Mimosa邮件归档解决方案技术方案书

1、中青旅控股有限公司邮件存档解决方案技术方案书Mimosa Systems Inc2009年年九月列表1.需求概述31.1 .当前系统中的问题31.2邮件存档系统的价值和需要42.Mimosa公司简介53.Mimosa解决方案概述6中国青少年旅项目4。Mimosa应用84.1解决历史邮件存档和查询问题84.1.1 .无损Exchange数据存档技术84.1.2邮件审计84.2 .解决不断增长的存储问题，降低对PST的依赖114.2.1 .扩展邮箱以提高存储效率114.2.2 .数据保留和处置，轻松安装Exchange 124.3持续保护和灾难恢复数据125.系统配置方案145.1硬件配置方案计算

2、146.Mimosa系统实现方案156.1 .安装时间计划156.2网络拓扑156.3安装过程中的关键步骤156.4安装后现场产品培训161.需求概述1.1 .当前系统的问题尽管当前的邮件系统可以满足日常信息通信的目的，但实际使用中仍有很多问题需要尽快解决。1)数据安全问题：邮件的内容非常重要，企业希望尽可能多地保存与员工内部和外部的通信。过去，为了满足这种需要，我们希望为每个用户提供尽可能多的邮箱空间，并鼓励所有用户尽可能不要在服务器上保留和删除数据。但这并不意味着具有强制性和政策性。员工的邮箱空间总是有限的，没有义务，员工可以自由删除自己的邮件和数据。也就是说，没有自动机制可以强制保存用户

3、的通信信息。员工离职或工作时，数据可能会被用户删除，无法恢复。这不符合公司的内部信息控制要求。2)服务器性能和存储压力：为用户提供尽可能多的邮箱空间是当前的战略，因此服务器的存储压力越来越大。当前服务器的存储已达到非常大的容量。为了保留更多数据，需要在未来一段时间内扩展存储。Exchange服务器主要生产环境中的存储要求高、成本高，而Exchange服务器本身也存在一些技术限制。单个服务器悬挂的存储越大，服务器的性能越低。当前邮件服务器的IO负载已达到限制。添加更多的一线存储会导致服务器性能急剧下降，可靠性下降。3)数据保护问题当前，所有邮件都通过Outlook接收本地PST文件。邮件丢失后，

4、无法恢复。在服务器上备份没有任何帮助。4)信息检索问题Microsoft Exchange本身没有邮件的全局祖怀功能。查询邮件需要通过用户客户端逐个搜索，这是公司执行邮件审核几乎不可能完成的任务。Exchange服务器本身提供的邮件接收邮箱可以满足小型企业的基本要求，但是在当前用户规模和邮件通信量方面，数据只能存储几个小时，如果不定期清理，邮箱就会满，邮件队列可能会被阻塞。并且，如1)中所述，用户可以随时删除数据，因此，对于未发现的数据，不能确认是否还存在。5)法律准备和法规遵从性当前，对消息传递系统法规遵从性的要求越来越高。公司的信息内部控制也提出了更高的要求。考虑到当前邮件内容的重要性，可

5、以作为解决争端的重要证据。但是，当前系统无法一方面保护所有数据，另一方面没有有效的方法获取所需数据。因此，尽管目前保存着大量的数据，但在这些数据中很难找到我们需要的、有益的东西。因此，前期保留的数据也不能充分利用其价值。1.2邮件存档系统的价值和必要性基于前面提到的几个问题，我们进行了研究，发现邮件存档是解决这些问题的最好方法。第一，数据安全问题从根本上解决了归档系统最基本的价值在于，它提供了存储所有内部、内部和外部通信信息的必要机制，而不影响用户的使用，也不需要访问用户信息。这不会影响公司对数据安全性的要求，例如，无论用户的邮箱空间有多大，是否在服务器上保留邮件，或人为删除邮件。在我们所讨论

6、的一些产品中，不仅可以存储所有传入和传出的邮件，而且还可以存储员工内部和用户文件夹之间的邮件通信。甚至包括日程表、地址簿、任务、便利贴、日记等信息，还包括公共文件夹、用户的邮件读取、修改、移动、删除、回复、转发等动作。第二：优化存储，解决系统存储压力，降低存储成本此阶段的归档产品已超越了一般意义上的数据存储概念，成为存储管理的专业解决方案。归档产品可以通过几种方式实现存储优化目的：1)邮件存根和减少主存储需求：归档系统可以根据策略将存根应用于符合条件的邮件。也就是说，将邮件内容从服务器替换为快捷方式。这样，用户就可以照常访问这些邮件，但如果需要下载邮件，则实际上是从存档服务器下载相应的内容。通

7、过保留相同数量的邮件，您可以大大减少存储需求。或者，大小相同的存储可以存储5-10倍以上的邮件；2)在服务器上仅裴珉姬特定时间的消息：实际上，如果用户能够无缝地访问较旧的消息，则无需在服务器上保留较旧的数据。将策略设置为仅将邮件保留在服务器上最近6个月，这样用户就可以通过与收件箱并列的其他文件夹进行访问。此文件夹的内容实际上存储在存档服务器上，而不是邮件服务器上。在存档服务器上进行优化，以减轻服务的负载压力，同时减少对高端存储的需求，从而降低存储的总体成本。三、解决数据持续保护问题当前的归档产品不仅提供了数据归档功能，还提供了对生产系统的持续数据保护。因为可以利用已归档的数据恢复丢失的数据。我

8、们还知道，与传统备份方法相比，当前的数据保护功能要好得多。归档系统不仅可以在不中断系统的情况下快速恢复整个邮件服务器的数据，而且还提供了恢复单个存储组、单个数据库和单个邮箱的自由和灵活性。最终用户可以通过Outlook客户端自行恢复单个邮件、个人联系等，而无需IT管理员的支持。更重要的是，归档系统提供了实时数据保护方案。您可以随时将系统恢复到最近的故障点，以防止数据丢失。这相当于对IT系统的服务级别协议(SLA)进行了重大改进四、信息检索和审计问题的解决归档系统是最专业的信息审核解决方案。采用归档系统后，可以使用全局全文搜索功能。稽核员可以设定责任搜寻条件，以撷取指定范围内的资讯内容。您也可以

9、搜索附件的关键字。搜索后，可以导出结果或共享给其他审计者进行审计。不受最终用户行为影响的这些审计功能。第五：解决法律准备和法规遵从性问题的要求归档系统不仅可以搜索邮件，还可以监视邮件的对话线程、邮件的使用寿命以及所有邮箱的历史信息。还可以智能地自动分类邮件，并按项目进行审核和管理。整个过程可以通过一种满足法律团队的团队协作要求的工作流方法来实现。邮件对话线程功能，可以确认谁开始了什么信息，发送了抄送/隐藏的人，收件人什么时候阅读了信息，什么时候回复和转发，还有是否有人进入了下一阶段。讯息历史记录资讯，可让您检视讯息的完整生命周期历史记录，例如建立、读取、修改、移动及删除。邮箱审核可以追溯到所有

10、邮箱的现场情况。内容监视和智能分类等功能使您能够按需主动监视信息，实现基于案例和项目的管理，并实时监视系统内部传递的重要信息。归档系统提供了分层存储功能，允许将重要数据存储在特殊设备(如不可修改的WORM设备)上。使提供的数据更符合法律要求。邮件的数据裴珉姬和处置允许您定义每个数据的保留期，以满足公司对数据保留期策略的需求。无需手动干预即可定期整理数据。Mimosa公司简介美国Mimosa systems成立于2003年，总部位于美国加利福尼亚州Santa Clara。Mimosa是Microsoft的全球战略合作伙伴，独立软件供应商(ISV)。是Microsoft的全球Top 80管理合作伙

11、伴之一，也是全球12家Exchange、SharePoint和Vista platinum合作伙伴之一。与此同时，Mimosa和Microsoft还有联合董事会成员，全球Exchange MVP中有25%在Mimosa工作。我是Symantec产品副总裁，EV产品总监现在在Mimosa任职。Mimosa重点介绍了归档行业的领导者，如GFI、Quest和CommVault。Mimosa为提高Microsoft解决方案的价值做出了重大贡献。日志发送技术已成为Microsoft CCR和LCR技术的蓝板，并在数据传输中成为主流技术。自2003年推出其第一款产品以来，Mimosa在Exchange邮件

12、存档方面的独特技术得到了认可，在邮件存档领域排名第三。特别是在Exchange归档领域，Mimosa是领先公司。2008年，Gartner被评为“自2005年进入归档领域以来，业界增长最快的企业”。成为Exchange邮件存档领域的领导者。(Gartner采用Mimosa的归档解决方案。)。Mimosa公司利用独特的日志发运技术继续确保Exchange中的数据不丢失，并实施业界唯一的零服务器端代理、零客户端插件、零Exchange负载操作的新一代邮件存档解决方案，从而为客户提供邮件存档、自助访问、邮箱扩展、数据恢复和灾难恢复等解决方案是迄今与Exchange服务器集成最好的邮件存档产品。已发展

13、为集成Exchange、SharePoint和文件系统的集中式归档平台。Mimosa systems目前在世界多个国家/地区设有分支机构。在中国，分别在北京、上海和深圳设立了代表处。3.Mimosa解决方案概述near point For Exchange是Mimosa corporation专门为Microsoft Exchange服务器开发的专业邮件归档系统，是迄今为止与Exchange集成程度最高的邮件归档产品。您还可以充分利用Exchange的事务日志来获取所有Exchange邮箱中的数据，并在一个统一的平台上执行数据归档、邮箱扩展、ediscovery、数据恢复和灾难恢复等功能。而且

14、，无需插件或代理，即可提供以用户为中心的自助体验。NearPoint For Exchange可以提供以下几种解决方案：没有服务器端代理和客户端插件：业界唯一的日志发运技术，该技术不在服务器端安装代理，不依赖Journal和MAPI，而是提供Exchange邮箱数据的无损存档解决方案。还提供了没有插件的用户自助访问界面。用户可以通过Outlook客户端或OWA浏览和检索所有存档数据，而无需安装插件。还可以将归档数据恢复到邮箱或本地PST文件。用户还可以手动将本地PST文件上载和归档到归档服务器，以便随时查看和检索，从而避免PST文件丢失或损坏。邮箱扩展和PST存档：满足特定条件的附件可以在服务

15、器上为不同用户组建立一组策略，这些策略将迁移到存档服务器，存根仅保留在邮件中。允许用户正常预览邮件的内容。用户打开附件时，附件将自动从存档服务器下载。在不更改用户环境的情况下大大节约Exchange的主存储空间，从而减少Exchange的负载和存储成本。据统计，此功能可以将原始邮件的存储减少20%-30%。PST存档功能允许用户执行自己的存档上传，并自动在LAN上完整地搜索、自动监控和集中存档PST文件。PST是集中管理的，可以解决PST的所有弊病。持续数据保护和灾难恢复：NearPoint像Exchange服务器上的实时阴影一样，因为它可以连续导入Exchange中的所有数据。如果Excha

16、nge数据丢失，Outlook/OWA允许用户随时将数据从存档恢复到用户服务器端邮箱或本地PST文件。管理员可以一次从服务器端恢复所有邮箱、数据库、存储组，甚至整个Exchange服务器。与传统备份-恢复方法相比，Mimosa data continuous protection通过最短的恢复点和最灵活的恢复方法补充了传统备份方法。Mimosa还为整个站点提供灾难恢复计划。部署了Mimosa灾难恢复方案的系统可以在生产Exchange服务器或生产Mimosa NearPoint归档服务器停机时立即切换到备用服务器，并立即恢复用户的所有服务，从而提高整个系统的可用性。内容监控和法规遵从性：NearPoint具有优异的数据完整性，提供了最专业的法律查询功能，如高端内容监控和eDiscovery。满足企业对内部通信的控制要求和各种法规遵从性要求。EDiscovery模块可以提供一些重要的功能，例如：邮箱和服务器之间的全局搜索：通过设置非常复杂和精确的搜索标准，可以全局搜索邮件。完整的对话线程郑在玹：将哪些邮件的对话线程完美地显示在审计人员面前，以回答谁开始了邮件、谁发了邮件、谁继续转发或回复对方等问题所有邮件的生命周期郑在玹：可以再现何时生成邮件、何时修改和移动邮件以及何时删除邮件所有邮箱的历史郑在玹：在邮箱的所有历史记录之后，您可以重