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文档简介
1、质量管理评价方法一。 品质管理部评分表审查对象:品质管理部的审查时间:指标分类指标分数实际得分备注定性的指标(一)质量委员会日常工作的开展情况;5(2)质量管理部日常业务的开展情况5(三)质量控制计划的制定和实施情况;5(四)质量标准的制定和实施情况;5(五)质量教育活动开展情况;5(六)质量总结和分析情况;5(七)参加客户抱怨管理情况5(八) 8) 质量管理手册制定和推广情况5定量指标(一)百元制造成本质量成本;20(二)一百元销售收益质量成本;20(3)品质检查效率提高率20合计100参考评价方法(一)定性指标。1 )“品质委员会日常工作开展情况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。2
2、 )“品质管理部的日常业务开展状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。3 )“质量控制计划的制定和实施情况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。4 )“质量标准的制定和实施情况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。5 )“品质教育工作的开展状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。6 )“品质总结和分析状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。7 )“参与客户抱怨管理状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。8)“ 质量管理手册制定和推进状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)量化指标。1 )“百元制造成本质量成本”:以过去最低水平为基准,达到过去最低水平
3、,每低于15分的历史最低水平的1%,15分加上1分,超过以20分为上限的历史最低水平的1%,减去1分,扣除到最后。2 )“一百元销售额收益质量成本”:以过去最低水平为基准,达到过去最低水平的是每低于15分历史最低水平的1%就在15分上加上1分,超过以20分为上限的历史最低水平的1%就减去1分,扣除到最后。3 )“质量检查效率提高率”:前期水平为基数,达到前期水平,比给予15分的前期提高1%的话,在15分上加1分,比以20分为上限的前期降低1%的话,减1分,一直拉到结束。相关说明:作者:审核者:批准者:创建日期:审核日期:批准日期:2 .生产排程部评价分数表评价对象:生产排程部的评价时间:指标分
4、类指标分数实际得分备注定性的指标(一)参与质量委员会工作的情况;5(二)生产质量管理情况;10(三)成品库质量管理情况;10(四)参加客户抱怨管理情况;5(五)质量标准的执行情况;5(六)部门质量教育开展情况;5定量指标百元制造成本质量成本60合计100参考评价方法(一)定性指标。1 )“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2 )“生产质量管理状况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。3 )“成品仓库的品质管理状况”:优秀10分,良好6分,一般2分,差0分。4 )“参与客户抱怨管理状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。5 )“质量标准的执行情况”:优
5、秀5分、良好3分、一般1分、差0分。6 )“部门品质教育的开展状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)量化指标。 百元制造成本质量成本:以历史最低水平为基准,达到历史最低水平后每低于50分的历史最低水平的1%就加1分,超过以60分为上限的历史最低水平的1%就减去1分,扣除到最后。相关说明:作者:审核者:批准者:创建日期:审核日期:批准日期:3 .技术开发部评分表评价对象:技术开发部的评价时间:指标分类指标分数实际得分备注定性的指标(一)参与质量委员会工作的情况;5(二)设计开发质量状况;20(三)参加客户抱怨管理的;5(四)质量标准的执行情况;5(五)部门质量教育开展情况;5定量指
6、标全新产品高附加值模量60合计100参考评价方法(一)定性指标。1 )“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2 )“设计开发品质状况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。3 )“参与客户抱怨管理的状况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。4 )“质量标准的执行情况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。5 )“部门品质教育的开展状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)量化指标。 全新产品增长率:以历史最高水平为基准,每超过达到历史最高水平50分的历史最佳水平的1%,50分加1分,每低于60分上限的历史最佳水平的1%,减去1分,以此结束。相
7、关说明:作者:审核者:批准者:创建日期:审核日期:批准日期:4 .供应部评分表评价对象:供给部的评价时间:指标分类指标分数实际得分备注定性的指标(一)参与质量委员会工作的情况;5(二)供应质量管理情况;20(三)参加客户抱怨管理情况;5(四)质量标准的执行情况;5(五)部门质量教育开展情况;5定量指标购买良品率60合计100参考评价方法(一)定性指标。1 )“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2 )“供给品质管理状况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。3 )“参与客户抱怨管理状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。4 )“质量标准的执行情况”:优
8、秀5分、良好3分、一般1分、差0分。5 )“部门品质教育的开展状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)量化指标。 “合格品购买率”:以历史的最佳水平为基准,达到历史的最佳水平给予50分每超过历史最佳水平的1%就给50分加1分,每60分低于历史最佳水平的1%就减1分,以此结束。相关说明:作者:审核者:批准者:创建日期:审核日期:批准日期:5 .机电学部评价分数表评价对象:机电设备部的评价时间:指标分类指标分数实际得分备注定性的指标(一)参与质量委员会工作的情况;5(2)设备管理状况20(三)参加客户抱怨管理情况;5(四)质量标准的执行情况;5(五)部门质量教育开展情况;5定量指标设备
9、故障率60合计100参考评价方法(一)定性指标。1 )“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2 )“设备管理状况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。3 )“参与客户抱怨管理状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。4 )“质量标准的执行情况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。5 )“部门品质教育的开展状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。(2)量化指标。 “设备故障率”:以过去最低水平为基准,达到过去最低水平后每超过50分的历史最低水平的1%,50分加上1分,低于以60分为上限的历史最低水平的1%,减去1分,结束。相关说明:作者:审核者
10、:批准者:创建日期:审核日期:批准日期:6 .工厂类别评估价值表评价对象:按工厂分类的评价时间:指标分类指标分数实际得分备注定性的指标(一)参与质量委员会工作的情况;5(2)制造品质管理状况20(三)参加客户抱怨管理的;5(四)质量标准的执行情况;5(五)不同工厂质量教育开展情况;5定量指标(一)百元制造成本质量成本;30(2)产品收率30合计100参考评价方法(一)定性指标。1 )“参与质量委员会工作的情况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。2 )“制造品质管理状况”:优秀20分,良好15分,一般8分,差0分。3 )“参与客户抱怨管理状况”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。4 )
11、“质量标准的执行情况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。5 )“各工厂品质教育的开展状况”:优秀5分、良好3分、一般1分、差0分。(2)量化指标。1 )“百元制造成本质量成本”:以过去最低水平为基准,达到过去最低水平,每低于25分的历史最低水平的1%,25分加上1分,超过以30分为上限的历史最低水平的1%,减去1分,扣除到最后。2 )“产品收获率”:以历史最佳水平为基准,达到历史最佳水平给予25分每超过历史最佳水平的1%给25分加1分,每低于以30分为上限的历史最佳水平的1%减1分,以此结束。相关说明:作者:审核者:批准者:创建日期:审核日期:批准日期:7 .其他社团教室评分表审查对象:其他社团教室的审查时间:指标分类指标分数实际得分备注定性的指标(一)参与质量委员会工作的情况;25(二)部门职能范围内的质量管理情况;25(三)质量标准的执行情况;25(四)部门质量教育开展情况;25定量指标合计100参考评价方法定性指标1 )“参与质量委
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