2014年新入职员工职业素养及心态

1、讲师:*,热烈欢迎003班,任何工作都是紧张而富于挑战性的， 无论过去的你如何辉煌，或者如何颓丧， 从加入*这一刻起， 一切都是重新开始！,前 言,一天的工作从问候开始！ *的精英们：大家早上好！ 好 很好 非常好 Yes！,第二环节：日程安排,*精英选拔通道,第一天 积极心态,第二天 卓越团队,第三天 企业文化,用个人战略筛选人才筛选 适合企业发展的 投资 不适合企业发展的 淘汰 优秀的人是免费的，平庸的人是昂贵的；打造优秀的人是投资，容留平庸的人是负债,课程内容,我们在选拔过程中采用淘汰制，对通过前3天考核的学员，从第4天开始，按所在岗位试用期的工资标准发放，中途离开者将视为自动放弃处理。

2、在选拔过程中为创造一个肃静、适宜的学习环境，以保障学习的效果，需要您承诺在课间严守以下7项纪律： 1）电话关机或调至无声； 2）课程中不能抽烟、接听电话及私下交谈； 3）提问题请举手，课程当中百分百配合和参与； 4）当主持人说“最高品质”时，大家大声说“静悄悄” 5）离开时请保持办公室的整洁，并摆好桌椅。 6）培训期内不能请假缺席，中途缺席者视为放弃； 7）当播放歌曲怒放的生命时，表示课程马上 要开始大家准时回到课室。,学习承诺,你对于目前的现状满意吗？为什么？ 你今天为什么来到这里？ 你今天是什么角色？ 踢球员？观众？裁判？,思 考？,一、我发现我自己,*十大军规,第五条军规： 昨天的经验会

3、成为今天的障碍， 你需要不停地学习和进步。,你的人生目标是什么？,无人生目标的三种人生？,漫无目标,茫茫然然,盲目飞行,今天我为什么迟到了？,今天我为什么迟到了？ 借口：天气、交通、睡过了 道歉 承诺:下不为例 结果会怎样？,如果，不迟到者，每一次发10000元 结果会怎样？,我心向内,观看谢坤山核弹,结果=没有借口+100%自我责任； 可怕不是贫穷，而是找到了贫穷的理由， 可怕不是偷懒，而是找到了偷懒的理由，,游戏: 电 网 故事： 九牛之人,“相由心生”？ 2、生命成长的过程是不断自我提升的过程，你给自己如何定位，你就真的会成为那样的人。在爱情上要相信自己是九牛之人，在工作事业上也要坚信：

4、我一定能做到！,深圳拾荒者：符凡迪,符凡迪,导致现状的因素有：,一、心态（心态决定行为，行为决定结果） 二、目标（没有设立明确的目标） 三、行动（自我辩解、借口） 四、创新（自我设限）,人生没有如果，只有结果与后果！,自 我 介 绍（3-5分钟）,新同事：姓名、年龄、籍贯、家庭情况？ 这几年你换了多少份工作？ 是什么原因更换工作的？ 这几年有什么样的收获与感受？ 你希望加入什么样的团队？ 你会为这个团队贡献什么？ 老同事：姓名、年龄、籍贯、家庭情况？在*有什么样的收获与感受？,（互动游戏）,队长：队名：口号：队歌：,003班,出生 死亡,人生就像一条曲线。起点和终点是我们无法选择的。但起点和终

5、点之间充满无数个选择的机会。我们靠选择制造命运。你有权选择成功，也有权选择平庸。没有任何人或任何事强迫你，就看你如何选择。工作、恋爱、婚姻；选择工作的标准及要求是什么？,人“cai”类型,人 才？ 人 物？ 人 手（人 员）？ 人 渣？,人“cai”类型,人物,人手,人才,人渣,就是牢骚抱怨、无事生非，拉帮结派，挑起事端、吃里趴外的破坏分子；,就是只领工资不爱做事安排什么做什么，不安排绝对不做，安排与自己无关的工作不愿干，属庸人之列；,人员,就是每天发自内心做事，做事有责任、有思路、有条理，知道公司的事做好了，受益的是自 己，同时真心为公司操心的人；,就是全身心投入，用灵魂去思考、做事，决心要

6、和团队做一番事业的人！,对待工作的定位,职业：打工（总觉得为别人在做）应付交差；转移问题 事业：老板（是自己与他人人生的总经理）把工作做好；主动解决问题 把工作当成是职业，他会全力应付； 把工作当成是事业，他会全力以赴； 把今天的工作当成职业，三年之后你仍旧拥有一份职业！得到职业的回报。 把今天的工作当成事业，三年之后你就拥有一份自己的事业！得到事业的回报。,能力圈,收入圈,皮球踢到此为止,优秀人“财”到底对企业有多重要?,如果有一天早晨醒来，微软被大火烧了个精光 给我20名最优秀的员工，一切就可以重新开始！ 微软前董事长-比尔盖茨 即使大水冲掉我们所有的工厂，只要我们的团队还在，我们仍可以东

7、山再起！ 格兰仕董事长-梁庆德,二、优秀人“财”应该了解的知识,（一 ） 自已 （二 ） 行业 （三 ） 公司 （四 ） 专业 （五 ） 客户,优秀人“财”应具备的心态,态度决定高度 积极乐观,消极心态树,抱怨 忧虑 空虚 推诿 绝望 混日子 悲观狭隘 怯懦 宿命 被动 空谈 索取 自满 懒惰 脆弱 忌妒 侥幸 贪小利 自闲 自私 冷漠 犹豫 虚荣 无聊 怕苦 拖沓 愤恨 自悲 气馁 放纵 消极 生气 虚伪 易怒 急躁 找借口,水知道答案,（分享：水知道答案）,思想决定命运 请留意你的思想，因为你的思想决定你的言语； 请留意你的言语，因为你的言语决定你的行为； 请留意你的行为，因为你的行为决定

8、你的习惯； 请留意你的习惯，因为你的习惯决定你的性格； 请留意你的性格，因为你的性格会决定你的命运。,优秀人“财”应具备的心态,主 动,付出,回报,优秀人“财”应具备的心态,坚 持,开车广深高速 滚石不生苔，流人不生才 一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年. -博恩崔西 “种树法则”- 乔吉拉德,观看：（永不放弃）,优秀人“财”应具备的心态,感 恩,养育之恩,何日回报？,树欲静而风不止,儿欲养则亲不在,跪羊图,感恩一切,感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志。 感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识。 感激鞭打你的人，因为他消除了你的业障。 感激遗弃你的人，因为他教导了你应自立。

9、 感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力。 感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧。 感激所有使你坚定成就的人。,优秀人“财”应具备的品格,人生因诚信而受人信任 人生因谦虚而受人尊重 人生因包容而受人欢迎 人生因善良而受人感激,优秀人“财”应具备的品格,人品决定产品 诚信 忠诚,诚信三个特质,一. 认真 （品质） 二. 快 （效率） 三. 坚守承诺 （诚信）,忠诚获得信赖，信赖获得机会，机会获得成就。,在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。 -（

10、美）Ferrar Cape 费拉尔。凯普,游戏：疾飞劲草,小草：我是*，我准备好了，你们准备好了吗？ 风：准备好了！ 小草：我要倒了。 风：你倒吧，我们爱你！,我要信任,优秀人“财”应具备的能力,专业技能 执行能力 沟通能力 合作能力,三、经常要问自己的三个问题,我为何可以拿到这样的薪水？ 我可不可以拿到更高的薪水？ 我该如何拿到更高的薪水？,*10大军规,第一条军规：请记住，你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。 第二条军规：如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。 第三条军规：在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。 第四条军规：企业永远喜欢这样的员

11、工面对困境就有原因分析,更有解决方案。 第五条军规：昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。,第六条军规：*生存的价值只有一条为客户创造利益。 第七条军规：被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧,修复能力才会最强。 第八条军规：全世界成功销售人员的共同点只有四条热爱,自信,坚持,德行。 第九条军规：我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。 第十条军规：我们的竞争之道：全心全意为客户服务！,*10大军规,户外拓展定向,1 穿休闲服装和运动鞋参加活动。 2 与家人沟通好出行。 3 禁止危险活动。 4 携带自己身份证。,是的,你准备好了吗？,第二天,宣誓,今天我庄严宣誓： 我自愿参加精英选拔通道， 保证坚决完成任务， 勇敢面对每一次挑战， 提升自我，超越自我，相信自我， 绝不找借口，绝不拖延，绝不放弃， 严守纪律，服从队长指导， 热爱自然，保护环境， 发扬团队精神，捍卫团队荣誉， 展现*风采，勇争第一。 宣誓人：*,第三天,感召定向,1 、 确保团队每一位成员的安全。 2 、 确保团队每一位成员有突破。 3 、 不能借钱和拿任何物品抵押。 4 、 不能请朋友帮忙。 5 、 每条丝巾义卖底价为10元以上。 6 、 不违反社会道德和法规。 7 、 不能在*进行义卖。 8 、 不能以*名义义卖。 9 、 不能以培训名义义卖。 评分标准：