上海摆婚宴酒席,哪个酒店比较好啊,价格多少.pptx

1、上海富悦大酒店-上海地区大型会议首选 销售主管：陈先生 电话：177-1731-6037 上海富悦大酒店按照奢华五星级酒店标准建造，是一家超大型商务、会议、度假型、住宿、餐饮，娱乐、休闲为一体的奢华五星级酒店。是上海市各类大中型会议，大型会展、商务办公的接待中心。位于上海市松江新城国际生态商务区。酒店总建筑面积10.5万平方米，拥有上海第一大堂，拥有各类豪华客房980间套，配有两个层高8米、一个面积2300平方米、一个面积2000平方米的无柱多功能厅；一个层高5米、面积1200平方米宴会厅；一个层高6米、面积550平方米宴会厅；还配有10多个不同规格的中小会议室，是目前上海地区同类酒店中规模最

2、大、设施最完善的会议中心。rtrt74fwg,1 当宾客步入前台时，领班及服务生要热情地欢迎、问候，以承认客人的到来。2 接受客人迁入登记的原财是先到者先办理迁入登记手续，但是客人等候办理迁入登记的时间只限,60秒钟，否则就是冷遇客人，这是四至五星级酒店的接待服务效率标准。3 为客人办理迁入登记的全过程应于二分钟内结束，做到快速敏捷、热情周到。4 总台接待每位宾,客迁入登记或其它服务，始终需要热情问候、快捷服务：（1）微笑；（2）时时目视客人的需求；（3）接待中至少要有一次称呼客人的名字，以示关注；（4）说明和确认客人下榻人,数以及保留时间等；（5）标明 客人将要迁出离店的时间，同时要向客人提

3、供特快结账离店服务；（6）确定付款结账方式；（7）提供叫醒电话服务；（8）为客人提供装送行李服务,；（9）传达客人留言、信件、包裹服务；（10） 假若客人需要预订下一个城市或地区的酒店，提供预订服务；（11） 问明客人以前是否在本酒店下榻；如果没有，向客,人介绍酒店的一切服务项目和设施；（12） 向客人介绍酒店设有24小时大堂副理，可以随时协助客人解决困难；（13） 感谢客人在酒店下榻，祝客人生活愉快、一切如意。,5 为了客人的安全，在客人迁入登记时不要陈述客人所下榻的房间号码。6 客人是整个迁入登记要快速敏捷。7 团队迁入登记：（1）团队客人的迁入登,记一定要快速敏捷，一些已事先确认到来的团

4、队客人，要在到来之前将客房分好，等候客人前来办理迁入登记、分送行李、确认离店结账时间等；（2）凡是办理押金预订的团队客人，要事先为客人办,理好迁入登记手续、开房；（3）大型团队客人如会议团队客人的迁入登记，必须在酒店的专门地的进行，以避免影响其它的迁入客人。 行李员服务质量标准 三至五星级酒店的中厅行李员,要24小时提供服务。1客人入住行李服务（1）客人到达门前，主动及时迎接、问候，接御行李、清点件数，引导客人进入前厅办理入住登记手续。（2）办理完毕，提行李陪送客人进客房,。返回后填写（行李员服务登记表）。（3）对贵宾，派专人接送行李，优先送入客房。（4）整个行李服务中做到礼貌、迅速、准确、及时，动作轻稳，无任何差错及破坏客人行李等责任事故发,生。1、 客人离店行李服务（1）接到客人离店通知，了解客人姓名、房号、取送要求，到客房取行李送到前厅及填写行李卡。（2）客人退房，凭退房单送客人离店，将行李装车。,2、 团队客人行李服务（1）团队客人到达，主动到门外迎接，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写“团队行李登记江薄”等准确无误。（2）客人办理入住登记时，检查团队,客人房号，检查行李卡，运