、山东电建三公司企业文化专题研究PPT课件

1、山东电力建设第三工程公司企业文化专题研究,史德安 2011年9月,1,.,目录,电建三公司基本情况 电建三公司对于华电莱州的借鉴意义 电建三公司文化特征 附件：电建三公司理念体系及标识释义,2,.,一、电建三公司基本状况,全球布局：目前公司业务已经遍布中国、印度、尼日利亚、约旦、沙特、阿曼、印尼、新加坡等国家和地区，同美国、德国、日本等国家的知名公司建立了战略合作伙伴关系。另外， 2007年6月2日，尼日利亚项目经理房一波被正式加冕酋长，这是中国公民第一次获得尼日利亚酋长头衔。,产权清晰 ：山东电力建设第三工程公司成立于1985年，系山东电力集团公司全资子公司，属国家大一型电力工程承包公司。,

2、能力卓越 1、是中国以EPCO、EPC Engineering-Procurement -Construction ）、BOT（ Build-Operate-Transfer）、BOO（ （Building-Owning-Operation）、PMC（ Project Management Contract ）等方式承包火电、核电、燃气、水电、风电、变电站、生物发电等工程建设为主的专业化工程公司，通过资本运作，涉及了设计、远洋运输、调试运行等多个领域，能够为客户提供从电站项目科研到选址勘探、设计、采购、施工、调试、运行维护的一揽子解决方案。 2、已装机总容量17900多万千瓦，是中国年平均装机

3、容量最多的工程公司；先后承建了从12MW到1000MW机组的各类型电站，是目前中国具有1000MW超超临界机组建设业绩的少数几家工程公司之一。,市场认可度高 1、是中国运作国际电站EPC最早、在建项目最多、市场竞争力最强的专业化电力工程公司。 2、在行业内率先建立了EPCO商业模式，是中国境内少数拥有EPCO资源整合能力的公司之一。 3、公司连续四年入选美国工程新闻纪录ENR全球国际工程总承包商225强，2010年名列第79位，2011年58位。 荣获五个中国建筑工程最高奖-鲁班奖，是中国获此殊荣最多的企业之一。 4、公司被中国对外承包商会授予首批对外承包企业AAA信誉，是行业内唯一一家获此殊

4、荣的公司。,电建三公司自1985年成立以来，获得了较大的发展，尤其是在国际化经营方面，获得了较大的成功，这对于电建行业乃至中国企业国际化道路都有重要的启示作用。,3,.,二、电建三公司对华电莱州的借鉴意义,项目执行力文化,提升文化品牌影响力,激活人才，盘活人才,加强人文管理， 提高向心力,项目控制是公司重要的管理内容，电建三公司项目执行力文化是值得借鉴的。,工作场所地理位置较为偏僻，生活不便；员工以男性居多，青年面临婚配难题；员工因工作不能行孝道，独生子女员工内心的道德压力如何缓释等都是需要公司考虑的。,公司的知识技术能力与管理技术是企业竞争的重要手段，而知识型人才的潜能激发是企业发展的重要动

5、力。电建三公司权责能力匹配以利激活人才的管理文化值得借鉴。,华电莱州需要处理与所在地社区、政府以及公众媒体关系等，更会涉及核电、火电及节能减排、环保等问题，这都对文化品牌的影响力提出要求。电建三公司与项目所在国家、社区的关系处理体现出,国有独资企业。电建三公司司系山东电力集团公司全资子公司，华电莱州是华电集团的全资子公司。,产权背景同,保证安全，安全的丧失可能不仅代表着经济损失、品牌受损，还可能会造成环境的污染、生命的伤害。,安全必须保证,电建三公司自1985年成立以来积累了丰富的经营管理经验，经营中获得了很大的成功，华电莱州公司与其都是国有企业，在同样一种体制背景下，华电莱州需要的能力可以在

6、学习三建公司经验的基础上快速提高。,华电莱州公司需要的能力与电建三公司已达到的能力之间具有一致性,4,.,二、电建三公司文化特征,应市场而变市场导向 创造业主惊喜客户导向 管理创新 ，激活人才创新导向 项目科学管理，严格控制执行文化 安全紧抓不懈安全文化 积极文化沟通，提升文化影响力品牌行为文化,5,.,1、应市场而变市场导向,从中国“走出去”的全球市场开发策略，及其内部电建能力的不断提升,立足中国市场 电建市场需求呈波浪式发展，并逐渐萎缩饱和。,开拓国际市场 国际市场逐渐兴起，市场广阔，已在尼日利亚，印度、印尼、阿曼、约旦、新加坡、沙特等国家开展项目。,2000年初，那时正值国家电力基建市场

7、萎缩，电建企业竞争激烈，电建三公司面临无米下锅的窘境，部分职工对企业发展感到悲观和困惑，更有个别人员想方设法调离。刚刚担任公司总经理的王鲁军感到前所未有的压力，果断实施“走出去”战略，承建项目多了起来，职工收入不断增加，军心逐渐稳定下来。,公司从尼日利亚帕帕兰多电建项目出发，以EPC与总承办为主要形式，逐渐将业务扩展到亚非的多个国家，目前在国际上形成了品牌影响力，2011年在全球225家国际工程总承包商中，三建排名58位。,1985年，山东电力建设第三工程公司成立，主要业务集中在国内。,强化电建能力 强化电建能力建设，从资源整合、技术、质量、进度与成本控制等方面做到最好。,电建三公司启示：面对

8、市场变化，能够果断应对，有超越自我，不断探索的勇气，同时其对内在实力锻造是其成功的根本。,6,.,2、创造业主惊喜客户导向,卓越的工程管理,良好的文化口碑,持续的技术服务,凭借过硬的项目执行能力和精湛的工艺技术，保证电建工程的质量。如三公司高标准完成了尼日利亚项目，一次点火成功，高扬名气。而德国西门子公司在内的前两个项目首次点火启动未成功,而日本丸红公司承建的项目一拖再拖。,强调“业主导向”的服务理念，建立严格的客户回访制度，持续提供支持性技术服务。,公司员工敬业与勤奋获得了客户的高度认可。 强调建一个工程“交一方朋友 ”的工程理念，在工程期间，注重融入当地文化，并与客户进行文化沟通交流，共同

9、开始文化活动等，较深交流。,创造客户惊喜,公司高层领导具有国际化的视野，具有出色的专业素养和对客户问题的敏锐感知力，能与业主保持良好的合作与沟通。,良好的沟通基础,电建三公司启示：客户的满意度就是企业的竞争力，而良好的沟通、自身技术实力与产品质量等都是提升客户满意度的法宝。另外，非常重要的是，要注重对公司文化对品牌口碑的重要影响。,7,.,3、管理创新，激活人才创新导向,1、权因责存，树立正确的权力观 权力为落实责任服务，责权对等，责任越大，权力越大，拥有权力的人要加强自律，同时还要加强他律，通过在内部设立必要的制衡机制对权力给予必要的制约。 2、人本管理，实现寂寞中快乐工作 持续投入，改善员

10、工的生活与工作环境，注重开展丰富多彩的文化活动，创造公司良好的文化氛围，使员工能够快乐工作，注重解决后顾之忧，如某些地方开展外部联谊活动，解决婚姻问题。 3、机制创新，激活人才创造更大价值 取消岗位工资，对工地项目经理实行年薪制和项目风险抵押金制度，极大提高了项目经理工作积极性，同时加大了工作压力感和责任感，实现责、权、利的统一，在干部职工中引起强烈反响，为该公司在进一步的绩效管理改革中奠定基础。 4、人才培养 ，实现个体与整体共同发展 全面实施人事管理改革，强调员工职业化管理的同时，注意让员工素质在岗位上不断提升。比如分层次对员工进行培训，帮助员工制定职业生涯发展规划等等。对新进大学生，他们

11、开展了导师带徒活动，每个新员工结对两个以上老师，出徒进行考试，成绩同时纳入到对师傅的考核中。,电建三公司通过管理思想、管理机制、管理手段的创新，实现了公司人才能力的最大发挥，提供了公司发展的强劲动力。,电建三公司启示：管理是动态的变化，要以员工满意度、工作公平度、工作激励性、能力成长速度等方面不断提升为导向，不断创新，追去管理效益的最大化。,8,.,4、项目科学管理，严格控制执行文化,项目管理面临挑战,项目多： 公司存在着多个跨国的，不同工期的项目同时运作，增加了管理控制及资源整合的难度。 跨度大：EPC及项目总承包的经营方式，使项目工作跨度大，囊括了设计规划、施工、采购、安装，并对安全、质量

12、、进度、成本、资源等项目集中管理，增加了管理的难度。 远距离：总部在山东潍坊，项目遍及亚非两个洲，国际化发展，地域跨度大，沟通成本大，给协调与管理带来不便。,科学管理、严格控制,文化引领：倡导“建设精品是我们永恒的追求”的质量理念，坚持“干一个工程、树一座丰碑”的项目原则，提出“一台比一台好的” 电建要求，实施 “以过程精品确保结果精品”的精品战略，强调铁军精神及铁军作风。 信息化管理：自主开发了国内施工企业领先水平的项目集成管理软件PMS系统，工程管理实现了信息化。引进国际工程先进管理模式，建立了以总工程为核心、以单项工程师为基础、以专业工程师为支撑的技术管理框架体系。实现了以过程精品确保结

13、果精品。 制度规范管理：对ISO14001环境管理等6大体系进行整合，制定了300多个管理程序，做到“凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循”四个凡事，管理实现规范化、程序化、制度化。 权、责、能、利的四个匹配：公司先后培养了100余名项目经理，200名国际管理管理人才，1500名核心技术人员，管理和施工能力大大提高，在管理中，通过分工、权力划分、能力培养、考核激励等方式，实现权责能利的四匹配，从而激活了项目人员的积极性，使公司拥有了一支电建铁军。,安全、质量、成本、进度的严格控制，实现了“精品工程”,精品工程,电建三公司启示：打造执行力，要多管齐下，软硬兼施，先进的思想、科学

14、的制度、优秀的技术支持平台等不可废其一。,9,.,5、安全紧抓不懈安全文化,抓人员安全能力建设 从班组长到公司骨干，从公司中层到领导班子，对难度最大、复杂程度最高的现场施工环节均拥有丰富的控制经验，能有效防范安全风险。,抓制度建设 提高安全管理制度的合法性、合规性与适用性，对管理性程序文件和操作性程序文件进行修订，同时，制定安全应急预案，并在演练中不断修正。,安全重心下移一线 深入推行安全管理重心下移战略，突出各项目部、施工处在安全管理工作中的核心主导作用，严格落实各单项工程师、施工员的安全职责；,信息化保证安全 加快安全生产管理信息化建设，提高安全管理绩效，如安装摄像头，实时监控。,扩大安全

15、主体 将外协单位人员纳入施工处班组进行管理，同教育、同活动、同奖罚、同考核，拓宽了项目安全管理方位，夯实了公司安全生产基础。,安全现场管理 狠抓现场管理，加大投入努力为现场施工人员营造了安全、文明、规范的施工环境。,安全生产活动及检查 开展专题安全生产活动，细致开展安全检查，创造安全氛围，杜绝安全隐患。,安全生产,三建三公司启示：要保证安全，必须有人员安全能力保证、制度保证、监督检查等，还特别需要注重关注的是一线人员的安全意识与安全能力。,10,.,5、安全紧抓不懈安全文化,抓人员安全能力建设 从班组长到公司骨干，从公司中层到领导班子，对难度最大、复杂程度最高的现场施工环节均拥有丰富的控制经验

16、，能有效防范安全风险。,抓制度建设 提高安全管理制度的合法性、合规性与适用性，对管理性程序文件和操作性程序文件进行修订，同时，制定安全应急预案，并在演练中不断修正。,安全重心下移一线 深入推行安全管理重心下移战略，突出各项目部、施工处在安全管理工作中的核心主导作用，严格落实各单项工程师、施工员的安全职责；,信息化保证安全 加快安全生产管理信息化建设，提高安全管理绩效，如安装摄像头，实时监控。,扩大安全主体 将外协单位人员纳入施工处班组进行管理，同教育、同活动、同奖罚、同考核，拓宽了项目安全管理方位，夯实了公司安全生产基础。,安全现场管理 狠抓现场管理，加大投入努力为现场施工人员营造了安全、文明

17、、规范的施工环境。,安全生产活动及检查 开展专题安全生产活动，细致开展安全检查，创造安全氛围，杜绝安全隐患。,安全生产,三建三公司启示：要保证安全，必须有人员安全能力保证、制度保证、监督检查等，还特别需要注重现场管理，关注的是一线人员的安全意识与安全能力。,11,.,6、积极行动，提升地区品牌影响力品牌文化,在尼日利亚项目周边兴办小学学校，在当地以及国内产生重要意义与影响，同时，积极参与国内外的捐款和慈善活动，这都优化了公司的品牌形象。,国外项目部注重与外国业主及雇员的文化沟通与文化活动的互动，增进了相互理解，有利于增进之间的友谊，获得更多的支持。,电建三公司启示：积极而科学地打造文化品牌，注

18、重发挥其社会影响力与凝聚力，为公司的发展支持性的外部环境。,国外项目部注重与业主的文化沟通与文化活动的互动，增进了相互关系，有利于增进之间的友谊，获得更多的支持。,注重与媒体的关系，将公司的优秀的行为进行广泛的媒体宣传。,品牌行为,实现作用,塑造成为善良的，尊重各种文化的、有责任感的，充满爱心的中国电建企业，提升品牌美誉度与影响力。 获得更多的品牌信誉度，以有利于开拓市场。,电建三公司十分注重与业主及所在地社会的关系，积极打造良好的品牌形象。 作为首批走出国门的电建企业，电建三公司代表着中国电建行业，他在国际上的行动直接影响着中国电建企业的形象，同时也直接影响着公司的国际业务发展。,12,.,地球：地球象征我们国际化的发展方向，立志将业务覆盖到全世界。地球表达了我们成为世界级领先企业的愿景，也将一片辽阔的市场展现在受众面前。 鸽子：鸽子环绕地球飞翔代表企业将事业扩展到全世界。以鸽子为设计元素是基于鸽子象征和平和友爱，寓意企业为世界电力建设作贡献的同时也将中华民族的友谊传播到世界各地。,附：标识释义,13,.,附：电建三公司文化理念内容,企业使命：缔造精品工程，成就客户愿望，带动社会发展 企业愿景：打造中国电建第一品牌，领跑国际电站EPC 核心价值观