通互联网+智慧园区解决方案

1、发挥联通综合信息服务优势 建设“互联网+”智慧园区,助力 “互联网+”建设智慧园区方案,中国联通：“互联网+”运营专家,1.1,行动一：提供最领先的“互联网+”基础能力,未来三年计划投入超百亿 打造“互联网+”基础枢纽设施。,超卓网络,大数据,物联网,移动互联,云计算,1.2,行动二：推动“互联网+”公共服务及产业转型升级 十一大重点领域,互联网+ 政务服务,互联网+ 先进制造,互联网+ 现代农业,互联网+医疗,互联网+ 现代金融,互联网+交通,互联网+ 教育,化“云”为雨，润泽民生,以智能工厂为方向，加快发展智能制造,“新农产业”崛起，进入农业2.0时代,普惠金融，满足不同层次投融资需求,加

2、快广东网络在线教育步伐,提升在线交通服务能力,互联网+旅游,互联网+ 现代物流,互联网+ 现代商务,互联网+ 便捷通关,共建旅游云，增强运营管理能力,物联网的物流 信息服务平台,行业电子商务 升级,在线通关全流程信息化服务,提升互联网医疗服务水平,1.3,中国联通已开始以大数据为核心能力的“全业务互联网化”和“全公司信息化”的战略转型，并助推产业共同转型创新。,行动三：中国联通互联网化自身转型实践,1.4,助力“互联网+”建设智慧园区方案,园区普遍存在的问题,2.1,方案目标,2.2,规划范畴,3,2,1,物业服务应用,园区服务应用,企业服务应用,对外招商过程中的信息化管理,物流、资金流、信息

3、流、人力资源、业绩、生产经营进度管理 传统办公和移动化办公,内部办公,外部招商,光纤和WIFI接入、数据中心、弱电项目、地理位置信息系统、机房建设,基础设施,园区生活的信息化支撑，包括物业管理的门禁管理、一卡通、访客管理、车辆管理等 园区信息发布公开 园区服务管理,园区生活服务,企业在建设、商业生产、销售及服务上的信息化需求。 包括管理、营销、办公、通信方面的信息化应用服务。,企业信息化服务,2.3,智慧园区整体架构,公共云,私有云,云网关,服务提供商,支付平台,管理系统,其他系统,局域网,现有系统,园区,运营商合作运营模式、全网服务体系,安 全 的 信 息 交 互,云网关,现有系统,业务平台

4、,运营商,运营商云资源及业务资源（IaaS）,安 全 的 全 程 全 网 服 务 （支持CA、实名认证等）,公共服务云平台,统一通信,统一通信,应用门户（SaaS）,资源平台（PaaS）,2.4,园区信息化建设规划架构,园区安全体系,园区运营体系,中国联通,信息采集,认证终端,摄像头,传感设备,大屏幕,信息展示,Pad,移动终端,一体机,GPS定位,网站,园区企业,物业管理,管委会,手机门户,PC门户,其他门户,平板门户,园区综合服务门户,门户平台,管理 信息化,营销 信息化,通信 信息化,企业信息化 应用,第三方资源汇聚平台,运营管理平台,物流管理,协同 办公,移动 办公,物业 管理,楼宇

5、管理,运营监控,接口管理,应用管理,数据管理,内容管理,管理平台,城市光网/无线宽带/3G网络/4G网络,大屏门户,办公 信息化,PaaS,大数据资源中心,信息集成平台,通信集成平台,语音 通信,视频 通信,短信 通信,数据库 适配器,文档 适配器,MQ 适配器,挖掘引擎,搜索引擎,地图引擎,IaaS,2.5,一、园区管理服务应用,园区管理-信息发布,统一信息发布平台，通过大屏和手机、PAD等多终端进行展示,2.6,园区管理-招商应用,支撑园区招商引资业务全面开展，提高招商引资效率,实现客商信息的全面管理 招商业务的规范化 招商资源的共享以及招商数据的科学化分析评估 与市中小企业公共服务平台对

6、接，实现产业协作拓展,实时管理客商全面信息，对外园区招商进行宣传展示 将入园、投资、发展等各个环节的情况以企业为主线进行整合，为领导提供决策支持,信息管理,信息展示,产学研对接,产业协作,2.7,保证保税区管委会所有业务系统时刻保持联通、兼容 并不断进行业务流、信息流的交换,传统的信息发布、公文流转应用 政府形象宣传 法律法规宣贯 招商引资、企业服务管理事务处理 协同政务处理 与上级政府部门协作 开发区主题社区等,政务联动门户,政务联动 办公平台,团队协作 管理,政务应急联动服务,园区政务 服务平台,政务知识 互助,政务联动 内容库,即时通讯、Web会议,政务处理应急联动 突出政府与企业、个人

7、间的多渠道互动沟通 处理过程透明、可视化、可追溯,园区管理-政务联动,2.8,园区管理-高效沟通,PC,iPAD,Android Phone,iPhone,IP话机,移动视频会议应用,多终端接入,办公位置接入,普通会议室,远程互动教室,移动终端,高端VIP会议室,主讲教室,互动 交流平台,任何时间、任何地点（办公室、家中、移动）都能安全快捷地接入园区网络，实现便携沟通,2.9,园区管理-虚拟实训,通过虚拟创新手段 增强学习体验 提升实践效果 促进实训目的,仿真环境,器械使用,逻辑强化,2.10,二、园区物业服务应用,园区物业-办公管理,物业部门 办公管理,实现对物业的资金收入与支出进行明确的流

8、程管理，确保资金走向的透明化,物业资金管理,日常流程管理,营销服务管理,设备资产管理,实现对园区的区块划分、楼宇、楼层、房间、商户进行统一规划与管理 实现对园区的信息化设备进行日常维护,实现对计划内和特殊事件的有续规划与应急管理 实现对日常事务流程的规范管理,进行梳理内部楼宇、商铺的租赁与销售 对物业合作方的管理,1,2,3,4,实现物业办公管理的信息化、流程化、规范化。,2.11,园区物业-服务管理,多维度服务响应渠道 通过呼叫中心 手机App应用 PC端业务系统 在线客服 微信/易信等 清晰高效的服务流转 需求初步判断，协调相应部门进行解决 处理过程中可发起其他部门协作处理 流程可实时变更

9、 自动化的服务归档 服务节点自动提醒 进行无纸化归档 强大的数据分析 数据可视化展示 提供有效决策依据,建设“五位一体”的服务流程体系，提升服务质量。,2.12,园区物业-监控管理,综合管理展现平台,园区车辆管理,设施能耗管理,IT设备管理,设备综合管理,园区资产管理,统一规划 集中管理 提高效率 全面管控,2.13,三、园区企业服务应用,园区企业-IT外包服务,2.14,入驻企业,园区企业员工,物业管理方,管委会,园区经营数据 业务运营数据 移动审批,园区及周边3D实景导航 周边美食/交通/娱乐/医疗/银行/健身 租房/物品转让/相亲/失物招领,园区移动视频监控 移动访客接待 物业服务验收,HR服务，活动